旅游合作加盟協(xié)議書?甲方（加盟方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（被加盟方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望通過加盟乙方開展旅游業(yè)務，乙方具備成熟的旅游業(yè)務體系和品牌影響力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方加盟乙方旅游業(yè)務事宜達成如下協(xié)議：一、合作模式及標的物/服務描述（一）合作模式甲方以加盟乙方的方式，在[具體加盟區(qū)域]內(nèi)開展旅游業(yè)務。乙方授權甲方使用其品牌、商標、經(jīng)營模式及相關旅游產(chǎn)品資源，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付加盟費用，并遵守乙方的各項管理規(guī)定和運營要求。（二）標的物/服務描述1.旅游產(chǎn)品乙方擁有豐富多樣的旅游產(chǎn)品，包括但不限于國內(nèi)旅游線路（如[列舉部分國內(nèi)熱門線路名稱及簡要行程介紹]）、出境旅游線路（如[列舉部分出境熱門線路名稱及簡要行程介紹]）、特色主題旅游產(chǎn)品（如[列舉特色主題線路名稱及簡要行程介紹]）等。甲方有權根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨螅谝曳教峁┑漠a(chǎn)品體系內(nèi)選擇適合的旅游產(chǎn)品進行推廣和銷售。2.服務內(nèi)容乙方為甲方提供全方位的旅游服務支持，包括但不限于旅游咨詢、行程規(guī)劃、酒店預訂、交通票務預訂、導游服務安排等。甲方應按照乙方的標準流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務，確保客戶在旅游過程中的安全與舒適。具體服務標準如下：旅游咨詢服務：甲方工作人員應具備專業(yè)的旅游知識，能夠準確、詳細地為客戶解答關于旅游線路、景點、費用等方面的問題。行程規(guī)劃服務：根據(jù)客戶需求和實際情況，為客戶制定合理、個性化的旅游行程，充分考慮行程的合理性、趣味性和安全性。酒店預訂服務：預訂的酒店應符合客戶要求的星級標準和位置條件，確保酒店服務質(zhì)量良好，提供舒適的住宿環(huán)境。交通票務預訂服務：預訂的交通票務應符合行程安排和客戶需求，確保交通出行的順暢，包括但不限于飛機票、火車票、長途客車票等。導游服務安排：安排具備豐富經(jīng)驗、專業(yè)知識和良好服務態(tài)度的導游為旅游團隊提供全程服務，導游應熟悉當?shù)芈糜尉包c、文化歷史等，能夠為游客提供生動有趣的講解和貼心的服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利在加盟區(qū)域內(nèi)，按照本協(xié)議約定使用乙方的品牌、商標、經(jīng)營模式及旅游產(chǎn)品資源開展旅游業(yè)務。有權獲得乙方提供的旅游產(chǎn)品培訓、市場推廣支持、運營指導等服務。根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，在乙方授權范圍內(nèi)自主制定旅游產(chǎn)品價格，但應遵循乙方制定的價格指導原則，確保價格合理、公平，不得進行不正當價格競爭。有權對乙方的旅游產(chǎn)品和服務提出建議和改進意見，乙方應認真對待并及時反饋處理結果。2.義務遵守國家法律法規(guī)以及本協(xié)議約定，誠信經(jīng)營旅游業(yè)務，維護乙方品牌形象和聲譽。按照約定向乙方支付加盟費用及其他相關費用。配備專業(yè)的旅游業(yè)務人員，參加乙方組織的相關培訓，不斷提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。按照乙方要求及時準確地向乙方提供客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等資料，以便乙方進行業(yè)務統(tǒng)計、分析和管理。在經(jīng)營過程中，嚴格執(zhí)行乙方制定的旅游服務標準和操作流程，確保旅游服務質(zhì)量，對客戶在旅游過程中出現(xiàn)的問題及時妥善處理，并及時向乙方反饋處理情況。不得擅自將乙方的品牌、商標、經(jīng)營模式等轉讓或許可給第三方使用，不得超出加盟區(qū)域開展業(yè)務。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取甲方的加盟費用及其他相關費用。對甲方的旅游業(yè)務經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，有權要求甲方按照乙方的標準和要求開展業(yè)務，對不符合要求的行為提出整改意見，甲方應積極配合整改。根據(jù)市場情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整旅游產(chǎn)品體系、服務標準及運營政策，但應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的不利影響。有權使用甲方提供的客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等資料進行統(tǒng)計分析，以便優(yōu)化自身業(yè)務，但應嚴格遵守保密義務，不得泄露給第三方。2.義務向甲方提供合法有效的品牌授權，確保甲方在加盟區(qū)域內(nèi)能夠正常使用乙方的品牌、商標、經(jīng)營模式等開展業(yè)務。為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品資源，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。不斷研發(fā)新的旅游產(chǎn)品，以滿足市場需求和甲方業(yè)務發(fā)展需要。為甲方提供全面的培訓支持，包括但不限于旅游產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓、客戶服務培訓等，幫助甲方提升業(yè)務能力。