班杜拉的社會認(rèn)知行為主義理論與道德教育班杜拉（A.Bandura，1925—）是美國當(dāng)代最著名的心理學(xué)家（圖45）。他在堅持行為主義基本立場的同時，對行為主義進(jìn)行了突破和改革，引用認(rèn)知來說明人的行為，被譽(yù)為社會學(xué)習(xí)理論的集大成者。班杜拉后來又超越了學(xué)習(xí)理論范疇，提出了社會認(rèn)知理論和自我效能理論。他的理論對心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大影響。（一）觀察學(xué)習(xí)理論班杜拉并不是第一個提出社會學(xué)習(xí)理論的學(xué)者，可無疑他對該領(lǐng)域的研究貢獻(xiàn)是最大的。社會學(xué)習(xí)主要指人如何在社會環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，而觀察學(xué)習(xí)是社會學(xué)習(xí)的一種最重要的形式。觀察學(xué)習(xí)又稱替代學(xué)習(xí)，是指通過觀察別人的行為結(jié)果而習(xí)得新行為或改變原有行為的過程。在觀察學(xué)習(xí)中，被觀察的對象稱為榜樣，觀察主體稱為觀察者，榜樣通過觀察者的觀察活動而影響觀察者。圖45班杜拉

班杜拉的許多實驗證明了觀察學(xué)習(xí)的重要作用。在一個經(jīng)典實驗中，研究者把3～6歲的兒童分為三組，先讓他們觀看一個成年榜樣對充氣玩偶進(jìn)行攻擊，包括大聲吼叫和拳打腳踢。然后，讓第一組兒童看到“榜樣”攻擊玩偶后受到另一成人的表揚(yáng)和獎勵，讓第二組兒童看到“榜樣”攻擊玩偶后受到另一成人的懲罰，第三組兒童只看到“榜樣”攻擊玩偶。接著，把三組兒童一個個單獨(dú)帶到放著各種玩具包括玩偶的房間內(nèi)。對兒童行為的觀察發(fā)現(xiàn)，第一組兒童表現(xiàn)出較多的攻擊行為，第二組則比第三組表現(xiàn)出更少的攻擊行為。根據(jù)不同水平，觀察學(xué)習(xí)可分為三種類型：①直接的觀察學(xué)習(xí)，也稱行為的觀察學(xué)習(xí)，是指觀察者對示范行為的簡單模仿，日常生活中大部分觀察學(xué)習(xí)屬于這種類型。②抽象性的觀察學(xué)習(xí)，是指觀察者從示范者的行為中獲得一定的行為規(guī)則或原理，以后在一定條件下觀察者會表現(xiàn)出能體現(xiàn)這些規(guī)則或原理的行為，卻不需要直接模仿所觀察到的那些特殊的反應(yīng)方式。③創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí)，是觀察者通過觀察將不同的示范行為的特點組合成不同于個別示范行為的新的混合體，即從不同的示范行為中抽取不同的行為特點，從而形成一種新的行為方式。觀察學(xué)習(xí)具有以下主要特點：①觀察學(xué)習(xí)不一定有外顯的行為表現(xiàn)。人們可以通過觀察他人的示范而習(xí)得某些行為，但觀察者并不一定實際表現(xiàn)出這種行為。②觀察學(xué)習(xí)不依賴直接強(qiáng)化。觀察者不需要親自直接接受強(qiáng)化，觀察學(xué)習(xí)也可以發(fā)生。③觀察學(xué)習(xí)是認(rèn)知過程。觀察學(xué)習(xí)需要觀察者利用已經(jīng)形成的行為表象來指導(dǎo)自己的行為。④觀察學(xué)習(xí)不是簡單模仿。觀察學(xué)習(xí)是很復(fù)雜的，模仿只是它的一個階段，它還包括對他人行為及其后果的認(rèn)知。觀察學(xué)習(xí)包括四個相互關(guān)聯(lián)的子過程：①注意過程：從各種示范性影響中選擇觀察什么。