綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應當對電梯進行年度檢驗，以下哪種說法是正確的？

A.電梯使用單位可以自行決定是否進行年度檢驗

B.電梯使用單位必須委托有資質的檢驗機構進行年度檢驗

C.電梯使用單位可以不進行年度檢驗，只需定期自行檢查

D.電梯使用單位可以委托任何檢驗機構進行年度檢驗

正確答案：B2.電梯安全管理人員在審查電梯操作人員的培訓記錄時，應確保以下哪項？

A:操作人員持有有效的操作證

B:操作人員熟悉電梯操作規程

C:以上兩項都是

D:以上兩項都不是

正確答案：C3.電梯井道的通風應滿足（）的要求。

A.新風量應充足

B.溫度應適宜

C.通風系統應定期檢查

D.以上全部

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門機箱有異常噪音，以下哪種處理方式是正確的？

A.記錄異常，但無需立即處理

B.嘗試自行檢查和維修

C.立即停止電梯運行，通知維修人員進行檢查

D.暫時關閉電梯，待電梯使用高峰過后再處理

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是電梯的緊急停止裝置？

A.急停按鈕

B.應急電源

C.通訊設備

D.消防器材

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯未設置緊急報警裝置，應如何處理？

A.記錄情況，等待維修

B.立即上報，并采取臨時措施

C.忽略此問題，繼續檢查

D.向使用單位提出改進建議

正確答案：B7.電梯使用單位應建立（），并確保其有效運行。

A:電梯安全管理制度

B:電梯操作規程

C:電梯維修保養記錄

D:電梯操作人員培訓計劃

正確答案：A8.在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應首先確保乘客（）。

A.等待救援

B.保持冷靜，不要驚慌

C.自行逃生

D.立即撥打報警電話

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗目的？

A.確保電梯安全運行

B.發現并消除安全隱患

C.檢查電梯操作人員資質

D.評估電梯設備性能

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在安全隱患時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即上報并采取停運措施

