試劑售后保障協(xié)議書?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的試劑產(chǎn)品（以下簡稱"試劑"），為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障試劑售后相關(guān)事宜，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、試劑產(chǎn)品具體描述1.試劑名稱：[詳細(xì)列舉試劑名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[明確試劑的規(guī)格、型號(hào)等具體參數(shù)]3.生產(chǎn)批次：[注明試劑的生產(chǎn)批次號(hào)]4.數(shù)量：[具體的試劑數(shù)量]5.交付時(shí)間：[明確試劑交付給乙方的具體日期]6.交付地點(diǎn)：[詳細(xì)的交付地點(diǎn)]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取試劑款項(xiàng)。對(duì)乙方使用試劑過程中提出的技術(shù)問題進(jìn)行咨詢解答，但甲方不承擔(dān)因乙方操作不當(dāng)或違反本協(xié)議約定使用試劑所導(dǎo)致的任何后果。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，提供符合質(zhì)量要求的試劑。試劑質(zhì)量應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列舉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如純度、活性等具體指標(biāo)]向乙方提供試劑的詳細(xì)使用說明書、操作指南、技術(shù)資料、資質(zhì)文件等相關(guān)資料。資料內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括但不限于試劑成分、性能、使用方法、儲(chǔ)存條件、有效期、安全注意事項(xiàng)、生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明等。在試劑交付前，負(fù)責(zé)對(duì)試劑進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試，確保試劑質(zhì)量合格，并向乙方提供質(zhì)量合格證明文件。在試劑的質(zhì)保期內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的試劑進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨處理。如因甲方提供的試劑存在質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照乙方要求的時(shí)間和方式，及時(shí)將試劑交付至本協(xié)議約定的交付地點(diǎn)。因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。定期回訪乙方，了解試劑的使用情況，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。回訪周期為[具體回訪周期，如每月/每季度等]，回訪方式為[電話回訪/現(xiàn)場(chǎng)回訪等]。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在質(zhì)保期內(nèi)，若試劑出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨處理。對(duì)甲方提供的試劑質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)等有提出異議的權(quán)利，并要求甲方作出解釋和處理。有權(quán)獲得甲方提供的試劑使用培訓(xùn)及技術(shù)支持服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付試劑款項(xiàng)。如乙方逾期付款，應(yīng)按照逾期金額每日[x%]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。按照甲方提供的試劑使用說明書、操作指南等相關(guān)資料的要求，正確、安全地使用試劑。因乙方操作不當(dāng)、保管不善或違反本協(xié)議約定使用試劑所導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)。在收到試劑后，應(yīng)及時(shí)對(duì)試劑的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀等進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)試劑存在數(shù)量不符、規(guī)格型號(hào)錯(cuò)誤、外觀損壞等問題，應(yīng)在收到試劑之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。否則，視為乙方認(rèn)可甲方交付的試劑符合本協(xié)議約定。配合甲方進(jìn)行試劑質(zhì)量回訪、技術(shù)支持和培訓(xùn)等工作。如乙方拒絕配合，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將試劑轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售給第三方，不得自行拆解、改裝試劑，不得利用試劑從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。否則，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。三、質(zhì)保期1.本協(xié)議項(xiàng)下試劑的質(zhì)保期為自乙方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)月/年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，如試劑出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)完成維修、更換或退貨處理。3.質(zhì)保期屆滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和售后服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的試劑不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修、更換或退貨。甲方應(yīng)在乙方要求的合理時(shí)間內(nèi)履行上述義務(wù)，如甲方未按時(shí)履行，每逾期一日，應(yīng)按照本批次試劑總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照本批次試劑總金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方提供的試劑質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式交付試劑，每逾期一日，應(yīng)按照本批次試劑總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照本批次試劑總金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方交付延遲給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方提供的試劑相關(guān)資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方無法正常使用試劑或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付試劑款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付本批次試劑總金額的[x%]作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照甲方提供的試劑使用說明書、操作指南等相關(guān)資料的要求正確、安全地使用試劑，或因乙方操作不當(dāng)、保管不善或違反本協(xié)議約定使用試劑所導(dǎo)致的試劑質(zhì)量問題、損壞或給第三方造成損失的，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將試劑轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售給第三方，或自行拆解、改裝試劑，或利用試劑從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付本批次試劑總金額的[x%]作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議項(xiàng)下試劑的質(zhì)保期屆滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______