貨品退貨協議書范本?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲乙雙方就貨品買賣事宜達成相關協議，現因乙方提出退貨申請，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就貨品退貨事宜達成如下協議：一、退貨標的物及服務描述1.貨品名稱：[具體貨品名稱]2.貨品規格：[詳細規格描述，例如型號、尺寸、顏色、材質等]3.貨品數量：[明確數量]4.貨品單價：[每件貨品的價格]5.貨品總價：[大寫金額及小寫金額，即本次交易的總金額]6.購買日期：[具體的購買日期]7.交付方式：[如快遞、自提等，詳細說明交付情況]8.服務內容：[如有相關服務，如安裝、調試、培訓等，需詳細描述服務內容]二、退貨原因乙方提出退貨的原因是：[詳細說明退貨原因，如貨品質量問題、與描述不符、自身需求變更等]三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供退貨的合理說明及相關證明材料（如有）。有權對乙方退回的貨品進行檢查，確認是否符合退貨條件。2.義務收到乙方退貨申請后，應在[x]個工作日內給予明確答復，確認是否同意退貨。若同意退貨，應負責安排貨品的接收事宜，并承擔貨品返回過程中的運輸費用（因乙方自身原因導致退貨的除外）。對乙方退回的貨品進行檢查，如發現貨品存在損壞、缺失或非因質量問題導致的影響二次銷售的情況，有權要求乙方按照貨品原價進行賠償或承擔相應的修復費用。在確認退貨符合條件后，應及時辦理退款手續，退款金額按照本協議約定執行。（二）乙方權利與義務1.權利在符合本協議約定的退貨條件下，有權要求甲方辦理退貨手續并退還相應貨款。2.義務退貨申請應真實、合理，并向甲方提供必要的證明材料（如有）。在甲方同意退貨后，應按照甲方要求的時間、方式將貨品妥善包裝并退回甲方指定地點。退貨過程中，乙方應確保貨品的安全和完整，如因乙方原因導致貨品在返回途中損壞、丟失，乙方應承擔相應責任。退回的貨品應保持原有的包裝、配件、說明書等齊全，不得私自拆卸、更換或損壞貨品及相關配件。如發現乙方有上述行為，甲方有權拒絕退貨，并要求乙方按照貨品原價進行賠償。在甲方辦理退款手續后，應積極配合甲方完成相關流程，不得無故拖延或干擾。四、退貨流程1.乙方申請：乙方應在知曉退貨原因后的[x]個工作日內，向甲方提交書面退貨申請，說明退貨原因、貨品詳情等信息，并附上購買憑證（如發票、訂單截圖等）。2.甲方審核：甲方收到乙方退貨申請后，應在[x]個工作日內對申請進行審核。審核內容包括但不限于退貨原因是否合理、貨品是否符合退貨條件等。如甲方認為乙方的退貨申請不符合本協議約定，應向乙方說明理由，并要求乙方補充相關材料或協商解決方案。3.退貨通知：若甲方同意乙方的退貨申請，應在審核通過后的[x]個工作日內通知乙方，并告知乙方退貨的具體要求，包括退貨地址、收件人、聯系電話等信息。4.貨品退回：乙方應在收到甲方退貨通知后的[x]個工作日內，將貨品按照甲方要求妥善包裝并寄送至甲方指定地址。乙方應確保在貨品外包裝上注明訂單編號、退貨原因等信息，并留存好快遞單號等相關憑證。5.甲方驗收：甲方收到乙方退回的貨品后，應在[x]個工作日內進行驗收。驗收內容包括貨品的外觀、數量、質量、配件等是否與乙方描述一致，是否存在損壞、缺失等情況。如發現貨品存在問題，甲方應及時與乙方溝通，并按照本協議約定處理。6.退款辦理：經甲方驗收合格后，甲方應在[x]個工作日內辦理退款手續。退款方式按照雙方原交易的支付方式進行原路返回，如原支付方式無法操作或存在其他特殊情況，雙方可協商確定其他退款方式。退款金額為乙方購買貨品的實際支付金額扣除因乙方原因導致的貨品損壞、缺失等賠償費用（如有）后的余額。五、退貨條件1.貨品存在質量問題，經雙方認可或具有資質的檢測機構檢測確認屬實。質量問題包括但不限于貨品本身存在瑕疵、性能不符合約定、材質不符等情況。2.貨品與甲方提供的描述不符，包括但不限于貨品的規格、型號、顏色、材質、功能等方面與雙方約定的內容不一致。3.乙方在購買貨品后發現自身需求變更，且在未使用或未對貨品造成實質性影響的情況下，可在購買后[x]個工作日內提出退貨申請。4.因不可抗力因素導致乙方無法正常使用貨品，且乙方在不可抗力事件發生后的[x]個工作日內提出退貨申請。不可抗力因素包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式辦理退貨手續或退款事宜，每逾期一日，應按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方全額退還貨款及按照貨款總額的[x%]支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式將貨品退回甲方指定地點，每逾期一日，應按照貨品總價的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權拒絕退貨，并要求乙方繼續履行本協議或按照貨品總價的[x%]支付違約金。3.若乙方退回的貨品存在損壞、缺失或非因質量問題導致的影響二次銷售的情況，乙方應按照貨品原價進行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權從應退還給乙方的貨款中扣除相應金額，并要求乙方補足差額部分。4.若一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年__