零售行業倉儲配送合作協議合同編號：__________甲方（倉儲方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________乙方（零售方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________第一章定義與術語1.1本協議中，除非上下文另有所指，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供倉儲服務的公司。1.1.2“乙方”指需要倉儲服務的零售公司。1.1.3“貨物”指乙方存放于甲方倉庫的商品。1.1.4“配送”指甲方根據乙方的要求，將貨物運輸至乙方指定地點的行為。第二章合作目的與原則2.1雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，甲方提供專業的倉儲配送服務，乙方支付相應的服務費用，共同實現雙贏的目標。2.2雙方應嚴格遵守國家有關法律法規，不得從事違法經營活動。第三章倉儲服務3.1甲方負責為乙方提供安全的倉儲環境，保證貨物不受損失。3.1.1甲方應保證倉庫設施符合國家相關標準，具備防火、防盜、防潮、防蟲等功能。3.1.2甲方應對倉庫進行定期檢查，保證倉庫設施正常運行。3.2甲方應按照乙方的要求，對貨物進行分類、上架、保管、盤點等工作。3.2.1甲方應保證貨物分類清晰，便于乙方查找和管理。3.2.2甲方應保證貨物在倉儲期間不受損失、變質或損壞。第四章配送服務4.1甲方應根據乙方的訂單要求，及時、準確地進行貨物配送。4.1.1甲方應保證配送過程中貨物的安全，防止貨物丟失或損壞。4.1.2甲方應按照乙方指定的時間、地點進行配送，保證貨物按時到達。4.2甲方應提供配送跟蹤服務，保證乙方能夠實時了解貨物配送情況。第五章費用與支付5.1雙方根據倉儲配送服務的實際需求，協商確定倉儲費用、配送費用等收費標準。5.1.1倉儲費用包括倉庫租賃費、貨物保管費、人工費等。5.1.2配送費用包括運輸費、人工費、燃油費等。5.2乙方應按照雙方約定的付款方式，按時支付倉儲配送費用。5.2.1乙方應在每月底前支付當月倉儲配送費用。5.2.2乙方逾期支付費用的，應按照雙方約定的利率支付滯納金。甲方（倉儲方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________乙方（零售方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________第六章質量保證與售后服務6.1甲方應保證提供符合約定標準的倉儲配送服務。6.1.1甲方應定期對倉儲設施進行維護，保證其正常運行。6.1.2甲方應對配送人員進行專業培訓，提高配送服務質量。6.2甲方在配送過程中如發生貨物損失、損壞，應承擔相應的賠償責任。6.2.1甲方應立即通知乙方貨物損失、損壞的情況，并采取必要措施減輕損失。6.3乙方對甲方提供的倉儲配送服務不滿意時，有權要求甲方改善服務。6.3.1乙方應在發覺服務質量問題后五個工作日內向甲方提出書面反饋。第七章信息保密7.1雙方在合作過程中可能獲得對方商業秘密或機密信息，雙方應對此類信息予以保密。7.1.1保密信息包括但不限于客戶信息、業務數據、技術資料等。7.1.2雙方應采取必要措施，防止保密信息泄露給第三方。7.2保密義務自本協議簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢之日終止。第八章違約責任8.1若任何一方違反本協議的約定，導致合同無法履行或給對方造成損失的，應承擔違約責任。8.1.1違約方應賠償對方因此遭受的損失，包括直接損失和間接損失。8.2若甲方未能按照約定提供倉儲配送服務，乙方有權解除本協議。8.2.1甲方在接到乙方解除協議的通知后五個工作日內，應退還乙方已支付但未提供服務部分的費用。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.1若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章協議的終止與解除10.1本協議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。10.1.1本協議到期后，如雙方無異議，本協議自動續約____年。10.2雙方提前解除協議的，應提前____個月書面通知對方。10.2.1提前解除協議的，違約方應支付給對方合同總額____%的違約金。10.3本協議終止或解除后，雙方仍應遵守本協議第七章的保密義務。甲方（倉儲方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________乙方（零售方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________法定代表人：______________第十一章安全與保險11.1甲方應保證倉庫的安全，采取必要的防火、防盜、防潮、防蟲等措施。11.1.1甲方應定期進行安全檢查，保證倉庫設施符合安全標準。11.1.2甲方應配備必要的消防設備，并定期檢查其有效性。11.2甲方應為其倉庫和貨物投保，以保障在不可抗力事件中雙方的利益。11.2.1甲方應在保險合同中明確乙方貨物的保險價值，并在發生保險時及時通知乙方。第十二章質量監控與改進12.1雙方應建立質量監控體系，保證倉儲配送服務的質量滿足乙方需求。12.1.1乙方有權對甲方提供的倉儲配送服務進行定期或不定期的質量檢查。12.1.2甲方應根據乙方的反饋，及時改進服務質量。12.2甲方應定期向乙方提供倉儲配送服務報告，包括服務質量、成本控制等內容。第十三章數據共享與信息反饋13.1甲方應向乙方提供實時庫存數據，以便乙方及時調整銷售策略。13.1.1雙方應協商確定數據共享的方式和頻率。13.1.2乙方應對甲方提供的數據保密，并僅用于內部管理。13.2乙方應及時向甲方反饋配送服務中出現的問題，以便甲方及時調整服務。第十四章法律適用與合同變更14.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規，不得從事違法經營活動。14.2本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方授權代表簽字后生效。14.2.1任何修改或補充均構成本協議的一部分，與本協議具有同等法律效力。第十五章一般條款15.1本協議構成雙方關于倉儲配送服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書