主題1信息的獲取

一、信息及其特征

1、信息的基本概念

“信息”一詞通常是指數據、消息所包含的內容和意義。

信息的表現形式有多種，如：圖片、聲音、動作、表情、文字

2、信息的基本特征

載體依附性：信息不能獨立存在，必須依附于一定的載體價值性：信息是有價值

的，而且可以增值

時效性：信息反映事物某一特定時刻的狀態共享性：信息可被多個

信息接受者接收且多次使用

信息還有不完全性、真偽性等特征。

二、信息技術及其發展簡史

1信息技術:簡稱/7*

一切與信息的獲取、加工、表達、交流、管理和評價等有關的技術都稱之為信息技術。

傳感技術、通信技術、計算機技術和控制技術是信息技術的四大基本技術，其中現代

計算機技術和通信技術是信息技術的兩大支柱。

2、信息技術的悠久歷史

第一次、語言的使用；第二次、文字的創造；第三次、印刷術的發明；第四次、電報、

電話、廣播、電視的發明普及，第五次、計算機技術與現代通信技術的普及應用

3、信息技術的發展趨勢

⑴越來越友好的人機界面

虛擬現實技術

利用三維圖形生成技術、多傳感交互技術、以及高分辨顯示技術，生成三維逼真的

虛擬環境

如：3D游戲、電子寵物、三維全景圖片、虛擬試驗

語音技術

關鍵技術有自動語音識別技術(ASR)和語音合成技術(TTS)

語音識別技術(AutomaticSpeechRecognition)是指將人說話的語音信

號轉換為可被計算機識別的文字信息，從而識別說話人的語音指令以及文

字內容的技術。

語音合成技術(TexttoSpeech)是指將文字信息轉變為語音數據，以語

音的方式播放出來的技術。

智能代理技術

主動根據人的需要完成某些特定的任務。在教育、娛樂、辦公自動化、電子商

務等諸多方面得到應用

(2)越來越個性化的功能設計

信息技術產品走向了個性化和集成化的發展方向

(3)越來越高的性能價格比

成本的降低和性能的提高。知道電腦的主要性能參數：CPU、硬盤、內存、顯示器。

操作系統分系統軟件和應用軟件，軟件系統的核心是(操作系統)

