設(shè)備故障保修協(xié)議書?甲方（設(shè)備所有者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（維修服務(wù)方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有特定設(shè)備，且乙方具備提供設(shè)備故障保修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方設(shè)備的故障保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備描述1.設(shè)備名稱：[設(shè)備具體名稱]2.設(shè)備型號(hào)：[詳細(xì)型號(hào)]3.設(shè)備數(shù)量：[具體數(shù)量]4.設(shè)備購(gòu)置日期：[購(gòu)買日期]5.設(shè)備購(gòu)置價(jià)格：[購(gòu)買價(jià)格]6.設(shè)備用途：[簡(jiǎn)要說明設(shè)備的使用目的]7.設(shè)備當(dāng)前狀況：[描述設(shè)備目前的運(yùn)行狀態(tài)、存在的故障或潛在問題等]二、保修服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方上述設(shè)備提供[具體保修期限]的保修服務(wù)。在保修期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、故障排除、維修、更換零部件等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[合理時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如遇特殊情況無法及時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前與甲方溝通并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。3.乙方應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或同等質(zhì)量的零部件對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和更換，確保維修后的設(shè)備性能不低于原設(shè)備。對(duì)于更換的零部件，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾。4.在保修期間，乙方應(yīng)免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的保修服務(wù)。對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議履行保修義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備的購(gòu)置情況、使用情況、故障歷史等，以便乙方更好地了解設(shè)備狀況，提供準(zhǔn)確的保修服務(wù)。為乙方的維修工作提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于提供設(shè)備操作手冊(cè)、允許乙方進(jìn)入設(shè)備使用場(chǎng)所等。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付保修費(fèi)用（如有）。在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)描述故障現(xiàn)象和情況。不得隱瞞或虛報(bào)設(shè)備故障信息，否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保修費(fèi)用（如有）。在履行保修服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在甲方未告知的潛在問題或因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用或采取合理的補(bǔ)救措施。對(duì)甲方提供的設(shè)備信息和故障情況進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)。確保設(shè)備維修后的質(zhì)量和性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員，確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任設(shè)備的維修工作。維修人員應(yīng)遵守甲方的工作場(chǎng)所規(guī)定和安全要求。在維修過程中，如需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解、更換零部件等操作，應(yīng)提前告知甲方，并征得甲方同意。維修完成后，應(yīng)將設(shè)備恢復(fù)原狀，并清理維修現(xiàn)場(chǎng)。定期對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備維修后的運(yùn)行情況，收集甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備在保修期限內(nèi)再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。四、保修費(fèi)用及支付方式1.保修費(fèi)用：根據(jù)本協(xié)議約定，甲方應(yīng)向乙方支付的保修費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含了乙方在保修期限內(nèi)為甲方提供的所有保修服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用、技術(shù)咨詢費(fèi)用等。但因甲方使用不當(dāng)、自行改裝設(shè)備或不可抗力等原因?qū)е碌脑O(shè)備故障維修除外，此類情況乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用另行收取。2.支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付保修費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。剩余保修費(fèi)用在設(shè)備保修期滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，如甲方對(duì)乙方的保修服務(wù)無異議，甲方應(yīng)一次性支付給乙方。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付保修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停保修服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的保修費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方故障通知或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議保修費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期維修導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方設(shè)備信息或故障情況，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至設(shè)備保修期滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：_________