客戶完全知情協(xié)議書?甲方（提供方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________乙方（客戶）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：______________地址：__________________聯(lián)系方式：______________鑒于甲方為乙方提供[標(biāo)的物或服務(wù)名稱]，為確保乙方對(duì)相關(guān)事項(xiàng)完全知情，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容概述甲方為乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)為[詳細(xì)描述標(biāo)的物或服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、功能、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等]。（二）交付時(shí)間與地點(diǎn)1.交付時(shí)間：甲方應(yīng)于[具體日期]向乙方交付標(biāo)的物或開始提供服務(wù)。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓稌r(shí)間延遲，甲方應(yīng)提前通知乙方，并在合理期限內(nèi)完成交付。2.交付地點(diǎn)：交付地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)在交付前做好接收準(zhǔn)備工作，確保能夠順利接收標(biāo)的物或接受服務(wù)。（三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下具體質(zhì)量要求：[詳細(xì)列出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)品的性能指標(biāo)、外觀要求、服務(wù)的質(zhì)量規(guī)范等]。2.甲方應(yīng)在交付標(biāo)的物或提供服務(wù)時(shí)，向乙方提供相關(guān)質(zhì)量證明文件，證明標(biāo)的物或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相應(yīng)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取合理措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于暫停服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。對(duì)提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行處理，承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。向乙方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、使用說明等文件，協(xié)助乙方了解和使用標(biāo)的物或接受服務(wù)。遵守法律法規(guī)的規(guī)定，誠信履行本協(xié)議，不得損害乙方及其他第三方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，并保證所交付的標(biāo)的物或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付費(fèi)用。在甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)前，配合甲方做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，如提供必要的資料、場(chǎng)地等。在接收標(biāo)的物或接受服務(wù)后，按照甲方提供的使用說明正確使用和保管標(biāo)的物，合理使用服務(wù)，不得擅自改變標(biāo)的物的用途或超出服務(wù)范圍使用。對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為[包含/不包含]稅費(fèi)的價(jià)格。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用：1.預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：在標(biāo)的物交付或服務(wù)完成且乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付費(fèi)用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：費(fèi)用的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期屆滿且無質(zhì)量問題的，甲方在收到乙方書面申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)無息返還質(zhì)保金給乙方。（三）費(fèi)用調(diào)整在協(xié)議履行期間，如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格上漲、國家政策調(diào)整等原因?qū)е录追教峁?biāo)的物或服務(wù)的成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用，但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用執(zhí)行。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、訪問控制措施等，其程度應(yīng)不低于對(duì)自身同類保密信息所采取的保護(hù)措施。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議目的以外的其他任何用途。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已成為公知信息。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未交付或未提供部分金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。如因質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密條款，向第三方泄露乙方的保密信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，按照協(xié)議總金額的[x]%進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若乙方擅自改變標(biāo)的物的用途或超出服務(wù)范圍使用，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，向第三方泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，按照協(xié)議總金額的[x]%進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[x]天內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極配合，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭(zhēng)議：1.仲裁：將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡力減少損失。（三）法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。（四）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。