網達原創作品經典思維框架系列PPT這是一套基于經典的思維框架和工作方法所整理的PPT作品，內容主要包括經典的邏輯思維、結構化分析和問題解決方法等方面的介紹，通過學習此PPT，讀者可以掌握經典實用的思考方式，學會如何將復雜問題簡化為可操作的步驟，提高分析問題和解決問題的能力原創版權保護侵權必究本作品系網達原創作品，已獲國家版權局作品登記證書，原創版權保護，僅供個人學習使用，侵權必究！網達原創作品P2-更多經典思維框架部分經典思維框架模型，是職場人高效解決問題的利器，這里整合了多種經典管理理論，提供系統化、結構化的思考路徑。運用這些模型，我們可快速識別問題核心，制定有效策略，提升工作效率，提升核心競爭力更多經典思維框架部分P2P2部分：7大領域100個經典思維框架思考能力分析解決問題溝通戰略與規劃領導力執行力市場營銷自我管理二八定律黃金圈法則PDCA六頂思考帽SMART原則5W1H分析法多元思維SCAMPER創新思維U型思考第一性原理金字塔原理10\10\10法則整合思維OGSM思維曼陀羅思考法系統思維CAF思考法PMI思考法逆向思維空雨傘邏輯樹議題樹目標多杈樹麥肯錫7步成詩差距分析ORID思維GROW魚骨圖5M1E分析法溝通漏斗喬哈里視窗麥肯錫30秒電梯理論FFC贊美法SCQASTAR法則FIRE溝通RIDE說服SCRTV表達7-38-55法則STORY故事五要素英雄之旅ADISC模型OELS3C分析波特三個基本競爭戰略PEST分析波特五力SWOT分析安索夫矩陣波士頓矩陣價值鏈分析7S分析品牌資產MVP精益法護城河理論商業畫布產品戰略與規劃設計創新設計創新思維定位地圖生產微笑曲線卡茨管理技能猴子管理法則領導力梯隊管理4C沉沒成本TOPIC情景領導力POA行動可復制化思維馬斯洛需求理論DOCA工具決策矩陣利弊均衡表KVI價值衡量ABC分類法用戶畫像分析市場營銷4P4C營銷內容營銷5A核心競爭力分析人貨場AIDMAAISAS思維STP分析上癮模型FABE銷售法KANO模型PMF模型AARRR漏斗福格行為DFEAS營銷峰值定律五大圈層成長破圈冰山模型四象限矩陣GTD時間管理番茄工作法飛輪效應情緒ABCRIA閱讀法費曼學習法04戰略與規劃能力戰略與規劃能力對于職場人至關重要。它涵蓋了分析市場趨勢、制定長期目標、規劃實施路徑等多方面的能力。優秀的戰略與規劃能力有助于職場人在復雜多變的環境中保持清晰方向，實現個人和組織的持續發展04戰略與規劃能力P204戰略與規劃能力P24-013C分析法是一種戰略分析工具，從顧客、競爭對手和企業自身三個維度出發，深入剖析市場態勢，可以幫助企業精準把握顧客需求，洞悉競爭環境，并結合自身資源和能力制定有效戰略，以在激烈競爭的市場中脫穎而出，實現持續發展3C分析——顧客

競爭者

公司構建以創新為驅動的業務模式，強化品牌價值，優化內部管理，確保長期穩定增長公司（Company）內部優勢/劣勢市場占有率/品牌銷售率/收益率/資源技術能力/質量追求高性價比產品與服務，期待個性化解決方案，重視購物體驗與售后支持顧客（Customers）規模/成長性細分/需求結構變化密切關注市場動態，通過戰略調整保持競爭力，尋求合作與競爭的平衡點競爭對手（Competitors）供求平衡點進入障礙優點/缺點公司自身3C分析公司顧客競爭對手波特三個基本競爭戰略——差異化

