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文檔簡介
專業業務服務合作意向書第一章合同雙方信息第一條合同編號1.1本合同協議編號:_________。第二條甲乙雙方基本信息2.1甲方(服務提供方):2.1.1公司名稱:_________________2.1.2法定代表人:_________________2.1.3聯系人:_________________2.1.4聯系方式:_________________2.1.5電子郵箱:_________________2.2乙方(服務接受方):2.2.1公司名稱:_________________2.2.2法定代表人:_________________2.2.3聯系人:_________________2.2.4聯系方式:_________________2.2.5電子郵箱:_________________第三條合作項目3.1甲方同意向乙方提供以下專業業務服務:3.1.1服務內容:_________________3.1.2服務形式:_________________3.1.3服務時間:_________________3.1.4服務地點:_________________3.2乙方同意接受甲方提供的服務,并按照約定支付服務費用。第二章服務內容與標準第四條服務項目4.1甲方提供的服務項目包括但不限于以下內容:4.1.1咨詢服務:_________________4.1.2技術支持:_________________4.1.3培訓服務:_________________4.1.4項目管理:_________________4.2甲方提供的服務項目應滿足以下標準:4.2.1質量標準:_________________4.2.2效率標準:_________________4.2.3安全標準:_________________第五條服務交付5.1甲方應在約定的時間內完成服務項目的交付。5.2甲方應保證服務項目符合約定的質量、效率和安全標準。5.3甲方應提供完整的服務項目交付文件,包括但不限于以下內容:5.3.1服務方案:_________________5.3.2技術文檔:_________________5.3.3培訓資料:_________________5.3.4項目管理文檔:_________________第三章服務費用與支付第六條服務費用6.1本合同協議下的服務費用總額為人民幣_________________元整(大寫:_________________)。6.2服務費用包括但不限于以下部分:6.2.1人工費用:_________________6.2.2材料費用:_________________6.2.3其他費用:_________________第七條支付方式7.1乙方應在服務項目交付后的____個工作日內支付甲方服務費用。7.2乙方支付服務費用的方式為:_________________(如銀行轉賬、現金支付等)。7.3乙方支付服務費用時,應向甲方提供支付憑證。第八條付款期限8.1甲方有權要求乙方在服務項目交付前支付一定比例的預付款,具體比例由雙方另行協商確定。8.2甲方有權根據乙方支付預付款的情況調整服務進度。第四章服務期限與保密第九條服務期限9.1本合同協議的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效。9.2本合同協議的終止日期為____年____月____日。第十條保密條款10.1雙方對本合同協議內容及合作過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。10.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方的商業秘密。第五章違約責任第十一條違約責任11.1任何一方違反本合同協議的約定,應承擔相應的違約責任。11.2違約方應承擔的違約責任包括但不限于以下內容:11.2.1支付違約金:_________________11.2.2恢復、賠償損失:_________________11.2.3承擔其他責任:_________________11.3本合同協議的違約責任條款不排除其他法律規定的違約責任。第六章服務實施與監督第十二條服務實施計劃12.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內向乙方提交詳細的服務實施計劃,包括但不限于以下內容:12.1.1服務項目的具體實施步驟12.1.2預計完成時間表12.1.3質量控制措施12.1.4項目管理人員及職責分工12.2乙方應在收到服務實施計劃后的____個工作日內,向甲方反饋意見和建議。