作業匯報計劃PPT鍵入企業名稱時間:20xx.XX.XX演講人:XX作業計劃、推銷策劃、業務推進計劃等適用LOGO目錄CONTENTS01整體思路：整體工作思路02工作目標：要達成什么目標？03工作措施：采取什么做法措施？04工作要求：相關要求和注意事項？01整體思路作業指導思想目的和原則作業推進方向總體方法要求作業指導思想堅決服務服從本局制定的工作規劃，找準部門的位置，擺正自身的位置，做好該做的事，管好該管的人。服務大局運用最新的科技手段和管理理念，結合部門現實狀況，將部門的管理、成績提升到一個新的層次。科學管理在其位謀其政，在新崗位上努力部門工作成績提升到一個新的層次，將自身的能力提升到一個新的層次。積極進取唯物主義者和實干家們最注重的就是客觀務實，這是一種一切從實際出發的工作理念，也是干實事的基本要求。客觀務實創新是一種時代精神，也是推進工作質量提升的動力源泉。我將結合本崗實際，積極改革創新。開拓創新目的和原則突出模式創新，提供綜合服務，全方位提升推銷、服務才能；強化信息引領，加強品質效益管控，提升商場角逐力，趕超行業成長水平。以提升商場占有率為目的以遵循商場規律為原則目的原則業務成長方向加大商場開發力度企業政策和資源向本業務傾斜，加大商場的開發力度和潛在客戶培養力度。全力拓展客戶基數客戶基數依然是困擾當前業務成長的主要因素，優先擴大客戶基數是當務之急。迅速提升業務規模擴大用戶基數，挖掘現有客戶消費才能，達到提升業務規模的目的?？傮w方法要求01020304爭先創優組織“爭先創優”等競賽活動，全面推進各市州業務快速發展。運營推手以倉儲建設與運營為推手，以優化服務時限為支撐發展陣地以客戶拓展為抓手，以重點城市及縣域市場為陣地?？蛻趔w驗設立主動客服，實時監控郵件動態，先賠后理提升客戶體驗。02作業目的業務收入目的爭先進位目的商場占有率目的服務質效目的開戶開發目的五項成長目的0304050102服務質效目的開戶開發目的爭先進位目的業務收入目的商場占有率目的2020年，企業將業務成長目的細化為5項具體子目的。業務收入目的計劃目標3.0億元同比增長43%奮斗目標3.6億元同比增長25%A項目B項目C項目D項目收入計劃2億元，同比增長68%；奮斗目的2.2億元，同比增長85%。收入計劃4600萬元，同比增長25%；奮斗目的7500萬元，同比增長104%。收入計劃5100萬元，同比增長9.3%；奮斗目的5300萬元，同比增長14%。D工程計劃2100萬元。爭先進位目的0102重點項目排位A項目排位由第7位上升為第6位，力爭第5位?？傮w收入排位在2017年全國規模排位第14的基礎上上升4位，爭取進入前10位。03重點城市排位海東分公司確保全國省會城市前三名。河東市、江東市、海西市、河西均進入對標重點城市。41商場占有率目的2018市占率7.8詳寫實際內容……點選鍵入本欄的具體文句，簡明扼要的解釋分類實際內容，此為概念圖解，邀請依據閣下的具體實際內容酌情修正。2019市占率12.8詳寫實際內容……點選鍵入本欄的具體文句，簡明扼要的解釋分類實際內容，此為概念圖解，邀請依據閣下的具體實際內容酌情修正。提升4.8%服務質效目的加強學習加強溝通利用資源強化管理4000家100%95%90%客戶走訪家數重點客戶信息錄入準確率客服直派調度指令2小時及時反饋率售后服務客戶滿意率服務質效目的20001000300總計3300家A工程新增協議客戶B工程新增協議客戶C工程新增協議客戶03作業措施搶占電商商場

主動出擊推銷提升客戶服務創新推銷機構改善客戶體驗創新推銷機構這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式，言語描繪力求簡明活躍。搶占電商商場

這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式，言語描繪力求簡明活躍。改善客戶體驗這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式，言語描繪力求簡明活躍。主動出擊推銷這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式，言語描繪力求簡明活躍。延遲符五項成長措施全力以赴，搶占電商客戶商場

1.以重點城市為抓手，分類開發重點商場。結合本地目的商場特點，實施工程推銷，重點做好產業集群、品牌電商客戶、大型商務企業等重點客戶的開發。2.以重點區域為拳頭，拓展商場成長空之間。一是“向下”使力，拓展縣域特色商場，全省打造10個A業務日收入1萬元的標桿縣區、20個A業務日收入5千元的精品縣區，培育一批年收入過百萬元的示范鄉鎮。二是“向內”發力，做大省內規模，省內重點務務占比高于30%。三是“向外”努力，拓展周邊長處線路。全力以赴，搶占電商客戶商場全力以赴，搶占電商客戶商場