成本領先

集中化三種基本競爭戰略，分別是總成本領先戰略、差異化戰略和集中專一化戰略，根據波特五力的相互影響關系，企業需要確定三個大方向，它要求企業只能選擇一項進行：要么成本控制，比競爭者更低；要么在產品和服務中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺到更多的價值；要么致力于某一特定的市場細分、某一特定的產品種類或某一特定的地理范圍4-02成本領先戰略差異化戰略集中化戰略成本領先戰略通過降低成本以提供更低價格的產品或服務，擴大市場份額。但可能忽視研發和創新集中化戰略專注于特定細分市場或消費者群體，形成競爭優勢。但目標市場變化可能帶來風險差異化戰略提供獨特的產品或服務，滿足特定消費者需求，提高品牌忠誠度。但需投入大量研發資源，面臨被模仿風險PEST分析——政治

經濟

社會

技術PEST分析是對企業外部宏觀環境的戰略分析工具，涵蓋政治、經濟、社會和技術四大要素。政治因素關注政策穩定性和法律法規；經濟因素涉及經濟結構和發展水平；社會因素涵蓋人口和文化背景；技術因素關注技術變革和創新趨勢4-03·收入分布·人口統計/增長率·年齡分布·勞動力·社會流動性·社會福利及安全感·生活方式變革·職業與休閑態度·企業家精神·教育·潮流與風尚·健康意識…社會環境S技術環境·政府研究開支·產業技術關注·新型發明·技術發展·技術轉讓率·技術更新速度·生命周期·能源利用與成本·信息技術變革·互聯網的變革·移動技術變革T企業PEST分析·經濟增長·利率與貨幣政策·政府開支·失業政策·征稅·匯率·通貨膨脹率·商業周期所處階段·消費者信息經濟環境E政治/法律·環保制度·稅收政策·國際貿易章程·合同執行法·消費者保護法·雇傭法律·政府組織/態度·競爭規則·政治穩定性·安全規定PP(Political)政治T(Technological)技術S(Social)社會E(Economic)經濟波特五力模型——內部競爭

潛在進入者

供應者

替代品

購買者波特五力模型，一種用于分析一個行業的基本競爭態勢的框架，它涵蓋了同行業競爭者、潛在進入者、替代品的威脅、供應商的議價能力以及購買者的議價能力這五個關鍵力量，這五力共同決定了產業的競爭強度和盈利潛力4-04綜上所述，新零售公司需要在競爭激烈的市場中不斷提高自身的競爭力，建立品牌影響力、優化供應鏈管理和物流配送等方面，以應對各種競爭威脅。同時，還需要密切關注市場動態，及時調整自身的市場策略和產品服務，以保持競爭優勢。替代品能夠滿足相同需求的其他產品或服務，替代品的存在會限制行業內產品或服務的定價能力，替代品的價格、性能和質量等因素，都會影響行業內的競爭態勢威脅購買者議價能力潛在進入者企業產品或服務的最終消費者或客戶。購買者的議價能力會影響企業的定價策略和盈利能力，如果企業能夠提供獨特或高價值的產品或服務，可能能夠獲得更高的定價權威脅供應者提供企業生產所需原材料、設備或服務的企業。供應商的議價能力會影響企業的成本結構和盈利能力，如果企業具有較強的議價能力，可能能夠獲得更有利的供應條件議價能力行業內部競爭同一行業內直接競爭的企業，相似的產品或服務，并爭奪相同的客戶群可能進入該行業的新企業，新進入者可能帶來新的產能、技術或營銷策略，從而改變行業競爭態勢。行業對新進入者的吸引力，以及新進入者面臨的障礙（如資本需求、技術難度、政策限制等），都會影響行業的競爭格局SWOT分析——優勢

劣勢

機會

威脅SWOT分析是一種戰略工具，用于評估企業的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。它幫助企業識別核心競爭力，規避潛在風險，并據此制定合理的發展戰略。通過SWOT分析，企業可以優化資源配置，提升市場競爭力，實現可持續發展4-05SOTW優勢（Strengths）劣勢（Weaknesses）機會（Opportunities）威脅（Threats）包括企業的核心競爭力、專利技術、專業技能、強大的品牌、良好的客戶關系、充足的資金等涉及企業的資金短缺、技術不足、管理問題、市場定位不明確等內部不利因素指市場中存在的增長潛力、未滿足的需求、行業趨勢、合作伙伴關系等外部有利機會包括競爭對手的行動、市場需求的變化、不利的法規變動、經濟衰退等外部潛在風險SWOT分析安索夫矩陣——4種增長策略安索夫矩陣是一種經典的戰略規劃工具，用于幫助企業識別和評估不同的增長策略。它通過考慮企業現有產品和新開發產品，以及現有市場和新市場的組合，來確定企業的發展方向4-06市場產品1進入新市場并推出新產品，探索新的業務領域多元化戰略3為現有市場創造新的產品或改進現有產品新產品延伸2將現有產品銷售給新的客戶群體或地區新市場開發戰略4在現有市場中提高現有產品的銷量市場滲透策略現有產品新產品現有市場新市場波士頓矩陣分析法——明星