三、信息的獲取過程

1、信息來源的主要途徑

(1)直接獲取信息：參加社會生產勞動實踐和參加各種科學實驗等，觀察自然界和社

會的各種現象

(2)間接獲取信息：人與人的溝通，查閱書刊資料、廣播電視、影視資料、電子讀物

等獲取的信息

2、信息獲取的一般過程

3、信息獲取的方法和工具

信息來源分類

(1)文獻型信息源：報紙、期刊、公文、報表、圖書、辭典、論文、?？?/p>

(2)口頭型信息源：通過交談、聊天、授課、討論等方式進行口頭相傳的信息

(3)電子型信息源：廣播、電視、電話、因特網

(4)實物型信息源：運動會、動物園、銷售市場、各類公共場所

信息獲取的工具

(1)掃描儀掃描圖片、印刷體文字，并能借助文字識別軟件OCR自動識別文字。

(2)錄音設備可采集音頻信息。

(3)數碼相機可采集圖像信息部分相機還有攝像功能。

(4)數碼攝像機可以采集視頻和音頻信息。

(5)計算機可以獲取來自光盤、網絡和數碼設備的多種類型的信息。

四、網絡信息的檢索

1、因特網的服務功能

⑴電子郵件E-mail:是最基本、最重要的服務功能，是最為便捷的全球通信工具之

O

⑵文件傳輸FTP:通過文件傳輸協議可將不同計算機之間、不同操作系統間的文件進

行傳遞。

(3)遠程登錄TELNET:通過遠程登錄協議可將本地計算機作為遠程計算機的終端進行

工作，充分共享網絡資源。

(4)電子公告牌系統(BBS):主要進行信息的發布和討論o

(5)信息瀏覽與檢索(WWW):通過瀏覽器可瀏覽信息和檢索信息。

⑹電子商務(EC):通過網絡進行商務數據交換和開展商務活動。

2、搜索引擎及其類型

搜索引擎指用于因特網信息查找的網絡工具。按工作方式劃分為：全文搜索引擎和目錄

搜索引擎。它們是因特網上常用的兩類信息檢索方式，都是綜合信息檢索工具。

由于目錄索引類搜索引擎與全文搜索引擎檢索有各自的優點和缺點，于是很多搜索網站

都同時提供這兩種類型的服務，例如Google、Yahoo等。

（1）全文搜索引擎（關鍵字搜索引擎）

原理：使用自動索引軟件（搜索器，也稱“網絡機器人”或“網絡蜘蛛”）來搜集和標

記網頁資源，并將這些資源存入數據庫。當用戶輸入檢索的關鍵詞后，它在數據庫中找出與

該詞匹配的記錄，并按相關程度排序后顯示出來。

特點：由自動索引軟件生成數據庫，所收錄的網絡資源范圍廣、速度快、更新及時。

缺點：缺乏人工干預，準確性差。

代表網站：Google、baiduo

全文搜索引擎又分為：擁有自己的檢索程序和數據庫的，如Google;租用其他搜索引擎

數據庫，按自定格式排列的，如Lycos。

（2）目錄索引類搜索引擎（分類搜索引擎）

原理：一般采用人工方式采集和存儲網絡信息，依靠手工為每個網站確定一個標題，并

給出大概的描述，建立關鍵字索引，將其放入相應的類目體系中。

特點：在查詢信息時，事先可以沒有特定的信息檢索目標（關鍵詞），通過瀏覽主題了

解某一主題的相關資源。而且目錄型搜索引擎的網頁由人工精選，網頁內容豐富、學術性較

強。

缺點：數據庫的規模相對較小，收錄范圍不夠全面、更新周期較長，有時可能會造成鏈

接失敗。

代表網站：雅虎、搜狐、新浪、網易（實際上有些已經變化，課本還提及兩種搜索方式

都提供的有Google、新浪、搜狐等）。

（3）特色信息檢索工具

例：MIDIExplorer（搜索MIDI文件）、圖行天下（搜索圖形文件）

（4）其他信息檢索工具例：FTP搜索引擎：早期的北大天網（現為天網）

（5）元搜索引擎

一種搜索引擎一般適用于一項任務。為了獲得較好的結果，需要為每一項任務選擇恰當

的搜索引擎或者把多個搜索引擎結合起來。

使用元搜索引擎，用戶只需提交一次搜索請求，由元搜索引擎負責轉換處理后，提交給

預先選定的其他多個搜索引擎，同時檢索多個數據庫，并根據多個搜索引擎的檢索結果進行

二次加工，如對檢索結果去重、排序和標明檢索結果的來源等，輸出給用戶。

例：DOGPILEhttp://www.dogpiIe.com

元搜索引擎優點：能方便地檢索多個搜索引擎，擴大檢索范圍，提高檢索的全面性。

元搜索引擎缺點：

1、元搜索引擎出現的時間短，一些搜索引擎強大的檢索功能還不能實現。

2、元搜索通常只使用簡單、直接的搜索策略，一般只支持AND、OR,NOT等比較低級的

通用搜索操作。

3、檢索速度較慢。

（6）因特網信息檢索發展趨勢

1、多媒體信息檢索

2、專業垂直搜索引擎（只面向某一特定的領域，專注于自己的特長和核心技術，能夠

保證對該領域信息的完全收錄與及時更新）

3、信息的搜索與瀏覽

4、信息下載與保存

5、OutlookExpress（以下簡稱0E）的使用

電子信箱地址格式：用戶名@網絡服務器的主機名。例如，zhangsan@。

電子郵件服務器：

郵件接收服務器：POP3服務器名。

郵件發送服務器：SMTP服務器名。

五、信息的甄別與評價的方法

1、從信息的來源的權威性進行判斷：

①通過查看信息來源，判斷信息中涉及的事物是否客觀存在、構成信息的各個要素是否真實。

②通過把獲取的信息與同類信息進行比較，考察信息來源是否有權威性。

③鑒別信息所反映的問題是否發生、該事物是否存在，信息所反映的情況是否有偏頗之處。

2、從信息的價值取向進行判斷：

社會角色的不同決定了對信息價值取向的多樣性。每個人都只關心與自己有關的信息。

（價值的相對性）

3、從信息的時效性進行判斷：

對突發性或躍進性的事實，在第一時間里做的報道，具有很強的時效性；如天氣預報

漸進式的事實，就在事實變動中找到一個最新、最近的時間點來判斷時效性；

過去發生的事實，新近才發現或披露出來的，可通過說明自己得到信息的最新時間和來

的辦法加以彌補。

主題2信息的加工與表達

一、信息加工的方式

1、信息加工的概念

信息加工是指通過判別、篩選、分類、排序、分析和研究等系列過程，使收集到的信息

成為能夠滿足人們需要的信息。

2、信息加工的基本方式

可分為手工和電子兩大類：

A.手工處理技術特點是所需工具較少，方法靈活，使用方便，被廣泛采用。

B.利用電子計算機進行信息加工。電子計算機運算速度快，存貯容量大。

3、計算機信息加工的過程

選擇合適的軟件一＞信息錄入一＞信息加工一＞信息輸出一＞信息存儲

4、計算機信息加工的類型

基于程序設計的自動化信息加工、基于大眾信息技術工具的人性化信息加工、基于人工

智能技術的智能化信息加工

二、文本信息的加工

1、文字在計算機中的編碼方式

輸入碼：區位碼、拼音碼、王碼

機內碼：ASCII,國標碼（GB）、BIG5碼。

馮?諾依曼計算機中指令和數據均以二進制形式存放在存儲器中。

ASCII碼：字符“d”的ASCII碼為01100100,則“g”的ASCII碼是（01100111）

字型碼：點陣表示。每一個點用一個二進制位表示，值“0”表示沒有筆形，值“1”表

示有筆形。例如：16*16點陣表示一個漢字，這個漢字就需要16*16/8=32字節來存放。

2、文字處理及排版

3、圖文混排

4、文本信息的結構化和形象化表達

文本信息結構化和形象化的表達形式多種多樣，如流程圖、結構圖、表格、項目、圖形

等，它們都有不同的適用范圍，需要我們根據實際需要做出適當的選擇。

5、Word表格編輯

1）選中表格后按“Delete”將清除所有單元格內容，按“Backspace”將刪除表格。

2）在Word表格中設計表頭：“表格”菜單T“繪制斜線表頭”