影響注意過程的因素有很多：榜樣的年齡、性別和職業(yè)、示范活動的顯著性和復(fù)雜性、觀察者的知識經(jīng)驗、認(rèn)知能力等。②保持過程：觀察者將在觀察活動中獲得的有關(guān)示范行為的信息以表象或言語符號的方式儲存于記憶中，以便指導(dǎo)日后的行為。③動作再現(xiàn)過程：把以符號形式編碼的示范信息轉(zhuǎn)化為外顯行為。這一過程以內(nèi)部形象為指導(dǎo)，將原有行為成分組合成新的反應(yīng)模式。④動機(jī)過程：哪種經(jīng)由觀察而習(xí)得的行為得以表現(xiàn)，這主要取決于動機(jī)作用。觀察學(xué)習(xí)的這四個子過程是緊密聯(lián)系、不可分割的。強(qiáng)化在觀察學(xué)習(xí)中具有重要作用。班杜拉把強(qiáng)化分為三類：①直接強(qiáng)化，即斯金納所說的強(qiáng)化。②替代強(qiáng)化，指觀察者因看到榜樣受到強(qiáng)化而受到的強(qiáng)化。例如，當(dāng)教師在課堂上表揚(yáng)一名作文寫得好的學(xué)生時，對于班上其他想寫好作文的學(xué)生來說就是一種替代強(qiáng)化。③自我強(qiáng)化，指觀察者根據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和自我監(jiān)督來強(qiáng)化相應(yīng)的行為。例如，一名學(xué)生經(jīng)過努力后使得自己某門課程的成績超過了預(yù)設(shè)的自我標(biāo)準(zhǔn)，會產(chǎn)生積極的自我肯定，這種自我肯定會成為他今后學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。圖46觀察學(xué)習(xí)過程

（二）社會認(rèn)知理論1.三元交互決定論人的心理和行為到底是由什么決定的？心理學(xué)界對此的回答有很多觀點，例如人本主義的個人決定論、激進(jìn)行為主義的環(huán)境決定論以及強(qiáng)調(diào)個人與環(huán)境共同作用的互動論。班杜拉不同意上述觀點，提出了三元交互決定論。班杜拉認(rèn)為，個體、環(huán)境、行為這三個因素相互獨(dú)立的，但是每兩者都具有雙向的交互決定關(guān)系，從而構(gòu)成決定個體心理活動的三元交互決定系統(tǒng)，如圖47所示。圖中P代表個體因素，B代表行為，E代表環(huán)境。①個體與行為之間的相互作用：個體的認(rèn)知、情感等內(nèi)部因素會影響其行為方式和努力程度，而個體的行為結(jié)果也會調(diào)整或改變個體的自我認(rèn)知、態(tài)度等內(nèi)部因素。②個體與環(huán)境之間的相互作用：個體的能力、氣質(zhì)等因素會激發(fā)不同的環(huán)境反應(yīng)，而環(huán)境因素會影響甚至改變個體的能力、性格等內(nèi)部因素。③行為與環(huán)境條件之間的相互作用：行為是個體改造環(huán)境的手段，反過來要受到環(huán)境條件的制約。在三元交互決定系統(tǒng)中，三個因素并非具有同等的交互影響力，三者之間的交互作用模式也不是固定不變的。圖47三元交互決定論