金牛

問題

瘦狗波士頓矩陣分析法，通過市場增長率與市場占有率，將產品分為明星、金牛、問題、瘦狗四類。此法直觀揭示產品業務前景，指導企業資源分配和策略選擇，助力優化產品組合，實現長期價值最大化4-07瘦狗產品低增長率，低市場占有率利潤較低，發展前景堪憂，不能給企業帶來充足的現金流戰略：理智的戰略是輕松，如果有可能，亦可采取轉向或放棄戰略問題產品高增長率，低市場占有率利潤率較低，所需資金不足，負債率筆高戰略：通過業務分析使其轉變為明星產品;或者采用放棄戰略金牛產品低增長率，高市場占有率能給企業帶來大量的現金流，但未來的增長前景有限戰略：采取穩定戰略，保持市場份額明星產品高增長率，高市場占有率代表著最優的利潤增長率和最佳的投資機會戰略：進行必要的投資，從而進一步擴大產品競爭優勢市場占有率市場增長率價值鏈分析——找到高價值所在價值鏈分析，一種重要的企業戰略工具，主要用于分析企業的一系列輸入、轉換與輸出的活動序列集合，通過對活動的分解，通過深入剖析每個活動及其相互之間的關系，識別這些活動中能夠相對于最終產品產生增值的部分，幫助企業提升競爭地位4-08

支援活動主要活動采購零件配送采購零件采購原料制造零件加工產品生產產品檢驗物流包裝出貨庫存管理銷售市場營銷銷售收款客服售后服務商品維修供應商管理供應商開發談判技術開發研究開發設計人力資源管理人事勞務綜合管理企劃財務法務利潤7S分析——七個關鍵要素進行系統性的評估7S分析是一種組織管理工具，它通過對七個關鍵要素進行系統性的評估，幫助組織識別其內在的優勢和不足，進而制定改進策略，提升整體運營效率和績效4-09結構Structure系統System風格System員工Staff技能Skill戰略Strategy共同價值Sharedvalue這包括財務管理、人力資源管理、生產管理、銷售管理等各個方面運營管理體系它反映了企業內部的溝通方式、決策風格以及對待員工和客戶的態度管理方式和企業文化他們的素質、能力和態度直接影響到企業的運營和發展企業重要資源這包括技術專長、管理能力、溝通能力等各個方面專業技術和能力它涉及到企業的市場定位、競爭優勢、發展方向等方面發展規劃和目標它決定了企業內部各部門之間的關系、權責分配以及決策流程組織架構和管理核心價值觀和理念品牌資產——知名度

認知度

聯想度

忠誠度

其他專有資產品牌資產模型是評估品牌價值的重要工具，它綜合考慮品牌知名度、認知度、聯想度、忠誠度及其他專有資產，以量化指標反映品牌在市場中的價值和影響力。該模型有助于企業了解品牌現狀，指導品牌管理策略，提升品牌價值與競爭力4-10其他品牌專有資產品牌聯想品牌認知指消費者對品牌的內涵和價值的理解，涉及品牌所傳達的品質和特性指消費者對品牌的內涵和價值的理解，涉及品牌所傳達的品質和特性品牌感知衡量消費者對品牌的認知程度，從完全不知曉到能夠主動回憶起品牌品牌資產包括品牌的知識產權和能夠帶來經濟利益的資源，如商標和銷售渠道品牌忠誠描述消費者對品牌的忠實程度，從無忠誠到堅定的重復購買和推薦MVP精益法——設想

產品

數據MVP精益法是一種快速、低成本試錯的創業方法，核心在于用最少資源構建可行性最小化產品，通過市場測試與用戶反饋進行迭代優化。它強調問題決定產品上限，方案決定下限，實質是“測試-效應-改進”的過程，旨在加速產品創新，提升競爭力4-11

