項目四汽車維修配件管理任務一

實施維修配件采購管理目錄頁01準時化采購管理零配件采購量的確定02準時化采購管理Part1準時化采購理念基于供應鏈管理思想的先進的采購管理模式，是準時制管理方式在采購中的應用和反映。極限目標是原材料和外購件的庫存為零、缺陷為零。準時化采購也稱為JIT采購法。由準時化生產管理思想演變而來的。JIT采購是一種理想的物資采購方式。準時化采購理念“徹底杜絕浪費”提高企業的競爭力。滿足用戶需要，極大的消除庫存。把合適的數量、合適質量的物品、在合適的時間供應到合適的地點。競爭力MQ準時化采購原理采購送貨是直接送到需求點上。用戶需要什么，就送什么，品種規格符合客戶需要。用戶需要什么質量，就送什么質量，品種質量符合客戶需要，杜絕次品、廢品。準時化采購原理用戶需要多少，就送多少，不少送，也不多送。用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準時。用戶在什么地點需要，就送到什么地點。準時化采購原理準時化采購理想的無庫存采購方式使庫存最小化管理系統消除一切只增加成本，不向產品中增加價值JustInTime準時化采購原理最終目標基本目標極限目標利潤最大化努力降低成本零配件的庫存為零，缺陷為零準時化采購理念降低物資庫存暴露物資采購問題采取措施解決問題降低物資庫存準時化采購的作用A大幅度減少零配件的庫存提高零配件采購質量降低采購價格BC準時化采購的特點特點采用較少的供應商，甚至單源供應。采取小批量采購的策略。對供應商選擇的標準發生變化。對交貨準時性的要求更加嚴格。準時化采購的特點特點從根源上保障采購質量。對信息交流的需求加強?？煽康乃拓浐吞囟ǖ陌b要求。零配件采購量的確定Part2安全庫存量計算安全庫存周期S/S的計算通常情況有時候到貨周期訂貨周期運輸問題市場炒作未到貨庫存銷售異常安全庫存（S/S）安全庫存的計算公式

S/S=(O/C+L/T)×70%安全庫存量計算訂貨周期O/C=1/每月訂貨次數到貨周期L/T=配件從賣方的倉庫到買方倉庫需要的時間一個月訂4次貨：O/C=0.25個月一個月訂2次貨：O/C=0.5個月一個月訂1次貨：O/C=1個月一個月=1個月半個月=0.5個月計算零配件采購量庫存零配件發生消耗以后，應該根據實際情況及時采購來補充庫存。計算零配件采購量SOQ=SSQ?O/H?O/O+B/O建議訂貨數量的計算公式O/H（OnHand）——現有庫存數量O/O（OnOrder）——在途數量B/O（BackOrder）——追加訂貨公式再

見項目四汽車維修配件管理任務二

實施維修配件倉儲管理目錄頁維修配件入庫管理01維修配件倉庫管理02維修配件的管理03維修配件的盤點04維修配件入庫管理Part1維修配件入庫管理流程1．接運2．驗收3．入庫4．配件存放維修配件入庫管理流程—1．接運接運是維修配件倉庫收到到貨通知后，向承運部門或供貨地點提取配件的工作。在接運時，接運人要對照“貨物單”認真檢查，做到交接手續清楚，證件資料齊全，避免將已存在問題的配件帶入倉庫，造成倉庫的驗收或保管出現困難。維修配件入庫管理流程—1．接運01專線接運。02供貨單位提貨。03車站、碼頭提貨。接運根據到貨地點的不同分為三種方式維修配件入庫管理流程—2．驗收驗收