三、表格信息的加工（Excel）

1、創建表格及錄入數據

1）輸入文字數據時，默認以左對齊方式顯示；輸入數字數據時，默認以右對齊方式顯示。

2）注意單元格地址的表示：列號+行號，如“A1”；

3）用“Ctrl+；”組合鍵可快速輸入日期；“Ctrl+Shift+;”組合鍵可快速輸入時間；

2、數據的合并居中

選中要合并的單元格T單擊常用工具欄中的H

3、公式和函數的使用

?公式：可在單元格中直接輸入計算公式，以=號開始，如“二A1*A2"；

?函數：單擊常用工具欄,.按鈕（或者“插入”菜單T“函數”命令），選擇函數名，選

取計算范圍

SUM求和、AVERAGE求平均數、MAX求最大值、MIN求最小數、COUNT計數

4、數據的篩選

?篩選功能是在工作表中只顯示符合設定篩選條件的行，而隱藏其他行。

操作步驟：選中數據區T“數據”菜單T“篩選”命令T“自動篩選”子命令T單擊指

定字段右側的下拉箭頭-?選擇篩選條件或者自定義

與：表示兩個條件都得滿足或：表示兩個條件滿足其中一個即可

?分類匯總是對數據進行分析研究的一種方法，可使數據按照不同的類別進行求和、求

平均值、求個數等計算。

操作步驟：單擊分類所在列T排序T“數據”菜單T“分類匯總”命令。

注意：在做分類匯總之前，必須要先對數據排序。

5、數據的排序

操作步驟：選中數據區T“數據”菜單T“排序”命令

“次要關鍵字”是數據按“主要關鍵字”排序后，“主要關鍵字”相同的按“次要關鍵

字”排序?！暗谌P鍵字”是數據按“主要關鍵字”和“次要關鍵字”排序后，如果前兩者

都相同的，則按“第三關鍵字”排序。

6、表格數據的圖形化表示

柱形圖：表示每個項目的具體數目，體現不同項目數據之間的比較

餅圖：表示各部分在總體中所占的百分比

折線圖：用來反映事物隨時間變化的情況。

四、多媒體信息的加工

1、多媒體作品的制作過程

需求分析T規劃與設計T素材的采集與加工T作品集成T修改與調試T編寫手冊T作

品發布。

2、常見圖像類型

1)點陣圖又叫位圖，是以像素為單位構成的，位圖文件中包含的是像素信息，可以制

作色彩豐富的圖像，缺點是文件容量較大，旋轉、縮放易失真。常用的編輯工具有

Photoshop>畫圖等。

2)矢量圖又叫向量圖，就是由數學矢量公式定義出來的圖形，矢量圖文件包含了把構

成圖像的線條色彩用數學向量所表達的信息，文件容量較小，旋轉、縮放不失真。

缺點是不易制作色彩變化太多的圖像。常用的編輯工具有CorelDraw、Flash等。

3、常見的圖像文件格式：

BMP,JPEG、GIF、TIFF、PSD、PDF、PNG

4、圖像的簡單處理

數字化圖像的獲取途徑：數碼攝像、掃描、下載、截屏、自己制作等

1)旋轉：調正“選擇”菜單T“全選”命令T“編輯”菜單T“變換”T“旋轉”命

令

2)裁切：去掉不相關的或不重要的內容。

3)工具欄中單擊裁切工具以T在圖片中框選裁切范圍T按回車或雙擊中間區域確定

4)色彩調校：常用的有色彩模式、亮度/對比度、色相/飽和度、色彩平衡

5)部分圖像大小調整：單擊工具欄中的選擇工具，如等，“編輯”菜單t“自由變

換”命令或“變換”中的“縮放”子命令T調整選中區域大小T接回車或雙擊中間

區域確定

5、常見的音頻文件格式及播放軟件：

獲取數字化音頻的途徑：用數字化音頻設備現場錄音，將傳統模擬介質如磁帶等進行轉

換（模數轉換），下載，從音頻或視頻文件中截取，自己創作等。

Windows操作系統附件中有“錄音機”功能，由于它一次只允許錄制60秒的聲音，數字

化音頻在應用中受到很大限制。聲音錄制和編輯軟件,如:CooIEditPro、WaveEdit和G。IdWave

等。

音軌：音頻編輯軟件中的一個重要概念，如將兩個聲音文件導入到不同的音軌中后可進

行合并輸出（混音）。聲音的表現在時間軸上一定是連續的，不存在某一時刻（靜止）的振

動，故音軌不等同于幀。

格式有：WAV、MIDI、MP3、WMA、RAM等。

音頻播放軟件有：Windows自帶的“錄音機"、WindowsMediaPlayer、Realplayer、

千千靜聽、Winmap等。

6、動畫原理及格式

動畫：由于人眼的視覺暫留特性，按照一定速率播放一系列靜止的圖形或圖像時，會產

生運動的視覺效果。Flash主要用來制作平面動畫；3DStudioMAX主要用來制作三維動畫。

幀：一段動畫由一幅幅靜態的、連續的圖片組成，每一幅靜態的圖片稱為幀。

視頻中的某一時刻所顯示的一幅畫面也可以理解為一幀。

動畫格式有：gif、swffla等。

7、視頻及常用文件格式：

視頻：由于人眼的視覺暫留特性，由連續畫面組成的動態場景可以再現運動的視覺效果。

視頻采集的途徑：使用數碼攝像機等直接拍攝；將傳統的模擬攝像機拍出的錄像通過視

頻采集設備進行采集、轉換；從網絡上下載；從視頻文件中截取片段。

視頻格式有：flv、AVI、MOV、MPEG/MPG/DAT、RM、RMVB、SWF等。

播放軟件有:WindowsMediaPIayer（媒體播放機）、ReaIPIayer、超級解霸、QuickTime、

暴風影音等。

編輯軟件有：MovieMaker、VideoPack、繪聲繪影、Premiere等。

8、多媒體集成的基本方法

多媒體集成工具有：Word、PowerPoint>Authorware、Flash、FrontPage、Dreamweaver

等。

9、多媒體作品的簡單集成

五、信息的編程加工

1、計算機解決問題的基本思想和方法

算法設計是計算機解決問題的基本思想。算法是指解決問題的方法和步驟。算法不僅是

指計算的方法，而且還包含從何處著手、解題步驟以及結果處理等全過程。

例：求三個數a、b、c中的最小數

分析：計算機可以比較兩個數的大小，但不能同時比較三個數的大小，通過兩兩比較來

解決問題。如a=2,b=9,c=7,步驟如下：

A.把a、b的值進行比較，較小的值賦給temp;

