建立良好師生關(guān)系的溝通技巧與方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在建立良好師生關(guān)系方面的溝通技巧與方法掌握程度，通過(guò)實(shí)際案例分析、溝通策略討論等方式，檢驗(yàn)考生在實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景中的溝通能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在與學(xué)生溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)不是建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵？（）

A.尊重學(xué)生

B.拒絕傾聽(tīng)

C.公平對(duì)待

D.保持耐心

2.當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師應(yīng)該采取以下哪種態(tài)度？（）

A.立即批評(píng)

B.冷靜分析

C.忽視不管

D.拒絕溝通

3.在與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話時(shí)，以下哪種方式有助于建立信任？（）

A.直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤

B.用鼓勵(lì)的語(yǔ)言肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

C.對(duì)學(xué)生的問(wèn)題不予理睬

D.指責(zé)學(xué)生的父母或家庭

4.教師在課堂上提問(wèn)時(shí)，以下哪種方式最能激發(fā)學(xué)生的思考？（）

A.直接給出答案

B.提問(wèn)后立即點(diǎn)名回答

C.提出開(kāi)放式問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生自由發(fā)言

D.忽略學(xué)生的回答

5.當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出消極情緒時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.忽略學(xué)生的情緒，繼續(xù)教學(xué)

B.直接詢問(wèn)學(xué)生為什么消極

C.安慰學(xué)生，給予關(guān)注

D.批評(píng)學(xué)生，讓他們自己解決問(wèn)題

6.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，以下哪種方式最有效？（）

A.偏袒一方

B.中立處理，引導(dǎo)學(xué)生自己解決

C.直接告訴學(xué)生正確答案

D.忽略矛盾，繼續(xù)教學(xué)

7.在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，以下哪種方式最能夠獲得家長(zhǎng)的支持？（）

A.只關(guān)注學(xué)生的成績(jī)

B.充分了解學(xué)生的情況，與家長(zhǎng)共同制定教育計(jì)劃

C.指責(zé)學(xué)生的不足，要求家長(zhǎng)配合

D.對(duì)家長(zhǎng)的要求置之不理

8.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力不集中時(shí)，以下哪種方式最為恰當(dāng)？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生

B.提高音量，引起學(xué)生注意

C.改變教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生興趣

D.忽略學(xué)生的表現(xiàn)，繼續(xù)教學(xué)

9.當(dāng)學(xué)生提出與課程無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.直接拒絕回答

B.引導(dǎo)學(xué)生將問(wèn)題與課程內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)

C.忽略學(xué)生的提問(wèn)

D.批評(píng)學(xué)生，讓他們自己解決問(wèn)題

10.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，以下哪種方式最能保護(hù)學(xué)生的自尊心？（）

A.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，指出問(wèn)題

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)，只關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生

D.用諷刺的方式評(píng)價(jià)學(xué)生

11.在與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)教師的關(guān)愛(ài)？（）

A.直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤

B.用鼓勵(lì)的語(yǔ)言肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

C.忽視學(xué)生的感受，只關(guān)注問(wèn)題

D.對(duì)學(xué)生的問(wèn)題不予理睬

12.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生作弊時(shí)，以下哪種方式最能夠糾正學(xué)生的行為？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生，讓他們站到講臺(tái)上

B.私下與學(xué)生溝通，了解原因

C.忽略學(xué)生的作弊行為

D.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生，要求他們向全班道歉

13.當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.直接否定學(xué)生的想法

B.鼓勵(lì)學(xué)生，幫助他們建立自信

C.忽視學(xué)生的感受

D.指責(zé)學(xué)生的父母或家庭

14.教師在處理學(xué)生間的沖突時(shí)，以下哪種方式最能促進(jìn)和解？（）

A.偏袒一方

B.中立處理，引導(dǎo)學(xué)生自己解決

C.直接告訴學(xué)生正確答案

D.忽略沖突，繼續(xù)教學(xué)

15.在與學(xué)生進(jìn)行家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，以下哪種方式最能促進(jìn)家校合作？（）

A.只關(guān)注學(xué)生的成績(jī)

B.充分了解學(xué)生的情況，與家長(zhǎng)共同制定教育計(jì)劃

C.指責(zé)學(xué)生的不足，要求家長(zhǎng)配合

D.對(duì)家長(zhǎng)的要求置之不理

16.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為時(shí)，以下哪種方式最能夠糾正學(xué)生的行為？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，了解原因

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)

D.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生，要求他們向全班道歉

17.當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出過(guò)度的焦慮時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.忽略學(xué)生的情緒，繼續(xù)教學(xué)

