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文檔簡介

網絡產品運營服務協議技術服務協議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務需求方):第一章總則1.1本協議的宗旨本網絡產品運營服務協議(以下簡稱“本協議”)由甲方(服務提供方)和乙方(服務需求方)共同簽訂。本協議旨在規范甲乙雙方在網絡產品運營服務過程中的權利義務關系,保證雙方合法權益,促進雙方合作關系的良好發展。1.2本協議的適用范圍本協議適用于甲乙雙方就網絡產品運營服務事項所達成的各項約定,包括但不限于產品運營、推廣、維護等方面。1.3定義1.3.1網絡產品:指甲方提供的、乙方需求的服務對象,包括但不限于網站、移動應用、小程序等。1.3.2運營服務:指甲方為乙方提供的網絡產品運營過程中所需的技術支持、運營策劃、推廣等服務。1.4法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二章服務內容2.1甲方義務2.1.1甲方應按照本協議約定,為乙方提供優質的網絡產品運營服務。2.1.2甲方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規、行業規范和乙方需求。2.1.3甲方應按照乙方要求,及時調整服務內容和方式,保證服務效果。2.2乙方義務2.2.1乙方應按照本協議約定,及時支付服務費用。2.2.2乙方應協助甲方完成服務所需的各項準備工作,包括但不限于提供相關資料、配合甲方進行推廣等。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2雙方同意,在協議有效期內,如雙方合作愉快,可協商一致延長服務期限。第四章服務費用4.1乙方應按照本協議約定的收費標準支付服務費用。4.2乙方支付服務費用后,甲方應向乙方開具正規發票。4.3乙方支付服務費用后,如甲方未按約定提供服務,乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2甲方未能按照約定提供服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。5.3乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期付款違約金。5.4雙方應嚴格遵守國家相關法律法規,如因一方違法行為導致合同無效,對方有權要求賠償損失。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲乙雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息、客戶資料等,均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協議生效之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止。6.1.3保密義務在本協議終止或履行完畢后仍繼續有效,持續期限為____年。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應對保密信息采取合理、有效的保密措施,防止信息泄露。6.2.2甲乙雙方應對涉及保密信息的文件、資料、數據等載體進行妥善保管,未經對方書面同意不得向第三方透露或泄露。6.3保密例外6.3.1法律、法規、政策要求披露的保密信息。6.3.2已經公開的保密信息。6.3.3第三方合法獲取的保密信息。第七章數據與知識產權7.1數據歸屬7.1.1在本協議有效期內,由甲方提供的網絡產品運營服務過程中產生的數據,除法律法規另有規定外,歸乙方所有。7.1.2乙方應對所擁有的數據承擔保管義務,并保證數據的真實、完整、準確。7.2知識產權7.2.1乙方確認,甲方擁有其提供的網絡產品運營服務過程中所涉及的技術成果、知識產權。7.2.2未經甲方書面同意,乙方不得使用、轉讓或許可第三方使用甲方的知識產權。7.3知識產權保護7.3.1雙方應尊重對方的知識產權,不得侵犯對方的合法權益。7.3.2雙方應采取必要措施,保護對方的知識產權不受第三方侵犯。第八章服務變更與終止8.1服務變更8.1.1如乙方因業務調整等原因需要變更服務內容,應提前通知甲方,雙方協商一致后進行變更。8.1.2變更服務內容不影響本協議其他條款的效力。8.2服務終止8.2.1在本協議有效期內,除非法律法規另有規定,雙方不得單方面終止本協議。8.2.2如一方違反本協議且無法糾正,對方有權終止本協議。8.2.3本協議終止后,雙方應按照約定辦理服務終止手續,包括但不限于數據遷移、知識產權交接等。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.1.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議期間服務繼續9.2.1爭議期間,雙方應繼續履行本協議,保證服務的正常進行。9.2.2爭議解決后,雙方應根據爭議處理結果繼續履行本協議。第十章其他條款10.1本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。10.2本協議的修改、補充、解除、終止均需雙方協商一致,并書面簽署。10.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。10.4本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1本協議所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害如洪水、地震、瘟疫等,以及社會事件如戰爭、動亂、行為等。11.1.2如發生不可抗力事件,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力事件導致本協議無法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔違約責任。11.2.2雙方應共同努力,減少不可抗力事件對履行本協議的影響。第十二章風險控制與安全保障12.1風險控制12.1.1甲乙雙方應采取有效措施,預防和控制運營過程中的風險。12.1.2甲乙雙方應建立風險監測和預警機制,及時應對可能出現的風險。12.2安全保障12.2.1甲方應保證提供的服務符合信息安全標準,保障乙方數據安全。12.2.2乙方應合理使用甲方提供的服務,防止發生安全。第十三章運營管理13.1運營計劃13.1.1甲方應根據乙方需求,制定網絡產品運營計劃。13.1.2乙方應審核并批準甲方的運營計劃。13.2運營報告13.2.1甲方應定期向乙方提交運營報告,報告內容包括但不限于運營數據、市場分析、改進措施等。13.2.2乙方應對甲方的運營報告進行審查,并提出合理化建議。第十四章質量保證14.1服務質量14.1.1甲方應保證所提供的服務符合本協議約定和乙方需求。14.1.2乙方有權對甲方提供的服務進行監督和檢查。14.2質量改進14.2.1甲乙雙方應不斷改進服務質量和效率,提升用戶滿意度。14.2.2甲方應根據乙方反饋,及時調整和優化服務內容。第十五章法律適用與合同生效15.1法律適用15.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2本協議的任何條款如與中華人民共和國法律、法規相抵觸,應以法律法規為準。15.2合同生

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