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醫(yī)院設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議合同編號:__________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的甲乙雙方本著平等互利、友好合作的原則,就甲方向乙方提供醫(yī)院設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所擁有的醫(yī)院設(shè)備,包括但不限于醫(yī)療設(shè)備、實驗室設(shè)備、診斷設(shè)備等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5保密條款甲乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容2.1維護(hù)保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和故障排除。2.2維護(hù)保養(yǎng)計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的使用情況和保養(yǎng)需求,制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,并提交甲方審核。2.3維護(hù)保養(yǎng)頻率乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的特性和使用頻率,確定合理的維護(hù)保養(yǎng)周期,保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.4維護(hù)保養(yǎng)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息,并定期向甲方提供報告。2.5故障處理乙方在接到甲方設(shè)備故障通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng),并采取有效措施進(jìn)行維修。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.2人員要求乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的工程師進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。3.3工具和備件乙方應(yīng)配備必要的工具和備件,保證能夠及時完成設(shè)備的維修和保養(yǎng)。3.4服務(wù)時效乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,如因特殊情況無法按時完成,應(yīng)提前通知甲方。第四章費用及支付4.1維護(hù)保養(yǎng)費用甲方應(yīng)按照乙方提供的費用清單,支付維護(hù)保養(yǎng)費用。4.2費用支付方式本協(xié)議的費用支付方式為:____(如分期支付、按次支付等)。4.3費用支付時間甲方應(yīng)按照約定的支付時間,將費用支付至乙方指定的賬戶。4.4費用調(diào)整如遇市場物價上漲或乙方提供的服務(wù)質(zhì)量發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)費用。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方的違約責(zé)任若乙方未按時完成維護(hù)保養(yǎng)工作,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.3違約金支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。5.4違約責(zé)任的其他規(guī)定如違約行為對雙方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章設(shè)備更換及升級6.1設(shè)備更換6.1.1設(shè)備更換條件當(dāng)甲方設(shè)備因故障無法修復(fù)或達(dá)到使用壽命,且經(jīng)雙方評估認(rèn)為更換更經(jīng)濟合理時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供更換服務(wù)。6.1.2設(shè)備更換流程6.1.2.1評估與通知甲方發(fā)覺設(shè)備需更換時,應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)設(shè)備的評估報告。6.1.2.2乙方評估乙方在接到甲方通知后,應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場評估,確認(rèn)更換的必要性和可行性。6.1.2.3確認(rèn)更換方案經(jīng)雙方協(xié)商一致后,確定更換設(shè)備的型號、數(shù)量及更換時間。6.1.3設(shè)備更換責(zé)任6.1.3.1乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供與原設(shè)備功能相當(dāng)或更優(yōu)的新設(shè)備。6.1.3.2甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供更換設(shè)備所需的環(huán)境條件,如電源、空間等。6.2設(shè)備升級6.2.1升級條件當(dāng)甲方認(rèn)為現(xiàn)有設(shè)備功能已無法滿足需求,且存在升級方案時,雙方可協(xié)商進(jìn)行設(shè)備升級。6.2.2升級流程6.2.2.1需求提出甲方提出升級需求,包括升級原因、期望效果等。6.2.2.2方案制定乙方根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的設(shè)備升級方案。6.2.2.3協(xié)商確認(rèn)雙方就升級方案進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后執(zhí)行。6.2.3升級責(zé)任6.2.3.1乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供升級服務(wù),包括硬件、軟件的更新。6.2.3.2甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)配合乙方完成升級工作,并承擔(dān)升級過程中產(chǎn)生的部分費用。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1支持方式乙方提供電話、郵件、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式。7.1.2支持內(nèi)容乙方提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等方面的技術(shù)支持。7.1.3支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,在____小時內(nèi)予以響應(yīng)。7.2培訓(xùn)7.2.1培訓(xùn)對象甲方指定的人員,包括設(shè)備操作員、維護(hù)工程師等。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求,提供設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等方面的培訓(xùn)。7.2.3培訓(xùn)方式乙方可采用集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)采取措施保證甲方設(shè)備運行數(shù)據(jù)的保密性,不得向任何第三方泄露。8.1.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。8.2隱私保護(hù)8.2.1隱私政策乙方應(yīng)制定相應(yīng)的隱私保護(hù)政策,明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和共享的原則。8.2.2用戶授權(quán)未經(jīng)甲方授權(quán),乙方不得收集、使用或披露甲方用戶的個人信息。第九章保險與責(zé)任9.1乙方責(zé)任保險乙方應(yīng)為其工作人員的意外傷害和造成的財產(chǎn)損失購買相應(yīng)的責(zé)任保險。9.2設(shè)備保險甲方應(yīng)為其設(shè)備購買適當(dāng)?shù)谋kU,以保障設(shè)備在使用過程中的安全。9.3責(zé)任劃分9.3.1乙方責(zé)任乙方對因其疏忽或故意造成的甲方設(shè)備損壞負(fù)有賠償責(zé)任。9.3.2甲方責(zé)任甲方對因自身原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞負(fù)有責(zé)任。第十章協(xié)議附件10.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:設(shè)備清單維護(hù)保養(yǎng)計劃技術(shù)支持服務(wù)記錄培訓(xùn)記錄保險單據(jù)10.2附件變更如附件內(nèi)容發(fā)生變更,雙方應(yīng)及時更新協(xié)議附件,并保證變更內(nèi)容符合本協(xié)議的規(guī)定。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1書面通知除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,包括但不限于信件、傳真、郵件等。11.1.2通知送達(dá)書面通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的指定地址,或通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。11.2通知內(nèi)容所有通知應(yīng)包含發(fā)送方的名稱、地址、收件方的名稱、地址、通知的具體內(nèi)容以及發(fā)送日期。11.3通知生效書面通知自發(fā)送之日起,若以掛號信或特快專遞方式發(fā)送,則自投遞之日起生效;若以郵件方式發(fā)送,則自發(fā)送方發(fā)送成功并收到收件方的確認(rèn)回復(fù)之日起生效。第十二章終止與解除12.1終止條件12.1.1協(xié)議到期本協(xié)議期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,則協(xié)議自動終止。12.1.2協(xié)議解除條件任何一方在協(xié)議履行過程中,如發(fā)覺對方嚴(yán)重違約,有權(quán)書面通知對方解除協(xié)議。12.2解除程序12.2.1違約通知一方發(fā)覺對方違約時,應(yīng)立即書面通知對方,要求其在____日內(nèi)糾正違約行為。12.2.2解除協(xié)議若對方在規(guī)定期限內(nèi)未糾正違約行為,另一方有權(quán)解除協(xié)議。12.3終止或解除后的責(zé)任12.3.1設(shè)備返還協(xié)議終止或解除后,甲方應(yīng)將所有乙方提供的設(shè)備返還給乙方。12.3.2費用結(jié)算協(xié)議終止或解除時,雙方應(yīng)進(jìn)行費用結(jié)算,包括未支付的費用和已支付費用的退還。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1定義本協(xié)議所指的不可抗力是指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。13.1.2影響及處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)相互理解,并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商延長履行期限或解除協(xié)議。13.2爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3協(xié)議修訂本協(xié)議的任何修訂必須以書面形式進(jìn)行,并由

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