電子商務(wù)的支撐環(huán)境3.1電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策3.1.1電子商務(wù)需要法律、法規(guī)的支持1.電子商務(wù)帶來(lái)的法律新問題（1）電子合同問題。（2）電子商務(wù)中產(chǎn)品交付問題。（3）網(wǎng)上電子支付問題。（4）在線不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問題。（5）在線消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題。（6）網(wǎng)上個(gè)人隱私保護(hù)問題。（7）網(wǎng)上稅收問題。（8）在線交易法律適用和管轄沖突問題。返回首頁(yè)2.網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）域名保護(hù)。在Internet上，每一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都有一個(gè)專門的IP地址用來(lái)區(qū)別于其他的計(jì)算機(jī)，但是IP地址是一組數(shù)字，難于記憶，于是出現(xiàn)了便于記憶和使用的域名。域名是一個(gè)由數(shù)字和英文字母組成的賬號(hào)，通過(guò)DNS服務(wù)器可以把域名轉(zhuǎn)換成IP地址，這樣人們便不必記憶IP地址了。返回首頁(yè)（2）版權(quán)保護(hù)。在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)信息資源、各種電子出版物的開發(fā)和利用同樣涉及到版權(quán)問題，就是所謂的電子版權(quán)。（3）專利權(quán)保護(hù)。判斷創(chuàng)造性的高低，則是與申請(qǐng)日以前的現(xiàn)有技術(shù)相比較加以審定的。問題是，電子出版物在網(wǎng)上傳輸是否被視為“公開”？它在什么條件下構(gòu)成專利法意義上的“出版物公開”？由此引起的專利權(quán)保護(hù)問題顯得更復(fù)雜。返回首頁(yè)3.網(wǎng)上交易各方身份認(rèn)證方法（1）電子商務(wù)的兩種基本交易流轉(zhuǎn)程式。（2）電子商務(wù)交易中買賣雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。在電子商務(wù)條件下，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)三項(xiàng)義務(wù)：第一，按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)；第二，對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)；第三，對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。返回首頁(yè)在電子商務(wù)條件下，買方同樣應(yīng)當(dāng)承擔(dān)三項(xiàng)義務(wù)：第一，買方應(yīng)承擔(dān)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款的義務(wù)；第二，買方應(yīng)承擔(dān)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)；第三，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)。返回首頁(yè)（3）網(wǎng)絡(luò)交易中心的法律地位。網(wǎng)絡(luò)交易中心的設(shè)立，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》第八條，必須具備以下4個(gè)條件：第一，是依法設(shè)立的企業(yè)法人或者事業(yè)法人；第二，具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和管理人員；第三，具有健全的安全保密管理制度和技術(shù)保護(hù)措施；第四，符合法律和國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他條件。返回首頁(yè)（4）認(rèn)證機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)中的法律地位。在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過(guò)程中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CertificateAuthority，CA）是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)，由一個(gè)或多個(gè)用戶信任的、具有權(quán)威性質(zhì)的組織實(shí)體。在采用公開密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)文件進(jìn)行加密傳輸?shù)倪^(guò)程包括六個(gè)步驟：第一步，買方從虛擬市場(chǎng)上尋找到欲購(gòu)的商品，確定需要聯(lián)系的賣方，并從認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得賣方的公開密鑰；返回首頁(yè)第二步，買方生成一個(gè)自己的私有密鑰并用從認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到的賣方的公開密鑰對(duì)自己的私有密鑰進(jìn)行加密，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給賣方；第三步，賣方用自己的公開密鑰進(jìn)行解密后得到買方的私有密鑰；第四步，買方對(duì)需要傳輸?shù)奈募米约旱乃接忻荑€進(jìn)行加密，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把加密后的文件傳輸?shù)劫u方；第五步，賣方用買方的私有密鑰對(duì)文件進(jìn)行解密得到文件的明文形式。第六步，賣方重復(fù)上述步驟向買方傳輸文件，實(shí)現(xiàn)相互溝通。