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文檔簡介

經銷質量保障協議書?甲方(經銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(供應商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意經銷乙方提供的產品/服務(以下統稱"標的物"),為明確雙方的權利義務,保障產品/服務質量,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、標的物描述1.產品/服務名稱:______________________2.規格型號:______________________3.質量標準:乙方提供的標的物應符合國家及行業現行的相關質量標準,具體如下:[詳細列舉各項質量指標,如產品的性能參數、外觀要求、服務的具體內容及標準等]4.包裝要求:[說明標的物的包裝形式、材料、標識等要求,以確保在運輸、儲存過程中不受損壞,并符合相關法律法規及行業慣例]二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定的價格、數量及交付方式向乙方采購標的物。在乙方提供的標的物不符合本協議約定質量標準時,有權要求乙方更換、退貨或采取其他補救措施,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向乙方支付貨款。妥善保管乙方交付的標的物,因甲方保管不善造成標的物損壞、滅失的,應承擔相應責任。按照乙方的要求提供必要的協助,如提供產品銷售信息、反饋客戶意見等,以便乙方改進產品/服務質量。未經乙方書面同意,不得將乙方提供的標的物轉售給第三方,或以任何方式泄露乙方的商業秘密及產品/服務信息。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付貨款。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權拒絕供貨或采取其他相應措施,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的質量標準、規格型號、數量及交付時間向甲方提供標的物。向甲方提供標的物的質量合格證明文件、使用說明書等相關資料。對甲方在使用標的物過程中遇到的問題提供技術支持和售后服務,確保甲方能夠正常使用標的物。售后服務內容包括但不限于:[詳細列舉售后服務的具體范圍,如維修、保養、更換零部件的期限和條件等]乙方應保證其提供的標的物不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形,否則應承擔由此給甲方造成的一切損失。三、交付與驗收(一)交付1.交付時間:乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內將標的物交付至甲方指定地點。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致交付延遲的,乙方應及時通知甲方,并在不可抗力事件結束后的合理時間內完成交付。2.交付地點:[明確具體的交付地點]3.運輸方式及費用承擔:運輸方式為[具體運輸方式,如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸等],運輸費用由[方承擔]。在運輸過程中,標的物的風險自交付時起轉移給甲方,但乙方應確保運輸過程中的安全,如因乙方原因導致標的物在運輸途中損壞、滅失的,乙方應負責免費更換或補足。(二)驗收1.驗收標準:按照本協議約定的質量標準進行驗收。2.驗收時間:甲方應在收到標的物后的[x]個工作日內進行驗收。如甲方在驗收過程中發現標的物存在質量問題,應在發現問題后的[x]個工作日內書面通知乙方。3.驗收方式:甲方有權自行組織驗收,也可委托具有資質的第三方檢測機構進行驗收。驗收合格后,甲方應簽署驗收合格證明文件;如驗收不合格,甲方有權拒絕接收標的物,并要求乙方按照本協議約定承擔違約責任。四、質量保證與售后服務(一)質量保證1.乙方承諾所提供的標的物自交付之日起[x]個月/年(根據實際情況填寫)內,如因質量問題出現故障或損壞,乙方應負責免費維修、更換或退貨。2.在質量保證期內,乙方應定期回訪甲方,了解標的物的使用情況,及時解決甲方遇到的問題。3.質量保證期屆滿后,乙方應繼續為甲方提供技術支持和售后服務,但甲方應按照乙方的規定支付相應的費用。費用標準為:[明確質量保證期屆滿后的服務收費標準](二)售后服務1.乙方應設立專門的售后服務熱線,確保甲方在使用標的物過程中遇到問題能夠及時聯系到乙方。售后服務熱線電話為:______________________,服務時間為:[明確具體的服務時間,如周一至周五9:0017:00等]2.對于甲方提出的售后服務要求,乙方應在接到通知后的[x]小時內做出響應,并在[x]個工作日內到達甲方指定地點進行處理(特殊情況除外,但乙方應提前與甲方溝通并說明預計到達時間)。3.乙方應建立完善的售后服務檔案,記錄甲方的售后服務需求及處理情況,以便對售后服務質量進行跟蹤和評估。五、價格與付款方式(一)價格1.標的物的單價為人民幣[x]元/[單位,如件、套、噸等],總價為人民幣[x]元(大寫:______________________)。2.本協議價格為固定價格,在協議履行期間內不因市場價格波動等因素而調整。但如遇國家政策調整、原材料價格大幅上漲或其他不可抗力因素導致乙方成本大幅增加,乙方有權與甲方協商調整價格,但應提前[x]天書面通知甲方。(二)付款方式1.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內支付定金人民幣[x]元(大寫:______________________)。2.乙方按照本協議約定將標的物交付至甲方指定地點并經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付貨款的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:______________________)。3.剩余貨款的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:______________________)作為質量保證金,在質量保證期屆滿后的[x]個工作日內,如甲方未發現標的物存在質量問題,乙方無其他違約行為,甲方向乙方無息支付。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、方式和金額支付貨款,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已交付標的物的全部貨款及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反本協議約定將標的物轉售給第三方或泄露乙方商業秘密及產品/服務信息,甲方應向乙方支付違約金人民幣[x]元(大寫:______________________),并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額為協議總金額的[x]%。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的質量標準、規格型號、數量及交付時間向甲方提供標的物,每逾期一天,應按照協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方雙倍返還定金,同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的標的物不符合本協議約定的質量標準,乙方應負責免費更換、退貨或采取其他補救措施,并承擔因此給甲方造成的損失。如因質量問題給甲方造成重大損失的,甲方有權要求乙方按照損失金額的[x]倍進行賠償。3.若乙方未按照本協議約定履行售后服務義務,甲方有權自行委托第三方進行維修或處理,費用由乙方承擔。乙方應按照維修或處理費用的[x]倍向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。4.若乙方違反本協議約定,擅自提高標的物價格或拒絕供貨,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:______________________),并承擔甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額為協議總金額的[x]%。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議

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