協(xié)助甲方進行市場推廣活動，提供宣傳資料、廣告支持等，共同提升乙方品牌在加盟區(qū)域的知名度和影響力。建立健全客戶投訴處理機制，及時處理甲方客戶的投訴和反饋，對因乙方原因導致的客戶投訴，應積極采取措施解決，減少甲方的損失。對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方在加盟過程中提供的任何資料用于本協(xié)議約定以外的其他用途。三、加盟費用及支付方式（一）加盟費用甲方應向乙方支付加盟費用共計人民幣[x]元。該加盟費用包括品牌授權費、初始產(chǎn)品采購費、培訓費用等，涵蓋了甲方在加盟初期獲得乙方支持和資源的相關成本。（二）支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付加盟費用的[x]%作為首期款，即人民幣[x]元；在乙方完成對甲方的培訓、產(chǎn)品交付及相關授權手續(xù)辦理后的[x]個工作日內(nèi)，支付剩余的加盟費用，即人民幣[x]元。乙方應在收到甲方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、產(chǎn)品采購及結算（一）產(chǎn)品采購甲方根據(jù)市場需求向乙方采購旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品采購價格按照乙方制定的價格體系執(zhí)行，乙方應確保產(chǎn)品價格合理、透明，并根據(jù)市場變化適時調(diào)整價格，但應提前通知甲方。甲方每次采購旅游產(chǎn)品時，應向乙方提交詳細的采購訂單，明確產(chǎn)品名稱、數(shù)量、出行日期、客戶信息等內(nèi)容。乙方應在收到甲方采購訂單后的[x]個工作日內(nèi)確認訂單，并按照訂單要求及時安排產(chǎn)品供應。（二）結算方式1.甲方應在旅游產(chǎn)品出發(fā)前的[x]個工作日內(nèi)，按照采購訂單金額向乙方支付全部款項。2.對于旅游產(chǎn)品中涉及的酒店、交通等供應商費用，乙方按照與供應商的約定進行結算。如因甲方原因導致乙方需要額外墊付相關費用的，甲方應在乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)將該筆費用支付給乙方。3.乙方與甲方之間的結算以實際發(fā)生的業(yè)務金額為準，雙方應定期進行賬目核對。如發(fā)現(xiàn)賬目不符，應在發(fā)現(xiàn)問題后的[x]個工作日內(nèi)進行溝通和核實，確有錯誤的，應及時調(diào)整。五、保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后，雙方仍應履行保密義務。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付加盟費用或其他相關費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自將乙方的品牌、商標、經(jīng)營模式等轉讓或許可給第三方使用，或超出加盟區(qū)域開展業(yè)務，乙方有權立即解除本協(xié)議，沒收甲方已支付的加盟費用，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方應停止侵權行為，消除影響，并按照乙方要求采取相應的補救措施。3.若甲方未按照乙方制定的旅游服務標準和操作流程提供服務，導致客戶投訴或出現(xiàn)其他損害乙方品牌形象和聲譽的情況，乙方有權要求甲方立即整改，并根據(jù)情節(jié)輕重扣除甲方一定金額的保證金（如有）。若因甲方原因給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應承擔全部賠償責任。4.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等資料，或提供的資料虛假、不完整，乙方有權要求甲方限期改正。若甲方逾期未改正，乙方有權暫停為甲方提供服務，直至甲方改正為止。因甲方資料問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供合法有效的品牌授權，或未提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品資源、培訓支持、市場推廣支持等服務，導致甲方無法正常開展業(yè)務，乙方應承擔違約責任，退還甲方已支付的加盟費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自使用或泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等資料，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應立即采取措施消除影響，停止侵權行為。3.若乙方未按照約定及時處理甲方客戶的投訴和反饋，導致甲方客戶滿意度下降，乙方應采取積極措施解決問題，并根據(jù)客戶投訴的嚴重程度給予甲方相應的補償。若因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求向甲方交付旅游產(chǎn)品或提供服務，每逾期一日，應按照該產(chǎn)品或服務金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的相關費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權解除本協(xié)議：因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。（二）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應在協(xié)議期滿前[x]個月書面通知對方。（三）通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自有效的送達地址。任何一方的送達地址發(fā)生變更的，應及時書面通知對方。如一方按