返回首頁(yè)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)登記者履行下列監(jiān)督管理職責(zé)：第一，監(jiān)督登記者按照規(guī)定辦理登記、變更、注銷手續(xù)；第二，監(jiān)督登記者按照電子商務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)合法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；第三，制止和查處登記人的違法交易活動(dòng)，保護(hù)交易人的合法權(quán)益。返回首頁(yè)4.網(wǎng)上簽訂電子合同的有效性和合法性（1）電子商務(wù)合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別。第一，訂立合同的雙方或多方大多是互不見面的。第二，傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易，并將商家所開具的發(fā)票作為合同的依據(jù)。第三，表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽字所代替；返回首頁(yè)第四，傳統(tǒng)合同的生效地點(diǎn)一般為合同成立的地點(diǎn)，而采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。（2）數(shù)據(jù)電文的法律承認(rèn)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第二條，“數(shù)據(jù)電文是指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真。返回首頁(yè)5.電子商務(wù)爭(zhēng)端的解決在電子商務(wù)中，如果出現(xiàn)了糾紛和爭(zhēng)端，有什么樣的方法可以解決呢？可以通過(guò)向法院提起訴訟以及傳統(tǒng)仲裁來(lái)解決，這就要求有關(guān)電子商務(wù)的法律、法規(guī)在一定程度上可以解決目前的網(wǎng)上爭(zhēng)端。返回首頁(yè)3.1.2國(guó)際上電子商務(wù)立法狀況分析1.國(guó)際電子商務(wù)的示范法規(guī)——《電子商務(wù)示范法》2.WTO的三大突破性協(xié)議（1）《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》（2）《信息技術(shù)協(xié)議（ITA）》（3）《開放全球金融服務(wù)市場(chǎng)協(xié)議》3.國(guó)際性組織加快制定電子商務(wù)指導(dǎo)性交易規(guī)則4.地區(qū)性組織積極制定各項(xiàng)電子商務(wù)政策5.世界各國(guó)積極制定電子商務(wù)的法律法規(guī)返回首頁(yè)3.1.3中國(guó)電子商務(wù)的法規(guī)和政策1.我國(guó)電子商務(wù)立法的幾種觀點(diǎn)（1）關(guān)于電子商務(wù)立法的時(shí)機(jī)不成熟說(shuō)。（2）關(guān)于電子商務(wù)立法的市場(chǎng)自身調(diào)節(jié)說(shuō)。（3）關(guān)于電子商務(wù)立法的已有法律涵蓋說(shuō)。（4）關(guān)于電子商務(wù)立法的地方立法說(shuō)。（5）關(guān)于電子商務(wù)立法的技術(shù)萬(wàn)能說(shuō)。返回首頁(yè)3.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系3.2.1統(tǒng)一電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體的重要性1.標(biāo)準(zhǔn)的重要性（1）規(guī)范是電子商務(wù)整體框架的重要組成部分。（2）電子商務(wù)相關(guān)規(guī)范為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)提供了統(tǒng)一平臺(tái)。（3）電子商務(wù)規(guī)范是電子商務(wù)的基本安全屏障。（4）電子商務(wù)規(guī)范關(guān)系到國(guó)家的安全及經(jīng)濟(jì)利益。返回首頁(yè)2.制定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域電子商務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該覆蓋電子商務(wù)的所有方面，主要包括以下五個(gè)方面內(nèi)容。（1）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（2）電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（3）電子支付標(biāo)準(zhǔn)（4）電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)合同文本（5）電子商務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)返回首頁(yè)3.2.2電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系介紹1.電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的主要研究機(jī)構(gòu)及進(jìn)展由于電子商務(wù)是定義于全球范圍內(nèi)的，所以除了像IEEE那樣的專業(yè)化等組織外，一些國(guó)際性組織也紛紛制定自己的規(guī)范，已經(jīng)開始的有：國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（UNCTAD）、世界海關(guān)組織（WCO）、世界貿(mào)易組織（WTO）、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）、歐盟（EU）、美國(guó)自由貿(mào)易協(xié)定（FTAA）、經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（OECD）等等。返回首頁(yè)2.不同行業(yè)組織的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）銀行業(yè)。