B.直接詢問(wèn)學(xué)生為什么焦慮

C.安慰學(xué)生，給予關(guān)注

D.批評(píng)學(xué)生，讓他們自己解決問(wèn)題

18.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)公平？（）

A.偏袒一方

B.中立處理，引導(dǎo)學(xué)生自己解決

C.直接告訴學(xué)生正確答案

D.忽略矛盾，繼續(xù)教學(xué)

19.在與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)教師的尊重？（）

A.直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤

B.用鼓勵(lì)的語(yǔ)言肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

C.忽視學(xué)生的感受，只關(guān)注問(wèn)題

D.對(duì)學(xué)生的問(wèn)題不予理睬

20.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為時(shí)，以下哪種方式最能夠保護(hù)學(xué)生的自尊心？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，了解原因

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)

D.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生，要求他們向全班道歉

21.當(dāng)學(xué)生提出與課程無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.直接拒絕回答

B.引導(dǎo)學(xué)生將問(wèn)題與課程內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)

C.忽略學(xué)生的提問(wèn)

D.批評(píng)學(xué)生，讓他們自己解決問(wèn)題

22.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，以下哪種方式最能保護(hù)學(xué)生的自尊心？（）

A.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，指出問(wèn)題

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)，只關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生

D.用諷刺的方式評(píng)價(jià)學(xué)生

23.在與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)教師的關(guān)愛(ài)？（）

A.直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤

B.用鼓勵(lì)的語(yǔ)言肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

C.忽視學(xué)生的感受，只關(guān)注問(wèn)題

D.對(duì)學(xué)生的問(wèn)題不予理睬

24.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為時(shí)，以下哪種方式最能夠糾正學(xué)生的行為？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，了解原因

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)

D.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生，要求他們向全班道歉

25.當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出過(guò)度的焦慮時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.忽略學(xué)生的情緒，繼續(xù)教學(xué)

B.直接詢問(wèn)學(xué)生為什么焦慮

C.安慰學(xué)生，給予關(guān)注

D.批評(píng)學(xué)生，讓他們自己解決問(wèn)題

26.教師在處理學(xué)生間的沖突時(shí)，以下哪種方式最能促進(jìn)和解？（）

A.偏袒一方

B.中立處理，引導(dǎo)學(xué)生自己解決

C.直接告訴學(xué)生正確答案

D.忽略沖突，繼續(xù)教學(xué)

27.在與學(xué)生進(jìn)行家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，以下哪種方式最能促進(jìn)家校合作？（）

A.只關(guān)注學(xué)生的成績(jī)

B.充分了解學(xué)生的情況，與家長(zhǎng)共同制定教育計(jì)劃

C.指責(zé)學(xué)生的不足，要求家長(zhǎng)配合

D.對(duì)家長(zhǎng)的要求置之不理

28.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為時(shí)，以下哪種方式最能夠糾正學(xué)生的行為？（）

A.直接批評(píng)學(xué)生

B.私下與學(xué)生溝通，了解原因

C.忽略學(xué)生的表現(xiàn)

D.公開(kāi)批評(píng)學(xué)生，要求他們向全班道歉

29.當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，教師應(yīng)該怎么做？（）

A.直接否定學(xué)生的想法

B.鼓勵(lì)學(xué)生，幫助他們建立自信

C.忽視學(xué)生的感受

D.指責(zé)學(xué)生的父母或家庭

30.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)公平？（）

A.偏袒一方

B.中立處理，引導(dǎo)學(xué)生自己解決

C.直接告訴學(xué)生正確答案

D.忽略矛盾，繼續(xù)教學(xué)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)？（）

A.尊重學(xué)生

B.公平對(duì)待

C.持續(xù)溝通

D.嚴(yán)格管理

2.教師在課堂上如何有效地與學(xué)生互動(dòng)？（）

A.提出開(kāi)放式問(wèn)題

B.鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)

C.忽略學(xué)生的反應(yīng)

D.多使用表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)

3.當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出消極情緒時(shí)，教師可以采取以下哪些措施？（）

A.安慰學(xué)生，給予關(guān)心

B.鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己

C.直接批評(píng)學(xué)生

D.保持耐心，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整情緒

4.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些因素？（）

A.事件的性質(zhì)

B.學(xué)生的年齡和個(gè)性

C.家長(zhǎng)的態(tài)度

D.學(xué)校的規(guī)定

5.以下哪些是教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.尊重家長(zhǎng)

B.真誠(chéng)溝通

C.私下討論

D.忽略家長(zhǎng)的意見(jiàn)

6.教師在課堂上如何提高學(xué)生的參與度？（）

A.創(chuàng)設(shè)有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境

B.使用多種教學(xué)方法

C.忽視學(xué)生的參與

D.增加課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)

7.以下哪些是教師評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.公正客觀

B.鼓勵(lì)學(xué)生改進(jìn)

