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假貨和解協議書模板?甲方(消費者):姓名:__________性別:__________身份證號:__________聯系地址:__________聯系電話:__________乙方(商家):名稱:__________統一社會信用代碼:__________法定代表人:__________聯系地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方在乙方處購買到疑似假貨,雙方經友好協商,就相關事宜達成如下和解協議:一、標的物或服務具體描述甲方于[購買日期]在乙方[購買地點]購買了以下商品:商品名稱:__________品牌:__________規格型號:__________數量:__________購買價格:__________元二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方對所售商品是否為假貨進行明確說明和解釋。若經證實乙方所售商品為假貨,有權依據法律法規及本協議要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方提供購買商品的有效憑證,包括但不限于購物小票、支付記錄等,以便乙方核實購買信息。配合乙方對所購商品進行鑒定或其他必要的調查程序,提供相關協助。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供購買商品的詳細信息及相關憑證,以便核實交易情況。對甲方提出的關于商品是否為假貨的質疑進行調查和說明。2.義務對甲方所購商品進行調查核實,確定商品是否為假貨。如經核實商品為假貨,應按照本協議承擔相應責任。尊重甲方的合法權益,積極與甲方溝通協商解決問題,不得故意拖延或拒絕處理。三、假貨認定及處理(一)認定方式雙方同意共同委托具有資質的第三方鑒定機構對甲方所購商品進行鑒定,以確定商品是否為假貨。鑒定機構的選擇應經雙方協商一致,鑒定費用由責任方承擔。若雙方對鑒定結果有異議,可共同指定另一家更高資質的鑒定機構進行重新鑒定,重新鑒定的結果為最終結果。(二)若商品被認定為假貨1.乙方應按照以下方式處理:乙方同意按照甲方購買商品價格的[x]倍向甲方進行賠償,賠償金額總計為人民幣[賠償金額]元。此賠償旨在彌補甲方因購買假貨所遭受的損失,包括但不限于直接經濟損失、可能產生的維權費用等。乙方應在鑒定結果出具后的[x]個工作日內,將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下:開戶銀行:__________賬戶名稱:__________賬號:__________乙方負責收回甲方所購的假貨,并自行承擔回收假貨所產生的費用及后續處理責任,保證不再將該假貨以任何形式銷售或流通。2.甲方在收到乙方支付的賠償款項后,應向乙方出具收款憑證,并配合乙方辦理退貨退款手續(若有)。退貨退款的具體方式和流程按照相關法律法規及雙方協商確定的方式進行,退貨所產生的運費由乙方承擔。四、違約責任(一)甲方違約責任若甲方違反本協議約定,故意隱瞞或提供虛假購買信息,導致乙方無法正常處理糾紛或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方所遭受的實際損失確定,但最低不低于人民幣[x]元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定對甲方所購商品進行及時有效的調查核實,或故意拖延處理時間,每逾期一日,應按照應支付賠償款項的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即支付全部賠償款項及違約金,同時乙方應承擔甲方因維權所產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若乙方拒絕按照本協議約定承擔責任,或對甲方進行威脅、騷擾等行為,甲方有權向相關行政部門投訴舉報,并通過法律途徑維護自身合法權益。乙方應承擔甲方因此所遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、精神損害賠償、維權費用等。五、保密條款雙方同意對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、爭議解決若雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為[具體地點]。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):__________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________

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