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文檔簡介
小區自管物業協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方所在小區(以下簡稱"本小區")需要進行物業管理服務,經甲乙雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方對本小區實行自管物業管理服務事宜達成如下協議:一、物業基本情況1.小區名稱:__________________2.小區地址:__________________3.占地面積:__________________平方米4.建筑面積:__________________平方米5.物業類型:__________________(如住宅、商業、商住混合等)6.小區共有部分:包括但不限于小區內的道路、綠地、共用設施設備(如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統等)、建筑物及附屬設施的維修基金等。二、服務內容1.房屋建筑及附屬設施設備維護定期對房屋建筑進行巡查,及時發現并處理房屋主體結構損壞、屋面漏水、墻面剝落等問題。對小區內的共用設施設備進行日常維護保養,確保其正常運行,包括但不限于電梯的定期檢修、消防設施的檢查與維護、給排水管道的疏通、供電設備的巡檢等。2.環境衛生管理每日對小區公共區域進行清掃保潔,包括道路、樓梯、電梯轎廂、垃圾桶周邊等,確保環境整潔衛生。定期對垃圾桶進行清理和消毒,及時清運垃圾,做到日產日清。做好小區內的綠化養護工作,包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀。3.安全秩序維護設立門崗,對進出小區的人員、車輛進行登記和檢查,防止外來無關人員和車輛隨意進入小區。定時在小區內進行巡邏,巡查小區公共區域的安全情況,發現異常情況及時報告并采取相應措施。協助做好小區內的消防安全工作,確保消防通道暢通,消防設施設備完好有效,定期組織消防安全演練。4.停車管理負責規劃小區內的停車位,制定停車管理制度。對小區內的車輛停放進行引導和管理,確保車輛有序停放,不妨礙交通和消防安全。收取停車費用,并按照規定進行管理和使用。5.其他服務協助業主辦理房屋裝修手續,對裝修過程進行監督管理,確保裝修活動符合相關規定,不影響其他業主的正常生活。及時處理業主的投訴和建議,反饋處理結果,并做好記錄。根據小區實際情況和業主需求,適時開展其他與物業管理相關的服務活動。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議。有權了解小區物業管理服務費用的收支情況。有權對乙方違反本協議或法律法規規定的行為進行投訴和舉報。2.義務按照本協議約定向乙方支付物業管理服務費用。協助乙方做好物業管理服務工作,提供必要的支持和配合,如提供相關資料、協調業主關系等。遵守小區物業管理的各項規章制度,不得妨礙乙方正常開展服務工作。不得擅自改變小區內共用部分的用途,如需改變,應經乙方及相關業主同意,并按照規定辦理相關手續。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取物業管理服務費用。有權根據本協議及相關法律法規的規定,制定小區物業管理的各項規章制度,并要求業主遵守。有權對違反小區物業管理規章制度的行為進行制止和處理。在不影響小區正常生活秩序的前提下,有權利用小區內的共用部分開展合法的經營活動,但需提前告知甲方并按照規定辦理相關手續。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方報告物業管理服務工作情況,接受甲方的監督和檢查。建立健全物業管理服務檔案,妥善保管相關資料。合理使用物業管理服務費用,不得挪作他用。加強對員工的管理和培訓,提高員工素質和服務水平。協助甲方做好小區內的精神文明建設工作,積極開展社區文化活動。四、物業管理服務費用及支付方式(一)費用標準本小區物業管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元。(二)費用構成物業管理服務費用主要包括以下部分:1.人員工資及福利:乙方工作人員的工資、獎金、社會保險、住房公積金等。2.共用設施設備維護費用:用于小區內共用設施設備的維修、保養、更新等費用。3.環境衛生管理費用:包括清潔工具、清潔劑、垃圾清運等費用。4.安全秩序維護費用:保安人員工資、安保設備購置及維護等費用。5.綠化養護費用:花草樹木養護、綠化工具購置等費用。6.辦公費用:乙方辦公場所租賃、辦公用品購置等費用。7.法定稅費:按照國家法律法規規定應繳納的稅費。8.合理利潤:乙方提供物業管理服務應獲得的合理利潤。(三)支付方式甲方應于每月[具體日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業管理服務費用后[x]個工作日內,向甲方開具正式發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業管理服務,由此造成的一切后果由甲方承擔。2.甲方違反本協議約定,擅自改變小區內共用部分用途或妨礙乙方正常開展服務工作的,應立即改正,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務,應及時采取措施予以改進,并向甲方支付違約金。違約金金額按照當月物業管理服務費用的[x%]計算。若乙方經甲方書面通知后仍未在合理期限內改進到位,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用(扣除乙方已實際提供服務期間的費用),同時乙方應按照合同未履行部分物業管理服務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方擅自挪用物業管理服務費用的,應立即返還挪用的費用,并按照挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。情節嚴重的,甲方有權解除本協議,并追究乙方的法律責任。3.乙方違反本協議約定,對小區內發生的安全事故、環境衛生問題等未及時處理,導致甲方或第三方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。六、合同變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[x]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。3.若因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。七、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):__________________
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