學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁成都錦城學院

《情報檢索4》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在圖書館的數字圖書館建設中，以下哪種技術更能提升用戶的訪問體驗和資源利用效率：（）A.個性化推薦B.可視化展示C.移動適配D.社交互動2、圖書館的學科服務旨在為特定學科領域的用戶提供精準服務。對于學科服務的內容，以下哪項描述是不準確的？（）A.提供學科資源導航和專題數據庫推薦B.協助學科團隊進行科研項目的信息收集和分析C.學科服務只針對高校和科研機構，不對企業開放D.開展學科前沿動態跟蹤和信息推送服務3、圖書館在進行空間功能拓展時，以下哪種新功能的引入更能滿足用戶多元化的需求？（）A.創意工作室B.小型會議室C.多媒體制作室D.以上功能同等重要4、在圖書館的服務質量管理中，以下哪種方法更能及時發現服務中的問題并進行改進？（）A.讀者滿意度調查B.館員自我評估C.同行評價D.以上方法結合使用5、對于圖書館的個性化服務，以下哪種服務模式更能滿足讀者的差異化需求？（）A.定制服務B.推送服務C.跟蹤服務D.以上模式結合6、對于圖書館的志愿者管理，以下哪種方式更能激發志愿者的積極性和主動性？（）A.提供培訓機會B.給予物質獎勵C.充分尊重和信任D.以上方式綜合運用7、在圖書館的資源采購決策中，以下哪種信息來源對于了解讀者的真實需求更具參考價值？（）A.讀者調查問卷B.圖書館員的觀察和建議C.學校或機構的發展規劃D.以上信息來源同等重要8、圖書館的資源共建共享需要建立有效的協調機制。對于資源共建共享的協調機制，以下哪項說法是不正確的？（）A.制定統一的標準和規范B.建立溝通和協商平臺C.資源共建共享的協調機制只關注技術層面，不考慮管理和政策D.明確各方的權利和義務9、圖書館的電子資源管理面臨著諸多挑戰。對于電子資源管理的重點，以下哪項說法是不正確的？（）A.資源采購和許可管理B.訪問控制和用戶認證C.電子資源管理只關注技術問題，不考慮用戶體驗D.資源的存檔和長期保存10、在圖書館的館藏資源數字化過程中，以下哪個環節對于保證數字資源的質量至關重要：（）A.掃描精度B.元數據標注C.數據存儲D.版權處理11、在圖書館的服務創新實踐中，以下哪種創新風險更需要引起重視和加以防范？（）A.技術風險B.市場風險C.法律風險D.以上風險同等重要12、對于圖書館的自助服務設施維護，以下哪種維護方式更能保障設施的正常運行和及時修復故障？（）A.定期巡檢B.遠程監控C.建立用戶反饋機制D.以上方式綜合運用13、圖書館的特色館藏建設能夠突出其服務特色。以下哪種類型的特色館藏更能吸引特定研究領域的學者？（）A.地方文獻館藏B.古籍善本館藏C.名人手稿館藏D.外文原版館藏14、圖書館的學科服務需要深入了解學科發展動態。以下哪種途徑對于獲取學科前沿信息最為直接？（）A.參加學術會議B.閱讀學科專業期刊C.與學科專家交流D.跟蹤科研項目15、對于圖書館的志愿者管理，以下哪個環節對于提高志愿者的服務積極性和專業性最為重要：（）A.招募選拔B.培訓指導C.工作安排D.激勵表彰二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述圖書館的信息服務中的用戶隱私風險防范，包括風險識別、風險評估和風險控制措施，分析如何保障用戶隱私安全。2、（本題5分）分析圖書館如何開展信息咨詢服務的績效考核，激勵咨詢人員提高服務質量和效率？3、（本題5分）對于圖書館的閱讀空間裝飾，如何體現文化內涵和地域特色？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述圖書館與學術研究的關系及支持作用。2、（本題5分）隨著人工智能技術的發展，圖書館在服務中引入智能客服的趨勢日益明顯。分析智能客服在圖書館中的應用場景、優勢和局限性。3、（本題5分）論述圖書館在促進跨文化交流和國際合作方面的作用和途徑，例如開展國際文獻交換、參與國際圖書館項目等。4、（本題5分）圖書館的數字人文服務是近年來的新興領域。請探討圖書館在數字人文研究和服務中的角色、服務內容以及面臨的挑戰。5、（本題5分）論述圖書館在服務特殊群體（如殘障人士、老年人）方面的需求分析、服務措施以及如何提升服務的針對性和有效性。四、操作題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某讀者想要查找關于某個地方文化特色的資料，包括民俗、傳統技藝、地方歷史等。請利用圖書館的資源，為其推薦相關的圖書、期刊、紀錄片等，并提供獲取途徑和使用方法。2、（本題10分）有讀者反映圖書館的某個閱覽區域燈光較暗，影響閱