C.只關(guān)注成績(jī)

D.避免公開(kāi)批評(píng)

8.教師在處理學(xué)生不良行為時(shí)，應(yīng)該采取以下哪些策略？（）

A.了解原因，給予幫助

B.直接懲罰，不問(wèn)原因

C.私下溝通，給予指導(dǎo)

D.忽略行為，繼續(xù)教學(xué)

9.以下哪些是教師引導(dǎo)學(xué)生自我反思的方法？（）

A.提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考

B.鼓勵(lì)學(xué)生分享感受

C.直接告訴學(xué)生答案

D.忽視學(xué)生的自我反思需求

10.教師在課堂上如何處理學(xué)生的注意力分散問(wèn)題？（）

A.改變教學(xué)節(jié)奏

B.提供有趣的學(xué)習(xí)材料

C.忽略學(xué)生的注意力問(wèn)題

D.提高音量，吸引學(xué)生注意

11.以下哪些是教師建立良好師生關(guān)系時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.耐心

B.愛(ài)心

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.權(quán)力

12.教師在處理學(xué)生間的沖突時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些方面？（）

A.沖突的原因

B.學(xué)生的感受

C.學(xué)校的規(guī)定

D.家長(zhǎng)的期望

13.以下哪些是教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的技巧？（）

A.傾聽(tīng)

B.避免爭(zhēng)辯

C.直接表達(dá)不滿

D.保持禮貌

14.教師在課堂上如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？（）

A.使用生動(dòng)形象的語(yǔ)言

B.設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)

C.忽視學(xué)生的興趣

D.重復(fù)講解知識(shí)

15.以下哪些是教師評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)應(yīng)遵循的原則？（）

A.公正客觀

B.鼓勵(lì)學(xué)生改進(jìn)

C.只關(guān)注成績(jī)

D.避免公開(kāi)批評(píng)

16.教師在處理學(xué)生不良行為時(shí)，應(yīng)該采取以下哪些策略？（）

A.了解原因，給予幫助

B.直接懲罰，不問(wèn)原因

C.私下溝通，給予指導(dǎo)

D.忽略行為，繼續(xù)教學(xué)

17.以下哪些是教師引導(dǎo)學(xué)生自我反思的方法？（）

A.提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生思考

B.鼓勵(lì)學(xué)生分享感受

C.直接告訴學(xué)生答案

D.忽視學(xué)生的自我反思需求

18.教師在課堂上如何處理學(xué)生的注意力分散問(wèn)題？（）

A.改變教學(xué)節(jié)奏

B.提供有趣的學(xué)習(xí)材料

C.忽略學(xué)生的注意力問(wèn)題

D.提高音量，吸引學(xué)生注意

19.以下哪些是教師建立良好師生關(guān)系時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.耐心

B.愛(ài)心

C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)

D.權(quán)力

20.教師在處理學(xué)生間的沖突時(shí)，應(yīng)該考慮以下哪些方面？（）

A.沖突的原因

B.學(xué)生的感受

C.學(xué)校的規(guī)定

D.家長(zhǎng)的期望

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.建立良好師生關(guān)系的第一步是______。

2.教師與學(xué)生之間的有效溝通應(yīng)建立在______的基礎(chǔ)上。

3.在與學(xué)生溝通時(shí)，教師應(yīng)使用______的語(yǔ)言。

4.教師在課堂上提問(wèn)時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生______。

5.當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師應(yīng)采取______的態(tài)度。

6.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，應(yīng)______處理。

7.與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，教師應(yīng)______家長(zhǎng)。

8.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力不集中時(shí)，應(yīng)______改變教學(xué)方式。

9.當(dāng)學(xué)生提出與課程無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)______引導(dǎo)學(xué)生。

10.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。

11.與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，教師應(yīng)______學(xué)生的感受。

12.教師在處理學(xué)生不良行為時(shí)，應(yīng)______原因。

13.教師在引導(dǎo)學(xué)生自我反思時(shí)，應(yīng)______問(wèn)題。

14.教師在課堂上如何提高學(xué)生的參與度，可以通過(guò)______。

15.教師在建立良好師生關(guān)系時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的個(gè)性。

16.教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)______時(shí)間。

17.教師在課堂上如何處理學(xué)生的注意力分散問(wèn)題，可以______。

18.教師在處理學(xué)生間的沖突時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的感受。

19.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的努力。

20.與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話時(shí)，教師應(yīng)______學(xué)生的隱私。

21.教師在課堂上如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以通過(guò)______。

22.教師在建立良好師生關(guān)系時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的需求。

23.教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)______學(xué)生的情況。

24.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不良行為時(shí)，應(yīng)______糾正學(xué)生的行為。

