典型題、重點(diǎn)題)準(zhǔn)確的判斷和把握，并能迅速完成每筆業(yè)務(wù)，這說明其具有較強(qiáng)的()技能。2.無店鋪經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，通常()。(2012年真題)B、業(yè)務(wù)主要來自個(gè)人客戶3.()指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行學(xué)會(huì)于2006年10月31日發(fā)布的()。產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》(2006年10月31發(fā)布，并于2013年1月18日修改后重新發(fā)布)。一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市也制定了地方性的房地能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行()。6.個(gè)別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用的擴(kuò)張模式是()。解析：綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不僅局限于單一維度的擴(kuò)張，而是選擇同時(shí)進(jìn)行跨地域市場(chǎng)、跨專業(yè)市場(chǎng)或跨行業(yè)的多元化擴(kuò)張。這種戰(zhàn)略通常被個(gè)別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用，因?yàn)樗鼈兙邆渥銐虻膶?shí)力和資源來應(yīng)對(duì)多維度擴(kuò)張帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過綜合性擴(kuò)張，這些機(jī)構(gòu)能夠更全面地拓展業(yè)務(wù)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。7.房關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要特點(diǎn)的說法，正確的是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是受當(dāng)事人委托進(jìn)行的C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于公益性活動(dòng)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點(diǎn)是價(jià)格壟斷解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的本質(zhì)是為委托人提供中介服務(wù)，必須基于委托關(guān)系開展。《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》明確規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)需由委托人授權(quán)。選項(xiàng)B符合此特征。選項(xiàng)A中從業(yè)人員資格要求與法規(guī)對(duì)專業(yè)人員資質(zhì)的規(guī)定不符；選項(xiàng)C混淆了市場(chǎng)服務(wù)與公益性質(zhì)；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，因服務(wù)價(jià)格通常由市場(chǎng)協(xié)商確定，8.下列選項(xiàng)中，()同時(shí)經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，以及房地產(chǎn)咨詢、顧問、策劃等多種業(yè)務(wù)。A、新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。(2011年真題)表現(xiàn)不包括()。11.我國(guó)首部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專門法規(guī)是()。12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的直營(yíng)連鎖模式和特許加盟連鎖模式的根本區(qū)別是()。(2007年真題)B、代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用(),企業(yè)可以根據(jù)客戶分析的結(jié)果，全面了解和把握15.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員心理素質(zhì)要求的是()。紀(jì)人員心理素質(zhì)要求的是C選項(xiàng)“敢想、敢干”。16.有關(guān)合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述，錯(cuò)誤的是()。C、經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其取得的收益(合伙企業(yè)財(cái)產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用。17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的()簽章。(2007年真題)18.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從()方面進(jìn)行。19.職業(yè)道德在內(nèi)容上具有一定的穩(wěn)定性、連續(xù)性，在性質(zhì)上具有()20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理與社會(huì)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的規(guī)范不包括()。A、有意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙，制21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)核心的外層是()。知識(shí)結(jié)構(gòu)，如圖2-1所示。這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)，即房地的人文(如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等)和心理方面的知識(shí)。圖2-1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的知22.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)健康發(fā)展的必要條件。整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的必要條件。因此，選項(xiàng)D“公平競(jìng)爭(zhēng)”是正確的答案。公平競(jìng)爭(zhēng)和()。(2010年真題)A、靈活機(jī)智24.房地產(chǎn)說明書應(yīng)當(dāng)由()編制、填寫。解析：2011年1月20日發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》明確規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)25.臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和()。經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理(個(gè)人)和營(yíng)業(yè)員，我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織可以()。C、制定對(duì)所有房地產(chǎn)市場(chǎng)主體都有約束力的章程27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對(duì)象是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門28.無店鋪經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，通常()。客戶，或采用()的方式爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。30.因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的失的，則賠償責(zé)任()。(2010年真題)32.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域戰(zhàn)略是()。(2012年真題)并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是()。D、房地產(chǎn)信息咨詢行為34.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、()、編輯和研究五35.我國(guó)的全國(guó)性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織是()。解析：2004年，經(jīng)建設(shè)部同意、民政部批準(zhǔn)，成立于1994年的中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)36.中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在()階段，一些城市的市級(jí)、區(qū)(縣)級(jí)房產(chǎn)交易A、復(fù)蘇解析：1978年到現(xiàn)在，中國(guó)大陸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展可以分為以下幾個(gè)階段：①?gòu)?fù)蘇階段，1978～1992年。我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)復(fù)蘇是以城鎮(zhèn)住房制度改革和開的。②初步發(fā)展階段，1992～2001年。1996年前后，全國(guó)各市、區(qū)(縣)的段，2001年至今。2001年之后，房地產(chǎn)需求兩旺，存量房市場(chǎng)興起，商品房?jī)r(jià)期。37.下列關(guān)于傭金收取時(shí)間的表述中，正確的是()。38.我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格是屬于()水平評(píng)價(jià)類職業(yè)資格。解析：2015年6月，《人力資源社會(huì)保障部住房城鄉(xiāng)建設(shè)部〈關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)施辦法〉的通知》(人社部發(fā)[2015]47號(hào))印發(fā)，確定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資識(shí)和看法。40.下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。C、購(gòu)買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房能買賣。41.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的主要類型不包括()。(2007年真題)產(chǎn)市場(chǎng)信息不對(duì)稱對(duì)房地產(chǎn)交易的影響，從而()。43.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控時(shí)，反應(yīng)最靈敏的是()。(2012年真題)44.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中薪酬的支付方式不包括()。(2008年真題)B、包干制C、混合制承包或物業(yè)管理，不屬于薪酬支付方式的范疇。選項(xiàng)B符合題干要求。45.人力資源管理的最終目標(biāo)是()。對(duì)人力資源的獲取(選人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方46.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以降低房地產(chǎn)交易成本的原因的表述中，不正確的是()。(2006年真題)行承擔(dān)或通過其他機(jī)制來保障的。因此，選項(xiàng)D表述不47.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)做到的是()。B、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職C、用自己具備的職業(yè)能力協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得額外的報(bào)酬解析：AB兩項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理只能受聘于一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，并以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)或在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，能以自己的行為享有權(quán)利承擔(dān)義務(wù)，恪守崗位職責(zé)，用自己具備的職業(yè)能力協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做好各項(xiàng)輔助工作。D項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報(bào)酬。48.執(zhí)業(yè)規(guī)范當(dāng)中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運(yùn)用()的功能來規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。B、制度調(diào)整C、法律調(diào)整D、道德調(diào)整答案：D解析：法律調(diào)節(jié)是一種他律行為，即以國(guó)家或政府的強(qiáng)制力來施加影響，從而規(guī)范人們的行為；道德調(diào)節(jié)是一種自律行為，即以人們內(nèi)心的良知去支配自己的行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為同樣需要以法律和道德為手段同時(shí)去調(diào)節(jié)，涵蓋有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為具有強(qiáng)制調(diào)整功能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范當(dāng)中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運(yùn)用道德調(diào)整的功能來規(guī)范經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。49.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息共享，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時(shí)為()提供基礎(chǔ)。