即將入庫的配件必須經過嚴格的驗收，并且驗收要做到及時、準確，在規定時間內完成。維修配件入庫管理流程—3．入庫

經過驗收后，對于數量準確、質量合格的維修配件應該及時辦理入庫手續，并按照預先確定的存放地點對應入庫。維修配件入庫管理流程—3．入庫登記入賬01設立卡片容02建立檔案03配件存放04入庫手續維修配件入庫管理流程—4．配件存放01體積較小的配件放在硬紙盒里02將硬紙盒放置在相應標簽的貨架上03特殊的配件應該放置在專門的貨架上配件存放空氣濾清器和液壓筒式減震器配件到貨需要進行入庫空氣濾清器屬于輕物，應按照輕物上置，重物下置的原則進行入庫擺放，如圖，下層為剎車盤，中間為濾清器，上層為空氣和空調濾清器空氣濾清器和液壓筒式減震器配件到貨需要進行入庫減震器為特定零件，要有專用貨架豎直放置維修配件倉庫管理Part2配件的倉位編號倉庫號（有多個倉庫時）1234貨架號貨架層號貨架列號倉位編號即配件的倉庫位置號，有的也叫貨位號，可通過配件所處倉庫位置的空間三維坐標表示。通過倉位編號，可以快速、準確地對所需配件進行定位。配件的倉位編號

編號過程中對于貨架號、層號、列號的編號方法必須要統一。例如某企業設置有多個倉庫，倉庫中貨架號統一按照從前到后的順序，以英文大寫字母表示；貨架層號按照從上到下的順序，列號按照從左到右的順序，以阿拉伯數字表示。倉庫存放配件的原則1.按周轉速度存放：設想一下我們的倉庫布局,如果把經常出入庫的品種存放在離出入庫作業較遠的地方,工作人員就不得不經常多走一些路,造成時間和體力上的浪費,所以,應該根據零件的流動頻率將經常出入庫的項目存放在出入方便的近處及貨架上易于存取的位置。倉庫存放配件的原則2.重物下置（1）重零件有落下傷人、及損壞可能（2）上架、下架不方便倉庫存放配件的原則3.豎立存放：有些如車門、排氣管、擋風玻璃等扁平或細長形狀的零件如平放會產生如下問題：（1）上面零件的重量會損傷下面的零件；（2）此類零件平放會浪費很大空間；（3）由于排氣管一類的零件過長,如平放會從貨架伸出通道,從而影響通行且不安全；（4）難以提取。倉庫存放配件的原則4.按零件類型存放：配件存放時要充分考慮配件的體積、數量、材質等，并進行簡單的分類，將相似配件放置在一起。這樣可以優化倉儲空間，縮短出入庫作業線路，避免配件損壞。倉庫存放配件的原則5異常品管理如果在庫數量超出了標準庫存數量，那么超出的部分應該單獨放置，并且用明顯的標志標明。這樣可以及時發現異常配件，避免庫存積壓，并能夠及時發現并改善導致異常的原因。6一個零件號一個貨位每個貨位只能放置一種配件，這是規范存儲管理的基本原則，因此要嚴格執行。87存放在手可達到之處某配件倉位編號位置示意圖某配件倉位編號為3B0223在倉庫中的位置示意圖配件的保管與維護原則一般原則配件性能安排適當的倉庫與貨位原則特殊零配件的存放原則加強倉庫內溫度、濕度的控制原則留意儲存期限，嚴格執行先進先出的原則嚴格執行零配件維護制度原則12534特殊零配件的存放原則特定零件存儲2、輪胎需特定的有傾斜角并帶保護墊的貨架并定期轉動。4、按規定維護電瓶。6、電子零件預防靜電。5、索賠零件及危險品，貴重物品需要單獨存放。3、減震器有專用貨架豎直存放。1、有儲存期限或者要求的零件要特別標示和定期檢查。維修配件的管理Part3維修配件出庫流程根據維修技師“領料申請單”輸入相應軟件管理系統。打印“出庫單”，按“領料申請單”內項目拿取配件，并貼公司標簽。維修技師當面點清驗清配件完好無損、數量準確后，在“出庫單”上簽字。每天下班前將當天“出庫單”整理歸檔。辦理維修配件出庫手續時應注意的問題：1）客戶付費維修領料時，備件出庫應按服務顧問簽字確認的內容打印“配件出倉單”。2）廠家索賠維修領料時，備件出庫應按索賠員簽字確認的內容打印“配件出倉單”。3）保險理賠維修領料時，由售后服務經理確認單輛維修車輛配件總需求金額，備件出庫應按上

