綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客求助電話時，應如何回應？

A:忽略電話，認為不重要

B:耐心詢問并記錄情況

C:直接掛斷電話

D:指責乘客

正確答案：B2.在緊急情況下，電梯內乘客如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

A:撥打緊急電話

B:按下電梯內的報警按鈕

C:撥打電梯維修電話

D:使用手機撥打救援電話

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪項是錯誤的？

A.確認裝置是否能夠正常工作

B.檢查裝置的標識是否清晰

C.忽略裝置的檢查，因為電梯很少出現故障

D.確認裝置的復位功能

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.電梯操作人員應熟悉電梯的基本操作

B.電梯操作人員應了解電梯的緊急處理方法

C.電梯操作人員應避免在電梯運行過程中進行清潔工作

D.電梯操作人員應定期進行體檢

正確答案：C5.電梯的日常巡查應包括以下內容，下列哪項不屬于日常巡查的內容？

A.電梯外觀檢查

B.電梯運行檢查

C.電梯維護保養記錄檢查

D.電梯應急救援演練記錄檢查

正確答案：D6.電梯發生火災時應首先（）。

A:使用電梯逃生

B:按下緊急報警按鈕

C:切斷電源

D:等待消防人員救援

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時，應確認按鈕的哪個功能？

A:能夠緊急停止電梯

B:能夠發出求救信號

C:能夠自動報警

D:以上都是

正確答案：A8.電梯內發生火災時，乘客應采取的首要措施是：

A.立即撥打電梯內緊急電話求助

B.嘗試使用電梯內消防器材

C.尋找電梯最近的緊急出口

D.試圖打開電梯門逃生

正確答案：C9.電梯出現下列哪種情況時，電梯安全管理人員應當立即停止電梯使用？

A:電梯轎廂內吸煙

B:電梯門鎖損壞

C:電梯表面有水

D:A和B

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示裝置時，應注意以下哪項？

A.顯示裝置是否可以正常顯示樓層

B.顯示裝置的亮度是否適宜

C.顯示裝置的位置是否易于觀察

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門關閉異常時，應：

A.檢查門鎖系統

B.讓乘客自行解決

C.通知維修人員處理

D.讓電梯繼續運行

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯門機房的設備存在安全隱患時，應（）。

A.立即停止使用該設備

B.嘗試自行維修

C.延期報告上級

D.忽略此問題

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯門無法正常關閉時，應如何處理？

A:忽略，不影響電梯運行

B:停止電梯運行，確保乘客安全

C:讓乘客自行關閉電梯門

D:嘗試自行關閉電梯門

正確答案：B14.如果電梯發生停電，電梯安全管理人員應首先（）。

A:確保乘客安全撤離并記錄故障情況

B:嘗試恢復供電

C.確保電梯停止運行并通知維修人員處理故障原因

D.根據故障類型決定是否處理或通知維修人員處理故障原因及可能影響范圍評估等措施來確保乘客的安全撤離和故障處理工作有序進行。正確答案：A15.電梯的安全管理人員在電梯困人事件中，應如何處理乘客的情緒？

A.忽視乘客情緒

B.認真聽取并安撫

C.立即報警

D.立即停止電梯運行

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行巡查時，應檢查電梯轎廂內的（）。

A:原始接線圖

B:安全鉗試驗報告

C:電梯運行記錄

D:乘客須知

正確答案：D17.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，主要考核其（）操作技能。

A:急停

B:啟停

C:正常運行

D:故障處理

正確答案：D18.電梯困人時，正確的處理步驟是？

A:直接切斷電梯電源

B:立即打開電梯門

C:按照電梯困人應急操作流程進行處理

D:讓乘客自行尋找開門

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩定時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試安撫乘客，了解情況

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.告知乘客離開電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯操作人員應具備的基本條件？

A.身體健康

B.具備一定的電氣知識

C.具備良好的溝通能力

D.具備較強的法律知識

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯門機故障，應如何處理？

A:立即更換門機

B:停止電梯運行，等待維修

C:嘗試修復門機

D:忽略門機故障，繼續運行

正確答案：B22.電梯安全管理人員在遇到電梯超載報警時，應如何處理？

A:嘗試減輕電梯內乘客的重量

B:忽略報警，因為電梯可以超載運行

C:立即停止電梯運行

D:讓乘客自行離開電梯

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通訊裝置失效時，應立即采取什么措施？（）

A:停止電梯使用

B:通知維修人員進行修復

C:嘗試自行修復

D:等待其他管理人員處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪聲的投訴時，應首先采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.嘗試調整電梯運行速度