A、協(xié)同辦公50.下列關(guān)于店長(zhǎng)的職責(zé)，說法錯(cuò)誤的是()。B、保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)保存作，特別是客戶回訪工作；建立業(yè)務(wù)檔案，做好網(wǎng)絡(luò)無效信息的清理；保管好相關(guān)客戶的財(cái)務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時(shí)上交；嚴(yán)格執(zhí)行公司的培訓(xùn)帶教制度，嚴(yán)格培訓(xùn)帶教所在門店的經(jīng)紀(jì)人員。51.向已經(jīng)成交的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)客戶了解是否有新的需求意向，并提供針對(duì)性的服務(wù)，屬于售后服務(wù)中的()。答案：B解析：售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的內(nèi)容可包括：①延伸服務(wù)，如作為買方代理時(shí)為買方進(jìn)一步提供裝修、家具配置、搬家等服務(wù)；②改進(jìn)服務(wù)，即了解客戶對(duì)本次交易的滿意程度，對(duì)客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的補(bǔ)救；③跟蹤服務(wù)，即了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對(duì)性的服務(wù)。52.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的行為是()。A、房地產(chǎn)信托B、房地產(chǎn)經(jīng)銷C、房地產(chǎn)代理D、房地產(chǎn)居間答案：C53.房屋交易的實(shí)質(zhì)是()54.商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)不包括()。B、后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一C、咨詢服務(wù)內(nèi)容之一D、信息服務(wù)內(nèi)容之一56.在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后，相對(duì)人還有損失的，可請(qǐng)求()。57.經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型是()。(2008年真題)C、房地產(chǎn)居間58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的()簽章。該注意房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()。簽約前的()。61.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職責(zé)的表述中，錯(cuò)誤的是()62.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)()。(2007年真題)人員”等條件，依法設(shè)立，并自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案，領(lǐng)取備案證明，否則即是違規(guī)從的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為是()。64.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與()之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。三主體，即委托人進(jìn)行交易的相對(duì)人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的()。接對(duì)應(yīng)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介屬性。《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)基礎(chǔ)》(中國(guó)建筑工業(yè)出版社)第四章指出，中介性表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)人促成不同主體間的交易連接。選項(xiàng)B"活動(dòng)地66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的()是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。C、信息費(fèi)67.主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營(yíng)通常是()。(2009年真題)來”,而是需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員主動(dòng)拜訪潛在客68.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的機(jī)構(gòu)是()。尚未清償?shù)娜總鶆?wù)(包括未到期債務(wù))承擔(dān)責(zé)任。該機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的形式按照69.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種()的有償服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的接受方必須向提供房B、結(jié)構(gòu)化C、法制化和其他服務(wù)合同，向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的委托人收取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)(即傭金)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的()。足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，依法設(shè)立，并自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案，領(lǐng)取備案證明，71.布置樣板房屬于新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中()階段的工作。(2007年真題)D、項(xiàng)目簽約審批文件(如商品房預(yù)售許可證)、商品房銷售代理委托書、商品房買賣合同文道等。72.下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德基本要求的是()。B、恪守信用職業(yè)技能或服務(wù)方法范疇，而非職業(yè)道德的基本要求。選項(xiàng)A、B、D均明確列為73.下列關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的表述中，錯(cuò)誤的是()D、可行性研究是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢報(bào)告的主要內(nèi)容分市場(chǎng)的供求分析。D項(xiàng)，可行性研究是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢報(bào)告的主要內(nèi)容。74.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)則表述中，正確的是()。A、行業(yè)規(guī)則與國(guó)家法律法規(guī)的效力等同76.()是起源最早的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)方式。A、房地產(chǎn)居間77.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售商品房的業(yè)務(wù)屬于()。解析：參見第1題解析。78.門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員中，業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置()人。79.存量房居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)流程中都有的環(huán)節(jié)是()。(2010年真題)(承租方)看房；⑦協(xié)助交易達(dá)成；⑧產(chǎn)權(quán)過戶與登算；售后服務(wù)。其中，信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員賴無論是存量房居間業(yè)務(wù)，還是代理業(yè)務(wù)，信息的收集與傳播都必不可少。B項(xiàng)，80.一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)人具有()。(2011年真題)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括：①收集信息的81.中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在()階段，一些城市的市級(jí)、區(qū)(縣)級(jí)房產(chǎn)交易A、復(fù)蘇務(wù)轉(zhuǎn)向行業(yè)管理和規(guī)范職能。此現(xiàn)象在住房制度改革后的1998年前后較為顯著,"對(duì)應(yīng)行業(yè)初始形成期。根據(jù)《中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制與職82.關(guān)于房地產(chǎn)廣告發(fā)布的說法，錯(cuò)誤的是()。83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段爭(zhēng)取市場(chǎng)業(yè)務(wù)，違反了()原則。D、保密服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)同時(shí)，不損害第三方(即交易相對(duì)人)的利益。③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員相互之84.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和()。(2011年真題)綱和總領(lǐng)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。品牌戰(zhàn)略85.“中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)”,這意味著()。(2007年真題)C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人盈利的途徑是低價(jià)買入高價(jià)賣出為人，正是為委托人與其交易相對(duì)人所進(jìn)行的交易發(fā)86.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是()。A、全國(guó)87.按照提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同分為()。88.門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括()。89.門店的營(yíng)業(yè)績(jī)效應(yīng)以()業(yè)績(jī)的表現(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。D、每月營(yíng)業(yè)績(jī)效應(yīng)以每月業(yè)績(jī)的表現(xiàn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)D是正確的。90.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到(),保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到避免市場(chǎng)機(jī)制失靈，保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)有助于形成按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則有序運(yùn)作，不斷發(fā)展的行業(yè)發(fā)展機(jī)制。91.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的()包括實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)格與實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的其他代辦服務(wù)的價(jià)格。A、明碼標(biāo)價(jià)B、混合標(biāo)價(jià)C、捆綁標(biāo)價(jià)D、以上都不正確答案：A解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，標(biāo)價(jià)方式是一個(gè)重要的考量因素。根據(jù)常規(guī)的商業(yè)實(shí)踐和法律法規(guī)，服務(wù)提供者需要對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行明確的標(biāo)價(jià)，以保障消費(fèi)者的權(quán)益，并確保市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)A“明碼標(biāo)價(jià)”是指對(duì)商品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)行清晰、明確的標(biāo)示，不含有任何隱瞞或誤導(dǎo)性的信息。這種方式有助于消費(fèi)者做出明智的選擇，并防止不公正的價(jià)格行為。選項(xiàng)B“混合標(biāo)價(jià)”并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)術(shù)語，且在實(shí)際操作中可能引起混淆，不利于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。選項(xiàng)C“捆綁標(biāo)價(jià)”通常指的是將多個(gè)商品或服務(wù)打包成一個(gè)整體進(jìn)行標(biāo)價(jià)，這在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中并不常見，也不符合題目描述的情境。選項(xiàng)D“以上都不對(duì)”是一個(gè)否定選項(xiàng)，考慮到A選項(xiàng)是符合商業(yè)實(shí)踐和法律法規(guī)的標(biāo)價(jià)方式，因此D選項(xiàng)不正確。綜上所述，正確答案是A,即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，這包括實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)格與實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的其他代辦服92.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。D、房地產(chǎn)交易93.