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文檔簡介
銀行代理協議書樣式?甲方(委托方):名稱:[銀行名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(受托方):名稱:[代理方名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有廣泛的金融服務資源和客戶群體,乙方具備專業的代理服務能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方代理相關業務事宜達成如下協議:一、代理標的物或服務具體描述(一)代理業務范圍乙方接受甲方委托,代理甲方辦理以下銀行業務:1.儲蓄業務代理,包括但不限于各類儲蓄賬戶的開戶、銷戶、存取款、轉賬等操作。2.信用卡業務代理,協助甲方進行信用卡客戶的拓展、申請受理、資料審核、卡片發放以及后續的客戶服務等工作。3.代收代付業務代理,負責為甲方辦理水電費、燃氣費、物業費、通訊費等各類費用的代收以及工資、養老金等款項的代發業務。4.理財產品銷售代理,根據甲方提供的理財產品信息,向客戶進行宣傳推廣、銷售咨詢,并協助客戶完成購買手續。(二)代理區域本協議約定的代理區域為[具體區域范圍]。乙方應在該區域內按照本協議約定開展代理業務,不得超出該區域范圍進行代理活動。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理業務進行監督和檢查,要求乙方定期匯報代理業務進展情況。對乙方違反本協議約定或法律法規規定的行為,有權要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責任。根據業務發展需要,有權調整代理業務范圍、代理費用標準等相關事宜,但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供開展代理業務所需的各類文件、資料、業務系統接口等,確保乙方能夠順利開展代理工作。負責對乙方代理人員進行業務培訓,使其熟悉甲方的業務流程、產品特點及相關法律法規要求。按照本協議約定及時向乙方支付代理費用。對乙方在代理業務過程中因甲方原因導致的客戶投訴或糾紛,承擔相應的處理責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取代理費用。根據代理業務需要,要求甲方提供必要的協助和支持。在代理區域內自主開展業務推廣活動,但應遵守甲方的品牌形象和業務規范。2.義務按照本協議約定的代理業務范圍和操作流程,認真履行代理職責,為甲方提供優質、高效的代理服務。建立健全內部管理制度,加強對代理業務人員的管理和培訓,確保代理業務人員具備專業的業務知識和良好的職業道德。嚴格遵守國家法律法規以及甲方的各項規章制度,保守甲方的商業秘密和客戶信息。未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露甲方的業務信息和客戶資料。定期向甲方報送代理業務報表,如實反映代理業務的開展情況、客戶信息、業務數據等。積極配合甲方處理客戶投訴和糾紛,及時反饋處理結果,并按照甲方要求采取有效措施改進服務質量。三、代理費用及支付方式(一)代理費用標準1.對于儲蓄業務代理,甲方按照乙方代理辦理的儲蓄業務交易金額的[x]%向乙方支付代理費。2.信用卡業務代理,甲方根據乙方成功拓展的信用卡客戶數量及信用卡激活使用情況,按照每成功拓展并激活一張信用卡向乙方支付代理費[x]元。3.代收代付業務代理,甲方按照乙方代收代付業務的筆數向乙方支付代理費,每筆代收代付業務的代理費標準為[x]元。4.理財產品銷售代理,甲方根據乙方銷售理財產品的金額,按照[x]%的比例向乙方支付代理費。(二)支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上月的代理業務進行結算,并在結算后的[x]個工作日內將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在每次結算前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕支付相應款項。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時向乙方支付代理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停代理業務,并要求甲方支付已產生的代理費用及違約金。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展代理業務或遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的代理業務范圍、操作流程或服務標準開展代理業務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的代理費用,同時乙方應按照已收取代理費用的[x]%向甲方支付違約金。2.乙方違反保密條款規定,向第三方泄露甲方商業秘密或客戶信息的,應立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應按照本協議代理費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方擅自超出代理區域范圍開展代理業務的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還超出區域范圍所獲取的代理收入。乙方還應按照超出區域范圍所獲取代理收入的[x]倍向甲方支付違約金。4.若乙方在代理業務過程中存在欺詐客戶、違規操作等行為,導致甲方遭受客戶投訴、監管處罰或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照本協議代理費用總額的[x]%向甲方支付違約金。甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的代理費用。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方。經雙方協商一致后,方可解除本協議。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)協議生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。(三)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):______簽訂日期:______年__
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