疫情文明乘車協(xié)議書?甲方：[公交公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[乘客姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，為切實(shí)保障公共交通領(lǐng)域疫情防控工作的有效開展，維護(hù)廣大乘客的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就乙方乘坐甲方運(yùn)營(yíng)的公共交通工具事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方為乙方提供公共交通乘車服務(wù)，具體線路為[線路名稱]，車輛型號(hào)為[車輛型號(hào)]。2.乙方可在甲方指定的公交站點(diǎn)乘坐上述線路的公交車，并按照規(guī)定的票價(jià)支付乘車費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照政府相關(guān)部門的要求和規(guī)定，制定并執(zhí)行疫情防控期間的乘車管理規(guī)定，包括但不限于乘客體溫檢測(cè)、口罩佩戴要求、乘車人數(shù)限制等。根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，合理調(diào)整公交線路、運(yùn)營(yíng)時(shí)間及車輛班次，并提前向社會(huì)公布。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或乘車管理規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行制止、糾正，并采取相應(yīng)的措施，如拒絕其乘車等。2.義務(wù)確保運(yùn)營(yíng)車輛清潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒、通風(fēng)等防疫措施，保持車內(nèi)空氣流通。為乙方提供安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境，保障車輛性能良好，設(shè)施設(shè)備齊全且正常運(yùn)行。按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的司乘人員，并對(duì)其進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，使其具備相應(yīng)的應(yīng)急處置能力。在車輛顯著位置張貼疫情防控宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示信息，引導(dǎo)乙方遵守防疫規(guī)定。在乙方乘車過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，應(yīng)及時(shí)按照疫情防控要求進(jìn)行處理，如報(bào)告相關(guān)部門、協(xié)助就醫(yī)等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全、舒適、便捷的乘車服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)自覺遵守國(guó)家和地方政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)法律法規(guī)、政策要求以及甲方制定的乘車管理規(guī)定。乘坐公交車時(shí)，全程佩戴符合防疫標(biāo)準(zhǔn)的口罩，主動(dòng)配合甲方司乘人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)等防疫措施。上車后，應(yīng)按照規(guī)定有序乘車，不得擁擠、爭(zhēng)搶座位，保持社交距離。不得在車內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等，保持車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，應(yīng)主動(dòng)向司乘人員報(bào)告，并配合采取相應(yīng)的防疫措施，如下車就醫(yī)等。按照規(guī)定支付乘車費(fèi)用，不得逃票或使用偽造、變?cè)斓某塑噾{證。三、費(fèi)用及支付方式1.乙方乘坐甲方公交車的票價(jià)按照政府相關(guān)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體票價(jià)為[x]元/人次。2.乙方可選擇現(xiàn)金支付、電子支付（如公交卡、移動(dòng)支付等）等方式支付乘車費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未對(duì)車輛進(jìn)行定期消毒、通風(fēng)，或未按照規(guī)定配備司乘人員等，導(dǎo)致乙方的合法權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.因甲方原因?qū)е乱曳轿茨苷３俗卉嚕畿囕v故障、線路調(diào)整等，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供合理的解決方案，如安排其他車輛接送、退還相應(yīng)票價(jià)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定或乘車管理規(guī)定，如未佩戴口罩、拒絕體溫檢測(cè)、逃票等，甲方有權(quán)拒絕其乘車，并可按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.乙方因自身違反防疫規(guī)定或其他不當(dāng)行為，給甲方或其他乘客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方故意隱瞞發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀乘坐公交車，導(dǎo)致疫情傳播或給其他乘客和公共衛(wèi)生安全造成危害的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至疫情防控結(jié)束后[x]個(gè)工作日。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字）：__