專業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以通過集約化的信息收集和積累、人員培訓(xùn)和實(shí)踐，了解市場(chǎng)信息、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的專業(yè)知識(shí)，來()。A、加強(qiáng)交易監(jiān)管B、促進(jìn)交易公平D、規(guī)范交易行為于房地產(chǎn)交易的專業(yè)化服務(wù)，從而降低每一宗房地產(chǎn)交易的成本，加速房地產(chǎn)流通，提高房地產(chǎn)市場(chǎng)的整體運(yùn)行效率。94.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過()可初步了解客戶購(gòu)買需求及購(gòu)買誠(chéng)意度，以便更好地調(diào)整營(yíng)銷方案。A、項(xiàng)目宣傳推廣B、電話咨詢C、現(xiàn)場(chǎng)咨詢D、客戶積累答案：D解析：在正式開盤前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過項(xiàng)目宣傳推廣及多種渠道積極拓展客戶，吸引潛在購(gòu)房客戶進(jìn)行電話或現(xiàn)場(chǎng)咨詢，以確保正式銷售時(shí)來訪客戶數(shù)量及良好的銷售氛圍，同時(shí)通過客戶積累可初步了解客戶購(gòu)買需求及購(gòu)買誠(chéng)意度，以便更好地調(diào)整營(yíng)銷方案。95.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可分為基本業(yè)務(wù)和()。A、代理業(yè)務(wù)C、延伸業(yè)務(wù)D、代辦業(yè)務(wù)答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員為獲取報(bào)酬而從事的以促成房地產(chǎn)交易為核心內(nèi)容的主要工作。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可分為：①基本業(yè)務(wù)，是96.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，該知識(shí)結(jié)構(gòu)有()響的人文(如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等)和心理方面的知識(shí)。97.如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的委托事項(xiàng)，則()。C、如果合同有約定，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以收取從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的必要費(fèi)用具有()任何時(shí)段為客戶提供服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價(jià)值不且未經(jīng)委托人同意的，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以()罰款。B、1萬元以上3萬元以下C、1萬元D、1萬元以上2萬元以下解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，不向交易當(dāng)事人說明和書面告知規(guī)定事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款。100.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)核心的外層是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)B、文化修養(yǎng)方面的知識(shí)C、外語知識(shí)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，如圖2-1所示。這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)，即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)，該核心的外層是與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；最外層則是對(duì)能對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化影響的人文(如文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等)和心理方面的知識(shí)。3-1圖2-1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)101.下列國(guó)家或地區(qū)中，已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)過失保險(xiǎn)制度的是()。C、美國(guó)102.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和()。強(qiáng)調(diào)了經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)操守。選項(xiàng)A“職業(yè)道德”103.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則不包括()。A、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播性B、重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性C、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性D、促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則包括：①重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性；②加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的目的性；③提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的時(shí)效性；④實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享提供了手段。104.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同違約責(zé)任的承擔(dān)可以采用定金或者違約金的方式，糾紛解決方式可以采取相關(guān)部門調(diào)解、仲裁、司法訴訟等。C、手續(xù)代辦服務(wù)答案：A解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中的違約責(zé)任和糾紛解決方式屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基礎(chǔ)性服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)法規(guī)及實(shí)務(wù)，基本服務(wù)包括簽訂合同、明確雙方權(quán)利義務(wù)、處理違約及爭(zhēng)議解決等核心環(huán)節(jié)。選項(xiàng)A對(duì)應(yīng)此類基礎(chǔ)服務(wù)，而其他選項(xiàng)涉及具體操作環(huán)節(jié)或附加服務(wù)，不屬于題干所述責(zé)任承擔(dān)和糾紛解決的基本范疇。105.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)由()簽名。A、一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B、兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C、三名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D、一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理解析：《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)加蓋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章，并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。106.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時(shí)應(yīng)遵循的原則是()。A、以人為本B、人盡其才C、因人設(shè)崗，因事設(shè)人D、因事設(shè)崗，因崗設(shè)人答案：D解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置需依據(jù)組織目標(biāo)和工作需求進(jìn)行規(guī)劃。管理學(xué)理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)以任務(wù)為導(dǎo)向，確保崗位與職責(zé)匹配。選項(xiàng)D符合這一原則，即根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)定崗位，再根據(jù)崗位要求配備人員，避免冗余或不匹配。選項(xiàng)C則可能導(dǎo)致崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)需求脫節(jié)。管理學(xué)相關(guān)文獻(xiàn)如組織行為學(xué)常提到此類原則。107.目前，我國(guó)部分大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的房源管理普遍采用了()手段。A、信息化B、綜合化的答案。108.下列關(guān)于目標(biāo)客戶管理門店店內(nèi)集中管理方式的表述，正確的是()兩種形式。這兩種管理方式各有所長(zhǎng)，其對(duì)比分析如表5-2所示。表5-2目標(biāo)客戶管理的方式及差異分析門店店內(nèi)集中管理優(yōu)點(diǎn)1.較易實(shí)施目標(biāo)客戶的分類管理2.能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的分類，易于3.客戶不易漏失1.能整體掌握自己的目標(biāo)客戶2.可迅速掌握目標(biāo)客戶動(dòng)向3.店長(zhǎng)較易查核5.能適切的掌握每個(gè)目標(biāo)客戶負(fù)責(zé)人資料保管經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人保管注意事項(xiàng)1.資料不可遺失2.需緊迫盯人，不容懈怠實(shí)施1.所制作的目標(biāo)客戶資料不僅可供本人之用，亦并與店內(nèi)其他同仁流通2.要與個(gè)人其他檔案有所區(qū)別3.對(duì)目標(biāo)客戶的補(bǔ)充、客戶訪問計(jì)劃，需及時(shí)與店4.要求經(jīng)紀(jì)人員定期提出報(bào)告109.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)自辦理注銷登記后的()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。(2011年真題)答案：C解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案證書被撤銷后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)向所在地的工商行政管理部門辦理注銷登記。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理注銷登記后30日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)，逾期不辦理視為自動(dòng)撤銷。110.為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，()在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)解析：為加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，2006年10月31日，中國(guó)房地紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》(包括房屋出售委托協(xié)議、房屋出租委托協(xié)議、房屋承購(gòu)111.存量房買賣居間業(yè)務(wù)的基本流程一般不包括()。務(wù)(延伸服務(wù))。房地產(chǎn)基本服務(wù)的內(nèi)容包括提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬房地產(chǎn)交易合同等。其他服務(wù)(延伸服務(wù))的內(nèi)容包括房地產(chǎn)抵押貸款代辦、房A、組織小組討論，找出流程中每個(gè)階段存在的問題114.兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵(lì)作用的薪酬支付方式是()。(2010B、傭金制解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬支付方式主要有固定薪金制作，因此是一種比較理想的薪酬支付方式。所以，答案為C。115.租賃雙方可在()與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)充簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，可以并處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員()元的罰款。面告知規(guī)定事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期以1萬元以上3萬元以下罰款；因告知不清或者告知不實(shí)，給委托人造成經(jīng)濟(jì)損117.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式中，最需要實(shí)行房源信息共享的是()。118.謝某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，甲機(jī)構(gòu)同中承擔(dān)義務(wù)的表述中，正確的是()。A、盡管合同授權(quán)指示條款是指令式的，但謝某認(rèn)為房地產(chǎn)市場(chǎng)瞬息萬變，出于B、只要能夠完成代理合同約定的服務(wù)事項(xiàng)報(bào)告而非直接“交付”;選項(xiàng)C正確，強(qiáng)調(diào)了重要事項(xiàng)的全面報(bào)告義務(wù)。情況，是設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的()認(rèn)證制度。解析：我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格認(rèn)證制度的設(shè)計(jì)結(jié)合了國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)實(shí)際情況。在《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》中明確，該制度分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)級(jí)別。