柳州市衛生健康委醫政醫管科科長一、柳州市衛生健康委醫政醫管科科長職責概述1.負責柳州市衛生健康委員會醫政醫管科全面工作a.制定醫政醫管科工作計劃，確保各項工作有序推進b.協調醫政醫管科內部及與其他科室的溝通與協作c.負責醫政醫管科人員管理，提高團隊整體素質2.負責柳州市醫療機構管理及醫療服務質量監督a.制定醫療機構管理制度，規范醫療機構運營b.監督醫療機構醫療服務質量，確保患者權益c.組織醫療機構開展醫療質量改進活動，提高醫療服務水平3.負責柳州市醫療資源配置及醫療資源配置優化a.制定醫療資源配置規劃，優化醫療資源配置b.監督醫療機構合理使用醫療資源，提高資源利用效率c.推動醫療機構開展醫療技術創新，提高醫療服務能力二、柳州市衛生健康委醫政醫管科科長工作重點1.醫療機構管理a.①制定醫療機構管理制度，明確醫療機構運營規范②組織醫療機構開展自查自糾，確保制度落實③對醫療機構進行定期檢查，發現問題及時整改④加強醫療機構與衛生健康委的溝通，提高醫療機構管理水平b.①監督醫療機構醫療服務質量，確保患者權益②開展醫療服務質量評估，對存在問題進行整改③組織醫療機構開展醫療質量改進活動，提高醫療服務水平④加強醫療糾紛調解，維護醫患關系和諧c.①制定醫療資源配置規劃，優化醫療資源配置②監督醫療機構合理使用醫療資源，提高資源利用效率③推動醫療機構開展醫療技術創新，提高醫療服務能力④加強醫療資源跨區域調配，滿足群眾醫療服務需求2.醫療服務質量監督a.①制定醫療服務質量監督制度，明確監督范圍和標準②組織醫療機構開展自查自糾，確保制度落實③對醫療機構進行定期檢查，發現問題及時整改④加強醫療服務質量信息公開，提高公眾對醫療服務的認知b.①開展醫療服務質量評估，對存在問題進行整改②組織醫療機構開展醫療質量改進活動，提高醫療服務水平③加強醫療糾紛調解，維護醫患關系和諧④推動醫療機構開展醫療服務標準化建設，提高醫療服務質量c.①加強醫療服務質量信息公開，提高公眾對醫療服務的認知②開展醫療服務質量滿意度調查，了解群眾對醫療服務的評價③組織醫療機構開展醫療服務宣傳，提高醫療服務知曉率④加強醫療服務質量投訴處理，及時解決群眾關切問題三、柳州市衛生健康委醫政醫管科科長工作成效1.醫療機構管理水平提升a.①醫療機構管理制度不斷完善，運營規范得到有效落實②醫療機構自查自糾意識增強，問題整改及時到位③醫療機構管理水平得到明顯提升，服務質量得到保障b.①醫療服務質量監督制度得到有效執行，醫療機構服務質量得到提高②醫療糾紛調解工作取得顯著成效，醫患關系得到改善③醫療機構醫療服務水平得到提升，群眾滿意度不斷提高c.①醫療資源配置規劃得到有效實施，醫療資源利用效率得到提高②醫療機構開展醫療技術創新，醫療服務能力得到提升③醫療資源跨區域調配得到加強，群眾醫療服務需求得到滿足2.醫療服務質量監督成效a.①醫療服務質量監督制度得到有效執行，醫療機構服務質量得到提高②醫療糾紛調解工作取得顯著成效，醫患關系得到改善③醫療機構醫療服務水平得到提升，群眾滿意度不斷提高b.①醫療服務質量信息公開得到加強，公眾對醫療服務的認知得到提高②醫療服務質量滿意度調查結果顯示，群眾對醫療服務的評價良好③醫療服務宣傳取得成效，醫療服務知曉率得到提高c.①醫療服務質量投訴處理及時到位，群眾關切問題得到有效解決②醫療服務質量投訴處理機制不斷完善，群眾滿意度得到提升[1]《醫療