B.把c與temp進行比較，可得出三個數中的最小值。

拓展：多個數的數值交換與比較方法同上。

2編程加工信息的基本過程

一般要經過如下四個步驟：

A.需求分析（分析信息）：確定要解決的問題，即要求計算機“做什么”。

B.設計算法（設計方法）：對某一特定的問題設計一組（有限個）求解步驟和方法。

0.編寫程序（編寫代碼）：把人們設計的算法轉換成計算機能夠識別的代碼。

D.上機調試與維護（調試運行）：剛編寫的程序不一定正確，必須在計算機上實際運行，

排除程序中的錯誤（BUG）,測試其能否達到預期的結果。

3程序設計語言的產生與發展過程

程序設計語言的產生與發展必然是由低級到高級，由繁到簡的。具體來說，大致經歷了

機器語言、匯編語言、高級語言幾個發展階段，使人能夠越來越方便、越來越容易地將算法

體現為程序。

六、信息的智能化加工

1智能應用軟件處理信息的一般過程

信息的智能化加工：指利用人工智能技術加工信息。

人工智能：人造的智能，主要是對人腦思維機理的模擬。

智能化加工所要解決的問題是如何讓計算機更加自主地加工信息，減少人的參與，進一

步提高信息加工的效率和人性化程度。

智能應用軟件處理信息的一般過程：確定信息加工的類型、選擇智能軟件的類別、選擇

合適的軟件、應用處理、信息的輸出和存儲。

2專家系統

就是指模仿人類專家來解決專門領域問題的軟件系統。

一個實際的專家系統不僅能夠為用戶提供相關領域的專家建議或決策，而且能夠通過解

釋機制，以用戶容易理解的方式解釋專家系統的具體推理過程。

3模式識別

是指對表征事物或現象的各種形式的（數值的、文字的和邏輯關系的）信息進行處理和

分析，以對事物或現象進行描述、辨認、分類和解釋的過程，是信息科學和人工智能的重要

組成部分。

語音識別【語音輸入法】

文字之別【光學字符識別（OCR）、手寫識別、指紋識別】

4機器翻譯

就是利用計算機把一種自然語言轉變成另一種自然語言的過程。

常用的中文翻譯軟件：金山快譯、譯星、萬能對譯等。

5其他應用

智能機器人——中學生機器人大賽中的機器人足球比賽、機器人舞蹈、機器人滅火比賽

計算機博弈——國際象棋、中國象棋、圍棋、五子棋等

智能代理例如Office助手

其他——機器證明、數據挖掘等

七、信息的發布與交流

1、信息集成的一般過程

信息集成是綜合表達信息的一種重要手段，通常指將文本、圖像、聲音、動畫、視頻等

媒體素材，有計劃、有目的地組織在一起，為表達某一主題服務。

信息集成的目的是使信息能被合理、清晰、有效地組織起來以表達主題。

信息集成的一般過程包括以下四個階段：

第一，選題立意階段，主要是確定主題，選準目標；

第二，設計規劃階段，主要是規劃內容結構，收集加工素材；

第三，開發制作階段，主要是選擇工具，實際制作；

第四，評估測試階段，主要是收集反饋，評價修正。

2、常用信息集成工具

信息集成工具較多，根據信息集成軟件對多媒體素材安排和組織方式的不同，信息集成

工具大致可分成基于頁面的工具、基于圖標的工具和基于時間的工具三類。

基于頁面的工具：通常采用類似書本''頁"的方式組織素材，如Word、WPS、PowerPoint、

FrontPage>Dreamweaver等。特點是便于組織與管理素材，比較形象、直觀、簡單易學，適

合初級用戶制作簡單的多媒體作品。

基于圖標的工具：以將各種素材用圖標依次連接在流程圖中的方式集成素材，如

Authorware,方正奧思等。特點是可以對任一圖標指向的素材進行簡單的編輯，而且可以根

據需要任意調整圖標的位置。

基于時間的工具：采取依據時間順序的方式來集成素材，如Flash、Director等。特點

是在素材呈現時間上可以做到精確控制，但這需要一定的編程基礎。

3、簡單網頁的設計與制作

1）常用網頁制作工具。

FrontPage:具有“所見即所得”的特性，HTML代碼由FrontPage后臺自動生成。

Dreamweaver:是一■個較為專業的網頁設計軟件，與Flash、Firework合稱為"網頁

三劍客”。

2）HTML語言：它是一種超文本標記語言，使用一組特定的標記來描述網頁的結構，但不能

直接描述網頁在瀏覽器中的效果。

3）網頁中的基本元素：文本、圖像、視頻、動畫及超鏈接等

4、簡單HTML代碼的使用

（見選修：網站的設計與評價）

5、信息發布的方式

信息發布有多種方式，如演講、網站發布、廣播、電視、報刊、新聞發布會等。根據信

息發布主體的不同可分成三類：個人信息發布、行業信息發布、官方機構信息發布。了解信

息發布的三類主體。

6、信息發布

信息發布就是把信息通過適當的方式和渠道傳播出去，供他人分享，根本目的是借此實

現人與人之間的交流。根據需要選擇恰當的方式發布信息

7、通過網站發布信息的方式和過程

1)網站發布信息的主要方式：

a)在網上鄰居中發布與沒置“共享”。

b)在本機上發布，選擇FrontPage、Dreamweaver提供的功能發布或使用個人服務

器PWS進行發布。