三者之間的影響力和作用模式在不同的情境、不同的個體和不同的活動中會有不同的表現(xiàn)形式。某些情境下，可能人的內(nèi)部因素（如認(rèn)知）在交互決定系統(tǒng)中起著主要作用，有時可能是行為起著主要作用。例如，在閱讀活動中，選擇什么樣的書來讀，主體的閱讀偏好可能起著主要的決定作用。2.人的能動性或意向性能力班杜拉認(rèn)為，人性是根據(jù)若干基本能力來界定的，它們體現(xiàn)了人的能動性或意向性。這些能力包括以下幾個方面：第一，人有符號表征能力。人能將各種信息以符號化的方式加以接受；所以在電子信息化時代所提供的各種符號環(huán)境中，人們才能超越直接的環(huán)境界限，充分利用替代學(xué)習(xí)，獲得新知識。第二，人有預(yù)先思維的能力。人的多數(shù)行為是受預(yù)先思維指導(dǎo)的，是有目的或目標(biāo)導(dǎo)向的，是預(yù)期的結(jié)果，而不是對環(huán)境刺激的直接反應(yīng)。即人們通過預(yù)測或預(yù)見將來的行為結(jié)果，并將其作為行動的目標(biāo)或方向。這種前瞻性思維使其行為更有目的性和深謀遠(yuǎn)慮性，能擺脫環(huán)境的直接影響而激勵自己去追求期待的結(jié)果。第三，人有自我反思的能力。人不僅是行動的主人，同時也是自身能動性的考察者。這是人之為人的最顯著特征。人能分析、評價其思想和經(jīng)驗，反思自己的效能、思想和行動的合理性以及所從事事業(yè)的意義，監(jiān)控自己思想和行動的進(jìn)程，如有必要將做出相應(yīng)的調(diào)節(jié)。第四，人有自我調(diào)節(jié)的能力。所謂自我調(diào)節(jié)是指個體通過主體因素，如計劃、預(yù)期等來激活、指導(dǎo)和調(diào)控自己的行為。社會認(rèn)知理論假設(shè)，個體具備自我調(diào)節(jié)機(jī)制，使個體能做出自我導(dǎo)向的改變。第五，人有替代學(xué)習(xí)的能力。替代學(xué)習(xí)也就是觀察學(xué)習(xí)。通過觀察而產(chǎn)生的替代學(xué)習(xí)能使人們快速學(xué)會人類生存和發(fā)展所必需的技能，也大大降低了人們對嘗試—錯誤的直接學(xué)習(xí)的依賴，使人在當(dāng)代越來越重要的符號化環(huán)境中較容易地學(xué)會復(fù)雜的技能。（三）自我效能理論1977年，班杜拉首次提出了“自我效能”的概念。在1986年出版的《思想和行動的社會基礎(chǔ)——社會認(rèn)知論》一書中，他對自我效能機(jī)制進(jìn)行了更為系統(tǒng)的論述。自此以后，自我效能成為班杜拉的研究重心。他認(rèn)為，自我效能是個體對成功完成某種活動所需能力的預(yù)期、感知和信念。例如，認(rèn)為“我能行”、“我相信我可以”時就更愿意去做這件事情。這種預(yù)期、感知和信念從何而來，班杜拉提出了自我效能的四種信息來源：①親歷的掌握性經(jīng)驗，即個體通過自己的行為所獲得的關(guān)于自身能力的直接經(jīng)驗。一般而言，一個人在某一方面的成功會增強(qiáng)自我效能，而多次失敗會降低自我效能。對自我效能感的影響最大。②替代經(jīng)驗，即通過觀察他人的行為和后果而獲得的替代性經(jīng)驗。例如，看到與自己相似的人獲得成功，可以提高觀察者的自我效能。③言語說服。他人的說服性鼓勵、告誡、建議、勸告以及暗示等，也會影響個人對自己能力的信念。④生理和情緒狀態(tài)，即個人在面臨某項活動時的身體信息和情緒體驗。平靜的反應(yīng)使人鎮(zhèn)定、自信，使自我效能增強(qiáng)；焦慮不安則易使人對自己的能力產(chǎn)生懷疑，使自我效能感降低。自我效能主要是通過四種中介機(jī)制來調(diào)節(jié)人們的心理和行為：①認(rèn)知過程。首先，自我效能影響個體目標(biāo)設(shè)立，一般而言，自我效能越強(qiáng)的人為自己設(shè)立的目標(biāo)越高，對目標(biāo)的承諾就越強(qiáng)，相信自己能夠達(dá)到。其次，自我效能還影響個體的認(rèn)知建構(gòu)。高自我效能感的人把情境看作是提供可實現(xiàn)的機(jī)會。他們想象成功的場景，尋找其中的可能性，為行為操作提供了積極的指導(dǎo)。