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文檔簡介
2022行政前臺個人工作總結(jié)2022行政前臺個人工作總結(jié)1在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的_月份開始,在xxx醫(yī)院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務前臺是展示xxx醫(yī)院的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們xxx醫(yī)院的第一步,是對xxx醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了xxx醫(yī)院的形象。同時,xxx醫(yī)院對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應xxx醫(yī)院的快速發(fā)展。根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來xxx醫(yī)院開始:填寫鋼、鋁基價_余次、接待來訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉(zhuǎn)接電話_余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)xxx余次、盤點申購庫存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉(zhuǎn)接電話_次、指紋登記_余次等。二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類嚴格接照xxx醫(yī)院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。三,應以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,xxx醫(yī)院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xxx的一員,我們將奉獻自己的一份力量為xxx醫(yī)院效命。平時積極參加xxx醫(yī)院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解xxx醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xxx醫(yī)院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!四、來年工作計劃20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰祝粩嗟奈。粩嗟目偨Y(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。2022行政前臺個人工作總結(jié)2時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學習,努力適應工作這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化,提升自我加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!2022行政前臺個人工作總結(jié)3自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。(一)制度的擬定1。在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。2。根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。(二)日常性事物1。負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2。負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3。每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4。公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5。日常禮儀接待工作。(三)(四)水電費的繳納:公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。(九)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡管理員溝通,確定下月所需費用,25號前完成部于門預算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務中心(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務中心。(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用2022行政前臺個人工作總結(jié)4時間過得真快,恍惚間就已經(jīng)是半年過去了,在這半年里我得到了公司老員工和領導的支持和幫助,順利的完成了上班年的工作,現(xiàn)在為上半年工作做一個總結(jié)。工作的任務主要是負責一些公司來電轉(zhuǎn)接,招待到訪人員,保障公司的后勤,一些辦公用品的采購,整理一些資料,并協(xié)助領導完成行政事務。對于一個沒有這放面工作經(jīng)驗的人來說,這些看似簡單的事情還是會做不好,因為我一開始來,完全如同一張白紙,什么都不懂,也不知道工作要怎么下手,領導也看出了我的窘迫,對我的犯錯也是非常包容,時常支點我那些地方做錯,那些地方需要改正,讓我原本因為錯處,失誤,而內(nèi)心忐忑時,被領導者春風化雨的手段折服,讓我慢慢適應了工作,我由原來的一竅不通,慢慢積累經(jīng)驗,做事也是從慢到快,從小事到一些相對重要的事物處理,讓我在工作的過程中有了方向,做事更踏實,也更用心。在這半年的工作時期我學會了很多的知道了很所,工作時工作態(tài)度,決定了以后工作的好與壞,在工作時我們的態(tài)度是很關鍵的,態(tài)度端正積極向上的話,你就算面對一次次的失敗,打擊,都不會放棄,一直保持著自己原來的熱情與希望,用飽滿的精神迎接一次次挑戰(zhàn),不退縮不抗拒,愿意接受工作中遇到的種困難。在公司工作學會與同事相處也是非常重要的,因為每一個員工都是組成公司的一部分,我們的工作很多時候都是要相互之間配合,相互之間理解才能更高效的完成任務,才能讓工作讓公司健康發(fā)展,與同事相處融洽,遇到為題能夠及時的向同事求助,需要同事幫助的也能夠的到同事的幫助,打好了關系才能走的更順暢,才能讓公司的所有人接納你,相信你。我們在公司都是一個團隊的,相互間幫助相互間溝通,相處融洽才能使這個團隊煥發(fā)出新的氣象。我自身同樣存在了很多的不足,首先是我的工作經(jīng)驗少,對行政前臺的了解非常的有限,不能及時發(fā)現(xiàn)領導的需要,做事的手法過于稚嫩,行事有時粗心大意,造成很多的錯誤。這些問題我將會字下半年改正,經(jīng)驗不足就多向老人請教,對工作不了解就深入了解,通過查找資料多學多記多用。上半年順利的完成了工作任務,但同樣存在這錯與,我在下半年會不斷的完善自己,學習更多的知識,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。2022行政前臺個人工作總結(jié)5時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去。這一年雖然我在公司里的時間只有短短的一個多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也學到了很多東西。現(xiàn)將工作情況匯報如下:一、行政事務1、處理好日常行政事務管理,協(xié)助領導草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度;各種證照的年檢工作。2、負責公司范圍內(nèi)的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時地完成與銀行的各項業(yè)務。4、配合公司各部門、高校后勤協(xié)會完成臨時性的工作。社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進行。在婦女節(jié)等重大節(jié)日里發(fā)放員工福利,同時發(fā)放了防暑用品等福利。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。2、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。規(guī)范人力資源相關事務的管理。4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及同事間的工作。這份工作就是簡單的事情重復做,拿出自己的一份責任心以及全部的細心去做好它。最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一短時間里對我工作的幫助和關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。