兼職課程顧問協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方開展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，需要兼職課程顧問提供相關(guān)服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)知識和能力，愿意接受甲方委托擔(dān)任兼職課程顧問。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供兼職課程顧問服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.課程推廣乙方應(yīng)積極向潛在客戶宣傳甲方提供的各類教育培訓(xùn)課程，包括但不限于課程名稱、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、課程優(yōu)勢等信息，通過線上線下多種渠道拓展客戶資源，提高課程的知曉度和影響力。制作并向客戶發(fā)送課程推廣資料，如海報、宣傳單頁、電子課件等，確保資料內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有吸引力，能夠有效傳達(dá)課程核心價值。2.客戶咨詢解答及時回復(fù)潛在客戶關(guān)于課程的咨詢，解答客戶對課程設(shè)置、教學(xué)師資、上課時間、課程費用、學(xué)習(xí)效果等方面的疑問，提供專業(yè)、客觀、詳細(xì)的信息，幫助客戶做出明智的決策。針對客戶的特殊需求和關(guān)注點，提供個性化的課程建議和解決方案，以滿足客戶的多樣化需求。3.客戶邀約通過電話、郵件、短信等方式邀請潛在客戶參加甲方組織的課程試聽、講座、咨詢會等活動，記錄客戶的反饋信息，并及時反饋給甲方。協(xié)助甲方安排客戶試聽課程，確保試聽過程順利進(jìn)行，為客戶提供必要的幫助和支持，提高客戶的試聽體驗。4.促成交易積極跟進(jìn)有意向的客戶，協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，推動課程銷售成交。在談判過程中，代表甲方維護(hù)公司利益，確保交易條款符合甲方的規(guī)定和要求。協(xié)助客戶完成課程報名手續(xù)，包括收集客戶資料、簽訂合同、收取費用等工作，確保報名流程規(guī)范、準(zhǔn)確、及時。5.客戶關(guān)系維護(hù)定期回訪已報名客戶，了解客戶的學(xué)習(xí)進(jìn)展和滿意度，收集客戶的意見和建議，并及時反饋給甲方。協(xié)助甲方解決客戶在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，提高客戶的忠誠度和口碑。與客戶保持良好的溝通和互動，通過提供學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)活動推薦等方式，增強(qiáng)客戶對甲方品牌的認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)客戶的二次購買和轉(zhuǎn)介紹。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備良好的溝通能力、銷售技巧和服務(wù)意識，能夠熱情、耐心、專業(yè)地與客戶進(jìn)行交流和溝通，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。2.乙方應(yīng)熟悉甲方的教育培訓(xùn)課程體系、教學(xué)師資、教學(xué)模式等相關(guān)信息，準(zhǔn)確、清晰地向客戶傳達(dá)課程信息，不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度和工作流程，按照甲方的要求開展工作，及時、準(zhǔn)確地完成各項任務(wù)。4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.乙方在工作過程中應(yīng)注意自身形象和言行舉止，維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____個月。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查，提出合理的意見和建議，乙方應(yīng)積極配合并按照甲方要求進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績，決定是否給予乙方獎勵或處罰。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度時，解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于課程介紹、教學(xué)大綱、師資資料、宣傳資料等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方的業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容。為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助乙方提升專業(yè)知識和銷售技能，以便更好地開展工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。尊重乙方的勞動成果，不得擅自使用或泄露乙方在工作過程中所獲得的客戶信息和商業(yè)秘密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。有權(quán)對甲方的工作安排和要求提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并給予合理答復(fù)。在工作過程中遇到困難或問題時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行兼職課程顧問職責(zé)，積極開展工作，努力完成各項任務(wù)指標(biāo)。遵守甲方的各項規(guī)章制度和工作流程，服從甲方的工作安排和管理，不得擅自離崗或違反工作紀(jì)律。保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實守信，不得從事任何損害甲方利益或聲譽的行為。定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況，及時反饋客戶信息和市場動態(tài)，為甲方的決策提供參考依據(jù)。在服務(wù)期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得同時為其他任何與甲方存在競爭關(guān)系的機(jī)構(gòu)或個人提供類似服務(wù)。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方按照乙方促成的課程銷售業(yè)績的____%向乙方支付服務(wù)費用。具體計算方式為：服務(wù)費用=課程銷售金額×提成比例。（二）支付方式1.甲方在每月____日前統(tǒng)計乙方上一個月的課程銷售業(yè)績，并核算相應(yīng)的服務(wù)費用。2.甲方在核算無誤后的____個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付服務(wù)費用，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，或違反甲方的規(guī)章制度和工作流程，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部直接損失和間接損失，包括但不限于客戶索賠費用、法律訴訟費用、聲譽損失費用等。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取一切必要措施消除影響。乙方應(yīng)按照甲方因此遭受的損失向甲方支付賠償金，賠償金數(shù)額按照甲方損失的____倍計算。若乙方的行為給甲方造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)