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文檔簡介
定制殯葬服務合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有定制殯葬服務的需求,乙方具備提供相關服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供定制殯葬服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.殯葬用品骨灰盒:乙方將根據甲方要求,提供[骨灰盒材質、款式、尺寸等詳細規格]的骨灰盒,確保骨灰盒質量上乘,工藝精湛,符合甲方對逝者的尊重和紀念需求。壽衣:包括[壽衣的具體組成部分,如上衣、褲子、內衣、帽子、鞋子等詳細描述]的壽衣套裝,選用[壽衣材質說明],顏色和款式將按照甲方選定的方案制作,體現個性化與莊重感。其他殯葬用品:如[列舉其他可能涉及的殯葬用品,如骨灰袋、靈牌、香爐等,并分別說明其規格要求]。2.殯儀服務遺體接運:乙方將安排專業的遺體接運車輛,確保車輛清潔、消毒,配備必要的防護設備。按照甲方指定的時間和地點,將遺體安全、平穩地運至乙方的服務場所或指定地點,接運過程中遵循相關操作規程,尊重逝者。遺體冷藏:在遺體保存期間,乙方提供專業的遺體冷藏設備,保證冷藏環境溫度適宜、穩定,確保遺體的妥善保存,直至后續殯儀服務環節的進行。化妝整容:由經驗豐富的專業化妝師為逝者進行化妝整容服務,根據逝者生前的容貌特點和家屬意愿,力求還原逝者安詳的面容,使其看起來自然、莊重,以慰藉家屬的悲痛之情。告別儀式:乙方將根據甲方的需求,提供告別儀式場地的布置方案,并按照方案進行精心布置。場地布置包括但不限于[詳細描述場地布置的各項內容,如靈堂裝飾、鮮花擺放、音響設備、燈光效果等],營造出莊重、肅穆、溫馨的氛圍。同時,安排專業的司儀主持告別儀式,引導家屬完成各項悼念程序,確保儀式的順利進行。火化服務:與具備合法資質的火化機構合作,按照相關規定為逝者辦理火化手續,確保火化過程合法、規范、安全。火化后,將骨灰妥善收集,交予甲方或按照甲方要求進行后續處理。骨灰寄存或安葬服務:骨灰寄存:若甲方選擇骨灰寄存服務,乙方將提供安全、整潔、管理規范的骨灰寄存場所,并為甲方辦理相關寄存手續。寄存期間,乙方負責對寄存場所進行日常管理和維護,確保骨灰寄存環境良好,隨時接受家屬的祭掃。骨灰安葬:根據甲方選定的墓地類型(如公墓、陵園等)和安葬方式(如土葬、樹葬、草坪葬等),乙方協助甲方辦理相關安葬手續,并安排專業人員進行安葬儀式的組織和實施。在安葬過程中,遵循當地的殯葬習俗和相關規定,確保安葬活動莊重、有序。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供服務。在服務過程中,有權對乙方的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。對乙方提供的殯葬用品和服務不滿意時,有權要求乙方進行改進或更換。2.義務向乙方提供準確、真實的個人信息和逝者相關信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、死亡原因、生前照片等,以便乙方能夠準確、全面地了解服務需求,提供符合要求的服務。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行服務前,配合乙方完成相關手續的辦理,如提供死亡證明、身份證明等文件。尊重乙方的服務安排和工作人員,遵守乙方服務場所的規章制度,不得干擾乙方正常的服務工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。根據甲方提供的信息和需求,合理安排服務流程和資源,確保服務的順利進行。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致服務無法正常進行時,有權暫停或調整服務,并及時通知甲方。2.義務按照國家法律法規和行業規范,提供合法、專業、優質的殯葬服務。嚴格保守甲方及逝者的個人信息和隱私,不得泄露給任何第三方。向甲方詳細介紹各項服務內容、流程、收費標準等信息,確保甲方充分了解服務情況,并在甲方簽署本合同前給予充分的時間考慮。在服務過程中,及時與甲方溝通,了解甲方需求和意見,根據甲方反饋對服務進行調整和優化,確保服務質量達到甲方滿意。按照合同約定的時間、地點和標準提供殯葬用品和服務,如因乙方原因導致服務延誤或質量問題,應承擔相應的責任。為甲方提供必要的協助和指導,如協助甲方辦理相關手續、解答甲方關于殯葬服務的疑問等。三、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同約定的定制殯葬服務總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含了上述服務內容中所涉及的殯葬用品費用、殯儀服務費用、場地布置費用、火化費用、骨灰寄存或安葬費用等所有相關費用,但不包括可能產生的額外費用,如因甲方特殊要求超出合同約定范圍的費用、政府部門規定的政策性收費等。(二)支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內,向乙方支付服務費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在服務開始前[x]個工作日內,支付剩余服務費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后及時向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若甲方提供的信息不準確、不完整或故意隱瞞重要信息,導致乙方無法按照合同約定提供服務或造成服務延誤、質量問題等,甲方應承擔相應的責任,乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并賠償因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自變更或解除本合同,乙方已收取的定金不予退還;若乙方已完成部分服務,甲方應按照已完成服務部分對應的費用支付給乙方,并承擔乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點和標準提供殯葬用品和服務,每逾期一日,應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的殯葬用品存在質量問題或服務不符合合同約定的標準,乙方應負責免費更換殯葬用品或采取補救措施,直至達到合同要求,并賠償甲方因此遭受的損失。若因質量問題給甲方造成嚴重損害的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的全部費用,同時按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方及逝者的個人信息和隱私,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方擅自變更或解除本合同,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同
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