c)在因特網上發布，可以用FrontPage、Dreamweaver提供的功能發布，也可借助

常用上傳工具(CuteFTP、LeaehFTP,WebPubIisher等)。

2)網站發布信息的過程。

發布前的準備：檢查網站、預覽網頁、檢查下載時問。

維護網站：不斷更新網站內容、階段性地調整網站的整體風格等。

宣傳網站：告訴別人網址、利用電視廣播宣傳、在BBS上發帖子、與其他相關網站

交換友情鏈接、在因特網上的搜索引擎中登記網址等。

8、信息交流的方式

信息交流是人的基本生存需要，是人們學習、生活和工作中不可缺少的重要活動。

信息交流主要有如下三種方式：

面對面交流，如幾個人之問的交談、召開會議等。

借助通信工具和傳統媒介的信息交流，如電報、電話、廣播、電視、書信、報紙、

雜志、書籍等。

通過計算機網絡的信息交流，如E-mail、BBS、QQ、MSN、Blog(博客)等。

做個有自我保護意識的文明網民：《全國青少年網絡文明公約》五要五不要

主題3信息的管理

一、信息資源管理的目的和方法

1、信息資源管理的一般過程

各種信息資源管理活動都按一定的方法和程序進行，從具體需要出發，對信息資源分類、

組織和存儲，繼而提供方便的信息服務，與此同時，還要不斷地進行更新與維護。

信息資源可以采用標準的或約定俗成的分類方法進行分類，廣泛使用的有學科分類和主

題分類兩種分類方法。一般而言，學科分類由權威機構發布，成為全社會或行業所遵守的標

準。主題分類方法則有一定的隨意性。

標準化是指國際、國家、地方或某行業通過制定和實施某種標準，統一規定社會活動中

重復性的事物和概念，以獲得最佳的秩序和社會效益。標準的內容一般包括標準化術語、標

準化技術、標準化設施、標準化管理過程四個方面。

標準化管理的主要作用：

(1)縮短了信息資源的開發周期，提高了勞動生產率。

(2)使信息產品開發與使用等各個環節的技術銜接和協調得到了保證。

(3)有助于提高信息的使用率。

(4)通過制定質量標準提高信息資源的質量，保護消費者的利益。

2、信息資源管理的普遍性及其意義

管理伴隨著信息的獲取、加工、存儲、發布等信息活動的整個過程。信息資源管理有利

于更好地檢索自己需要的信息、滿足公眾的信息需求、確保信息資源的有效利用。

3、信息資源管理的目的

信息資源管理的目的在于提高信息利用的效率、更好地實現信息的價值，為正確決策提

供大量準確的、全面的和及時的信息資源支持，是知識發現和技術創新的源泉。

4、信息資源管理的方法

信息資源管理的方式主要有三種：人工管理、文件管理和數據庫管理。

人工管理靈活、簡便，無需依賴環境設備，但對大量信息資源進行重新組織管理比較困

難。

文件管理以文件和文件夾為信息單位，方便了信息的整理、加工和檢索，但需要人與計算

機的高度交互。

數據庫信息管理便于信息的分類、排序、檢索、統計等，處理速度快，效率高，但對計

算機硬件和軟件要求較高，適合于大數據量、專門化的信息資源管理。

二、信息資源的管理

1、用軟件工具進行個人日常事務管理的基本方法

利用軟件工具進行個人日常事務管理有利于提高管理效率，一般方法是根據管理需要編

制或下載軟件工具，將其安裝到計算機中，進行信息的錄入、修改、查詢等管理工作。

2、用PDA管理日常事務

PDA(PersonaIDigitalAssistant,個人數字助理)俗稱掌上電腦，是常用的個人信息

管理工具，可以記錄個人日程安排、待辦事項，具備電話簿、計算器、電子詞典等功能，還

可以與計算機相連進行信息交換。

3、用資源管理器管理本地計算機資源

資源管理器是Windows系統提供的信息資源管理工具，是計算機的“管家”，它采用目錄

樹(樹型結構)實現目錄管理，可以方便、清楚、直觀地管理和查找文件。計算機的硬盤一般

可以劃分成若干個區，并分別命名為C、D、E等，C盤一般作為系統盤，專門用來管理操作系

統和常用工具軟件，其他分區可以根據需要自由安排。資源管理器管理的主要對象是文件和

文件夾。

文件有許多屬性，最重要的屬性是文件名、存儲位置和內容。文件名由主名和擴展名組

成，中間用連接。文件的擴展名用來標明文件的類型。從最終使用目的來看，文件可

分為可執行文件和數據文件兩大類。可執行文件主要是一些應用軟件，通常以exe做為文件

的擴展名；數據文件如文本、表格、圖形、聲音、視頻等，常見的數據文件類型擴展名如下：

圖像：Jpg、gif、bmp、png、psd、wmf、tif等。

動畫：gif、swf、fla等。

文檔：txt、rtf、doc>wps、xls、ppt、pdf等。

音頻：mid、wma、mp3>cda、ape>ra、wav等。

視頻：fIv>wmv>mp4、mpeg、mpg、rm、avi等。

壓縮文件：rar,zip、arj等。

4、用瀏覽器的收藏夾管理網站資源

收藏夾是瀏覽器提供的管理工具，可按一定主題分類，通過創建、重命名、刪除等操作，

分類管理常用網站。

用鼠標點擊IE瀏覽器中的“收藏”菜單，選擇“添加到收藏夾”命令，或者在當前網頁