3.以倉儲經營為推手，提升綜合服務才能。加大與政府聯動力度，積極爭取倉儲建設補貼政策，與政府合作建設電商產業園等方式，加快倉儲建設，為客戶提供“倉儲+寄遞”服務模式。一季度機構倉儲調查，二季度機構培訓，三季度推動倉儲招商，四季度進行驗收及效益評估。力爭在年底實現“一縣一倉”，全省年底倉儲面積達到20萬㎡。4.以專業聯動為手段，促進協調融合成長。一是與農村電商成長進行流程融合，圍繞“工業品下鄉、農商品進城”，搞活農村電商經濟，帶動銷售業務。二是與某某業務聯動，積極推進“小微貸”等金融服務，二季度在海東、河西、漠北等重點城市推行，逐步向全省大客戶進行宣傳。全力以赴，搶占電商客戶商場2發揮渠道長處、加大客開發力度全面推進渠道終端業務員業務開發進度。2017年三、四季度，全省城區業務員每人月均開發3家以上。3發揮網點陣地作用，做好窗口轉換作業一是加大對營業員的培訓及窗口宣傳力度。二是營業網點開展“進店有禮”活動，引導客戶使用我們的服務。1多措并舉，著力開發協議客戶一是做好周圍一公里的客戶走訪。二是安排電銷推介人員，大力成長電銷業務。三是激活存量失效客戶，采取針對性策略實現挽回、激活。主動出擊，促進業務止跌回升提升服務，做大業務規模第一項一是拓展平臺對接，積極申邀請開通某某新業務，引入平臺現有的大客戶。第三項三是加大商場培育，提高直客占比。第二項二是減少轉化環節，對條件成熟的B業務客戶爭取轉換。第四項四是經由為客戶提供倉儲服務、代客封裝等服務，提升服務水平。一是按照《關于某某業務機構編制設定的通知》要求，落實機構、人員設定。二是依據業務成長情況，適度超前組建專業推銷集體、攬收集體、客服集體。一是全省機構某某“爭先創優”競賽活動，評選“八強市州”。二是推行“營攬投合一”的經營模式。一是對內鼓勵開展內部經營承包，對外探索在自營空白區域試行加盟經營。二是在攬客、售后等環節，主要經由勞務承攬或業務外包方式處理用工需求。一是對業務開拓、售后服務實施目的管理。二是多種形式實施過程管控。一、過程管控二、拓寬渠道三、創新機制四、分級開發創新推銷機構，提升業務服務才能落實有關監管與考核，提升業務管理水平，防范經營危險。建立客服定期溝通機制，及時協調處理突出難題。調整運輸線路，降低運輸時限，提升處理才能，建設同城配送等。宣傳手機APP、管理數據剖析、運用倉儲管理軟件、提升電子信息管理等。建立先賠后理的機制，按照業務收入1.5%設立理賠專用資本。強化客服體系建設，客服管理職責落實，重點城市推行主動客服。完善支撐保障，持續改善客戶體驗改善工藝改善生產工藝，掌控良品率，提升商品品質引進新材料引進某某新材料，盡管成本有所增加，但對品控有較大幫助。強化考核強化對良品率的考核，對于良品率達到90%以上的員工給予雙倍獎勵。建立檔案為商品建立信息檔案，出現品質難題倒查責任。經由四個方面努力持續改善商品品質2314持續改善品質，提升商品可靠度發揮網點陣地作用，做好窗口轉換作業一是加大對營業員的培訓及窗口宣傳力度。二是營業網點開展“進店有禮”活動，引導客戶使用我們的服務。三是將B商品納入網點營業員考核體系及晨夕會管理。多措并舉，著力開發協議客戶一是機構城市網點做好周圍一公里的客戶走訪。二是以電銷隊伍建設為契機，合理安排電銷推介人員，大力成長電銷業務。三是激活存量失效客戶，對流失客戶、失效客戶，采取針對性策略實現挽回、激活。四是持續做好高校等大客戶的服務。發揮渠道長處、加大客開發力度全面推進渠道終端業務員業務開發進度。2017年三、四季度，全省城區業務員每人月均開發3家以上。持續改善品質，提升商品可靠度04作業要求提高認識，加強領導加大宣傳，落實培訓強化督導，扎實推進三點作業要求強化督導扎實推進加大宣傳落實培訓提高認識加強領導點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容點選這里更換文字實際內容這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式。這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式。這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式。這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式。這里增添詳盡文字描繪，提議與題目有關并符合整體言語樣式。成立領導小組巡回培訓強化考核日常登記反饋修正加強提高延遲符23145提高認識，加強領導各分企業要利用多種渠道宣傳業務，廣告投入掌控在營業額2%。充分利用媒體、戶外廣告、公共活動來提升自身知名度；要針對不同層面開展業務培訓，培訓業務知識、推銷方法、激