二、10月份工作總結(jié)來公司有一個月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:1、負責客戶上門的接待工作;2、公司郵件的收發(fā)管理;3、公司機票預訂;4、辦公文具的采購與派發(fā);5、公司考勤管理;6、上級安排的其它工作總結(jié)工作的問題及分析:1、在負責客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進行調(diào)整,我的位置安排在門口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。2、對郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理,我主要是用Excl表做天數(shù)登記,明確單號,寄件時間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。3、公司機票預訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務簽有月結(jié)合作,在出差人員給我經(jīng)財務部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負責人,將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里,方便月結(jié)時做帳。4、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進行點數(shù),通過各部門的需求量進行采購,而沒有做相對應月份采購單和領出帳單,導致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時做了統(tǒng)計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領出、本月剩余、領出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰領走的,方便管理。5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應的申請表填在相對應的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來由熊經(jīng)理提點,按日期將每個人日考勤詳細標注出來,并個人小總結(jié)。6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進行了盤點,盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理。一個多月來的工作,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗的,要學的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊,要努力學更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識。2022行政前臺個人工作總結(jié)6一、個人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面在一個公司里,前臺是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質(zhì),讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教,交流工作經(jīng)驗,閱讀接人待客方面的知識,熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。二、行政前臺工作方面在這一年里,我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認真對待工作,辦公方面的設備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善,各類賬目報銷流程也都嚴格管理,規(guī)范進行。但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化,對我們也要求一個細心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務上,我缺乏很多意識,例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,而我大多數(shù)時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來,而這樣子是要不得的。而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上,由于自身的知識和技能缺失,導致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決,這確實是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。三、關于明年工作的一些計劃首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,以大家為老師為榜樣去學習,畢竟有些經(jīng)驗和處事方法并不是看書就能學來的,更多的應該在工作中觀察和學習。總之,我會在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務。2022行政前臺個人工作總結(jié)7不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;2、負責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。2022行政前臺個人工作總結(jié)8不知不覺間,在大家的努力下,我們再次攜手走過了這一年的歲月。盡管在工作方面還存在著許多的問題,但是大家的努力也確實的推動了公司的前進。為了能更好的推動各部門的發(fā)展,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,讓自己在工作中展現(xiàn)自己的能力。為此,我反思了過去一年的工作,并認真的在公司的會議上,學習吸取公司在20xx年的工作目標。現(xiàn)在,我針對過去一年個人的工作情況總結(jié)如下:一、個人情況總結(jié)作為一名行政人員,因為我們的工作范圍比較廣泛,所以在工作中我們有很多的事情需要管理。一年里,我個人在工作中認真負責,面對公司的信息做好宣傳和通知。對于各種行政工作中的瑣事,我都仔細的完成,并通過自己的努力為各部門的同事帶來便利。在工作中,我積極的學習前輩們的工作經(jīng)驗,工作外也在努力的提高自己的專業(yè)知識,以此提高自己的工作能力,增強自己的工作經(jīng)驗。而在休息的時候,我認識了很多的同事,通過交流,不僅加強了各部門間的溝通,也更加深入的了解了各部門的工作,為自己的行政工作帶來了便利。二、工作總結(jié)在今年的工作中,我認真的完成了自己作為行政人員的職責。在工作中認真接受來電和資料的穿發(fā),嚴謹?shù)淖龊米约旱膫鬟f任務。并在有公司通知的時候,及時的做好通知工作,保證公司信息的暢通。其次,在公司的會議中,我每次都盡早的做好準備,提前檢查好會議室的器材,并做好會議布置。且在會議中做好會議記錄,對會議的重點做好嚴格詳細的記錄。再次,沒每月的考勤統(tǒng)計等工作也是必不可少的任務。為了能準確的做好統(tǒng)計,我總是細心的對照確認,保證工作的準確性。在這一年的工作中,還有很多如對采購品的準備以及各種后勤以及日常費用的統(tǒng)計工作。為了完成這些工作,我努力的在工作中提升自己,并切實的去了解和學習這些工作,讓自己能在工作中完成的更好,為店面整體帶來效益。三、總結(jié)作為行政人員,在工作中我們無法直接產(chǎn)生利益,所以我們更要專心、細心的完成自己的工作。這樣,我們才能更好的發(fā)展自己的能力,為各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻出自己的利益。2022行政前臺個人工作總結(jié)9時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在x公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:一、在實踐中學習,努力適應工作這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。二、學習公司企業(yè)文化,提升自我加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!2022行政前臺個人工作總結(jié)10我是x月底來到xx公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這快一年里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來的工作情況作如下簡要總結(jié)。一、企業(yè)文化1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。2、協(xié)助上級完成了《xxx銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的'交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。