的空白處點擊鼠標右鍵，然后在彈出的菜單中選擇“添加到收藏夾”，在彈出的提示窗口中

為網頁輸入一個容易記憶的名稱（也可以使用默認名稱），在“創建到”旁邊的目錄欄中選

擇存放的路徑。如果想把網址保存在新的目錄中，則可以點擊“新建文件夾”按鈕，輸入目

錄名稱，再確定退出。

添加技巧（非考點）：使用快捷鍵Ctrl+D可以直接將網頁添加到收藏夾中；用鼠標右擊

網頁中的鏈接，選擇“添加到收藏夾”，可直接將鏈接指向的網頁添加到收藏夾中。

備份收藏夾（非考點）：文件導入和導出單擊下一步按鈕導出收藏夾選擇要導

出的收藏夾部分選擇導出收藏夾目標（給一個目錄和網頁文件名）單擊下一步按鈕完

成。

5、用Blog管理網上資源

BIog（Weblog,博客或網絡日志）是網絡上一種表達個人思想、存儲信息資源的工具，

可用來保存學習筆記，上傳文檔、圖片、聲音、視頻文件等資源。

6、用電子表格實現統計資源管理

電子表格具有信息管理和數據統計的雙重功能，可用于電話號碼簿、統計報表管理等。

7、用文件夾共享實現協作資源管理

通過“我的電腦”、“網上鄰居”或其他途徑，可以訪問網絡計算機上的共享文件，實現

協作資源管理。

1.設置本機共享文件夾：單擊要設置為共享的文件夾，執行“文件->屬性”菜單命令，

在彈出的屬性對話框中，單擊“共享”選項卡，選中“在網絡上共享這個文件夾”選項，單

擊“確定”按鈕即可。

2.訪問共享文件夾：打開“我的電腦”窗口，在“其他位置”鏈接列表中，單擊“網上

鄰居”的鏈接，即顯示所在網絡上的共享文件夾。也可以直接打開桌面上的“網上鄰居”進

行訪問。

三、數據庫信息資源管理

1、用數據庫管理信息資源的優勢

數據庫是信息資源管理的一種非常有效的方法，可以方便地收集、加工、存儲和管理信

息。數據庫技術在存儲和管理大量數據并實現高效檢索方面具有特別的優勢。數據庫中的數

據可以被多個用戶、多個應用共享使用，能避免數據重復問題，節約存儲空間，同時也能減

少數據更新時由于數據的重復問題造成的不一致現象。

數據庫分為關系型數據庫、層次型數據庫和網絡型數據庫三大類。目前微型計算機中最

常用的是關系型數據庫。

數據庫、數據庫管理系統和數據庫應用系統的關系：

（1）數據庫管理系統（DatabaseManagementSystem,簡稱DBMS）是位于用戶與操作系統

之間的數據管理軟件，它可以讓用戶方便地實現數據庫的建立和管理。

（2）數據庫應用系統是利用數據庫技術開發的針對具體行業或部門的信息管理軟件，其

人性化的圖形用戶界面和所見即所得的操作風格，可以使一般用戶在不熟悉數據庫技術的情

況下，方便、快速地實現數據增加、數據修改、數據刪除、數據查詢及報表生成等功能。

（3）數據庫、數據庫管理系統和數據庫應用系統之間組成一個有機的層級關系。數據庫

與數據庫應用系統之間通過數據庫管理系統連結，數據庫管理系統建立在操作系統基礎之

上，負責處理數據庫應用系統存取數據的各種請求，實現對數據庫的底層操作，并把操作結

果返回給數據庫應用系統。

2、建立數據庫的基本過程和方法

一般來說，建立數據庫的基本過程包括以下七個步驟：（1）確定創建數據庫的目的；（2）

確定需要管理的數據；（3）將數據組織成表；（4）確定每個表中需要的字段；（5）確定主關鍵

字；（6）確定表之間的關聯；（7）優化設計。

3、數據庫的組成要素。

數據庫包含數據表、查詢等多種對象，所有對象都存放在同一個數據庫文件中，以方便

對數據的管理。

關系數據庫以各種二維表形式管理信息；一個數據表由行和列組成，在數據表中，一行

稱為一條“記錄”，一條記錄對應一個實體；一列稱為一個“字段”，對應實體的一個屬性。

若干“字段”構成一條“記錄”，若干“記錄”又組成一個“表”，多個相關的“表”則組

成一個“數據庫”，可見數據庫與電子表格一樣，也是一種結構化的信息存儲和表達方式。

掌握：Access建表、修改表結構、添加或修改記錄。

4、用數據庫管理信息的基本思想與方法。

數據庫管理信息是將各種信息通過數據庫有效地組織起來，可供多人異地使用，聯機實

時處理，進行信息分類排序、重組、檢索、統計等，操作簡單、速度快、效率高。其基本方

法是建立各種基本信息表，通過建立表之間的關系，有效減少數據冗余，提高使用效率。

主題4信息技術與社會

一、信息技術的影響

1、信息技術對社會發展、科技進步以及個人生活與學習的影響

積極影響：

信息技術對社會發展的影響：

(1)促進科技進步

(2)加速產業的變革

(3)創造新的人類文明

信息技術對科技進步的影響：

(1)促進了新技術的變革

(2)促進了新興學科和交叉學科的產生和發展

信息技術對個人生活與學習的影響：

(1)給個人帶來了便利和實惠

(2)深刻改變人們的工作、生活方式

(3)對個人就業產生影響

(4)促使人們的思想觀念發生變化

消極影響：事物總是一分為二，信息技術也帶來不利因素，如網絡黑客、病毒、垃圾

信息泛濫等。

2、用信息技術解決生活與學習的問題

