重慶工業職業技術學院教案授課班級授課章節實施汽車售后服務企業安全管理課時理論2課時實訓2課時教材名稱及出版社《汽車售后服務企業經營與管理》機械工業出版社教學資源職教云、教材、PPT、其他互聯網資料學情分析學生現有知識水平汽車售后服務企業服務管理簡單認識學生認知特征有了售后服務企業服務管理概念學生心理特征等；學生之前產生了水平差異，有基礎的學生產生興趣，沒懂的學生出現厭學情緒學情分析學生現有知識水平汽車售后服務企業服務管理簡單認識學生認知特征有了售后服務企業服務管理概念學生心理特征等；學生之前產生了水平差異，有基礎的學生產生興趣，沒懂的學生出現厭學情緒知識目標（要求）：認識職業健康知識；認識安全管理的定義、特點、遵循原則；3.運用汽車售后服務企業安全管理措施。技能目標（要求）：能實施安全管理；能實施企業環境保護；3.能實施企業4S管理通用能力目標（要求）：1.具有表達與溝通和團隊合作能力，2.有效地與相關工作人員和客戶進行交流能力課程思政及時間分配加強安全生產執法工作——確保人民的生命安全放在第一位20分鐘教學重點和難點教學重點：能實施安全管理教學難點：能實施企業環境保護與“1+X”證書及技能賽項內容對接1.1.1能進行安全生產管理。1.1.2能按導致事故和職業危害的直接原因進行分類。1.1.3能進行事故分類。1.1.4能進行原因分析：直接原因、間接原因、主要原因。教學策略和方法（靈活多樣、有效的教學方法及學習活動設計）引言（導入）：上節課題講解的認識汽車售后服務企業車間設施功能定位與區域劃分；實施汽車維修設備管理；.實施汽車售后服務企業的生產與質量管理。教師活動：對上次課程簡短回顧提問學生學習活動：聆聽回答老師提出的上節課的問題時間分配：15分鐘內容主體：課程思政教師活動：以視頻和圖片導入相關高科技裝備的動態過程，易于學生接受，與之產生共鳴，激發學生學習興趣學生學習活動：展開討論，討論最新的科技時間分配：20分鐘課程內容一、職業健康知識采用講練結合，要求學生通過對職業健康知識進行學習仔細聆聽，討論，查資料，回答問題30分鐘二實施企業環境保護采用講練結合，要求學生通過對能實施企業環境保護熟悉掌握。仔細聆聽，討論，查資料，回答問題40分鐘三、運用汽車售后服務企業安全管理措施采用講練結合，要求學生通過對安全管理內容的而學習。要求討論出一些管理措施本節課的難點，不懂的學生提問一對一解決。討論方案15分鐘課堂作業老師輔助知道學生情景扮演學生扮演以下角色：負責安全的副總保安服務顧問機修工鈑金工倉庫管理員等工作崗位的人員，手機各領域資料，模擬練習。35分鐘教學內容小結：能實施安全管理；能實施企業環境保對本節內容進行回顧與總結，邊總結，邊評價，邊記錄結果。方式：每個學生總結一個知識點和自己最大的收獲點，下一個學生不能重復上一個學生的總結學生學習活動：1.按老