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餐飲消費協議書范本?甲方(消費者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(餐飲經營者):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有意在乙方場所進行餐飲消費,乙方愿意為甲方提供相應的餐飲服務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就甲方在乙方的餐飲消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)餐飲服務內容乙方為甲方提供包括但不限于各類菜品、飲品、主食等在內的餐飲服務。具體菜品、飲品及主食的種類、價格以乙方提供的菜單為準,菜單如有調整,乙方應提前通知甲方。(二)服務場所乙方提供餐飲服務的場所位于__________________(詳細地址),該場所應具備良好的衛生環境、舒適的就餐條件及相應的服務設施。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及乙方提供的菜單選擇餐飲服務項目。有權享受乙方提供的優質、安全、衛生的餐飲服務。對乙方的餐飲服務質量、菜品質量、環境衛生等方面有提出意見和建議的權利。2.義務按照本協議約定及時支付餐飲費用。遵守乙方場所的各項規章制度,文明就餐,不得故意損壞乙方的設施設備。如實告知乙方自身的飲食禁忌、過敏史等特殊情況,以便乙方提供適宜的餐飲服務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及相關法律法規的規定向甲方收取餐飲費用。有權根據實際經營情況對菜單進行合理調整,但應提前通知甲方。對甲方在就餐過程中的不當行為有進行制止和管理的權利。2.義務按照國家相關法律法規及食品安全標準為甲方提供餐飲服務,確保食品安全、衛生。保證所提供的菜品、飲品等符合質量要求,無變質、異味等問題。為甲方提供良好的就餐環境,包括但不限于保持場所清潔、通風良好、溫度適宜等。配備專業的服務人員,為甲方提供熱情、周到、及時的服務。按照菜單價格及甲方實際消費情況準確計算并收取餐飲費用,不得擅自提高收費標準。三、餐飲費用及支付方式(一)費用標準甲方在乙方場所的餐飲消費費用按照乙方提供的菜單價格執行,具體價格以實際消費項目為準。(二)支付方式甲方應在就餐結束后,根據乙方提供的消費清單,采用以下方式之一支付餐飲費用:1.現金支付:甲方以現金形式當場結清餐飲費用。2.銀行卡支付:甲方使用[銀行卡種類]刷卡支付餐飲費用。3.移動支付:甲方通過[移動支付平臺名稱]等方式支付餐飲費用。乙方應在甲方支付費用后,為甲方開具合法有效的發票。四、就餐時間及預訂(一)就餐時間乙方正常營業時間為__________________至__________________(具體時間)。甲方應在乙方營業時間內前往就餐,但乙方有權根據實際經營情況對營業時間進行臨時調整,并提前通知甲方。(二)預訂如甲方需要提前預訂餐飲服務,應至少提前[x]小時與乙方聯系。乙方應根據甲方的預訂要求為其預留相應的座位或服務。甲方預訂后如有變更或取消預訂的情況,應提前[x]小時通知乙方,否則應按照本協議約定承擔相應的違約責任。五、食品安全與衛生(一)乙方責任乙方應嚴格遵守國家食品安全相關法律法規,確保所提供的食品原材料新鮮、衛生、無毒無害,加工過程符合衛生標準。乙方應建立健全食品安全管理制度,對食品采購、儲存、加工、銷售等環節進行嚴格管理,定期對食品進行檢驗檢測,確保食品安全。(二)甲方責任甲方應注意飲食衛生,如因自身原因在就餐后出現身體不適等情況,應及時就醫。如經檢測證明是由于乙方提供的食品不符合安全衛生標準導致甲方身體不適,乙方應承擔相應的法律責任。但如甲方在就餐過程中存在故意食用變質食品、過度飲酒等不當行為導致身體不適,乙方不承擔責任。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付餐飲費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已消費的餐飲費用及相應的違約金。2.若甲方違反乙方場所的規章制度,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。3.若甲方預訂后未按照約定時間就餐且未提前通知乙方取消預訂,乙方有權扣除甲方預訂時所支付的定金或按照預訂消費金額的[x%]收取違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供餐飲服務,如菜品質量不符合要求、服務態度惡劣等,甲方有權要求乙方采取補救措施或給予相應的折扣優惠。如乙方未采取有效措施解決問題或給甲方造成其他損失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方提供的食品不符合食品安全標準,導致甲方身體不適或遭受其他損害的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、營養費等。3.若乙方擅自提高收費標準或未按照約定開具發票,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方按照規定開具發票。如乙方拒不改正,甲方有權向相關部門投訴舉報,并要求乙方承擔相應的法律責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,甲乙雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經甲乙雙方協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致協議解除的,雙方應按照實際履行情況結算費用。(二)保密條款甲乙雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)協議生效與份數本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日

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