/南京分行支付結(jié)算結(jié)業(yè)考試基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________員工編號：________________________支行（例：南京建鄴）:________________________1.以下哪些功能是新一代收單平臺相較于原全付通合作平臺新增的？[單選題]*終端管理商戶認證預警提示以上全都是(正確答案)2.新一代收單平臺建設產(chǎn)品側(cè)亮點有？[單選題]*自動化預警多樣化手續(xù)費減免活動配置統(tǒng)一商戶認證以上全都是(正確答案)3.智慧繳費除支持名單制繳費外，還支持（）繳費[單選題]*邀請式封閉式開放式(正確答案)隨機式4.智慧繳費可通過（）業(yè)務模式，通過減免手續(xù)費，引導客戶繳費用戶開卡。[單選題]*大額轉(zhuǎn)賬代扣繳費(正確答案)微信支付支付寶5.下述哪項最符合e商通產(chǎn)品的定義？[單選題]*A.e商通整合“收單+e管家”產(chǎn)品能力，提供一站式、輕量級“收、管、付”資金結(jié)算方案，適合全行推廣(正確答案)B.e商通專注于單一支付場景，提供基礎的收款功能，適用于特定商戶群體C.e商通作為獨立支付平臺，與現(xiàn)有收單和e管家業(yè)務完全隔離，采用全新的技術架構(gòu)D.e商通是e管家的升級版本，優(yōu)化了部分用戶體驗，主要面向存量客戶提供服務6.e商通產(chǎn)品適用于哪個層級的經(jīng)商客群？[單選題]*A.頭部客戶B.腰部客戶(正確答案)C.單一基礎客戶D.以上都不是7.e商通一體化賬單的主要特點是什么？[單選題]*A.僅支持單一商戶的賬單管理B.平臺商戶可方便獲取自身及子商戶的交易流水、資金結(jié)算等賬單信息(正確答案)C.僅適用于線下交易場景D.不支持賬單的實時更新8.關于e商通產(chǎn)品的“即配即用”優(yōu)勢，以下哪項描述是正確的？[單選題]*A.需要額外開發(fā)才能實現(xiàn)分賬功能B.僅支持他行收單，不支持我行收單C.核心企業(yè)及子商戶配置分賬參數(shù)后，無需開發(fā)即可通過收單終端完成交易并自動分賬(正確答案)D.僅支持接口模式，不支持收單終端9.關于e商通商戶協(xié)議簽署，下列表述正確的是？[單選題]*A.僅平臺商戶需開立我行結(jié)算賬戶并簽署收單業(yè)務合作協(xié)議B.平臺商戶和子商戶均需開立我行結(jié)算賬戶，平臺商戶簽署《中信銀行e商通合作協(xié)議》，子商戶提供《e商通子商戶結(jié)算授權(quán)委托書》(正確答案)C.僅子商戶需提供《e商通子商戶結(jié)算授權(quán)委托書》，平臺商戶無需簽署任何協(xié)議D.平臺商戶和子商戶均無需開立我行結(jié)算賬戶10.（）不是傳統(tǒng)食堂的痛點[單選題]*不能線上充值必須攜卡就餐不能人員管控資金收付效率高(正確答案)11.我行智慧食堂暫不支持（）支付方式[單選題]*掌紋(正確答案)刷臉刷碼刷卡12.客戶進入手機銀行智慧食堂功能模塊，系統(tǒng)通過客戶（）查詢所對應的食堂信息，跳轉(zhuǎn)至對應服務商食堂管理頁面[單選題]*姓名客戶號手機號(正確答案)證件號13.銀聯(lián)網(wǎng)周商圈客戶權(quán)益可通過（）核銷[單選題]*微信支付寶手機銀行(正確答案)美團14.e管家業(yè)務巡檢頻率是？[單選題]*一年一次一年兩次(正確答案)每季度一次無明確要求15.以商戶為主體成立的e管家交易資金賬戶，實質(zhì)上歸屬于[單選題]*商戶本身商戶集團中信銀行(正確答案)中信集團16.中信e管家以平臺商戶（）賬戶作為資金結(jié)算和管理的核心，該賬戶可以是客戶賬戶也可以是銀行內(nèi)部賬戶，交易資金賬戶接受系統(tǒng)的強制管控，不允許通過柜面、網(wǎng)銀等其他方式進行出金。[單選題]*自有資金托管資金交易資金(正確答案)保證金17.e管家產(chǎn)品對客的優(yōu)勢不包括以下那一點[單選題]*減免渠道入金手續(xù)費(正確答案)減輕財務對賬壓力幫助客戶資金流信息流搭建解決客戶合規(guī)二清問題18.平臺客戶日終進行子商戶交易明細對賬，應使用以下哪個回盤文件？[單選題]*登記簿資金變動明細文件(正確答案)內(nèi)部戶明細文件人行聯(lián)行號文件登記簿批量支付退款結(jié)果文件19.在供應鏈場景下客戶需要把貨款支付給多個供應商，那最適合營銷的產(chǎn)品功能點是？[單選題]*平臺收付款登記簿支付退款(正確答案)轉(zhuǎn)賬入金智能提現(xiàn)20.零售跨境電商業(yè)務主要價值貢獻是？[單選題]*結(jié)算存款對公獲客零售獲客中間業(yè)務收入(正確答案)21.新一代收單平臺建設產(chǎn)品側(cè)亮點有哪些？*線上電子進件(正確答案)移動化進件審批(正確答案)資金結(jié)算合并入賬(正確答案)終端出入庫管理(正確答案)22.