選項(xiàng)C對(duì)應(yīng)的三級(jí)劃分符合現(xiàn)行法規(guī)要求，其他選項(xiàng)均與規(guī)定不符。120.對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實(shí)質(zhì)上是來源于()。A、法律法規(guī)的約束B、實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的的內(nèi)在需要C、自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主觀需要D、外界的行為約束答案：B解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范是全體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)自身執(zhí)業(yè)責(zé)任和行為規(guī)范達(dá)成的共識(shí)，一般是成文的書面規(guī)范。對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，表面上看，執(zhí)業(yè)規(guī)范是來自于外在的行為約束，而實(shí)質(zhì)上來源于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的內(nèi)在需要。121.由于委托人的原因給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)由()向委托人提出賠償要求。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同答案：C司所代理樓盤的行為()。(2012年真題)123.“中介性是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的市場(chǎng)立場(chǎng)”,這意味著()。D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能是取得或出讓房屋所124.關(guān)于多重房源上市系統(tǒng)(MLS)的運(yùn)行基礎(chǔ)是()。A、信息共享制度解析：獨(dú)售權(quán)合同下的房地產(chǎn)代理(簡(jiǎn)稱“獨(dú)家代理”)與美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的要負(fù)責(zé)()的工作。126.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)()。(2012年真題)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)具有以下特性：①活動(dòng)主體的專業(yè)127.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同成立的要件不包括()。識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是()。(2010年真題)A、文化修養(yǎng)解析：參考第1題解析。129.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的客戶意識(shí)不包括()。的“客戶意識(shí)”,具體包括：①平等化意識(shí)；②珍惜常客；③充分體察客戶的希130.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建立是以客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的()為核心。D、信任度131.經(jīng)紀(jì)企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，()是其最重要的資源。有()。(2007年真題)133.在()中，我國(guó)《合同法》規(guī)定的當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表A、履行不當(dāng)C、履行不能明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的情況，又稱預(yù)期違約。服務(wù)材料需經(jīng)()確認(rèn)。(2012年真題)B、委托人口頭 告知材料應(yīng)當(dāng)經(jīng)委托人簽名(蓋章)確認(rèn)。135.下列關(guān)于中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的表述中，錯(cuò)誤的是()。(2008年真題)A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是法人C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)按照章程及相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)的職責(zé)是行政管理解析：參見第2題解析。136.可以避免同一房號(hào)重復(fù)銷售的重要工具是()。解析：在房地產(chǎn)銷售過程中，銷控表直接體現(xiàn)不同房號(hào)(單元)的銷售狀況，也137.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)()責(zé)任。138.侵權(quán)行為的財(cái)產(chǎn)損害中，消極的財(cái)產(chǎn)損害指()。139.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中，最關(guān)鍵的工作是對(duì)信息的()。B、鑒別140.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的目標(biāo)客戶管理包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人管理和()兩種形行整合、分析和統(tǒng)一管理，以提供更高效、更專業(yè)的服務(wù)。選項(xiàng)A“店內(nèi)集中管理”符合這種門店層面客戶管理的描述，是正確答案。選項(xiàng)B“行業(yè)集中管理”和選項(xiàng)D“行業(yè)分散管理”都涉及“行業(yè)”層面，與門店內(nèi)部管理不符。選項(xiàng)C“店內(nèi)分散管理”則與“集中管理”相悖，也不符合題意。因此，答案是A。141.被稱作瑕疵履行的違約行為是()。142.締約過失責(zé)任的條件不包括()。143.最常見的門店租金繳付方式是()。退還),簽約前兩年租金一般不作遞增，兩年后按雙方約定比率逐年遞增。144.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的機(jī)構(gòu)是()。(2011年真題)尚未清償?shù)娜總鶆?wù)(包括未到期債務(wù))承擔(dān)責(zé)任。該機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的形式按照145.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店損益平衡點(diǎn)的銷售額等于計(jì)劃期限內(nèi)的()。A、門店經(jīng)營(yíng)成本B、門店固定成本C、門店經(jīng)營(yíng)成本加同期正常利潤(rùn)D、門店固定成本加變動(dòng)成本146.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小必須與其已擁有及可能擁有的()相適應(yīng)。147.MLS系統(tǒng)的特點(diǎn)不包括()。意將信息加入MLS,以加快房源銷售的速度。這樣就在行業(yè)內(nèi)形成了協(xié)作互利、實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是()。選項(xiàng)A側(cè)重于法律遵守，B強(qiáng)調(diào)程序合規(guī)，C涉及誠(chéng)信原則，而D的核心是積極項(xiàng)D準(zhǔn)確反映題干內(nèi)容。149.房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的內(nèi)容不包括()。(2009年真題)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可開展的房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)是有關(guān)房地產(chǎn)交易的法律知識(shí)咨詢、合同咨詢等法律咨詢活動(dòng)。目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的房地產(chǎn)法律咨詢主要是有關(guān)房地產(chǎn)法律關(guān)系、房地產(chǎn)權(quán)利和房地產(chǎn)交易過程中相關(guān)法律問題的咨詢。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以采用以下幾種方式向客戶提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)：①個(gè)案解答；②商業(yè)文書審查；③全程法律服務(wù)。150.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，市場(chǎng)是公平的，只有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，才能長(zhǎng)期獲得客戶的認(rèn)可和回報(bào)，正所謂“老實(shí)人，人欺，天不欺”。B、誠(chéng)實(shí)守信C、盡職盡責(zé)D、規(guī)范執(zhí)業(yè)答案：D解析：本題干強(qiáng)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員需具備的素質(zhì)以獲得長(zhǎng)期認(rèn)實(shí)人，人欺，天不欺”,重點(diǎn)落在遵守行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)操作流程。規(guī)范執(zhí)業(yè)指嚴(yán)格遵循行業(yè)法規(guī)、服務(wù)流程及職業(yè)準(zhǔn)則，不僅涵蓋誠(chéng)實(shí)守信，還包括對(duì)交易流合同管理、信息披露等環(huán)節(jié)的合規(guī)性要求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)相關(guān)法規(guī)明確要求從業(yè)人員必須規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)秩序。選項(xiàng)D更全面對(duì)應(yīng)題干中“長(zhǎng)期市場(chǎng)公平”的語境。151.兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展合作的，收A、兩宗業(yè)務(wù)分別收取B、兩宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額不能高于一宗業(yè)務(wù)的兩倍152.合同對(duì)合同當(dāng)事人具有()約束，當(dāng)事人必須依照約定履行自己的義務(wù)，不153.目前我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的模式是()。(2011年真題)解析：參見第5題解析。155.關(guān)于二次來訪客戶人流動(dòng)線設(shè)計(jì)，正確的是()。A、停車→入/出口→模型展示區(qū)→示范單位→入/出口C、停車→入/出口→接待臺(tái)→休息區(qū)→影音展示區(qū)→洽談區(qū)→休息區(qū)D、停車→入/出口→接待臺(tái)→洽談區(qū)→入/出口樣板房→建材展示→開發(fā)商品牌展示→洽談區(qū)→休息區(qū)→156.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購(gòu)買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人157.接待賣方客戶時(shí)，需要查看或收集的文件不包括()。屋所有權(quán)人的身份證明原件及復(fù)印件；③共有人同意出售證明；④受托人身份證明原件及復(fù)印件、授權(quán)委托書等。158.締約過失責(zé)任的賠償范圍以()為原則。B、理論損失C、預(yù)期損失答案：D解析：締約過失責(zé)任是因一方在合同訂立過程中違反誠(chéng)信原則導(dǎo)致對(duì)方信賴?yán)媸軗p而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。中國(guó)《民法典》第500條明確締約過失責(zé)任的賠償范圍限于因信賴合同成立而遭受的實(shí)際損失，不包括合同履行后的可得利益。選項(xiàng)A“預(yù)期利益損失”通常適用于違約責(zé)任，與締約階段無關(guān)；B“理論損失”與法律術(shù)語不符；C“預(yù)期損失”概念模糊；D“實(shí)際損失”符合法律對(duì)締約過失責(zé)任賠償范圍的限定。159.門店選址的區(qū)域調(diào)查不包括()。A、房源狀況B、交通情況C、客源狀況解析：門店是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接、開展存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基層組織和具體場(chǎng)所，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)形象展示的主要窗口。選擇目標(biāo)區(qū)域前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)160.兼顧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本生活保障和激勵(lì)作用的薪酬支付方式是()。B、傭金制161.根據(jù)代理產(chǎn)生的依據(jù)，房地產(chǎn)代理屬于民事代理中的()。B、指定代理C、委托代理D、共同代理162.民事責(zé)任重在()。式體現(xiàn)了這一特征。A項(xiàng)懲罰性對(duì)應(yīng)刑事責(zé)任，B項(xiàng)恢復(fù)性側(cè)重于實(shí)際物理狀態(tài)163.目前，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中采用行業(yè)自治模式的國(guó)家或地區(qū)是()。164.根據(jù)房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務(wù)，委托人()。B、不應(yīng)該承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受托處理事務(wù)的費(fèi)用簽約前的()。(2011年真題)166.下列不屬于房屋權(quán)屬證明的是()。167.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和()。168.(每題1.00分)()體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)解析：共用題干王明委托通達(dá)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱通達(dá)公司)為其購(gòu)買1套二手房，并約定傭金為房?jī)r(jià)款的4%。