述責任人簽字確認。4）在備件對外銷售時，客戶憑“配件銷售單”到前臺結算付款。備件出庫結算員進行發料。5）打印“配件出倉單”前，必須認真核對相關信息，杜絕出庫配件名實不符。6）對于應該交舊領新的配件，倉庫管理員在確認舊件已回收后進行發貨。7）發貨時，由發貨人和領料人共同驗貨、簽字確認。不允許先發出配件，事后補辦領料手續。8）出庫物資必須準確計量，不得按包裝量整批出庫。9）倉庫管理員發貨時，應根據入庫日期按照先進先出原則進行操作。10）配件出倉后因誤領、誤發等原因需要退回倉庫，經驗收確認單證交結算員做結算相關處理。11）倉管員每收發一項配件都必須及時準確地錄入售后服務系統，及時在進銷存卡上準確記錄收

發時間和數量；進銷存卡必須對應倉位、配件名稱、配件編碼，不可亂放亂記。辦理維修配件出庫手續時應注意的問題：1）客戶付費維修領料時，備件出庫應按服務顧問簽字確認的內容打印“配件出倉單”。2）廠家索賠維修領料時，備件出庫應按索賠員簽字確認的內容打印“配件出倉單”。3）保險理賠維修領料時，由售后服務經理確認單輛維修車輛配件總需求金額，備件出庫應按上

述責任人簽字確認。4）在備件對外銷售時，客戶憑“配件銷售單”到前臺結算付款。備件出庫結算員進行發料。5）打印“配件出倉單”前，必須認真核對相關信息，杜絕出庫配件名實不符。6）對于應該交舊領新的配件，倉庫管理員在確認舊件已回收后進行發貨。7）發貨時，由發貨人和領料人共同驗貨、簽字確認。不允許先發出配件，事后補辦領料手續。8）出庫物資必須準確計量，不得按包裝量整批出庫。9）倉庫管理員發貨時，應根據入庫日期按照先進先出原則進行操作。10）配件出倉后因誤領、誤發等原因需要退回倉庫，經驗收確認單證交結算員做結算相關處理。11）倉管員每收發一項配件都必須及時準確地錄入售后服務系統，及時在進銷存卡上準確記錄收

發時間和數量；進銷存卡必須對應倉位、配件名稱、配件編碼，不可亂放亂記。配件借用及調撥業務的具體實施細則1）本單位維修車間因外出救援或判斷疑難故障而借用配件時，經服務經理簽字確認后才可借用，

并確保配件能當日、整潔、完好地歸還。2）倉管員應主動跟進，及時收回借出的配件，備件主管必須在每天下班前檢查所借出的配件是

否收回。3）借件當天配件丟失的，由借件人全額賠償。借件次日以后發現丟失的由備件主管和倉管員共

同全額賠償。4）集團公司內部各不同品牌經營單位之間調撥備件時，經售后服務部審批后，以該備件的銷售

價（最終客戶價）的九折進行調撥。5）倉庫處理集團內部調撥備件，必須在辦理調撥出庫的1周內將出庫單上交給財務會計，由會

計與對方單位核對無誤后辦理開發票手續。6）在歸還該配件時以借用退庫方式在系統中做出庫處理，于當日上繳本單位財務，并確保與借

用入庫時上繳的借件憑證對應。7）借入、借出配件必須嚴格履行報批手續，規范裝訂、妥善保管憑證，設置備查賬及時有效跟

進督促歸還，否則，由此造成的損失由備件主管、倉管員共同全額賠償。維修配件的盤點Part4維修配件的盤點內容及步驟盤點的內容：配件數量、質量，儲存期限，儲存條件，庫存安全狀況，核對賬務等。并應做好相應的盤點記錄。盤點計劃確定盤點時間確定盤點方法盤點人員培訓清理盤點現場盤點查清差異原因處理盤點結果初盤復盤盤點作業步驟維修配件盤點方法比較各種盤點方法操作