C.忽略，繼續使用

D.詢問乘客具體問題

正確答案：D25.電梯安全管理人員對電梯的維護保養記錄應定期：

A.復核

B.更新

C.檢查

D.保存

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時，以下哪種情況不屬于電梯井道故障（）？

A.電梯井道內存在雜物

B.電梯井道內存在裂縫

C.電梯井道能夠正常使用

D.電梯井道在運行過程中出現異常響聲

正確答案：C27.電梯的維修保養應由哪個部門負責？

A:電梯生產廠家

B:電梯銷售商

C:專業的電梯維修保養公司

D:物業管理部門

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯使用說明書時，應確保其內容是否適用于當前使用的電梯型號？

A.是

B.否

C.不確定

D.無法檢查

正確答案：A29.根據《特種設備安全監察條例》，電梯使用單位應當在電梯轎廂內設置緊急報警裝置。以下哪項不屬于電梯緊急報警裝置的功能？（）

A:當乘客遇到緊急情況時，可按下報警按鈕向外界求助

B:通過通訊設備與外界聯系，及時傳遞信息

C.自動播放音樂以安撫乘客情緒

D:確保乘客在緊急情況下能夠迅速獲得救援

正確答案：C30.電梯井道內的照明設備應保證（）。

A:長時間不間斷

B:隨時關閉

C:按需開啟

D:定期檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人事件發生時，電梯安全管理人員可以要求困人者自行解救，無需進行現場處理。