25.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，應(yīng)______尋求解決方案。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.教師在課堂上應(yīng)該對(duì)學(xué)生的一切行為都進(jìn)行批評(píng)。（）

2.學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師應(yīng)該立即給予懲罰。（）

3.教師在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)該保持權(quán)威，不允許學(xué)生反駁。（）

4.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，只應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的成績(jī)。（）

5.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，應(yīng)該站在一方，避免兩邊都不討好。（）

6.學(xué)生在課堂上提出問(wèn)題，教師應(yīng)該直接給出答案，以免耽誤時(shí)間。（）

7.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生作弊時(shí)，應(yīng)該立即公開(kāi)批評(píng)，以示警戒。（）

8.教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)問(wèn)題，其他問(wèn)題可以忽略。（）

9.學(xué)生在課堂上注意力不集中，教師應(yīng)該提高音量，以引起學(xué)生的注意。（）

10.教師在處理學(xué)生不良行為時(shí)，應(yīng)該采取“冷處理”策略，避免激化矛盾。（）

11.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該避免使用負(fù)面的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，以免傷害學(xué)生的自尊心。（）

12.學(xué)生提出與課程無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)該耐心解釋?zhuān)龑?dǎo)他們思考。（）

13.教師在建立良好師生關(guān)系時(shí)，應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)性差異。（）

14.學(xué)生在課堂上犯錯(cuò)，教師應(yīng)該立即指出，并給予適當(dāng)?shù)膽土P。（）

15.教師在課堂上發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力不集中時(shí)，應(yīng)該立即停止教學(xué)，進(jìn)行教育。（）

16.教師在處理學(xué)生間的矛盾時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自己解決，以培養(yǎng)他們的獨(dú)立性。（）

17.教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該避免批評(píng)學(xué)生的父母，以免引起家長(zhǎng)的反感。（）

18.教師在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注重過(guò)程評(píng)價(jià)，而不僅僅是結(jié)果評(píng)價(jià)。（）

19.學(xué)生對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，教師應(yīng)該直接否定他們的想法，以激勵(lì)他們進(jìn)步。（）

20.教師在課堂上應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)，即使這些問(wèn)題與課程無(wú)關(guān)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勀阍诮逃虒W(xué)中如何運(yùn)用溝通技巧來(lái)建立良好的師生關(guān)系。

2.分析幾種常見(jiàn)的師生溝通障礙，并探討如何克服這些障礙，促進(jìn)師生之間的有效溝通。

3.設(shè)計(jì)一套針對(duì)新教師的教學(xué)培訓(xùn)課程，主題為“如何與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系”，請(qǐng)列出課程大綱。

4.請(qǐng)從教師的角度出發(fā)，討論在多元文化背景下，如何尊重和理解學(xué)生的文化差異，以建立和諧的師生關(guān)系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

張老師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的中學(xué)教師，他發(fā)現(xiàn)班上的一位學(xué)生小明在課堂上總是顯得很沮喪，經(jīng)常獨(dú)自坐在教室的一角，不愿意參與課堂活動(dòng)。張老師試圖通過(guò)與學(xué)生交流來(lái)了解情況，但小明總是不愿意開(kāi)口。在一次課后，張老師偶然聽(tīng)到小明在與其他同學(xué)交談時(shí)提到他對(duì)某門(mén)課程感到非常困難。請(qǐng)分析張老師在這種情況下可以采取哪些溝通策略來(lái)幫助學(xué)生小明，并建立良好的師生關(guān)系。

2.案例題：

李老師是一位小學(xué)班主任，她注意到班上的一位學(xué)生小華在近期內(nèi)表現(xiàn)出了異常的行為，包括上課不專(zhuān)心、與同學(xué)關(guān)系緊張，甚至有時(shí)會(huì)無(wú)緣無(wú)故地哭泣。李老師在與小華的家長(zhǎng)溝通后，發(fā)現(xiàn)小華的家庭最近出現(xiàn)了變故。請(qǐng)分析李老師如何通過(guò)有效的溝通方法來(lái)幫助小華，同時(shí)維護(hù)班級(jí)的和諧氛圍和師生關(guān)系的良好狀態(tài)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.B

4.C

5.C

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

11.B

12.B

13.B

14.B

15.B

16.B

17.C

18.B

19.D

20.B

21.B

22.B

23.B

24.B

25.B

26.B

27.B

28.B

29.B

30.B

二、多選題

1.ABC

2.AB

3.ABD

4.ABC

5.AB

6.ABCD

7.AB

8.ABC

9.AB

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.AB

14.ABC

15.AB

16.AB

17.AB

18.ABC

19.ABC

20.ABC

三、填空題

1.尊重