(1)Word的應用(2)Excel解決實際問題(3)PPT制作幻燈片

(4)Frontpage制作網頁(5)Flash制作動畫(6)Photoshop處理圖片

二、信息安全與保護

1計算機病毒的概念與特征

概念：計算機病毒，是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據，

影響計算機使用，并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。

特征：計算機病毒具有潛伏性、寄生性、傳染性、爆發性、破壞性等特點。

潛伏性：這樣可以隱藏自己，有利于傳播、繁殖。比如修改了一個正常的文件，保持該

文件的長度和修改時間等屬性不變，同時產生一種病毒的變體來隱藏自己，這樣可以達到不

易被人們發現的目的。

寄生性：病毒往往不是以單獨的文件形式存在，而是隱藏在其他文件中。

傳染性：病毒總是盡可能的把自身代碼添加到其他正常的程序中，可以通過光盤等移動

介質、網絡等方式進行傳播。

爆發性：在某些特定的條件下或受到外界刺激就會發作。

破壞性：被感染程序的功能失效，如程序被修改、覆蓋和丟失等等，嚴重的會使計算機

系統癱瘓，例如能毀壞硬盤系統使系統不能修復。

2、計算機病毒的防治

(1)隔離來源

在使用可移動存儲設備時，要經過殺毒軟件的檢測，確認無毒或殺毒后才能使用。對于

聯網計算機，如果發現某臺計算機有病毒，應該立刻將其從網上切斷，以防止病毒蔓延。

預防措施：

A對重要的數據定期進行備份?？梢钥截惖揭苿哟疟P中，如移動硬盤、mp3等中，在不

進行寫操作是，應該進行寫保護。一般病毒程序的傳染都要經過寫盤操作。

B不使用來歷不明的軟盤、光盤。一定要使用時，必須使用最新版本(病毒庫)的殺毒

軟件進行查殺。

C不要非法復制別人的軟件。一些軟件為了防止非法復制，采取在軟件中嵌入病毒的錯

誤手段。

D對網絡上下載的各種免費和共享軟件，要先進行查殺病毒后在安裝使用。最好從一些

著名的網站上下載軟件。

E要謹慎處理收到電子郵件的電子郵件附件。如果一定要打開，則最好在打開之前要求

對方確認。

F在qq聊天的時候發過來的一些網址和文件最好不要打開，如果一定要打開，最好先確

認。

(2)安裝殺毒軟件和防火墻

殺毒軟件的任務是掃描磁盤，查殺病毒。大部分殺毒軟件還具有防火墻功能，可實時監

控系統。一旦發現病毒，就會及時報警并拒絕打開染毒文件。由于新的病毒在不斷地產生，

所以必須及時更新殺毒軟件。

常用殺毒軟件：卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、江民、360等。

防火墻是一個或一組網絡設備，架在兩個或兩個以上的網絡之間，用來加強訪問控制，

免得一個網絡受到來自另一個網絡的攻擊。

防火墻從實現方式上分成：硬件防火墻和軟件防火墻兩類

(3)加密解密技術

使用計算機加密所使用的算法有對稱密鑰加密算法和公開密鑰加密算法。

對稱密鑰加密算法是使用同一密鑰進行加密和解密的，又稱會話密鑰加密算法。

公開密鑰加密算法是使用不同的密鑰進行加密和解密的，又稱非對稱密鑰加密算法。

(4)安全防范措施總結

增強安全防范意識、安裝殺毒軟件并經常升級、選用合適的防火墻系統、設置網絡口

令、應用操作系統補丁程序。

三、網絡使用規范和有關倫理道德

1網絡使用規范

(1)黑客

“黑客”(hacker)是指對電腦系統的非法侵入者。盡管有些黑客只是為了好奇或表現

自己的能力而非法地訪問他人的系統，但也有一些別有用心之徒侵入他人系統后，會破壞文

件或修改數據、盜竊內部信息，對國家安全、社會安全、公共秩序、個人合法權益造成極大

的危害。

(2)網絡陷阱

網絡陷阱是指一些別有用心之徒，利用因特網行騙的行為，如，約在聊天室結識的“朋

友”見面，然后見機行騙；利用填寫個人資料機會，騙取他人的個人資料，以作非法之用……

(3)解決網絡安全問題

解決網絡安全問題主要途徑有三種：立法途徑、技術途徑和個人防范途徑。

(4)我國相應的法律法規

1991年國務院發布《計算機軟件保護條例》。

1994年2月18日正式頒布實施《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》。

1997年公安部發布《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理方法》。

2000年4月26日頒發了《計算機病毒防治管理辦法》（中華人民共和國公安部第51號令）。

新《刑法》第286條第3款也對實施制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的人作出了判刑

規定。

2001年11月22日，團中央、教育部等部門專門發布了《全國青少年網絡文明公約》其內

容可歸納為“五要”和“五不”。

2與網絡有關的倫理道德

選修網絡技術應用

一、網絡技術基礎

1、計算機網絡概念