答案：×2.在進行電梯救援操作時，只需保持冷靜和準確記錄事故現場情況即可。（）

答案：×3.安全監察工作往往只是通過抽查的方式進行，不要求進行全面覆蓋和細致深入的分析。（）

答案：×4.對可能存在的重大火災隱患單位進行監察和檢查時，應該確保監督的嚴格性和公正性。

答案：√5.在檢查和維護電梯時，可以使用普通的水和電代替專業的電氣設備和材料。

答案：×6.電梯在運行過程中，如果轎廂內溫度過高，乘客可以打開轎廂門進行通風。

答案：×7.只有具有消防設施的專業資質，才能從事相關的消防安全管理工作。此說法錯誤。

答案：×8.在處理重大火災隱患整改期間，電梯安全管理人員可以放松警惕或者忽略風險防范措施的實施。（不符合實際情況）

答案：×此行為風險較高，一旦發生事故后果嚴重，必須嚴格按照相關法律法規的要求實施風險防范措施。9.電梯的緊急通訊設備必須保證24小時暢通。

答案：√10.在檢查電梯設備時，應檢查其制動性能是否良好，以確保電梯運行平穩和安全。

答案：√11.電梯安全管理人員的配備應該符合國家有關規定，數量應滿足工作需要。

答案：√12.在評估電梯的安全性能時，必須全面考慮使用環境和人員的日常操作習慣。（）

答案：√13.使用過程中出現異常聲音或振動應當立即停止，避免誤操作引發事故。（）

答案：√14.安全生產責任制應該覆蓋到所有涉及電梯工作的相關人員。

答案：√15.電梯設備維護保養工作只是針對某一時間段內的特定問題進行處理。（）

答案：×16.安全電壓通常是指使用不超過額定值的直流電。

答案：×17.在安裝或修理電梯時，需要遵循國家或地方電梯安裝、修理規范和標準。

答案：√18.電梯的轎廂內部照明系統應該能夠根據環境光線自動調節亮度。

答案：√19.電梯安全管理人員在發現電梯維保單位未按時進行保養時，應立即要求其進行保養，并記錄在案。

答案：√20.電梯的維修保養合同可以不與專業機構簽訂，因為內部人員可以自行完成。

答案：×21.在進行電梯檢查和維護時，無需進行電氣安全和機械性能等方面的測試。（）

答案：×22.在實際電梯維護操作中，遵守國家消防法律法規是企業應當具備的安全條件，這是正確的。

答案：√23.對于發現的安全隱患，若不及時整改可能導致的后果不需要承擔責任。

答案：×，錯誤。任何忽視安全隱患的行為都應承擔相應的責任。24.電梯安全管理中的隱患排查應定期進行且沒有周期限制？

答案：×。電梯安全管理中的隱患排查應根據實際情況和需要適時進行，并沒有固定周期限制。25.電梯的緊急呼叫按鈕或緊急聯絡設施不應被封閉或阻礙使用。

答案：√26.對電扶梯，管理方需要設置防止過載的安全裝置。

答案：√27.安全帶使用規范中是否有禁止穿化纖衣物的要求？（答案：禁止穿化纖衣物）

答案：×28.安全管理人員的專業培訓應該是定期進行的，以提高其安全管理水平和應急處理能力。

答案：√。這是正確的，安全管理人員的專業培訓應該是定期進行的，以提高其專業素質和應急處理能力。29.在乘坐自動扶梯時，不能一邊扶梯一邊看書或玩手機。

答案：×30.在進行電梯日常維護和檢查時，發現的一般問題可能僅僅是表面的或者容易解決的。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位舉辦電梯安全知識競賽時的組織工作。

答案：組織工作包括：

（1）制定競賽規則和評分標準；

（2）通知參賽單位報名，組織報名工作；

（3）現場組織競賽，確保競賽公平公正；

（4）評選優秀選手，頒發獎品。2.簡述如何在電梯內部設置緊急呼叫裝置以提高安全性能？

答案：可以在電梯內部顯眼的位置設置緊急呼叫按鈕或使用語音提示功能，確保所有乘客都能方便地接觸到這些裝置。同時，加強對這些設備的維護和檢查，確保其在緊急情況下能夠正常工作。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中的重要性和培訓內容。

答案：電梯安全培訓的重要性和培訓內容包括：

（1）提高電梯安全管理人員的安全意識和責任意識；

（2）學習電梯專業知識，如電梯結構、安全系統原理等；

（3）掌握電梯安全操作規程和應急預案；

（4）了解電梯故障診斷和排除方法；

（5）熟悉相關法律法規和安全標準。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中如何防止次生災害的發生。

答案：防止次生災害發生的方法包括：

（1）評估事故可能導致的次生災害風險；

（2）制定針對性的應急預案和處置措施；

（3）加強事故現場的監控和管理；

（4）與相關部門協同作戰，共同應對次生災害。5.簡述電梯安全管理人員在開展電梯安全宣傳時，應采取哪些有效手段？

答案：開展電梯安全宣傳的有效手段包括：利用電梯內的廣告屏播放安全提示信息；在電梯轎廂內張貼安全海報；組織電梯安全知識講座和培訓活動；通過社交媒體平臺發布電梯安全知識和提醒。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在夜間發生故障，導致電梯轎廂卡在樓層之間。由于電梯內無照明設備，乘客在黑暗中被困。請問，作為電梯安全管理人員，應如何處理此事件？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，告知故障情況，請求救援。

（2）在電梯轎廂內放置手電筒等照明設備，確保乘客在等待救援期間能夠看到周圍環境。

（3）通過通訊設備與被困乘客保持聯系，告知其救援人員正在趕往現場，安撫乘客情緒。

（4）協助救援人員快速到達現場，盡快解救被困乘客。

總結：在處理電梯故障時，要確保乘客在等待救援期間的安全，并采取有效措施縮短救援時間。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內突然出現劇烈震動。乘客被困，感到不適。請分析該案例中可能存在的安全隱患。

答案：

（1）電梯轎廂內懸掛裝置松動，可能導致震動。

（2）電梯井道內軌道磨損，可能導致震動。

（3）電梯內未配備應急震動監測設備，乘客無法及時了解震動原因。

總結：該案例中可能存在的安全隱患包括懸掛裝置松動、軌道磨損以及應急震動監測設備缺失。3.某住宅小區電梯于2022年12月發生困人事件，電梯維保單位在接到困人報警后，超過1小時才到達現場進行救援。請分析該事件中維保單位違反了哪些規定，