智慧繳費支持的支付通道包括（）*微信支付(正確答案)支付寶本行卡代扣(正確答案)指定卡轉(zhuǎn)賬(正確答案)23.智慧繳費移動客戶端包括（）*小程序(正確答案)微信銀行H5(正確答案)手機銀行(正確答案)SDK插件24.e商通產(chǎn)品可以解決我行現(xiàn)有收款分賬產(chǎn)品的哪些挑戰(zhàn)問題？*A.基礎收單暫不具備復雜分賬功能(正確答案)B.e管家產(chǎn)品門檻較高(正確答案)C.e管家產(chǎn)品分賬能力不夠靈活25.e商通業(yè)務前端支持哪些收款場景？*A.固定二維碼(正確答案)B.我行智能POS設備(正確答案)C.全付通錢包(正確答案)D.移動端收銀臺APP(正確答案)26.關于e商通靈活賬期結(jié)算的描述，以下哪些是正確的？*A.支持在中信銀行收銀臺APP隨時發(fā)起結(jié)算申請(正確答案)B.僅支持固定時間發(fā)起C.支持在中信銀行手機銀行APP發(fā)起D.靈活賬期結(jié)算發(fā)起后，次日入賬(正確答案)27.針對e商通產(chǎn)品服務前端復雜場景客戶的業(yè)務策略，下列哪些說法是正確的？*A.通過拓展智能POS特色應用支持客戶需求(正確答案)B.內(nèi)部同行內(nèi)智慧類（智慧繳費、智慧食堂、慧繳付等）產(chǎn)品結(jié)合支持客戶需求(正確答案)C.對外和專業(yè)填空as服務商合作，支持餐飲類、大型商超類下單繳費場景(正確答案)D.e商通不能和支付機構(gòu)合作28.關于e商通業(yè)務的費用優(yōu)勢，以下描述正確的是？*A.e商通手續(xù)費與收單業(yè)務保持一致，不額外收取手續(xù)費(正確答案)B.分行可在保持年化綜合成本大于收單成本費率的基礎上，考慮手續(xù)費減免(正確答案)C.e商通支持引流付費，建議費率不超過0.55%(正確答案)D.當前處于降息周期，建議約定價格隨行就市條款(正確答案)29.智慧食堂包括哪幾個組成部分？*客戶端(正確答案)管理端(正確答案)設備端(正確答案)風控端30.智慧食堂帶給客戶的好處有哪些？*提升資金收付效率(正確答案)改善就餐體驗(正確答案)降低數(shù)據(jù)核對復雜度(正確答案)降低運營成本(正確答案)31.智慧食堂客戶端功能包括哪些？*刷臉就餐(正確答案)線上充值(正確答案)在線點餐(正確答案)意見反饋(正確答案)32.智慧食堂項目拓展可利用總行（）費用資源。*收單外包服務費客服類科技投入(正確答案)PGM(正確答案)MGM33.銀聯(lián)網(wǎng)周商圈建設應圍繞（）進行*學校周邊網(wǎng)點周邊(正確答案)代發(fā)企業(yè)周邊(正確答案)銀聯(lián)周邊34.銀聯(lián)網(wǎng)周商圈項目中，網(wǎng)點職責包括（）*拓展周邊合作商戶(正確答案)網(wǎng)點客戶引導(正確答案)網(wǎng)點投放營銷物料(正確答案)商戶及營銷活動審核35.總行計劃開展（）活動*分期免息活動貸款減息活動云網(wǎng)話費充值優(yōu)惠(正確答案)網(wǎng)周商圈支付優(yōu)惠(正確答案)36.為助力分行快速實現(xiàn)e管家項目落地，總行簡化審批流程、由分行自主審批的項目場景是？*加盟連鎖(正確答案)二手房場景(正確答案)物流貨運場景以上都不是37.加盟連鎖類項目分行自主審查要點包括哪些？*合作主體經(jīng)營資質(zhì)問題（特許經(jīng)營備案等）(正確答案)是否涉嫌違規(guī)開展預付卡業(yè)務問題(正確答案)內(nèi)部賬戶使用是否合理合規(guī)(正確答案)涉稅問題（資金不出體系內(nèi)的法理依據(jù)）(正確答案)38.e管家業(yè)務整體接入流程包括以下哪些環(huán)節(jié)？*業(yè)務立項(正確答案)功能開發(fā)(正確答案)聯(lián)調(diào)測試(正確答案)投產(chǎn)上線(正確答案)39.e管家提現(xiàn)路由通道包括（）*銀聯(lián)代付(正確答案)網(wǎng)聯(lián)代付人行大小額(正確答案)人行超級網(wǎng)銀(正確答案)40.一線單位推廣信銀致匯自營賣家跨境收款產(chǎn)品,主要負責的工作有哪些？*客戶關系維護(正確答案)業(yè)務參數(shù)維護賬務調(diào)整產(chǎn)品推介(正確答案)41.新一代收單平臺支持個體工商戶線上電子簽約。[判斷題]*是(正確答案)否42.智慧繳費通過為客戶提供“代扣+e管家”和“全付通+e管家”支付+分賬的特色服務，帶動繳費人員開卡和企業(yè)員工代發(fā)轉(zhuǎn)化。[判斷題]*是(正確答案)否43.e商通商戶不一定是收單商戶[判斷題]*是否(正確答案)44.e商通業(yè)務可以為未開立我行收單業(yè)務的主體進行分賬[判斷題]*是否(正確答案)45.e商通支持非本行的部分收單渠道入金分賬[判斷題]*是(正確答案)否46.e商通固定分賬指的是發(fā)生交易的子商戶可以對每筆交易按固定比例或固定金額向平臺分賬。[判斷題]