培訓客戶協議書范本?甲方（培訓機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方具備專業的培訓能力和資源，乙方有接受相關培訓以提升自身技能或知識的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方參加甲方組織的培訓事宜達成如下協議：一、培訓服務內容及要求（一）培訓課程名稱及內容1.本次培訓課程名稱為____________________。2.培訓內容涵蓋但不限于____________________（詳細列舉培訓所包含的具體知識、技能、領域等方面）。（二）培訓目標通過本次培訓，乙方應達到以下目標：1.在知識層面，全面掌握____________________相關知識體系。2.在技能層面，熟練運用____________________技能解決實際問題。3.能夠在培訓結束后，獨立完成____________________相關任務或項目。（三）培訓方式及時間安排1.培訓方式：本次培訓將采用[線上/線下/線上線下結合]的方式進行。若為線上培訓，培訓平臺為____________________，乙方應確保具備穩定的網絡環境和相應的設備設施，以保證培訓的順利進行。若為線下培訓，培訓地點為____________________。2.時間安排：培訓課程自____年__月__日起至____年__月__日止，具體課程時間表如下（如有調整，甲方應提前[x]個工作日通知乙方）：|日期|星期|時間|課程內容|授課講師||::|::|::|::|::||____年__月__日|__|__:____:__|____________________|____________________||____年__月__日|__|__:____:__|____________________|____________________||......|......|......|......|......|二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取培訓費用。根據培訓內容和乙方實際情況，有權調整培訓方式、時間安排及課程內容，但應提前[x]個工作日通知乙方，并確保調整后的培訓方案不降低培訓質量且能達到培訓目標。對乙方在培訓期間的學習情況進行監督和評估，有權要求乙方按照培訓要求完成學習任務。2.義務按照本協議約定的培訓內容、方式及時間安排，為乙方提供專業、系統、高質量的培訓服務。配備具備相應資質和經驗的授課講師，確保講師能夠勝任培訓工作，并對講師的教學行為進行監督和管理。為乙方提供培訓所需的教材、資料、設備等必要的學習條件。若培訓過程中因甲方原因導致乙方無法正常學習，應及時采取補救措施，如調整培訓時間、更換授課講師、補充培訓資料等，以保證乙方能夠順利完成培訓。在培訓結束后，為乙方提供培訓證書或結業證明，證書內容應真實、準確反映乙方在培訓期間所學的知識和技能水平。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供培訓服務，包括但不限于培訓課程內容、授課講師、培訓時間等。對甲方提供的培訓服務質量進行監督和評價，提出合理的意見和建議。在培訓期間，有權使用甲方提供的教材、資料、設備等學習資源。2.義務按照本協議約定的時間、地點及方式參加培訓，不得無故缺席、遲到或早退。若因特殊情況需要請假，應提前[x]個工作日向甲方提出書面申請，并經甲方同意。認真學習培訓課程內容，按照甲方要求完成各項學習任務，包括但不限于課堂練習、課后作業、實踐項目等。積極參與培訓過程中的互動交流，與授課講師和其他學員保持良好的溝通與合作。遵守培訓場所的規章制度，愛護甲方提供的教材、資料、設備等學習資源。如因乙方原因造成損壞或丟失，應照價賠償。按照本協議約定及時足額支付培訓費用。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用金額本次培訓費用總計為人民幣______元（大寫：____________________元整）。（二）支付方式乙方應按照以下方式支付培訓費用：1.簽訂本協議之日起[x]個工作日內，向甲方支付培訓費用的[x]%作為預付款，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。2.在培訓課程開始前[x]個工作日內，支付培訓費用的[x]%，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。3.培訓課程結束后，經甲方考核乙方達到培訓目標且無任何違約行為，乙方應在[x]個工作日內支付剩余培訓費用，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。（三）費用調整若因市場因素、培訓內容變更或其他不可抗力等原因導致培訓費用需要調整，甲方應提前[x]個工作日通知乙方，并提供費用調整的詳細說明及依據。乙方應在收到通知后的[x]個工作日內給予書面回復，如無異議，則按照調整后的費用執行。四、培訓考核與結業（一）考核方式1.本次培訓的考核方式包括但不限于理論考試、實踐操作、作業評估、課堂表現等。具體考核標準如下：理論考試成績占總成績的[x]%，考試內容涵蓋培訓課程中的基礎知識、重點難點等，考試題型為[具體題型，如選擇題、填空題、簡答題、論述題等]。實踐操作成績占總成績的[x]%，乙方應在規定時間內完成甲方指定的實踐項目，實踐項目將根據培訓目標和實際應用場景進行設計，考核標準包括項目完成的質量、效率、創新性等方面。作業評估成績占總成績的[x]%，乙方應按時完成甲方布置的課后作業，作業質量將根據準確性、完整性、邏輯性等方面進行評估。課堂表現成績占總成績的[x]%，包括乙方在課堂上的出勤情況、參與互動的積極性、團隊協作能力等方面。2.甲方將在培訓課程結束后[x]個工作日內完成對乙方的考核，并向乙方出具考核成績報告。（二）結業標準乙方在培訓考核中總成績達到[x]分及以上視為通過考核，甲方將為乙方頒發培訓結業證書。若乙方未達到結業標準，甲方將為乙方提供一次補考機會，補考時間及方式另行通知。補考仍未通過的，乙方需重新參加培訓并支付相應的培訓費用。五、保密條款1.雙方應對在培訓過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供培訓服務，如培訓內容不符合要求、授課講師資質不足、培訓時間安排混亂等，乙方有權要求甲方采取補救措施，如調整培訓方案、更換講師、退還部分培訓費用等。若甲方無法采取有效補救措施或經乙方合理催告后仍未解決問題，導致乙方無法達到培訓目標的，甲方應按照培訓費用的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的全部培訓費用。2.若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣______元（大寫：____________________元整）。如損失難以計算，違約金金額為培訓費用的[x]%。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]個工作日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的培訓費用及相應的違約金，同時乙方應按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定參加培訓，無故缺席超過培訓總課時的[x]%，甲方有權解除本協議，乙方已支付的培訓費用不予退還，同時乙方應按照培訓費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：____________________元整）。如損失難以計算，違約金金額為培訓費用的[x]%。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有