通達(dá)公司委托派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小李承辦趙某共同協(xié)商簽訂居間合同B.通達(dá)公司先收"看房費(fèi)200元",再帶王明去看趙某的房屋C.小李應(yīng)為王明、趙某的個(gè)人隱私保守秘密D.通達(dá)公司應(yīng)為王明、趙169.下列關(guān)于房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)的說法，不正確的是()。C、就法律效力而言，法律法規(guī)的法律效力高于執(zhí)業(yè)規(guī)范170.(每題1.00分)特許加盟連鎖是將連鎖經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的一種經(jīng)營(yíng)模式，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快和()最強(qiáng)的商業(yè)模式。171.由于產(chǎn)權(quán)瑕疵引起的糾紛，其民事責(zé)任應(yīng)該由()承擔(dān)。172.(每題1.00分)牌照制度是中國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的基本制度之一，作為實(shí)施發(fā)牌制度第一步的過渡期牌照的有效期為()。173.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時(shí)刻面對(duì)的問題是()。174.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是()。D、房源176.(每題1.00分)下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是()。177.(每題1.00分)下列行為屬于存量住房買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)之一的179.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的()主要負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶簽訂解析：業(yè)務(wù)支持部門主要是為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展提供必需的180.(每題1.00分)個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)()責(zé)任。181.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能通過()的方式取得報(bào)酬。182.關(guān)于房地產(chǎn)廣告的說法，錯(cuò)誤的是()。產(chǎn)、生活空間積。A項(xiàng)，房地產(chǎn)廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等，活空間。183.我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了(),184.下列選項(xiàng)中，()不僅提示房地產(chǎn)交易當(dāng)事人預(yù)防上當(dāng)受騙，還可以約束房解析：【解析】房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示不僅提示房地產(chǎn)交還可以約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。2007年，中國(guó)房地185.(每題1.00分)承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有()。解析：本題考核的是承擔(dān)違約責(zé)任的方式。(1)強(qiáng)制實(shí)際履行。對(duì)于違約行債務(wù)已超過訴訟時(shí)效的，不得請(qǐng)求強(qiáng)制履行。(2)違約給付違約金后，不免除違約人的合同義務(wù)，仍應(yīng)繼續(xù)為原則。186.(每題1.00分)關(guān)于房地產(chǎn)廣告的說法，錯(cuò)誤的是()。187.(每題1.00分)組建售樓處工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)項(xiàng)目的()等情況綜合考慮而定。188.下列各項(xiàng)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)的是()。189.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期最少是()年。的保存期不少于5年。(不定項(xiàng)選擇題)(每題2.00分)綠源房地產(chǎn)開發(fā)商為盡快價(jià)。(1)綠源房地產(chǎn)開發(fā)商取得預(yù)售許可證后進(jìn)行預(yù)售，其基本流程有()。A.訂立商品房預(yù)售合同B.綠源房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該及時(shí)辦理商品房預(yù)售合同登記備案C.商品房竣工后，綠源房地產(chǎn)開發(fā)商交付房屋D.由購(gòu)房人自行辦理商品房預(yù)行為的表述中，正確的有()。A.房地產(chǎn)交易活動(dòng)B.屬于賣方代理C.該行為合法D.該行為有違房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本職業(yè)規(guī)范的要求答案：AC預(yù)購(gòu)人趙某在訂立商品房預(yù)售合同3個(gè)月后，又?jǐn)M將所購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓。趙某委托聚鑫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)紀(jì)人董某代為出售。下列表述中，不正確的有()。聚鑫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.聚鑫房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如接受趙某委托，不必告知甲房地產(chǎn)開發(fā)公司D.聚鑫房綠源房地產(chǎn)開發(fā)商取得預(yù)售許可證后進(jìn)行預(yù)售，其基本流程有()。A.訂立商品房預(yù)售合同B.綠源房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該及時(shí)辦理商品房預(yù)售合同登記備案C.商品房竣工后，綠源房地產(chǎn)開發(fā)商交付房屋D.由購(gòu)房人自行辦理商品房預(yù)售合同登條件的表述中，正確的有()。A:綠源房地產(chǎn)開發(fā)商已交付部分土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書B.綠源房地產(chǎn)開發(fā)商持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證C.向縣級(jí)以上人民政府土地和房產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記D.綠源房地產(chǎn)開發(fā)商已經(jīng)確設(shè)總投資的25%以上答案：ABCD190.(每題1.00分)我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了(),并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。合的管理等三種模式，這三種模式的主要區(qū)別是()。上存在著差異。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要有以下三種模式：①行政監(jiān)管模式；②行業(yè)自律模式；③行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式。以上三種模式的主要區(qū)別是管理主體不同，及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同。就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看，政府行政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)這兩類不同性質(zhì)的主體，對(duì)不同管理內(nèi)容的勝任度也是不同的。192.(每題1.00分)下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式選擇的表述中，錯(cuò)誤的是A、企業(yè)選擇是否開設(shè)店鋪主要是由其計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用水平?jīng)Q定的B、企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模C、隨著連鎖店經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，其擴(kuò)張成本相對(duì)較高D、高速擴(kuò)張的特許經(jīng)營(yíng)模式對(duì)信息控制要求更高答案：A193.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管方式的檢查重點(diǎn)是()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理資格C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范性D、收取傭金是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)解析：【解析】現(xiàn)場(chǎng)巡查是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的日常監(jiān)督檢查，是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)督管理最常用的方式。檢查的重點(diǎn)主要是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范性。通過現(xiàn)場(chǎng)巡查既能真實(shí)、全面地了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又能了解一定區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)情況。194.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列說法正確的是()。A、不能同時(shí)接受雙方委托人的委托B、只能接受一方當(dāng)事人的委托C、可以同時(shí)接受一方或雙方委托人的委托D、如果同時(shí)接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少隱藏答案收藏標(biāo)記反饋答案：C解析：【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以接受房地產(chǎn)交易中的一方或同時(shí)接受房地產(chǎn)交易的雙方的委托，向一方或雙方委托人提供居間服務(wù)。但無論是接受一方還是雙方的委托，在房地產(chǎn)居間活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員始終都是中間人，因此既不能以一方的名義，也不能以自己的名義或?yàn)槲腥说睦娑洚?dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能按照委托人的指示和要求從事居間活動(dòng)。195.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購(gòu)買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B、房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D、房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案：B協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的()的要點(diǎn)之一。要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是議價(jià)談直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為，稱為房地產(chǎn)()。方的報(bào)酬采用“傭金+差價(jià)”的形式。198.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)避要以()為主。199.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的()廣告時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主委托證明。B、新建商品房項(xiàng)目200.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不隨意“跳槽”或“腳踩數(shù)條船”所體現(xiàn)的職業(yè)道德是()。購(gòu)買李某的房屋，賈女士在與李某就該物業(yè)洽談轉(zhuǎn)讓的過程中，小張不得()。A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營(yíng)公司201.(每題1.00分)隨著存量房信息發(fā)布的(),一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門202.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織章程對(duì)參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有()。A、執(zhí)行力203.(每題1.00分)下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的說法中，正確的是()。C、束力E、有約束力F、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德通過職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準(zhǔn)則、輿完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，()。205.(每題1.00分)下列行為屬于存量住房買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)之一的206.(每題1.00分)目前，我國(guó)部分大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的房源管理普遍采用了()手段。207.隨著存量房信息發(fā)布的(),一些房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站和重要門戶網(wǎng)站的房地產(chǎn)D、網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)站的房地產(chǎn)頻道，也為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供了開設(shè)網(wǎng)上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的平臺(tái)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以在這些網(wǎng)站開設(shè)個(gè)性化的網(wǎng)上店鋪，呈現(xiàn)自己的電子名片、房源信息，并通過店鋪留言和網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)溝通。