銀行在發(fā)展BtoB的電子貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)方面起著重要的作用。（2）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)W3C。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（W3C）已經(jīng)制定了擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言（XML）用來(lái)定義、驗(yàn)證和共享文件格式。返回首頁(yè)（3）金融服務(wù)技術(shù)協(xié)會(huì)。金融服務(wù)技術(shù)協(xié)會(huì)（FSTC）則與美國(guó)財(cái)政部共同發(fā)起了一項(xiàng)獨(dú)立于W3C的電子支票計(jì)劃。在該計(jì)劃中，支票將使用1998年9月29日發(fā)表的金融服務(wù)標(biāo)記語(yǔ)言（FSML）的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)描述。（4）國(guó)際電信聯(lián)盟。ITU－T的13研究組一直致力于在全球信息基礎(chǔ)（GII）的框架下來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造與發(fā)展。它的目標(biāo)是綜合使用包括電信、信息、廣播和消費(fèi)電子技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供充分集成的多媒體服務(wù)。返回首頁(yè)3.2.3電子商務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和XML

統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，目前國(guó)際上通用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)就是XML。1.國(guó)際數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)XMLXML是至今為止用來(lái)做數(shù)據(jù)交換比較有效的語(yǔ)言之一。XML通過(guò)標(biāo)簽（Tag）來(lái)描述數(shù)據(jù)，而標(biāo)簽的含義是可以在DTD或Schema中事先定義的。返回首頁(yè)2.中國(guó)的電子商務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)cnXMLcnXML的設(shè)計(jì)原則和實(shí)施規(guī)范遵循以下基本原則：（1）剖析國(guó)外典型標(biāo)準(zhǔn)（2）調(diào)查、分析我國(guó)企業(yè)的商務(wù)流程和特點(diǎn)，將重點(diǎn)放在制造業(yè)。（3）cnXML標(biāo)準(zhǔn)要與市場(chǎng)現(xiàn)有ERP和電子商務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合，與軟件開發(fā)商合作，開發(fā)符合cnXML標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)應(yīng)用軟件。返回首頁(yè)（4）做好應(yīng)用單位試點(diǎn)的前期工作。（5）以功能擴(kuò)展方式設(shè)計(jì)建模語(yǔ)言和方法。（6）采用模塊結(jié)構(gòu)，分析國(guó)外現(xiàn)有的軟件開發(fā)工具包，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系，分階段實(shí)現(xiàn)軟件包的各個(gè)模塊。（7）全面支持中文標(biāo)記，符合中國(guó)內(nèi)地的商業(yè)流程與習(xí)慣.返回首頁(yè)3.2.4電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的選用原則1.滿足電子商務(wù)要求2.執(zhí)行法律法規(guī)3.采用公共規(guī)范4.建立良好協(xié)調(diào)基礎(chǔ)5.提高產(chǎn)品可用性6.選擇成熟技術(shù)7.具有可測(cè)試性8.提高產(chǎn)品可用性9.考慮傳統(tǒng)影響10.提高安全性11.安排優(yōu)先順序返回首頁(yè)3.2.5電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢(shì)1.標(biāo)準(zhǔn)面向市場(chǎng)化2.標(biāo)準(zhǔn)制定集中化3.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容廣泛化4.標(biāo)準(zhǔn)合作國(guó)際化5.標(biāo)準(zhǔn)適用靈活化返回首頁(yè)3.3.1電子商務(wù)中稅收征管問題1.確定納稅義務(wù)人變得困難2.電子商務(wù)給稅源監(jiān)控造成困難3.3.2電子商務(wù)征稅標(biāo)準(zhǔn)問題1.比特稅（BitTax）方案2.托賓稅（TobinTax）方案3.開征新稅種3.3.3電子商務(wù)征稅策略1加快電子商務(wù)稅收的法制建設(shè)2加快稅務(wù)系統(tǒng)的稅收電子化進(jìn)程3加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和各類型網(wǎng)站的管理返回首頁(yè)3.3電子商務(wù)與稅務(wù)3.4.1信用對(duì)電子商務(wù)的支持“信用”是個(gè)人或組織本身的一個(gè)靜態(tài)的屬性，即被他人信任的程度，守承諾的程度。廣義上的“信用”不單指實(shí)務(wù)操作中的信用管理、信貸等活動(dòng)，包括所有交易中的信用狀況。電子商務(wù)所具有的遠(yuǎn)程性、記錄的可更改性、主體的復(fù)雜性等特征，就決定其信用問題更加突出。不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站如何在其經(jīng)濟(jì)行為中遵循信用原則，更主要的是要為電子商務(wù)交易的各方參與者建立必要的、適合電子商務(wù)特征的信用模式