客戶訂單保護(hù)協(xié)議書?甲方（客戶方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有特定的訂單需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方訂單的保護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、訂單內(nèi)容概述（一）訂單標(biāo)的物或服務(wù)描述1.具體產(chǎn)品或服務(wù)：[詳細(xì)描述甲方所訂購的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等；若為服務(wù)，需明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等具體要求]2.交付時間與地點：交付時間：[明確具體的交付日期或交付時間段]交付地點：[詳細(xì)地址]3.訂單金額：訂單總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額涵蓋了產(chǎn)品價格、服務(wù)費用、運輸費用、稅費等與訂單履行相關(guān)的所有費用，但雙方另有約定的除外。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及訂單要求提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付訂單款項。如因甲方原因延遲付款，應(yīng)按照延遲支付金額每日[x]%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付逾期違約金。向乙方提供履行訂單所需的準(zhǔn)確、完整的信息和資料，并對所提供信息的真實性、合法性負(fù)責(zé)。如因甲方提供信息錯誤導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在乙方交付產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的檢驗、確認(rèn)等工作。如因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t或無法交付，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法對乙方交付的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定，應(yīng)在[具體期限]內(nèi)通知乙方，并提供詳細(xì)的書面說明。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付訂單款項。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時，有權(quán)拒絕履行相應(yīng)義務(wù)或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定及訂單要求，以合理的技能、謹(jǐn)慎和勤勉的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求，服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。自行承擔(dān)因履行訂單所需的各項成本和費用，但雙方另有約定的除外。在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供過程中，應(yīng)定期向甲方通報進(jìn)展情況，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。按照本協(xié)議約定的時間和地點交付產(chǎn)品或服務(wù)。如因乙方原因延遲交付，應(yīng)按照延遲交付金額每日[x]%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付逾期違約金；如因乙方原因無法交付，應(yīng)退還甲方已支付的全部款項，并按照訂單金額的[x]%向甲方支付違約金。在產(chǎn)品交付后，應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及雙方約定提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)存在瑕疵，應(yīng)及時響應(yīng)甲方的售后需求，并在[具體期限]內(nèi)采取有效措施解決問題。三、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、訂單細(xì)節(jié)等任何未公開的信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）保密信息的使用限制1.雙方僅可將保密信息用于本協(xié)議約定的訂單履行目的，不得用于其他任何目的。2.在履行訂單過程中，如需向第三方披露保密信息，應(yīng)確保第三方也承擔(dān)與本條款同等的保密義務(wù)。四、知識產(chǎn)權(quán)條款（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.對于乙方為履行訂單而自行研發(fā)或創(chuàng)作的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。2.甲方因本協(xié)議的履行獲得乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用，但甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用或進(jìn)行其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。（二）侵權(quán)責(zé)任如因一方使用對方提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的一切損失。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付訂單款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付產(chǎn)品或服務(wù)對應(yīng)的款項及逾期違約金，同時甲方應(yīng)按照訂單金額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，賠償金額不低于訂單金額的[x]%。3.若甲方擅自變更或解除訂單，應(yīng)按照訂單金額的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失和可得利益損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品或服務(wù)無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項，并按照訂單金額的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，賠償金額不低于訂單金額的[x]%。3.若乙方擅自變更或解除訂單，應(yīng)按照訂單金額的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失和可得利益損失。六、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[x]日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[x]種方式解決爭議：1.仲裁：提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本訂單履行完畢且雙方權(quán)利義務(wù)全部結(jié)清之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律