B:忽略隱患，繼續使用

C:建議定期檢查，不采取緊急措施

D:僅通知電梯維修人員

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯轎廂內照明設施損壞，應首先采取的措施是：

A:立即修復照明設施

B:停止電梯使用，等待維修

C:做好記錄，報告上級

D:通知乘客自行修復

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，以下哪種情況屬于異常？

A:底坑清潔

B:底坑有少量積水

C:底坑有大量積水

D:底坑有雜物堆積

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客使用電梯進行非法活動時，應：

A.忽略，因為乘客有權進行非法活動

B.提醒乘客不要進行非法活動

C.強制乘客停止非法活動

D.讓乘客自行決定是否停止非法活動

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客醉酒時，應：

A.確保乘客安全

B.指導乘客正確使用電梯

C.確保電梯內緊急照明設備正常

D.以上都是

正確答案：D15.電梯使用單位應當對電梯的（）進行定期檢查，確保其正常運行。

A.安全保護裝置

B.運行狀況

C.維護保養記錄

D.操作人員資質

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯突然停止運行的投訴時，以下哪種做法是正確的？

A:立即告知乘客是正常現象

B:檢查電梯的運行狀況

C:要求乘客提供視頻證據

D:忽略乘客投訴

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應記錄電梯的運行情況，包括運行時間、運行速度等信息。

正確答案：對18.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止按鈕失靈時，應采取以下哪項措施？

A.立即報告電梯制造商

B.封鎖該按鈕，避免誤操作

C.更換緊急停止按鈕

D.檢查按鈕的電源是否正常

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中有異味時，應：

A.立即停止電梯運行

B.嘗試找出異味源

C.檢查異味是否由電梯部件引起

D.忽略此問題

正確答案：C20.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客受傷，應立即采取以下哪項措施？

A.立即關閉電梯，等待救援

B.將受傷乘客移至安全區域

C.撥打急救電話

D.以上都是

正確答案：D21.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當如何處理被困乘客的緊急情況？

A:立即啟動應急救援程序

B:嘗試自行處理

C:等待維修人員到來

D:忽略處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統時，以下哪項不是檢查要點？

A.報警系統是否能夠正常工作

B.報警系統是否能夠被乘客輕易觸發

C.報警系統是否能夠與救援中心有效連接

D.報警系統的外觀是否整潔

正確答案：D23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規范？

A:定期檢查電梯

B:熟悉電梯故障處理流程

C:隨意更改電梯內部裝飾

D:確保電梯緊急停止按鈕可用

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂地板有裂縫時，應采取哪些措施？

A.立即通知維保單位

B.讓電梯繼續運行

C.檢查裂縫是否影響使用

D.詢問使用人員是否知道

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，首先應做什么？

A.立即趕到現場

B.立即通知物業管理人員

C.通過電梯內部通訊設備與乘客保持聯系

D.立即關閉電梯電源

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點講解哪些安全注意事項？

A.電梯緊急停止操作

B.電梯門開關注意事項

C.電梯運行速度控制

D.電梯困人救援程序

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何進行初步判斷？

A:直接前往現場

B:確認被困人數和位置

C:檢查電梯內是否有呼救聲

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B28.電梯安全管理人員在接到電梯困人求助電話時，以下哪項回答是正確的？

A.“請稍等，馬上到”

B.“電梯困人很正常，不要擔心”

C.“請耐心等待，我們正在處理”

D.“電梯困人？那是操作員的責任”

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，正確的處理流程是：

A.立即到達現場，嘗試手動解救

B.撥打救援電話，等待救援

C.檢查電梯內是否有人員受傷

D.嘗試通過電梯內部通訊設備安撫被困者

正確答案：B30.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪項不屬于巡視內容？

A:電梯的緊急照明是否有效

B:電梯的運行噪音

C:電梯的樓層顯示是否準確

D:電梯的緊急制動是否有效

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯內禁止乘客吸煙，否則安全管理人員可以立即將其帶離。

答案：√2.對特殊工作環境或用途的電梯，還應配備相應的防墜落、防腐蝕等安全防護措施。（）

答案：√3.安全電壓是指能使觸電發生電流上限值的電壓。

答案：√4.在進行電梯檢查時，不應忽略任何細節，包括乘客的感受和體驗。（）

答案：×5.電梯機房應定期進行消防演練，以提高員工應對火災的能力。

答案：√6.對于電梯設備故障，應立即停梯進行排查和維修？（答案：√）

答案解析：對于電梯設備故障，電梯安全管理人員應立即停梯進行排查和維修，防止故障擴大。7.對于在電梯安全管理中出現的問題或安全隱患，可以通過多種途徑向有關部門反映。（）