208.【不定項(xiàng)選擇題】售樓處的工作團(tuán)隊(duì)人員不包括()。A、銷售人員C、輔助人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員答案：D解析：【解析】售樓處的工作團(tuán)隊(duì)一般情況下包括銷售人員、管理人員和輔助人員三大類。具體人數(shù)及構(gòu)成應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的房源數(shù)量、銷售期、市場(chǎng)推廣方式等情209.制定和推行()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。A、執(zhí)業(yè)制度B、執(zhí)業(yè)規(guī)范D、執(zhí)業(yè)章程答案：B()的技能。②特定信息搜集的技能。其中，特定信息搜集的技能包準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各快速有效地搜集到針對(duì)性信息。如根據(jù)某委托人需要購(gòu)211.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括()。212.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的()是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。C、信息費(fèi)213.內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)香港地產(chǎn)代理資格的程序不包括()。解析：【解析】?jī)?nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)香港地產(chǎn)代理資管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的(),因而管理效果更好。215.(每題1.00分)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店客流類型的表述，錯(cuò)誤的是()。B、分享客流指從臨近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客流中獲得的客流E、潛在客流指無意中進(jìn)店了解相關(guān)知識(shí)及信息等所形成的客流216.(每題2.00分)甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)是一家知名的房地產(chǎn)了房屋買賣合同。下列關(guān)于甲公司銷售孫某房產(chǎn)業(yè)務(wù)的表述中，正確的為()。解析：小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月，甲公司委派小簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個(gè)月后，該房屋仍未賣出。適當(dāng)降價(jià)。王某適當(dāng)降價(jià)后又過了1個(gè)月，小李或不利因素C.如果王某不委托，小李只能協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)D.傭金金額和結(jié)217.(每題1.00分)中介服務(wù)為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于交易標(biāo)的品質(zhì)、技術(shù)或其他綜合信息的活動(dòng)，實(shí)際是解決()的問題。尚需努力!”這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有的心理素質(zhì)是()。A、使供給方滿意網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬元，他隨即打電話咨并向李某報(bào)價(jià)125萬元，還交代李某不要當(dāng)場(chǎng)與某以118萬元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬元定金并預(yù)付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價(jià)的1%,并聲稱買方不愿出2萬元定金轉(zhuǎn)交給王某。關(guān)于張某賺取差價(jià)的說法，正確的為()。A.張某應(yīng)當(dāng)將3萬元差價(jià)退還給李某B.張某應(yīng)當(dāng)將3萬元差價(jià)退還給王某C.張某利用買賣雙方信息不對(duì)稱，不僅收了法定傭金，還多為的經(jīng)紀(jì)人D.張某利用買賣雙方信息不對(duì)稱賺取差價(jià)的行為不符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職220.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中()的知識(shí)可以通過調(diào)查或客戶訪談獲得，如訪問對(duì)象房221.執(zhí)業(yè)規(guī)范當(dāng)中超出法律法規(guī)要求的部分，主要是運(yùn)用()的功能來規(guī)范房地等的具體表現(xiàn)，下列表述中不正確的是()。A.因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標(biāo)，訂立合同時(shí)要求減少自己的義務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了熟悉，故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任D.逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究參考答案：D【解析】“權(quán)利和義務(wù)對(duì)等”是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員222.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為，稱為房地產(chǎn)()。A、行紀(jì)D、包銷223.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式的比較，表述正確的是()。所示。表1直營(yíng)連鎖與特許經(jīng)營(yíng)連鎖的差異表連鎖經(jīng)營(yíng)組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系資產(chǎn)隸屬關(guān)系房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投資合同約束與溝i關(guān)系收入、支出統(tǒng)一核算224.(每題1.00分)簽訂貸款合同的要點(diǎn)中，錯(cuò)誤的是()。D、抵押價(jià)值和借款的數(shù)額需要區(qū)分出來，還款的期限應(yīng)填寫清楚，但解析：追究依據(jù)借款合同約定處理，還會(huì)在個(gè)人資信225.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名應(yīng)當(dāng)是()。A、電子簽名B、個(gè)性簽名D、藝術(shù)簽名226.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()主要是指對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同行合作等問C、職業(yè)責(zé)任感227.【不定項(xiàng)選擇題】葉某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬支付方式屬于()。C、獎(jiǎng)酬制解析：【解析】混合制是指將固定薪金制和傭金制混合運(yùn)用，比如，工資加代理傭金、銷售傭金加提成比例等。本案例中，葉某獲得的報(bào)酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成，是混合制形式。228.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為A、對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B、橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C、雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D、高層決策遲緩229.(每題1.00分)根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》(人力資源和社會(huì)保障部令第25號(hào)),專業(yè)人員技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間為每年累計(jì)不少于()學(xué)時(shí)。解析：張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張230.(每題1.00分)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和()。231.我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過()的建設(shè)，可以提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人1.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式，下列說法正確的是()。C、目前我國(guó)采用無店鋪經(jīng)營(yíng)模式的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)2.從法律上看，房地產(chǎn)居間包括()。3.關(guān)于門店目標(biāo)客戶集中管理的效能，說法正確的有()。D、能夠把握目標(biāo)客戶的總數(shù)，對(duì)目標(biāo)客戶的補(bǔ)充工作，較易掌握4.下列文件中，由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)發(fā)布的有()。(2009B、《關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)管解析：2006年10月份發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》,是中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的基本準(zhǔn)則。2013年對(duì)其進(jìn)行了修改。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)已經(jīng)發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》,包括《房屋出托協(xié)議》,可以為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)相關(guān)當(dāng)事人提供一個(gè)公正、規(guī)范、合理的合同5.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)的說法，正確的有()。D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)不具有法人業(yè)常識(shí)進(jìn)行推理：A選項(xiàng)提到分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算。在實(shí)際情況中，6.為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理部門可采取的手段有()。7.房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)主要包括()。解析：房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)涉及不同房產(chǎn)類型的出租形式。依8.下列自然人中，屬于限制民事行為能力人的有()。A、以鐘點(diǎn)工收入維持生活的16周歲在校學(xué)生B、由家長(zhǎng)供給一切費(fèi)用的17周歲在校學(xué)生C、不能完全辨認(rèn)自己行為的35周歲精神病人D、正在讀大學(xué)二年級(jí)的11周歲超常兒童E、腰椎受損癱瘓?jiān)诖驳?5周歲退休老人解析：參見第2題解析。9.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店設(shè)置的工作程序通常有()。(2009年真題)11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為了承攬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，違反()原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等行為。解析：《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等相關(guān)法規(guī)指出，房地實(shí)行為。選項(xiàng)B(合法)屬于法律底線要求，選項(xiàng)D(保密)涉及信息保護(hù)，雖12.國(guó)外房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式有()。(2009年真題)13.規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施主要有()。(2006年真題)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式可分為()。(2009年真題)15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助購(gòu)房者制定合理的個(gè)人住房貸款方案時(shí)，一般要考慮的因素有()。16.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，“協(xié)助交易達(dá)成”環(huán)節(jié)的主要工作包括()。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助(在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中)或代理(在采用代理方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中)委托方與交易對(duì)象簽訂合同。17.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同時(shí)經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、新建及房地產(chǎn)()等多種業(yè)務(wù)。E、策劃18.二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店設(shè)置的工作程序通常有()。驟依次進(jìn)行：①區(qū)域選擇；②店址選擇；③租賃談判和素有()。(2011年真題)20.房地產(chǎn)代理屬于()。