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文檔簡介
情感服務(wù)保密協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務(wù)方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方因個(gè)人情感相關(guān)事宜需要尋求專業(yè)服務(wù),乙方具備提供此類情感服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方接受乙方提供的情感服務(wù)及相關(guān)保密事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及描述服務(wù)范圍乙方將為甲方提供全面的情感咨詢、情感疏導(dǎo)、情感關(guān)系修復(fù)等相關(guān)服務(wù)。具體包括但不限于針對(duì)甲方目前的情感狀況進(jìn)行深入分析,提供個(gè)性化的解決方案和建議,協(xié)助甲方處理在情感生活中遇到的各類問題,如戀愛關(guān)系困擾、婚姻矛盾、家庭情感糾紛等。服務(wù)方式1.乙方將安排專業(yè)的情感咨詢師與甲方進(jìn)行定期溝通,溝通方式包括但不限于電話溝通、面對(duì)面咨詢、線上視頻會(huì)議等,具體溝通方式根據(jù)雙方的實(shí)際情況和需求協(xié)商確定。2.在咨詢過程中,咨詢師將根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為甲方提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議,并制定相應(yīng)的情感改善計(jì)劃。服務(wù)期限本服務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起開始,至雙方協(xié)商確定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成或服務(wù)期滿之日止。服務(wù)期限預(yù)計(jì)為[x]個(gè)月,具體以實(shí)際服務(wù)進(jìn)度為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供的情感服務(wù)內(nèi)容、流程、方式及咨詢師的資質(zhì)信息。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議,并要求乙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與情感問題相關(guān)的詳細(xì)信息,包括但不限于個(gè)人情感經(jīng)歷、當(dāng)前情感狀況、涉及的人物信息等,確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的服務(wù)安排,包括但不限于按時(shí)參加咨詢會(huì)議、執(zhí)行咨詢師制定的情感改善計(jì)劃等。尊重乙方的工作人員及咨詢師,不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況,自主制定和調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)確保服務(wù)方案符合專業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在虛假或隱瞞情況,有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方補(bǔ)充或更正信息,由此導(dǎo)致的服務(wù)延誤或額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.義務(wù)為甲方提供符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)情感服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。對(duì)甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的情感咨詢師為甲方提供服務(wù),并確保咨詢師遵守職業(yè)道德和保密義務(wù)。在服務(wù)過程中,定期向甲方反饋服務(wù)進(jìn)展情況,根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。三、保密條款保密信息范圍1.甲方在接受乙方情感服務(wù)過程中向乙方披露的所有信息,包括但不限于個(gè)人身份信息、情感經(jīng)歷、家庭背景、社交關(guān)系、情感問題細(xì)節(jié)等。2.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所形成的各類文檔、記錄、分析報(bào)告、咨詢建議等,以及乙方從甲方處獲取的其他任何與情感服務(wù)相關(guān)的信息。保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署本協(xié)議之日起開始,至本協(xié)議終止后[x]年。在保密期限內(nèi),雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。保密措施1.乙方將采取合理的技術(shù)和管理措施,確保保密信息的安全存儲(chǔ)和傳輸,防止保密信息被泄露、篡改或丟失。2.乙方僅允許其內(nèi)部因提供本協(xié)議約定服務(wù)而需要知悉保密信息的工作人員接觸和處理保密信息,并要求這些工作人員簽署保密協(xié)議,承諾遵守與本協(xié)議同等嚴(yán)格的保密義務(wù)。3.在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,乙方不得將保密信息用于本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何其他目的。保密例外1.根據(jù)法律法規(guī)的要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的合法傳喚、要求,乙方需要披露保密信息的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在法律允許的范圍內(nèi)采取合理措施,盡量減少保密信息的披露范圍和影響。2.如乙方因自身合法權(quán)益受到侵害,需要通過披露保密信息來維護(hù)自身權(quán)益的,應(yīng)在披露前及時(shí)通知甲方,并在法律允許的范圍內(nèi)采取合理措施,盡量減少保密信息的披露范圍和影響。四、費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元。支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元;在服務(wù)期限過半之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元;在服務(wù)期滿或服務(wù)目標(biāo)達(dá)成之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[x]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應(yīng)補(bǔ)足超出部分的損失。3.若甲方未按照協(xié)議約定如實(shí)提供信息或不配合乙方的服務(wù)安排,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或無法達(dá)到預(yù)期效果的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,且甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。同時(shí),甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)部分的服務(wù)費(fèi)用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)補(bǔ)足超出部分的損失。3.若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式為甲方安排咨詢師或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因解除協(xié)議而遭受的合理損失,包括但不限于重新尋求服務(wù)的費(fèi)用等。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi),如甲方提出解除協(xié)議,乙方已提供的服務(wù)費(fèi)用不予退還,未提供服務(wù)部分的費(fèi)用按照實(shí)際未履行的服務(wù)比例退還甲方。如乙方提出解除協(xié)議,應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)f(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等
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