可編輯課件PPT1倉儲業務流程及

出入庫管理可編輯課件PPT2培訓目的：了解倉儲的業務流程提高倉管員的出入庫管理水平解決工作出現的問題可編輯課件PPT3培訓綱要：第一部分倉庫業務流程概述第二部分檢驗第三部分出入庫作業及組織第四部分物料的賬務與盤點可編輯課件PPT4第一部分倉庫業務流程概述可編輯課件PPT5Hollman在解釋倉庫的功能時曾把倉庫比作“一根管子”，“商品從一端流入，又從另一端流出”?？梢?，倉庫業務自商品的流入即“入庫”始，至商品流出即“出庫”終。可編輯課件PPT6（一）概念

倉庫業務是商品出入庫及期間發生的儲存、保管和相關業務活動的總稱。（二）倉庫業務流程

1、“流程”的概念一組將輸入轉化為：2000輸出的相互關聯或相互作用的活動（ISO9001）。可編輯課件PPT72、倉庫業務內容接運驗收不合格品處理整理入庫儲存出庫發運可編輯課件PPT83、流程按采購訂單驗收送貨按生產領料單出庫物料進倉品管檢驗合格不合格備料發貨余料退倉原材料倉庫收貨管理出庫單據管理（訂單/進出庫單）物料擺放倉位調整帳卡記錄定期自盤不良/呆滯申報處理可編輯課件PPT9

4、接運和整理入庫簡介（1）接運接運地點業務要點車站碼頭提貨、初驗、組織運力、運回專用線接車組織裝卸、初驗自備卡車運輸組織裝卸貨主送貨組織裝卸、初驗

以上業務完成后，注意辦理內部交接，并及時轉檢驗責任人或機構（送檢）?？删庉嬚n件PPT10

（2）整理入庫發生時間檢驗完成后工作內容換裝、重新包裝、恢復破損包裝防護處理加標記長、凈重、型號、牌號、規格、批號、爐號托盤化上架、上垛可編輯課件PPT11

（3）假入庫

商品或物料經檢驗合格后直接轉交“買方”，工業企業急用料也可直接轉交用料單位，但倉庫內部各機構、部門仍須辦理完整的交接、入出庫手續。屬事實上商品或物料并未真正入庫的規范性的業務名稱。

作用：保證相關記錄及出入庫賬表等的完整、準確。可編輯課件PPT12第二部分檢驗可編輯課件PPT13檢驗是指通過觀察和判斷，結合適當的測量、試驗所進行的符合性評價。理解要點：（1）檢驗的實質符合性評價（2）檢驗的依據必須以客觀依據為“符合性”的評價基準一、檢驗的概念可編輯課件PPT14常用檢驗依據：標準訂貨合同慣例法律、法規（3）目的做出準確的“符合性”判斷；是否接收供方提供的物品（4）方式觀察試驗、實驗一、檢驗的概念可編輯課件PPT15（一）感官檢驗

1、方法看、聽、觸、摸

2、條件

經驗豐富的檢測人員

3、適用檢驗項目商品外觀質量簡單商品的內在質量4、特點檢驗結果的客觀性較差，易實施，成本較低二、檢驗方式以及需具備的條件可編輯課件PPT16（二）理化檢驗

1、方法試驗、實驗、測試

2、條件專業檢驗機構專業試驗、實驗、測試人員專用設備3、適用檢驗項目商品物品的理化性能及其他內在質量指標

4、特點實施難度高，成本高，檢驗周期長檢驗結果客觀可靠，可信度高二、檢驗方式以及需具備的條件可編輯課件PPT17（一）數量、品種確認

數量品種規格型號（二）品質確認

物理性能聲光電磁化學性能機械性能加工性能在實際工作中，（一）又常稱為“數量驗收”簡稱“驗收”，（二）常稱為“質量檢驗”簡稱“檢驗”。三、檢驗的內容可編輯課件PPT18（一）確定質量責任商品交接中極為重要的“交接”手續（二）避免質量問題造成的損失退貨、索賠生產、交貨期延遲（三）做好商品保管、保養維護基礎準確掌握商品的質量狀態（四）合理安排商品出庫的基礎四、驗收的作用可編輯課件PPT19（一）準確可靠（二）及時（三）經濟五、驗收工作的要求可編輯課件PPT20（一）驗收前的準備

1、驗收依據和相關技術資料

2、測試手段3、人員4、作業設備和人力5、特殊準備六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT21（二）核對憑證

1、憑證（1）采購部門或綜合管理部門提供的單證入庫通知單訂貨合同

（2）供貨方提供的單證質量證明類合格證質保書六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT22數量證明類出庫單發貨票裝箱單（3）承運提供的單證裝車單準運證2、目的“證”“物”相符品種、規格無差錯六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT23（三）實物檢驗

根據入庫單和有關檢驗依據對實物進行數量和質量核對確認。1、數量驗收（1）計件俗稱“點數”適應貨物：件貨（2）檢斤也稱“檢斤計重”或“計重”，俗稱“過磅”。適應于散貨或其它按重量交付的貨物六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT24（3）檢尺內容檢尺檢尺求積適應以長度交付的貨物以面積或體積交付的貨物六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT252、質量檢驗