MVP精益法要點快速推出最小可行產品，即具備產品核心功能的基礎版本。通過市場測試來驗證產品概念，收集用戶反饋。減少資源浪費，專注于最關鍵的功能開發。基于反饋進行快速迭代，不斷完善產品。MVP最小可行產品設想產品數據度量構建學習識別無形資產無形資產如商標權、專利權和法定許可權等是企業護城河的重要組成部分。這些資產為企業創造了獨特的競爭優勢，使得競爭對手難以復制或替代評估競爭優勢識別出企業的競爭優勢后，還需要評估這種優勢能否持續。只有那些具有持久性的競爭優勢才能為企業創造長期的價值分析成本優勢如果企業能夠以更低的成本提供產品或服務，那么它就擁有了成本優勢。這種優勢可以來自低成本的流程、優越的地理位置、獨特的資源或較大的市場規模考慮網絡效應網絡效應是指隨著越來越多用戶的使用，產品或服務的價值也隨之增加。這種效應在社交媒體、在線平臺等領域尤為明顯護城河理論思維——持續保利企業護城河即防止競爭對手進入市場的壁壘，以保證公司能持續創造價值。擁有護城河的公司必須能持續獲得超過其資本成本的收益，并獲得高出競爭對手平均值的經濟回報4-12無形資產競爭優勢成本優勢網絡效應商業畫布——商業模式可視化商業畫布，將復雜的商業模式進行清晰的可視化操作，通過分析9個模塊，企業可以搭建、審視自己的商業模式，規劃未來的商業發展4-13價值主張VPVALUEPROPOSITION客戶細分CSCUSTOMERSEGMENT重要伙伴KPKEYPARTNER關鍵業務KAKEYACTICITY客戶關系CRCUSTOMERRELATION渠道策略CHCHANNELS核心資源KRKEYRESOURCE成本結構CSCOSTSTRUCTURE收入來源RSREVENUESTREAM用來梳理企業的目標用戶群體是誰，這些目標用戶群體如何進行細分，每個細分目標群體有什么共同特征用來梳理企業為目標用戶群體提供什么產品和服務，解決客戶的什么問題，滿足客戶的什么需求用來梳理企業通過什么方式或渠道與用戶群體進行溝通，向目標用戶群體傳達產品或服務的價值，實現產品或服務的售賣用來梳理企業如何維持與用戶群體之間建立的關系，以及維持什么樣的關系用于梳理企業從每個細分用戶群體中如何獲取收入，通過什么方式獲取收入用來梳理企業需要哪些資源才能讓目前的商業模式有效運轉起來用來梳理企業擁有了核心資源后，應該開展和從事什么樣的業務活動，才能確保業務有效運轉起來用來梳理企業在產業鏈上下游的合作伙伴有哪些，企業和他們的關系如何，合作關系如何影響企業用來梳理企業為維持業務有效運轉付出的成本產品戰略與規劃方法——市場

產品

優化4-14產品戰略與規劃是確保企業產品持續創新與市場領先的關鍵。首先，需明確市場定位與目標客戶，洞察需求與競爭態勢。其次，制定產品發展規劃，包括功能迭代、技術升級與市場推廣。最后，建立評估與調整機制，根據市場反饋不斷優化戰略理解市場·設定愿景、使命和目標·驅動對市場的分析·確定潛在的機會和目標·初步確定業務設計·確定市場細分結構·對市場進行細分·確定初步的目標細分市場市場細分產品組合分析·市場吸引力分析·競爭地位和差距分析·財務分析·排序并選擇投資機會·確定業務設計制定細分市場業務計劃·確定細分市場的目標·細分市場的價值定位和競爭分析·確定細分市場的行動計劃·功能部門協同，制定業務計劃產品線策略整合制定·產品線內融合和優化業務計劃·跨產品線融合及優化業務計劃·產品路線規劃制定規劃業務評估績效·確保業務計劃的執行·評估業務和流程的績效·需要時對業務計劃進行修改市場與需求設計創新思維——從人的需求出發設計思維是一套以人為本的解決問題的方法論，從人