銀行柜面承包協議書?甲方（發包方）：[銀行名稱]，統一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[銀行地址]，法定代表人：[姓名]。乙方（承包方）：[承包方姓名]，身份證號碼：[具體號碼]，住所地：[居住地址]，聯系電話：[電話號碼]。鑒于甲方擁有銀行柜面業務資源，乙方具備從事銀行柜面業務承包經營的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將銀行柜面業務承包給乙方事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.承包范圍乙方承包甲方位于[具體營業網點地址]的銀行柜面業務，包括但不限于儲蓄業務、對公業務、代收代付業務等各類銀行柜面常規業務。乙方應按照甲方的業務規范和操作流程，為客戶提供優質、高效、準確的金融服務。2.服務標準乙方承諾所提供的服務應符合國家法律法規以及金融行業監管要求，達到甲方制定的服務質量標準，包括但不限于：保持良好的服務態度，及時響應客戶需求，確保業務辦理的準確性和及時性，維護銀行形象和聲譽。3.設施設備甲方負責提供乙方承包經營所需的基本銀行柜面設施設備，如柜臺、電腦、打印機、點鈔機等，但乙方應妥善使用和保管，如有損壞應及時通知甲方并承擔相應維修或賠償責任。乙方可根據業務需要自行配備必要的輔助工具和辦公用品，但需符合甲方的統一管理要求。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的承包經營活動進行監督檢查，包括服務質量、業務操作規范、安全管理等方面，對發現的問題有權要求乙方限期整改。有權根據國家法律法規、金融政策以及銀行內部規定，制定和調整銀行柜面業務的相關制度、流程和標準，乙方應予以遵守。如乙方違反本協議約定或出現重大業務風險、安全事故等情況，甲方有權單方面解除本協議，并要求乙方承擔相應責任。2.義務負責協調與銀行內部其他部門及外部監管機構的關系，為乙方承包經營提供必要的支持和保障，確保乙方業務的正常開展。按照本協議約定向乙方提供業務培訓、技術支持和信息資源，協助乙方提升業務能力和服務水平。根據乙方的業務量和經營業績，按照本協議約定向乙方支付承包費用。（二）乙方權利義務1.權利在承包經營范圍內，有權自主安排業務人員、制定工作計劃和業務流程，但需符合甲方的總體要求和監管規定。有權要求甲方提供必要的業務培訓、技術支持和信息資源，以保障承包經營活動的順利進行。按照本協議約定獲取承包費用，并在扣除相關成本和費用后享有經營收益。2.義務嚴格遵守國家法律法規、金融政策以及甲方制定的各項規章制度、業務流程和服務標準，合法合規開展銀行柜面業務承包經營活動。自行承擔承包經營過程中的各項成本和費用，包括但不限于人員工資、辦公費用、設備維護費用等。負責乙方業務人員的招聘、培訓、管理和考核，確保業務人員具備良好的職業道德和專業素質，遵守甲方的各項規定。定期向甲方報送業務報表、經營數據等相關資料，接受甲方的監督檢查和審計。妥善保管甲方提供的設施設備和業務資料，不得擅自泄露甲方商業秘密和客戶信息。負責承包經營范圍內的安全管理工作，確保業務場所和人員的安全，如發生安全事故應及時報告甲方并承擔相應責任。三、承包費用及支付方式1.承包費用雙方約定，乙方承包經營期間，甲方按照乙方每月完成的有效業務量向乙方支付承包費用。有效業務量的計算標準為：儲蓄業務以新增存款余額、開戶數量等為指標；對公業務以賬戶新增、資金流量等為指標，具體計算方式及權重由雙方另行協商確定并在附件中明確。承包費用的單價為每單位有效業務量[x]元。2.支付方式甲方每月[具體支付日期]根據乙方上月完成的有效業務量核算承包費用，并在核算后的[x]個工作日內將承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到承包費用后向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成業務量對應的承包費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方違反國家法律法規、金融政策或甲方規章制度開展業務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照本協議約定的服務標準提供服務，經甲方指出后未及時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月承包費用的[x%]作為違約金。情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方擅自泄露甲方商業秘密或客戶信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如構成犯罪的，乙方應依法承擔刑事責任。若乙方未按照本協議約定妥善保管甲方提供的設施設備或業務資料，導致損壞或遺失的，乙方應負責修復或賠償。如因乙方原因導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔相應賠償責任。若乙方未按照本協議約定支付甲方墊付的費用或賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權單方面解除本協議，并要求違約方承擔相應責任。在承包經營期間，如因不可抗力或國家法律法規、金融政策發生重大變化等原因，導致本協議無法繼續履行的，雙方可協商解除本協議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。3.通知條款雙方在本協議履行過程中如需向對方發送通知或其他文件，應以書面形式送達對方指定的地址或電子郵箱。如地址或電子郵箱發生變更，應及時通知對方。通知自送達之日起生效。4.附件本協議附件包括但不限于有效業務量計算方式、業務操作流程、服務標準等，與本