解析：根據(jù)代理產(chǎn)生的根據(jù)，民事代理可分為法定代理房地產(chǎn)代理是以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人確定委托代21.按照主營(yíng)業(yè)務(wù)類型，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為()。B、以新增商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(包括分支機(jī)構(gòu)),是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級(jí)以上人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的中介服22.下列關(guān)于房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談的表述中，正確的有()。C、提供給客戶一個(gè)代理合同的格式文本，客戶先簽訂代理合D兩項(xiàng)屬于房地產(chǎn)代理中物業(yè)查驗(yàn)階段的內(nèi)容；C項(xiàng)，在簽訂代理合同之前應(yīng)先23.減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的主要手段包括()。解析：香港、澳門居民申請(qǐng)參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試，在報(bào)名時(shí)應(yīng)向當(dāng)?shù)乜荚噲?bào)名機(jī)構(gòu)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或?qū)W位證書，以及從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作年限的證明。25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有()權(quán)利。A、獲取勞動(dòng)報(bào)酬B、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的名義執(zhí)業(yè)C、以自己名義的收費(fèi)D、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上簽名E、在多家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任職解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理只能受聘于一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，并以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)或在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報(bào)酬。26.目前個(gè)人住房貸款的形式主要有()。A、住房公積金貸款B、抵押貸款E、質(zhì)押貸款購(gòu)房者制定合理的貸款方案，貸款方案主要由以下要素組成性貸款、住房公積金貸款、組合貸款);②貨款成數(shù)(貸款金額占房地產(chǎn)價(jià)值的比率);③貸款金額；④貸款期限；⑤償還比率(又稱收入還貸比，指借款人分期償還額占其同期收入的比率);⑥貸款償還方式(等額本息還款法或等額本金還款法)。27.售樓處管理制度包括()。向客戶解說重要事項(xiàng)(如房源、合同條款、價(jià)格、交房時(shí)間、貸款辦理、交記與產(chǎn)權(quán)等)的具體內(nèi)容、表述方式的規(guī)定，應(yīng)28.下列屬于經(jīng)紀(jì)活動(dòng)特點(diǎn)的有()。(2006年真題)29.在房屋交驗(yàn)階段，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員主要協(xié)助承租方檢查的事項(xiàng)有()。30.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的表述中，正確的有()。(2008年真題)A、居間合同委托人的給付義務(wù)具有不確定性，只有交易達(dá)成，委托人才有向經(jīng)C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在居間合同中具有向委托人如實(shí)報(bào)告的義務(wù)D、委托人可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得將自己的姓名、家庭等情況告知相對(duì)人E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)在提供居間服務(wù)過程中得到的有關(guān)委托人的商業(yè)機(jī)密等具有保密義務(wù)解析：A項(xiàng)，一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成以房地產(chǎn)交易合同簽訂為標(biāo)志，房地產(chǎn)交易合同訂立后就可以收取傭金；代辦服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)點(diǎn)由當(dāng)事人自行約定。B項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以接受房地產(chǎn)交易中的一方或同時(shí)接受房地產(chǎn)交易的雙方的委托，向一方或雙方委托人提供居間服務(wù)。CDE三項(xiàng)，委托人的義務(wù)一般包括提供材料、實(shí)地看房、支付費(fèi)用。權(quán)利一般包括知情權(quán)、交易收入的所有權(quán)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)一般包括及時(shí)如實(shí)報(bào)告義務(wù)，盡職盡責(zé)義務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)、保密義務(wù)等，權(quán)利一般包括違法違規(guī)行為拒絕權(quán)，報(bào)酬請(qǐng)求權(quán)等。31.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()。A、執(zhí)業(yè)資格考試B、吊銷執(zhí)照E、繼續(xù)教育解析：中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行多方面的規(guī)范。首先，執(zhí)業(yè)資格考試是確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具備專業(yè)知識(shí)和技準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)過程中的行為，不直接涉及繼續(xù)教育。因此，正確答案是ACE。32.在房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，應(yīng)標(biāo)明承購(gòu)房產(chǎn)的()。B、區(qū)位C、價(jià)格33.目前在我國(guó)，采用無店鋪經(jīng)營(yíng)模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍主要有()。34.目前我國(guó)房地產(chǎn)賣方代理包括()。35.企業(yè)使命包括企業(yè)的()。A、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C、宗旨D、文化E、制度通過這一系列手段，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的()方面進(jìn)行有效管理。A、信譽(yù)37.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該掌握的職業(yè)技能包括()。(2008年真題)B、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析、比較分析和因果分析的技能D、體察購(gòu)房人心理，適時(shí)推薦合適房源的技能E、把握購(gòu)房人特點(diǎn)和需求，積極促成交易的技能屬于供需搭配的技能；E項(xiàng)屬于促成交易的技能。C項(xiàng)，經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員盡管不能38.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括()。(2011年真題)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容。綜上所述，正確答案是A(2012年真題)40.趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信息管理員，下列趙某整中，正確的有()。A、趙某保存房地產(chǎn)交易實(shí)際成交價(jià)格信息，不保存D、趙某認(rèn)為客戶登記表的整理也在其管理職責(zé)內(nèi)E、趙某認(rèn)為對(duì)信息的編輯過程是對(duì)信息的具體文字整41.可以向中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)申資格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件為()。A、具有一定規(guī)模且在住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案人學(xué)會(huì)申請(qǐng)自選學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)資格： 42.有償合同中，一方當(dāng)事人取得利益，必須向?qū)Ψ疆?dāng)事人支付相應(yīng)的代價(jià)，而支付相應(yīng)的代價(jià)一方，必須取得相應(yīng)的利益，這種代價(jià)是()。B、實(shí)物價(jià)值的交換。金錢(A)作為普遍等價(jià)物，實(shí)物(B)具有明確經(jīng)43.下列關(guān)于居間、代理、行紀(jì)三種經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的表述中，正確的有()。A、在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人要以委托人的名義同參與交易的另外一方進(jìn)行談判D、在行紀(jì)活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人受委托人委托，以自己的名義與第三方進(jìn)行交易44.單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配置()。(2012年真題)解析：門店內(nèi)應(yīng)配置的主要人員就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和門店店經(jīng)理)。其中，業(yè)務(wù)人員通常應(yīng)配置6～10人。對(duì)于發(fā)達(dá)城市，由于門店租金分兩班(或以上)配置經(jīng)紀(jì)人員，規(guī)模可以15～20人。一個(gè)門店通常應(yīng)該配置一名店長(zhǎng)或店經(jīng)理；如果門店內(nèi)分兩組(或以上)配置經(jīng)紀(jì)人員，則可對(duì)各業(yè)務(wù)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)配置會(huì)計(jì)、出納人員(可由具有相應(yīng)資質(zhì)的管理人員兼任)。45.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息收集的直接渠道一般包括()等。46.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的說法，正確的有()。47.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類信息整理的表格形式一般可分為()。48.居間業(yè)務(wù)的售后服務(wù)內(nèi)容主要包括()。49.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在()。(2009年真題)50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式包括()。A、房地產(chǎn)居間現(xiàn)在普通商品的對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域，其主要法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)合同法》,51.協(xié)作辦公平臺(tái)是一個(gè)溝通的平臺(tái)，用以全面實(shí)現(xiàn)溝通過程的()。A、時(shí)效性B、有效性52.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中市場(chǎng)研究崗位的主要工作內(nèi)容包括()。53.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握的市場(chǎng)分析的技能有()。(2009年真題)54.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括()。55.鄧某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，下列關(guān)于鄧某與甲機(jī)構(gòu)之間關(guān)系的表述中，正確的有()。C、在執(zhí)業(yè)過程中委托人因過失給鄧某造成損失，甲機(jī)構(gòu)向委56.由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有(),因此，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息57.下列各項(xiàng)，可以提高房地產(chǎn)市場(chǎng)整體運(yùn)行效率的有()。58.首批內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)香港地產(chǎn)代理資格的條件有()。A、申請(qǐng)人為中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)會(huì)員C、申請(qǐng)人為中華人民共和國(guó)公民(香港)人民共和國(guó)公民(內(nèi)地);②取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)登記；③申請(qǐng)人為59.下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中受托方免責(zé)事由的有()。(2008年真題)C、當(dāng)事人一方因出國(guó)貽誤提交房地產(chǎn)權(quán)屬證件的時(shí)間60.布置售樓處應(yīng)考慮的因素有()。目目標(biāo)客戶的類型(收入、年齡、職業(yè)等)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等因素，綜合考慮后確定61.一般來講，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容包括()。62.商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象主要有()。