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修車事故處理協(xié)議書?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方:姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方車輛(車牌號:[具體車牌號],品牌型號:[車輛品牌及型號])因[事故簡要描述]發(fā)生修車事故,現(xiàn)甲乙雙方就該修車事故的處理事宜,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、事故車輛及修車服務(wù)描述1.事故車輛信息甲方所有的車輛(車牌號:[具體車牌號],品牌型號:[車輛品牌及型號]),車架號為[車架號具體數(shù)字],發(fā)動(dòng)機(jī)號為[發(fā)動(dòng)機(jī)號具體數(shù)字]。該車于[購車日期]購買,車輛目前狀況為[車輛事故前的大致狀況描述]。事故發(fā)生時(shí)間為[具體年/月/日/時(shí)/分],地點(diǎn)為[詳細(xì)事故地點(diǎn)]。事故導(dǎo)致車輛[具體受損部位及程度描述,如車身左側(cè)嚴(yán)重變形,車門凹陷,前大燈破碎等]。2.修車服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方受損車輛進(jìn)行全面維修,維修項(xiàng)目包括但不限于修復(fù)車身變形部位、更換受損零部件(具體需更換的零部件清單:[詳細(xì)列出需更換的零部件名稱、規(guī)格等,如前保險(xiǎn)杠、左前大燈總成、車門鈑金件等])、噴漆(噴漆顏色需與原車一致,漆種為[具體漆種])等,以確保車輛恢復(fù)到事故發(fā)生前的良好狀態(tài)。乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的原廠正品零部件進(jìn)行維修,若因特殊原因無法使用原廠件,需經(jīng)甲方書面同意,并保證所使用的替代零部件質(zhì)量不低于原廠件,且在質(zhì)量保證期內(nèi)提供與原廠件相同的售后服務(wù)。乙方應(yīng)按照汽車維修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程進(jìn)行維修,維修過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免對車輛其他部件造成二次損壞。在維修完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測,確保車輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和車輛出廠要求。檢測項(xiàng)目包括但不限于車輛外觀平整度、零部件裝配精度、行駛性能(如剎車、轉(zhuǎn)向、懸掛等系統(tǒng)的性能)、電氣系統(tǒng)功能等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和維修期限完成修車服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修過程進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕支付維修費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供車輛的相關(guān)信息,包括車輛購買時(shí)間、事故發(fā)生經(jīng)過、受損情況等,以便乙方準(zhǔn)確評估維修方案和費(fèi)用。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。在車輛維修期間,配合乙方進(jìn)行必要的車輛檢查和資料提供工作,如協(xié)助乙方查找車輛原始資料以確定零部件型號等。在乙方完成修車服務(wù)并通知驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知乙方進(jìn)行返工或整改。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)因甲方隱瞞車輛真實(shí)情況或提供虛假信息導(dǎo)致維修難度增加或產(chǎn)生額外費(fèi)用,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方維修工作時(shí),有權(quán)暫停維修工作,并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和維修期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的修車服務(wù)。在維修前,向甲方詳細(xì)說明維修方案、維修費(fèi)用、維修期限以及維修后車輛的質(zhì)量保證等事項(xiàng),經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施維修。在維修過程中,定期向甲方通報(bào)維修進(jìn)展情況,如遇重大維修問題或可能影響維修期限的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。維修完成后,向甲方提供詳細(xì)的維修清單,包括維修項(xiàng)目、更換零部件的名稱和數(shù)量、維修費(fèi)用明細(xì)等,并保證維修清單的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對維修后的車輛提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為自車輛維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修或更換相應(yīng)零部件。三、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用經(jīng)雙方共同協(xié)商確定,本次修車事故的維修費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含車輛維修所需的零部件費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用、噴漆費(fèi)用、檢測費(fèi)用等一切與修車相關(guān)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的交通費(fèi)用、車輛因事故導(dǎo)致的其他間接損失費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維修費(fèi)用的[預(yù)付款比例,如50%]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方收到預(yù)付款后開始安排維修工作。在車輛維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方將支付剩余維修費(fèi)用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在收到全部維修費(fèi)用后,向甲方出具正規(guī)的發(fā)票。四、維修期限乙方應(yīng)自收到甲方預(yù)付款之日起[維修期限具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成車輛維修工作。如因不可抗力、車輛零部件供應(yīng)延遲等特殊原因?qū)е戮S修期限延長的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)甲方書面同意后,維修期限可相應(yīng)順延。若乙方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用總額的[逾期違約金比例,如0.5%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如20%]向甲方支付違約金。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方對維修后的車輛提供[質(zhì)量保證期限]個(gè)月的質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量符合本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[響應(yīng)時(shí)間,如24小時(shí)]內(nèi)做出回應(yīng),并在[維修時(shí)間,如48小時(shí)]內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員到甲方指定地點(diǎn)對車輛進(jìn)行免費(fèi)維修或更換相應(yīng)零部件。2.售后服務(wù)在質(zhì)量保證期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供車輛維修咨詢服務(wù)。如甲方因車輛維修后的問題需要乙方提供技術(shù)支持或建議,乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[咨詢回復(fù)時(shí)間,如48小時(shí)]內(nèi)給予答復(fù)。對于甲方提出的合理維修需求,乙方應(yīng)按照市場合理價(jià)格收取費(fèi)用,并優(yōu)先安排維修工作。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如0.5%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限]天的,乙方有權(quán)暫停維修工作,并要求甲方支付已完成維修工作部分的費(fèi)用及相應(yīng)逾期違約金。若甲方在乙方暫停維修工作后的[規(guī)定時(shí)間,如10天]內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如20%]作為違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,干擾乙方正常維修工作,如擅自要求乙方更改維修方案、提供虛假車輛信息等,導(dǎo)致維修工作延誤或增加維修成本的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,并按照維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如10%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或維修期限完成修車服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如20%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因車輛無法正常使用而產(chǎn)生的交通費(fèi)用、替代交通工具租賃費(fèi)用、因事故延誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。若乙方使用不符合本協(xié)議約定的零部件進(jìn)行維修,甲方有權(quán)要求乙方立即更換為符合要求的零部件,并按照維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如30%]向甲方支付違約金。如因使用不合格零部件給甲方造成人身傷害或其他財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量保證及售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行相應(yīng)義務(wù),并按照維修費(fèi)用總額的[違約賠償比例,如10%]向甲方支付違約金。如因乙方不履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件包括車輛維修清單、零部件更換清單等,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確
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