（1）外觀檢驗（2）尺寸精度檢驗（3）內在質量檢驗物理性能化學性能力學性能工藝性能六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT26（四）驗收發現問題的處理

1、注意事項

凡不合格的交付批次，應單獨存放，妥善保管，嚴禁動用！應會同有關方協商處理！2、常見“問題”處理A、規格不符B、質量不符C、證件不齊

D、包裝或貨物破損六、驗收的一般程序和內容可編輯課件PPT27第三部分出入庫作業及組織可編輯課件PPT28一、入庫作業管理入庫流程：訂購單——送貨單——點收檢查——辦理入庫手續——物品放置到指定位置——物品標識卡加以標識。入庫交接的程序可編輯課件PPT29二、商品出庫的概念倉庫根據業務部門或貨主方、存貨單位出具的出庫憑證，據其所列商品編號（代號、代碼）、名稱（品名）、規格、型號、生產企業、數量等，組織商品出庫的一系列工作的總稱?？删庉嬚n件PPT30三、合理組織商品出庫的意義（一）做好出庫工作，是倉庫提高服務水平、樹立良好客戶形象的重要環節；（二）合理組織商品出庫，對于提高倉儲效率物流效率或企業經濟效益，具有重要作用；

因此，合理組織出庫可以節約人力、物力，節約時間、縮短儲運周期，防止差錯，最終都會表現為倉儲效率和效益的提高?？删庉嬚n件PPT31四、出庫依據和要求業務部門出具，并經有關業務主管審批、簽字或加蓋印鑒的出庫單、領料單、調撥單等。可編輯課件PPT32五、出庫作業程序物料出庫流程領料人填領料單——主管簽字——憑單領料——核對品名規格數量——發料可編輯課件PPT33五、出庫作業程序（一）核對出庫憑證

1、核對內容主管部門印鑒主管部門、主管業務人員簽名

2、核對目的確認單證的：

真實性、有效性、有效期與出庫憑證一致目的：防止差錯可編輯課件PPT34五、出庫作業程序（二）備貨按出庫憑證所列品名、規格、型號、數量備貨。內容：揀選、下架、移至出庫整備區責任人：責任保管員（管庫員、理貨員）

（三）復核內容：核對品種、規格、型號、數量要求：可編輯課件PPT35（四）點交會同提貨方清點移交，并簽收。要點：會同簽字（五）賬卡處理

1、銷賬實物登記帳

2、貨位登記卡登記內容變更要求：賬卡物一致（六）善后現場清理貨位清理余物清理、整理歸位五、出庫作業程序可編輯課件PPT36（一）基本要求

數量無差錯品種規格無混雜（二）保證措施

1、“三不”

未接單據不翻賬未經審核不備貨未經復核不發貨2、“三核”核實憑證證、核對賬卡、核對實物

3、“五檢查”即對單據和實物進行品名檢查、規格檢查、包裝檢查、件數檢查、重量檢查。六、出庫作業要求可編輯課件PPT371、送貨（1）概念倉庫或責任保管員根據出庫指令，將所要辦理的貨物在辦理完出庫手續及完成相應作業后，運達指定地點。（2）具體形式代儲代送配送自提代送2、自提（1）概念收貨方自行辦理提貨手續并持“單”提貨。（2）工作重點當面交接，辦理簽收七、出庫方式可編輯課件PPT38八、退庫流程退庫流程：可編輯課件PPT39（一）出庫憑證及提貨人員

1、超期

2、污損、破損、字跡模糊

3、無業務主管或責任人員簽名或印鑒

4、提貨人員身份無法確認包括持過期憑證人員

處理：會同有關人員，確認無誤或辦理有關手續后發貨九、問題及處理可編輯課件PPT40

（二）發貨后余量與賬卡不符

1、表現盈虧

2、處理核對原始入庫憑證、業務記錄復查入庫作業流程、記錄復查出庫作業流程、記錄

3、要求會同有關各方共同處理計劃、采購、檢驗、倉庫業務主管九、問題及處理可編輯課件PPT41（三）錯發、串發

1、概念錯發：已發出的貨物數量、規格、型號等與出庫憑證不符。串發：貨主之間連環錯。

2、處理貨未離庫

重新組織發貨貨已離庫

盡量追回無法追回，會同有關部門或人員協商解決

九、問題及處理可編輯課件PPT42（三）錯發、串發

1、概念錯發：已發出的貨物數量、規格、型號等與出庫憑證不符。串發：貨主之間連環錯。

2、處理貨未離庫

重新組織發貨貨已離庫

盡量追回無法追回，會同有關部門或人員協商解決

九、問題及處理可編輯課件PPT43第四部分物料的賬務與盤點可編輯課件PPT44盤點的運作：一、物料盤點盤點計劃訂定目標執行盤點比較分析調整、處理和改善可編輯課件PPT451．檢查物料賬上數量、實物數量、標識卡上數量是否一致；2．檢查物料的收發情況及是否按先進先出的原則發放物料；3．檢查物料的堆放及維護情況；4．檢查物料有無超儲積壓，損壞變質；5．檢查對不