計算機網絡是由兩臺或兩臺以上的計算機通過網絡設備連接起來所組成的一個系統。網

絡可以包括兩臺計算機，也可以由全球成千上萬臺計算機，相互間通過電纜、電話線和衛星

建立連接。除了連接計算機外，網絡還可以接連打印機、光驅、硬盤、傳真機等其他設備。

2、計算機網絡的功能

計算機網絡有三大功能：數據通信、資源共享與分布處理。

一個計算機網絡，不管它是連接幾臺計算機的局域網，還是跨越洲際的廣域網，所能實

現的主要功能都是一樣的。

3、計算機網絡的分類

按網絡覆蓋范圍劃分：局域網（LAN）、城域網（MAN）、廣域網（WAN）。（沒有嚴格定量

的規定只是一個大致的概念）

按傳輸介質分：有線網絡、無線網絡

按拓撲結構劃分：星形結構、總線結構、環形結構。

4、計算機網絡的組成

1）網絡硬件：

1.1網絡接口卡（網卡）。每塊網卡都有唯一的一個固定的硬件地址，稱為MAC地址。

1.2傳輸介質：網絡的物理通道，分有線介質和無線介質兩種。

無線介質有：無線電波、紅外線、微波、激光等。

有線介質有：雙絞線、同軸電纜、光纜等。

1.3連接設備：網卡、中繼器、網橋、集線器、交換機、路由器等。

1.4工作站和服務器：

網絡中的計算機按其功能的不同有工作站（Workstation）與服務器（Server）之分，工

作站也稱客戶機(Client)o

服務器是網絡上一種為客戶機提供各種服務的高性能的計算機，它能夠提供網絡管

理、運行應用程序、處理各網絡工作站成員的信息請示等等服務。

享受服務器所提供的服務的那些計算機，我們稱之為工作站。

2)網絡軟件：

2.1網絡操作系統。常用的網絡操作系統有WindowsNT、Windows2000、NoveII,Netware、

Unix和Linux等。

2.2網絡應用軟件。常用的軟件有解壓縮工具、文件下載工具、文件上傳工具、網絡媒

體播放器等。

2.3網絡應用軟件結構

瀏覽器/服務器(B/S,Brower/Server)結構：使用該結構，可以直接在瀏覽器中操

作。

客戶機/服務器(C/S,Client/Server)結構：使用該結構，需要安裝客戶端軟件，

如CuteFTP等。

5、網絡通信原理

1)0SI模型：

0SI模型是作為標準制定的，是一種理想的概念模型，并不是實用的協議體系。分為7

層：

層名英文名稱主要功能

應用層ApplicationLayer在網絡應用程序之間傳遞信息

表示層PresentationLayer處理文本格式化，顯示代瑪轉換

會話層SessionLayer建立、維持、協調通信

傳輸層TransportLayer確保數據正確發送

網絡層NetworkLayer決定傳輸路由.處理信息傳遞

數據鏈路層DataLinkLayer編碼,編址、傳輸信息

物理層PhysicalLayer管理硬件連接

系之無A系比B交才類單七名卷

應用層協議

層

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應

應

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4用—?靠七層線才居才艮文_(Message)

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6、7層提奏

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4、5層捱D一

傳輸層協議

層

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網絡層協議

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口

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物理層由議

層

層

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+斑—?+第一層釐才居k匕制流(Bits)

域如理，套鉆rw言道

2)TCP/IP協議：

傳輸控制協議和網絡互聯協議。主要是由IP協議和TCP協議組成，大致可分成四層，它

包含了TCP、IP、UDP、ARP等眾多協議，TCP協議和IP協議是最重要的核心協議。

IP協議的工作是把數據包從一個地方傳遞到另一個地方。

TCP協議的工作是對數據包進行管理與校核，保證數據包的正確性。

TCP/IP協議是組建局域網的首選協議。

TCP/1P協議是因特網的主要協議。

OSI模型與TCP/IP協議的對應關系圖

3)IP地址

3.1IP地址的格式

網絡之間實現計算機的相互通信，必須有相應的地址標識，這個地址標識稱為IP地址。

osi春考模型TCP/IP加金星各種月K,務及應用隹舟通過該層

使用叼絡。常用協議：HTTP,

7成用層FTP,SMTP(商單■郵件傳檢講

60千

6表示層應用層