汽車售后承包協(xié)議書?甲方（發(fā)包方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（承包方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有汽車售后相關(guān)業(yè)務(wù)及資源，乙方具備經(jīng)營汽車售后業(yè)務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將汽車售后業(yè)務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、承包標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.承包標(biāo)的物：甲方將其旗下品牌為[具體汽車品牌]，位于[具體地址]的汽車售后服務(wù)中心的經(jīng)營權(quán)承包給乙方。該售后服務(wù)中心包括但不限于維修車間、配件倉庫、客戶接待區(qū)等相關(guān)設(shè)施及設(shè)備。2.服務(wù)內(nèi)容汽車維修服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)按照汽車生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為客戶提供各類汽車故障診斷、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，確保維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及廠家要求。配件供應(yīng)服務(wù)：乙方應(yīng)建立完善的配件供應(yīng)體系，保證所提供的汽車配件為原廠正品或符合質(zhì)量要求的合格配件，并及時滿足客戶維修及保養(yǎng)所需。客戶接待服務(wù)：乙方需設(shè)立專業(yè)的客戶接待崗位，為客戶提供熱情、周到的服務(wù)，包括接待咨詢、維修進(jìn)度跟蹤、費(fèi)用結(jié)算等，確保客戶滿意度達(dá)到[x]%以上。售后服務(wù)：乙方應(yīng)建立客戶檔案，對維修后的車輛進(jìn)行定期回訪，及時處理客戶反饋的問題和投訴，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。二、承包期限本協(xié)議承包期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[x]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，確保乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)。有權(quán)獲取乙方經(jīng)營過程中的相關(guān)財務(wù)報表及經(jīng)營數(shù)據(jù)，以便了解乙方的經(jīng)營狀況。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供汽車售后服務(wù)中心的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及經(jīng)營資質(zhì)文件，并確保其處于正常使用狀態(tài)。在承包期內(nèi)，如需對上述資產(chǎn)進(jìn)行維修、更新或改造，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理與汽車售后業(yè)務(wù)相關(guān)的各類證照、手續(xù)的變更及年審等事項(xiàng)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與汽車生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商等相關(guān)方的關(guān)系，為乙方的經(jīng)營活動提供必要的支持和便利。按照本協(xié)議約定，向乙方收取承包費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的承包范圍內(nèi)，有權(quán)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，制定合理的經(jīng)營策略和管理制度。有權(quán)使用甲方提供的汽車售后服務(wù)中心的設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)資源，但應(yīng)妥善保管和合理使用，不得擅自改變其用途或進(jìn)行損壞。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持，如遇甲方未履行相關(guān)義務(wù)導(dǎo)致乙方遭受損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的汽車售后服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，依法經(jīng)營，照章納稅，承擔(dān)因自身經(jīng)營活動產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。自行承擔(dān)承包期內(nèi)的所有經(jīng)營費(fèi)用，包括但不限于人員工資、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、配件采購費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。定期向甲方報送真實(shí)、準(zhǔn)確的財務(wù)報表及經(jīng)營數(shù)據(jù)，接受甲方的監(jiān)督檢查。不得擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。如需對經(jīng)營內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或增加新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。在承包期內(nèi)，負(fù)責(zé)對甲方提供的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如因乙方使用不當(dāng)或保管不善造成設(shè)施、設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得泄露甲方的任何機(jī)密信息。在協(xié)議終止或解除后，應(yīng)立即歸還甲方提供的所有資料和文件，并銷毀相關(guān)副本。四、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用：乙方每年應(yīng)向甲方支付承包費(fèi)用人民幣[x]元。2.支付方式：乙方應(yīng)在每年的[具體支付日期]前，將當(dāng)年的承包費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、資質(zhì)文件或協(xié)助辦理證照手續(xù)等，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)營規(guī)范開展業(yè)務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金人民幣[x]元。同時，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按時足額支付承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的承包費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方擅自將承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)立即停止轉(zhuǎn)包或分包行為，并向甲方支付違約金人民幣[x]元。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成的全部損失。5.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失或承擔(dān)法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于汽車售后服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備清單、資質(zhì)文件清單等。甲方（簽字或蓋章）：__________________日期：