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文檔簡介
某物流公司新冠防控工作職責概述一、疫情防控專員崗位職責1.防控政策執行:負責公司新冠防控政策的執行,確保各項防控措施的落實,定期向管理層匯報防控工作進展。2.員工健康監測:定期對員工進行健康監測,包括體溫測量、健康狀況調查等,及時發現并處理異常情況。3.防疫物資管理:負責防疫物資的采購、分發與管理,確保公司內防疫物資的充足和有效使用。4.培訓與宣傳:組織員工進行新冠防控知識培訓,提高員工的防控意識和自我保護能力,定期發布相關防控信息。5.應急預案制定:參與制定和完善疫情應急預案,確保在疫情突發時能夠迅速響應,及時處理。6.外來人員管理:負責外來人員的健康檢查和登記,確保外來人員符合入場健康標準。7.數據統計與分析:負責防控數據的統計與分析,為公司決策提供依據,定期向上級匯報防控工作情況。8.場所消毒管理:組織并監督公司場所的定期消毒工作,確保工作環境的安全和衛生。二、倉儲管理崗位職責1.倉庫防疫措施實施:在倉儲作業中嚴格執行新冠防疫措施,包括佩戴口罩、手套等個人防護裝備。2.貨物消毒:對進出倉庫的貨物進行消毒,確保貨物在搬運和存放過程中不產生交叉感染。3.員工健康管理:定期對倉庫員工進行健康監測,發現異常情況及時上報并采取相應措施。4.防疫物資儲備:負責倉庫防疫物資的儲備和管理,確保防疫物資的及時供應與使用。5.作業流程優化:根據疫情防控要求,優化作業流程,減少人員接觸,確保倉儲作業的高效與安全。6.培訓與指導:對倉庫工作人員進行新冠防控培訓,確保每位員工了解并遵守防控規定。7.記錄與報告:對倉庫防疫工作進行詳細記錄,定期向上級匯報工作進展及存在的問題。三、運輸管理崗位職責1.運輸車輛消毒:負責運輸車輛的定期消毒,確保每次運輸前車輛符合衛生標準。2.司機健康監測:定期對運輸司機進行健康檢查,確保司機身體健康,符合上崗要求。3.運輸計劃調整:根據疫情發展情況,及時調整運輸計劃,確保物資的及時配送。4.外部交流管理:在與外部客戶進行交流時,確保遵循防疫規定,減少不必要的人員接觸。5.應急運輸安排:在疫情突發情況下,負責應急運輸的組織與協調,確保重要物資的及時配送。6.防疫知識宣傳:向司機及其他運輸人員宣傳新冠防控知識,提高他們的防控意識。7.運輸記錄管理:詳細記錄運輸過程中的防疫措施執行情況,定期進行總結與分析。四、客服崗位職責1.客戶健康信息收集:在接聽客戶電話時,收集客戶的健康信息,確保外部交流的安全性。2.疫情相關咨詢解答:解答客戶關于新冠防控政策和措施的咨詢,提供相關信息,維護公司形象。3.客戶溝通管理:通過電話、郵件等方式與客戶保持溝通,及時傳達公司防控措施及變動信息。4.客戶投訴處理:妥善處理因疫情防控引起的客戶投訴,及時反饋并協調解決。5.客戶信息記錄:對客戶的健康狀況和咨詢進行詳細記錄,以備后續跟進和管理。6.防疫知識宣傳:在與客戶溝通時,適時宣傳公司的防疫措施,增強客戶對公司的信任感。7.數據分析與反饋:定期對客戶反饋的信息進行統計與分析,向管理層提出合理化建議。五、行政管理崗位職責1.防疫政策制定:根據國家和地方的防疫政策,制定公司內部的防疫措施和管理制度。2.宣傳與培訓:負責公司內部新冠防控知識的宣傳和培訓,確保所有員工了解防控要求。3.會議管理:在疫情期間,合理安排會議形式,盡量采用視頻會議,減少人員聚集。4.物資采購管理:負責防疫物資的采購,確保公司有足夠的防疫物資以應對疫情。5.外部聯絡協調:與相關部門、機構保持溝通,及時獲取防疫信息,確保公司防疫工作與時俱進。6.工作環境安全管理:定期檢查辦公環境的衛生和安全,確保員工在安全的環境中工作。7.信息收集與反饋:收集公司內部防疫工作的信息,定期向管理層反饋工作進展和存在的問題。六、員工個人防疫職責1.遵守防疫規定:嚴格遵守公司制定的防疫政策和措施,確保自身及他人的健康安全。2.健康監測:每日進行自我健康監測,如實報告體溫和健康狀況,發現異常及時處理。3.個人防護:在工作期間佩戴口罩、手套等個人防護裝備,保持良好的個人衛生。4.減少不必要接觸:在工作中盡量減少與他人的接觸,保持安全距離,避免聚集。5.配合防疫工作:積極配合公司防疫專員的工作,參與健康檢查和培訓。6.報告異常情況:如發現自身或同事有異常健康情況,及時向上級報告,確保問題得到迅速
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