老人自愿就餐協議書?甲方（供餐方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（就餐老人方）：姓名：____________________性別：____年齡：____身份證號碼：____________________家庭地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方為自愿選擇在甲方處就餐的老人，為明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、協議背景與目的乙方因自身生活需求，自愿選擇在甲方提供的就餐場所接受餐飲服務。甲方具備提供安全、衛生、營養餐飲服務的能力和條件，雙方旨在通過本協議規范就餐過程中的各項事宜，確保乙方享受優質、滿意的就餐服務。二、標的物或服務具體描述（一）餐飲服務內容1.甲方為乙方提供一日[x]餐的就餐服務，包括早餐、午餐和晚餐（如有晚餐服務）。2.每餐提供符合營養搭配要求的菜品，菜品應包含主食、蔬菜、肉類、湯品等，確保營養均衡。具體菜品根據甲方制定的每周食譜進行供應，但應保證每周菜品不重復且符合老年人飲食特點。3.提供的食品應新鮮、衛生，符合國家相關食品安全標準。禁止使用變質、過期、不潔等不符合食品安全要求的食材進行加工制作。（二）就餐環境與設施1.甲方應提供整潔、舒適、安全的就餐環境，就餐場所應保持通風良好、光線充足，地面無積水、無障礙物，桌椅擺放整齊。2.配備必要的餐飲設施設備，如爐灶、廚具、餐具、消毒柜等，并確保設施設備正常運行、定期維護和清潔消毒，以保障食品安全和衛生。3.為乙方提供必要的就餐輔助設施，如無障礙通道、扶手、座椅等，方便乙方就餐和通行。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取乙方的就餐費用。根據實際情況調整每周食譜，但應提前通知乙方。對乙方在就餐過程中的不當行為進行合理勸阻和管理。2.義務按照本協議約定的餐飲服務內容為乙方提供優質、安全、衛生的就餐服務。安排專業的廚師和服務人員，確保菜品質量和服務水平。廚師應具備相應的烹飪技能和健康證明，服務人員應熱情、周到、耐心地為乙方服務。嚴格遵守國家食品安全法律法規，建立健全食品安全管理制度，加強食品采購、加工、儲存、銷售等環節的管理，確保食品安全。每日對就餐場所、設施設備進行清潔消毒，保持環境整潔衛生。定期對餐具、廚具等進行全面消毒，并做好消毒記錄。根據乙方的合理需求，提供必要的特殊餐飲服務，如根據乙方的身體狀況調整菜品口味、制作軟爛食物等。定期收集乙方對餐飲服務的意見和建議，不斷改進服務質量。如乙方提出的合理意見和建議，應在接到反饋后的[x]個工作日內給予答復和處理。如遇食品安全問題或其他突發情況，應及時采取有效措施進行處理，并第一時間通知乙方及相關部門。（二）乙方權利義務1.權利有權享受本協議約定的餐飲服務，對甲方提供的菜品質量、服務水平等進行監督，并提出意見和建議。如因甲方原因導致提供的餐飲服務不符合本協議約定或食品安全標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或要求退還相應的就餐費用。在身體不適或有特殊飲食需求時，有權向甲方提出合理的特殊餐飲服務要求，甲方應予以協助解決。2.義務按照本協議約定按時、足額支付就餐費用。遵守甲方就餐場所的規章制度，文明就餐，愛護就餐環境和設施設備。不得在就餐場所內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。如實向甲方告知自身的健康狀況、飲食禁忌等信息，以便甲方為其提供合適的餐飲服務。如因自身原因不能按時就餐，應提前通知甲方。四、費用及支付方式（一）就餐費用標準乙方的就餐費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。該費用包含本協議約定的一日[x]餐的餐飲服務費用，但不包括特殊加餐、飲料、保健品等額外費用。（二）支付方式乙方應在每月[x]日前將當月就餐費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到費用后的[x]個工作日內為乙方開具正式發票。（三）費用調整如因物價上漲、食材成本增加等客觀原因需要調整就餐費用，甲方應提前[x]個月通知乙方。經雙方協商一致后，可對費用標準進行調整，并簽訂補充協議。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供餐飲服務，如菜品質量不符合要求、服務態度惡劣等，乙方有權要求甲方采取補救措施。甲方應在接到乙方通知后的[x]個工作日內進行整改，如整改后仍不符合要求，乙方有權要求退還相應期間的就餐費用，并按照未提供服務期間就餐費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方因食品安全問題給乙方造成人身損害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。包括但不限于醫療費、護理費、誤工費、營養費、財產損失等。如因食品安全問題導致乙方死亡的，甲方還應依法支付喪葬費、死亡賠償金等相關費用。3.若甲方未按照本協議約定對就餐場所、設施設備進行清潔消毒或未做好食品安全管理工作，導致乙方就餐環境不衛生或食品安全事故發生的，甲方應立即采取措施進行整改，并按照本協議約定承擔相應的違約責任。4.若甲方未按照本協議約定及時收集乙方意見和建議并進行處理，或未按照約定時間對乙方提出的問題給予答復，每逾期一日，應按照當月就餐費用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時、足額支付就餐費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停為乙方提供餐飲服務，并要求乙方支付已拖欠的費用及違約金。2.若乙方違反甲方就餐場所的規章制度，甲方有權對乙方進行勸阻和制止。如乙方不聽從勸阻，甲方有權拒絕為其提供餐飲服務，且已支付的就餐費用不予退還。3.若乙方因自身原因故意隱瞞健康狀況、飲食禁忌等信息，導致甲方提供的餐飲服務不適合乙方身體狀況，給乙方造成身體損害的，乙方應自行承擔全部責任，甲方不承擔任何賠償責任。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如遇法律法規、政策調整或不可抗力等原因需要變更本協議內容的，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.若一方因自身原因需要變更本協議的某項條款，應提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可對協議條款進行變更。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議的一方應提前[x]日書面通知對方，并辦理相關解除手續。2.若乙方連續[x]個月未支付就餐費用，或累計拖欠費用超過[x]個月，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已拖欠的費用及違約金。3.若甲方因不可抗力或政府政策等原因無法繼續提供餐飲服務的，應提前[x]日書面通知乙方，并協助乙方妥善處理后續事宜。雙方互不承擔違約責任，但甲方應按照乙方實際就餐天數退還剩余的就餐費用。4.若乙方出現嚴重違反本協議約定或甲方就餐場所規章制度，給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償相應損失。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。如需終止協議，雙方應提前[x]個月書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3