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醫(yī)院安全保衛(wèi)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[醫(yī)院名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[安保公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[安保公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院,為維護(hù)醫(yī)院的正常秩序,保障醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保患者、醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全,甲方委托乙方提供安全保衛(wèi)服務(wù);乙方具備從事安全保衛(wèi)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供醫(yī)院安全保衛(wèi)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方醫(yī)院內(nèi)的以下區(qū)域提供安全保衛(wèi)服務(wù):1.醫(yī)院門診樓:包括各科室診室、掛號(hào)處、收費(fèi)處、藥房、候診區(qū)等。2.住院樓:涵蓋各個(gè)病房、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室等。3.醫(yī)技樓:如檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、心電圖室等。4.醫(yī)院公共區(qū)域:包括走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)、花園、食堂等。5.醫(yī)院周邊區(qū)域:根據(jù)實(shí)際情況,在一定范圍內(nèi)協(xié)助維護(hù)秩序。(二)服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理在醫(yī)院各出入口設(shè)置安保崗?fù)ぃ才艑H?4小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn),阻止無關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員進(jìn)行身份核實(shí),登記來訪人員姓名、單位、事由、時(shí)間等信息,并引導(dǎo)其前往相應(yīng)科室。對(duì)攜帶物品離開醫(yī)院的人員和車輛進(jìn)行檢查,防止醫(yī)院財(cái)物被盜。2.巡邏守護(hù)制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表,安排安保人員定時(shí)對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行巡邏,白天每[x]小時(shí)巡邏一次,夜間每[x]小時(shí)巡邏一次。巡邏過程中,注意觀察醫(yī)院內(nèi)的安全情況,包括門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、有無異常聲響等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員和行為進(jìn)行盤查和監(jiān)控,確保醫(yī)院安全。3.車輛管理負(fù)責(zé)醫(yī)院停車場(chǎng)的車輛停放管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保通道暢通。對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記和檢查,防止外來車輛隨意進(jìn)入醫(yī)院。協(xié)助處理停車場(chǎng)內(nèi)的車輛糾紛和突發(fā)事件。4.安全監(jiān)控負(fù)責(zé)醫(yī)院安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù),確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常工作,圖像清晰、存儲(chǔ)完整。安排專人實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫面,對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好記錄。5.應(yīng)急處置制定完善的應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)火災(zāi)、盜竊、暴力事件、醫(yī)療糾紛等各類突發(fā)事件,具備快速響應(yīng)和處置能力。定期組織安保人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置水平。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施控制局面,保護(hù)醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)報(bào)告甲方及相關(guān)部門。(三)服務(wù)要求1.乙方提供的安保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì),身體健康,無違法犯罪記錄。2.安保人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的標(biāo)識(shí),舉止文明,禮貌待人。3.乙方應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,確保安保人員熟悉醫(yī)院的安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急處置流程。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化安全保衛(wèi)服務(wù)方案,滿足醫(yī)院不同時(shí)期的安全需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的安全保衛(wèi)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方安保人員的工作情況和醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的動(dòng)態(tài)信息。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展安全保衛(wèi)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括醫(yī)院布局圖、科室分布、重點(diǎn)部位等。為乙方安保人員提供必要的工作條件和設(shè)施,如安保崗?fù)ぁ⑥k公桌椅、照明設(shè)備等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展安全保衛(wèi)工作,協(xié)助乙方處理與醫(yī)院內(nèi)部人員的關(guān)系,對(duì)乙方的工作給予必要的支持和協(xié)助。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)安全保衛(wèi)工作的實(shí)際需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對(duì)甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全保衛(wèi)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者的隱私信息。定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保安保人員具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。負(fù)責(zé)安保人員的工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用支出,并確保安保人員按時(shí)足額領(lǐng)取報(bào)酬。妥善保管甲方提供的工作條件和設(shè)施,如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。在安全保衛(wèi)服務(wù)過程中,如因乙方原因?qū)е录追交虻谌饺松怼⒇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含安保人員的工資、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用以及乙方的管理費(fèi)用等一切與安全保衛(wèi)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停安全保衛(wèi)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展安全保衛(wèi)服務(wù)工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供安全保衛(wèi)服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方安保人員違反醫(yī)院規(guī)章制度或法律法規(guī),給甲方造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管甲方提供的工作條件和設(shè)施,導(dǎo)致?lián)p壞或丟失的,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。4.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的安全保衛(wèi)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求,應(yīng)提前[x]日書面通知對(duì)方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可以簽訂書面協(xié)議對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。任何一方提出解除協(xié)議的,應(yīng)提前[x]日書面通知對(duì)方。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.本協(xié)議期滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)終止。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本
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