第十三條服務進度監督13.1乙方應定期對甲方提供的服務進行監督,保證服務進度符合服務實施計劃。13.2乙方有權要求甲方提供服務進度報告,包括但不限于以下內容:13.2.1已完成工作內容13.2.2存在問題及解決方案13.2.3下一步工作計劃第十四條服務調整14.1如因客觀原因導致服務實施計劃無法按期完成,甲方應提前____個工作日向乙方說明情況,并協商調整服務實施計劃。14.2任何服務調整均應書面確認,并作為本合同協議的補充部分。第七章服務驗收第十五條驗收標準15.1乙方應在服務項目完成后,按照本合同協議約定的驗收標準對服務項目進行驗收。15.2驗收標準包括但不限于以下內容:15.2.1服務質量是否符合約定15.2.2服務進度是否符合約定15.2.3服務費用是否符合約定第十六條驗收程序16.1乙方應在服務項目完成后____個工作日內,向甲方發出驗收通知。16.2甲方應在收到驗收通知后的____個工作日內,配合乙方進行服務項目驗收。16.3驗收不合格的,乙方應在驗收不合格后的____個工作日內提出整改要求,甲方應按要求進行整改,直至合格。第十七條驗收報告17.1驗收完成后,乙方應向甲方提交驗收報告,報告內容包括但不限于以下內容:17.1.1驗收結果17.1.2驗收過程中的問題及處理結果17.1.3對甲方服務的總體評價第八章服務后續支持第十八條售后服務18.1甲方應提供必要的售后服務,包括但不限于以下內容:18.1.1對乙方使用服務過程中遇到的問題提供技術支持18.1.2對服務項目進行定期維護和升級18.1.3對乙方進行必要的培訓第十九條售后服務響應時間19.1甲方應在收到乙方服務請求后的____小時內響應,并在____個工作日內提供解決方案。第二十條售后服務費用20.1售后服務費用按實際發生費用計算,由乙方支付。第九章服務數據與知識產權第二十一條數據安全21.1甲方應保證乙方提供的數據安全,未經乙方同意,不得向任何第三方泄露或使用。第二十二條知識產權22.1甲方在提供服務過程中產生的知識產權歸甲方所有。22.2乙方在使用服務過程中產生的知識產權歸乙方所有。第二十三條知識產權使用22.1雙方應遵守國家有關知識產權的法律法規,尊重對方的知識產權。22.2未經對方同意,任何一方不得擅自使用對方的知識產權。第十章合同變更與解除第二十四條合同變更24.1本合同協議的任何變更,均應以書面形式進行,并經雙方簽字蓋章后生效。24.2合同變更的內容應作為本合同協議的補充部分。第二十五條合同解除25.1有以下情形之一的,任何一方有權解除本合同協議:25.1.1另一方嚴重違約25.1.2不可抗力導致合同無法履行25.1.3合同目的無法實現25.2合同解除應以書面形式通知對方,并說明解除理由。合同解除后,雙方應按照約定辦理相關事宜。第十一章合同終止與終止后事宜第十一條合同終止條件11.1本合同協議的終止條件包括但不限于以下情況:11.1.1合同期限屆滿且服務項目已完成11.1.2雙方協商一致同意終止合同11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.1.4一方違約,另一方依法解除合同第十二條合同終止程序12.1合同終止前,雙方應就終止后的事宜進行協商,并達成一致意見。12.2合同終止后,雙方應按照以下程序處理相關事宜:12.2.1甲方應向乙方提交合同終止報告,說明終止原因和處理意見12.2.2乙方應在收到合同終止報告后的____個工作日內予以確認12.2.3雙方應辦理合同終止手續,并妥善處理尚未完成的服務項目第十三條終止后事宜13.1合同終止后,雙方應按照以下原則處理未完成的服務項目:13.1.1盡可能完成尚未完成的服務項目13.1.2對于已提供服務但未達到預期效果的部分,乙方有權要求甲方進行改進或補償13.1.3雙方應協商確定剩余服務費用的處理方式第十四章通知與通訊第十四條通知方式14.1本合同協議項下的通知,除法律另有規定外,均應以書面形式進行。14.2通知可以采取以下方式:14.2.1郵寄14.2.2傳真14.2.3郵件14.2.4面談第十五條通訊地址15.1雙方應在合同簽訂時約定各自的通訊地址,并保證在合同有效期內保持有效。第十六章其他第十六條不可抗力16.1本合同協議簽訂后,如因不可抗力事件導致一方無法履行合同,該方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。16.2不可抗力事件包括但不限于:16.2.1自然災害16.2.2行為16.2.3社會事件第十七條本合同附件17.1本合同協議附件與本合同協議具
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