4、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。二、日常辦公管理工作1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。3、公司xx系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過x天見習期考核后開通xx帳戶;對離職人員及時地刪除其xx。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理xx系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關于xx辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。4、參加了公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經(jīng)理報告。5、協(xié)助財務部的工作,在每月xx日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。三、文件檔案管理1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。四、招聘培訓1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加xx、xx現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。進行x天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,x天后簽定勞動合同,最長不超過xx天。同時將其xx開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第xx期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。五、勞動紀律管理1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。六、辦公設備及辦公用品1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在xxx時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。七、通訊業(yè)務的辦理1、每月x日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部。2、每月xx日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。八、工作中存在的不足與問題進入公司這一年以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。1、勞動合同的簽定,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。2、管理體制和考核機制還不夠健全。3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。2022行政前臺個人工作總結(jié)11加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:(1)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。(2)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。回顧本季度的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關工作,審核有關報表。在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。在廉的方面:(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。(2)在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。(4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護*、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。總的來說,本季度來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。新的季度里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。2022行政前臺個人工作總結(jié)12歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導及同事的關心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平時除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學習一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的完善自己。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。一、前臺工作的基本內(nèi)容前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。平時多注意一些細節(jié),每個月初按時將考勤表及項目部工作分配表做好并發(fā)給領導審核;定期維護公司的花花草草,打印機的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領導安排的其他事務等。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。三、前臺工作的下一步計劃基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!2022行政前臺個人工作總結(jié)1320xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。四、工作中的不足工作總結(jié)1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。五、工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個月?lián)吻芭_一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設計咳嗽倍怨司貢獻那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來,在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。一、日常工作情況我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。1、認真接聽來電,把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事2、及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率3、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清4、發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。5、臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術,盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。8、新員工9、協(xié)助招聘10、辦公用品11、固定資產(chǎn)員工活動公司群維護二、工作中的不足1、考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以后要核對再三,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。3、與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。三、總結(jié)在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。2022行政前臺個人工作總結(jié)1420xx年x月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的工作總結(jié)主要有以下幾項一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。在20xx年的工作中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)。(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,
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