解析：商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象主要是商業(yè)房地其他機(jī)構(gòu))和需要承租商業(yè)房地產(chǎn)的各類企業(yè)，63.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制包括()。64.下列現(xiàn)象，違反了誠(chéng)信原則的有()。D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)“店大欺客”動(dòng)往往“空口無憑，立字為據(jù)”,一旦簽約，房地產(chǎn)65.鄧某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，下列關(guān)于鄧某與甲機(jī)構(gòu)之間關(guān)系的表述中，正確的有()。(2008年真題)B、鄧某在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中因過失給委托人造成損失，甲機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任D、鄧某可以直接向委托人收取傭金等服務(wù)費(fèi)用，由甲機(jī)構(gòu)出具解析：D項(xiàng)，由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)66.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的布局設(shè)計(jì)包含了()等。業(yè)實(shí)踐，內(nèi)部場(chǎng)地的分配(選項(xiàng)B)包括合理劃分接待區(qū)、辦公區(qū)、會(huì)議區(qū)等功能區(qū)域，確保空間利用效率。設(shè)備與用具的擺放(選項(xiàng)C)則涉及桌椅、電腦、A)及招牌設(shè)計(jì)(選項(xiàng)E)通常屬于門店外部形象設(shè)計(jì)范疇，而交通方式(選項(xiàng)D)67.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)包括()。解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)包括：①營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)(團(tuán)隊(duì)及個(gè)人);②利潤(rùn)目標(biāo)(成本控制目標(biāo));③租售簽約單數(shù)(團(tuán)隊(duì)及個(gè)人);④需求/房源委托簽約數(shù)量(團(tuán)隊(duì)及個(gè)人)。68.售樓處日常物業(yè)管理工作主要有()。69.人力資源管理是對(duì)于全部人員的全面活動(dòng)和()的全過程的管理。E、發(fā)展力資源管理包含招聘、選拔、任用、培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展等環(huán)節(jié)。招聘才引進(jìn)，任用(B)涉及崗位配置，培訓(xùn)(C)提升員工能力，發(fā)展(E)關(guān)注長(zhǎng)而非核心發(fā)展流程。該題選項(xiàng)設(shè)定參考了蕭鳴政《人力資源管理》(第五版)第70.關(guān)于經(jīng)紀(jì)與經(jīng)銷活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別，描述正確的有()71.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的說法中，正確的有()。C、可以提高交易效率、降低交易成本，從而促進(jìn)商品交易E、是自然經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)解析：A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是一種房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)安全；③促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益。D項(xiàng)，就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言，按服務(wù)72.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)辦理備案信息變更手續(xù)的情形包括()。(2012年真題)解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu))的名稱、法定代表人(執(zhí)行合伙人、負(fù)責(zé)人)、住所、登記房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后30日73.在業(yè)務(wù)招攬過程中，做法錯(cuò)誤的有()。E、夸大業(yè)務(wù)能力則，因此這個(gè)做法是錯(cuò)誤的。綜上所述，錯(cuò)誤的做法有B、C、E,所以答案是B74.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的表述中，正確的有()。B、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是訂立交易合同的當(dāng)事人之一解析：AB兩項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員無論是接受一方還是雙方的委托，在房地產(chǎn)居間活動(dòng)中，始終都是中間人，因此既不能以一方的名義，也不能以自己的名義或?yàn)槲腥说睦娑洚?dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人。C項(xiàng)，居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)交易的雙方同時(shí)提供居間服務(wù)，并向雙方收取傭金。D項(xiàng)，在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只能接受一方委托人的委托代理事務(wù)，同時(shí)也只能向一方收取傭金。E項(xiàng)，目前我國(guó)最主要的代理業(yè)務(wù)是75.下列各項(xiàng)，有可能不是完全產(chǎn)權(quán)房屋的有()A、被查封的房屋B、法律禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)C、在拍賣市場(chǎng)上競(jìng)得的房屋D、偽造房地產(chǎn)證的房屋E、單位自建的房屋答案：CE在查驗(yàn)房屋權(quán)屬狀況時(shí)，要注意以下幾個(gè)重點(diǎn)問題：①單位自建的房屋，農(nóng)村宅基地上建造的房屋，社區(qū)或項(xiàng)目配套用房，未經(jīng)規(guī)劃或報(bào)建批準(zhǔn)的房屋等，都有可能不是完全產(chǎn)權(quán)；②因房地產(chǎn)證遺失補(bǔ)辦后發(fā)生過轉(zhuǎn)讓、房屋被查封甚至強(qiáng)制拍賣，原房地產(chǎn)證沒③偽造的房地產(chǎn)證沒有產(chǎn)權(quán)；④未登記的預(yù)售商品房、抵押商品房，僅憑購(gòu)買合同或抵押合同不能完全界定產(chǎn)權(quán)狀態(tài)；⑤已抵押的房屋未解除抵押前，業(yè)主不得擅自處置；⑥公房上市需要補(bǔ)交地價(jià)或其他款項(xiàng)，符合已購(gòu)公有住房上市出售條件才能出售；⑦在拍賣市場(chǎng)上競(jìng)得的房屋可能存在產(chǎn)權(quán)不完整的情況；⑧涉及婚姻或財(cái)產(chǎn)繼承的房屋產(chǎn)權(quán)一般比較復(fù)雜；⑨法律禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)在法院取消禁止前不得交易。76.影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式選擇的因素包括()A、組織結(jié)構(gòu)C、業(yè)務(wù)領(lǐng)域E、機(jī)構(gòu)成立時(shí)間長(zhǎng)短解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的選擇包括組織結(jié)構(gòu)的選擇、企業(yè)規(guī)模的選擇以及規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式的選擇。77.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)有()。D、制度78.下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)基本原則的說法正確的是()。79.下列關(guān)于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)與房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)的表述中，正確的有()。(2008年真題)B、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是訂立交易合同的當(dāng)事人之一C、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以向交易雙方收取80.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的切入點(diǎn)為()。81.關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說法，正確的有()。解析：D項(xiàng)，多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)不是一種組織結(jié)構(gòu)形式，而是一種服務(wù)系統(tǒng)。1908年，美國(guó)建立了全國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)——全美房地產(chǎn)經(jīng)82.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待賣方客戶的基本流程包括()。A、主體身份識(shí)別83.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行政處罰風(fēng)險(xiǎn)有()。84.關(guān)于客戶關(guān)系管理，正確的說法是()。D、留住老客戶可以從提供個(gè)性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系三d.積極溝通客戶。②爭(zhēng)取新客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除了留住客戶外，還可以從服務(wù)，比如有獎(jiǎng)銷售、限時(shí)優(yōu)惠，吸收新客戶加入客85.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)()制度。統(tǒng)一組織的考試制度。原則上每年舉行1次考試。86.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是()。D、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記證書》的頒發(fā)部門87.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是以()為服務(wù)內(nèi)容的行業(yè)。88.分析房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店可行性研究的機(jī)會(huì)因素有()。89.下列各項(xiàng)，屬于誤導(dǎo)社會(huì)公眾、擾亂市場(chǎng)秩序的行為有()。E、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表專業(yè)觀點(diǎn)時(shí)，表明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人90.下列屬于經(jīng)紀(jì)活動(dòng)特點(diǎn)的有()。91.關(guān)于房地產(chǎn)登記信息查詢的說法，正確的有()。(2010年真題)92.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時(shí)間的說法中，錯(cuò)誤的是()。A、《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價(jià)格意見的通知》發(fā)改價(jià)格[2014]2755號(hào))將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、律師服務(wù)等7項(xiàng)服務(wù)價(jià)格放開，由政府決定收費(fèi)價(jià)格解析：A項(xiàng)，2014年12月27日，《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價(jià)格意見的通知》(發(fā)改價(jià)格[2014]2755號(hào))將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、律師服務(wù)等7項(xiàng)服務(wù)價(jià)格93.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)象包括(),經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要與他們進(jìn)行積極的、及時(shí)查驗(yàn)的主要內(nèi)容有()。首先，要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產(chǎn)權(quán)證等);其次，到房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)(各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心)查詢房屋的權(quán)利人、產(chǎn)權(quán)來源、抵押和95.根據(jù)所促成的房地產(chǎn)交易類型，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分為()。(2011年真題)96.下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格報(bào)考條件的有()。A、取得中專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年B、取得大專學(xué)歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年C、取得本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年D、取得雙學(xué)士學(xué)位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年E、取得碩士學(xué)位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿6年；②取得大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年；③取得大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年；④取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年；⑤取得碩士學(xué)歷(學(xué)位),工作滿2年