答案：√8.電梯定期維護保養制度應包括日常檢查、年度維護、定期檢測等內容。

答案：√9.在電梯安全管理中，檢查記錄是重要環節之一，是對安全管理工作的具體體現。

答案：√10.對于電梯事故的處理，除了進行事故調查和救援工作外，還需要進行人員心理疏導。（）

答案：√11.應急預案和救援演練應當在專門的場所進行，以避免意外情況的發生。（）

答案：√12.安全管理人員應確保所有乘客在進入電梯前都佩戴了安全帶。

答案：√13.發生火災時，緊急疏散引導應明確到每一個人？

答案：√14.對于在緊急情況下未能正確使用消防器材的情況，安全管理人員的應對措施通常不到位。（）

答案：×15.消防安全管理制度應明確員工在發生電梯安全事故時的緊急處理流程嗎？

答案：√16.在進行電梯故障排查時，如果找不到原因，就不應懷疑存在其他安全問題。（）

答案：×17.電梯維修保養單位在作業前應通知相關管理人員，但不必取得許可。

答案：×18.電梯運行過程中，遇到異常情況應立即報告給維修人員，而非直接使用應急電源繼續運行。

答案：√19.對于涉及生命安全的電梯設備，應優先選擇知名品牌。（）

答案：√20.對于重大安全隱患或事故的調查處理，需要記錄詳細情況并存檔備案。

答案：√21.對于已經安裝好的電梯，在檢查和維護過程中應該避免隨意更改其結構和功能。（）

答案：×22.電梯設備日常檢查及維護應該嚴格按照規定的頻率和時間進行，忽視檢查可能會導致嚴重后果。

答案：√23.消防安全檢查報告可以僅供內部參考，不應用于公眾披露。（）

答案：×24.消防安全重點部位的日常安全巡查中，是否需要記錄日常巡查的時間和發現的問題？

答案：√25.電梯安全管理人員在電梯事故中應負主要責任。（×）

答案：×26.安全生產的責任主體為每一位員工和法人單位，全面性涵蓋所有安全生產活動，正確。

答案：√27.電梯困人時，安全管理人員應立即向被困人員說明情況，安撫其情緒。

答案：√28.消防安全重點部位應該按照要求設置明顯標識和警示標志，以便員工能夠快速發現。

答案：×29.對于存在重大安全隱患的電梯，在整改過程中必須嚴格遵守安全生產相關規定。

答案：×30.對于特種設備的相關法規和標準是必須嚴格遵守的，否則會受到處罰或懲罰。

答案：√。這是正確的，對于特種設備的相關法規和標準是必須嚴格遵守的否則會受到相應的處罰或懲罰。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯火災時應采取的措施。

答案：在遇到電梯火災時，應立即啟動消防設施，使用滅火器撲救初期火災，同時通知消防部門和電梯公司，并引導乘客盡快疏散到安全區域。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何關注電梯安全檢查人員的業務能力。

答案：關注業務能力的方法包括：

（1）審查檢查人員的資質；

（2）對檢查人員進行定期考核，確保業務能力；

（3）對檢查人員進行安全培訓，提高安全意識；

（4）對檢查人員的業務能力進行評估，確保檢查質量；

（5）對發現的問題，要求檢查人員整改。3.描述電梯安全管理人員在處理電梯事故時，如何協調各方資源以快速響應？

答案：協調各方資源以快速響應的方法包括：建立跨部門的溝通渠道，制定明確的響應流程和責任分配，以及確保所有關鍵部門和人員都能夠及時獲取到事故信息和資源。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維修過程中，應遵循哪些安全操作規范？

答案：遵循的安全操作規范包括：

（1）穿戴好個人防護用品；

（2）切斷電梯電源，確保電梯處于停止狀態；

（3）使用專用工具進行維修；

（4）維修過程中，確保周圍人員安全；

（5）維修完成后，對電梯進行試運行，確認安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，如何指導使用單位做好電梯維護保養工作？

答案：指導做好電梯維護保養工作的方法包括：

（1）了解使用單位的電梯維護保養情況；

（2）協助使用單位制定合理的維護保養計劃；

（3）對維護保養人員進行培訓，提高其技能水平；

（4）監督使用單位按照維護保養計劃進行保養；

（5）對維護保養工作進行評估，確保其質量。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型購物中心電梯在周末連續多天出現故障，導致顧客和員工感到不滿。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕往現場進行調查。

請分析電梯安全管理人員應如何應對這種情況？并提出相應的改進措施。

答案：

（1）分析故障頻率和類型，找出可能的原因。

（2）加強日常維護和巡查，確保所有部件得到適當檢查和更換。

（3）提高員工對電梯操作和維護的培訓水平，減少人為錯誤。

總結：頻繁的故障表明需要對電梯的維護和管理進行加強，以提高服務質量和客戶滿意度。2.某電梯在使用過程中，乘客在電梯轎廂內使用手機充電器，導致電梯轎廂內發生火災。電梯安全管理人員在接到報警后，迅速趕到現場，發現電梯轎廂內有濃煙，乘客被困。

答案：

（1）電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，聯系消防部門。

（2）通過電梯轎廂內的緊急通訊設備與被困乘客保持聯系，告知乘客等待消防部門救援。

（3）消防部門到達現場后，按照操作規程進行救援，確保乘客安全脫困。

總結：電