最后，自我效能影響問題解決策略的產(chǎn)生和使用。許多研究表明，在能力相似、而自我效能感不同的學(xué)生當(dāng)中，自我效能感高的學(xué)生在尋找較好的問題解決策略時，能更快地放棄錯誤的認(rèn)知策略，問題解決效率高、效果好。②動機(jī)過程。例如，自我效能感調(diào)節(jié)著歸因?qū)π袨榈挠绊憽３晒Φ哪芰w因往往伴隨著自我效能信念的提高，后繼行為的成就也越高。自我效能也影響行為的因果歸因，自我效能感強(qiáng)的個體傾向于把成功歸因于自己的能力，把失敗歸因為努力不足或不利的情境條件，而自我效能感低的個體則將失敗歸因為能力欠缺。③情感過程。研究發(fā)現(xiàn)，控制潛在的威脅性事件的自我效能感在焦慮喚醒中起著關(guān)鍵的作用：認(rèn)為自己效能高的個體在處理潛在威脅時，幾乎不會顯示出情感喚醒；認(rèn)為自己不能控制潛在威脅的人就會經(jīng)歷高水平的焦慮，而且他們此時的壓力感上升，心跳加速、血壓升高、兒茶酚胺分泌增加。④選擇過程。個體的效能判斷可以通過影響活動選擇和環(huán)境選擇來塑造發(fā)展道路。人們傾向于避開那些他們認(rèn)為超越了他們應(yīng)對能力的活動和情境，而當(dāng)他們判斷自己有能力應(yīng)對時，他們就愿意接受挑戰(zhàn)性活動和環(huán)境。自我效能越高，選擇的活動和環(huán)境的挑戰(zhàn)性就越高。一旦個體選中了某種環(huán)境，這種環(huán)境就對個體的成長發(fā)生影響。自我效能理論被廣泛應(yīng)用于社會生活的各個領(lǐng)域。例如，在學(xué)校教育領(lǐng)域，自我效能的應(yīng)用主要有三個方面：學(xué)生自我效能，包括學(xué)業(yè)自我效能、認(rèn)知自我效能和自我調(diào)節(jié)效能；教師個體效能；教師集體效能。在臨床心理學(xué)領(lǐng)域，自我效能的應(yīng)用主要涉及焦慮和恐懼的效能調(diào)節(jié)、兒童抑郁的形成、成癮行為的預(yù)防和戒斷以及冒險性性行為的矯治等方面。此外，在健康心理學(xué)、生涯發(fā)展、組織管理、體育運(yùn)動等領(lǐng)域，自我效能都有著廣泛和深刻的應(yīng)用。（四）道德教育意義在教育教學(xué)中充分發(fā)揮榜樣的重要作用。班杜拉理論的一個重要啟發(fā)，就是要重視榜樣在青少年道德發(fā)展中的作用。教師要善于為學(xué)生提供可以學(xué)習(xí)的榜樣。給學(xué)生呈現(xiàn)榜樣時既要考慮榜樣的年齡、興趣愛好和社會背景等因素，使學(xué)生產(chǎn)生可親近感；還要考慮榜樣的地位、能力和吸引力，使榜樣具有感染力和可信性。榜樣行為的示范，既可以采用直接的行為表現(xiàn)來示范，也可以通過言語講解來描述某種行為方式；既可以是真人真事的現(xiàn)身示范，也可以借助各種傳播媒介來進(jìn)行。當(dāng)然，最有效的還是多種示范方式的結(jié)合。同時，教師要注意自身的榜樣作用。教師是學(xué)生的榜樣，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為具有重要的影響。正所謂，身教重于言教。本書第五章“道德同一性”一節(jié)對此有更為詳細(xì)的介紹。注重發(fā)揮學(xué)生在德育中的主體性和能動性。根據(jù)班杜拉的觀點，人不僅是環(huán)境的消極反應(yīng)者，而且是環(huán)境的積極塑造者；認(rèn)知、情感、動機(jī)等個體內(nèi)部因素在心理和行為中具有重要作用；包含自我信念在內(nèi)的自我系統(tǒng)在自身行為調(diào)節(jié)中處于核心地位。在道德教育中，應(yīng)注重并發(fā)揮學(xué)生的主體性和