金蝶軟件合同協(xié)議?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買金蝶軟件及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該軟件及服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購(gòu)買金蝶軟件及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述1.金蝶軟件產(chǎn)品乙方提供的金蝶軟件產(chǎn)品為符合金蝶官方標(biāo)準(zhǔn)版本的[具體軟件名稱及版本號(hào)]，該軟件具備[列舉該軟件主要功能模塊，如財(cái)務(wù)管理模塊、供應(yīng)鏈管理模塊、生產(chǎn)制造管理模塊等]等功能，能夠滿足甲方在企業(yè)管理方面的需求。軟件將以電子介質(zhì)形式提供給甲方，具體交付方式為[如通過乙方指定的下載鏈接或存儲(chǔ)介質(zhì)交付等]。2.相關(guān)服務(wù)安裝調(diào)試服務(wù)：乙方將安排專業(yè)技術(shù)人員在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，為甲方提供金蝶軟件的安裝調(diào)試服務(wù)，確保軟件能夠正常運(yùn)行在甲方的服務(wù)器及客戶端設(shè)備上。安裝調(diào)試服務(wù)包括但不限于軟件環(huán)境配置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性測(cè)試等工作。培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為甲方提供全面的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作使用、系統(tǒng)管理、日常維護(hù)等方面。培訓(xùn)方式將采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與在線培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)將根據(jù)甲方的需求和乙方的安排確定，培訓(xùn)人數(shù)為[具體人數(shù)]人，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為[x]個(gè)工作日。技術(shù)支持服務(wù)：在合同有效期內(nèi)，乙方將為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過程中遇到任何問題，可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢。乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將在接到甲方咨詢后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體解決問題的時(shí)間期限，如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)解決甲方提出的問題（如因特殊情況無法按時(shí)解決，應(yīng)及時(shí)向甲方說明原因及預(yù)計(jì)解決時(shí)間）。軟件升級(jí)服務(wù)：乙方將為甲方提供合同期內(nèi)的軟件升級(jí)服務(wù)，確保甲方使用的金蝶軟件始終保持最新版本，以獲取更好的性能和功能。軟件升級(jí)將在乙方發(fā)布新版本且經(jīng)測(cè)試穩(wěn)定后，及時(shí)通知甲方并為甲方進(jìn)行升級(jí)操作。升級(jí)過程中，乙方將盡量避免影響甲方的正常業(yè)務(wù)使用，如因升級(jí)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到短暫影響，乙方將采取相應(yīng)措施盡快恢復(fù)甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供金蝶軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中，有權(quán)對(duì)軟件的功能和性能提出合理建議和反饋。有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝調(diào)試所需的場(chǎng)地、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件，并配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試工作。安排相關(guān)人員按時(shí)參加乙方組織的培訓(xùn)服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件使用方法和相關(guān)知識(shí)。妥善保管乙方提供的軟件及相關(guān)資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方使用。未經(jīng)乙方書面同意，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件購(gòu)買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方使用軟件的情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方有違反本協(xié)議約定使用軟件的行為，有權(quán)要求甲方糾正，并采取相應(yīng)措施保護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容向甲方提供金蝶軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量問題和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度，確保及時(shí)、有效地解決甲方遇到的問題。對(duì)甲方在使用軟件過程中提供的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.軟件購(gòu)買費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），此費(fèi)用為甲方購(gòu)買金蝶軟件產(chǎn)品的一次性費(fèi)用，涵蓋了軟件的授權(quán)許可、永久使用及相關(guān)配套文檔等。2.安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），該費(fèi)用是乙方為甲方提供軟件安裝調(diào)試服務(wù)的費(fèi)用，包括技術(shù)人員的人工成本、差旅費(fèi)等。3.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），用于支付乙方為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，如培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材編寫及印刷費(fèi)用等。4.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]），此費(fèi)用為乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的年度費(fèi)用，包含技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的人員工資、維護(hù)費(fèi)用等。5.軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)用：免費(fèi)提供合同期內(nèi)的軟件升級(jí)服務(wù)，但如因甲方要求超出標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)范圍或因特殊定制化升級(jí)需求導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生，由甲方另行支付，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用、安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.在乙方完成軟件安裝調(diào)試服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的軟件購(gòu)買費(fèi)用、安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)用及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在每年合同到期前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。首次支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的[具體首次支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]支付。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件的驗(yàn)收1.乙方完成軟件安裝調(diào)試服務(wù)后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)能正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能；軟件的性能指標(biāo)應(yīng)符合乙方提供的產(chǎn)品說明書要求；軟件的用戶界面應(yīng)友好、操作便捷；乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方相關(guān)人員能夠熟練使用軟件的程度；乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的響應(yīng)時(shí)間和解決問題的要求。3.如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)在甲方提出異議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至軟件通過驗(yàn)收。整改后再次進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)間和流程按照上述規(guī)定執(zhí)行。若因乙方原因?qū)е萝浖茨芡ㄟ^驗(yàn)收超過[x]次，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有金蝶軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改、改編、翻譯、傳播、分發(fā)、租賃、銷售或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.甲方在使用軟件過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息及相關(guān)文檔資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但甲方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)信息及文檔資料的合法性，且不得利用其侵犯乙方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所獲取的甲方商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息，應(yīng)按照本協(xié)議約定予以保密。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付全部欠款及違約金后恢復(fù)服務(wù)。若甲方逾期超過[x]日仍未支付欠款及違約金，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已使用軟件期間的費(fèi)用及按照未支付金額的[x]%支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定擅自使用、復(fù)制、傳播軟件或侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議軟件購(gòu)買費(fèi)用的[x]倍向乙方支付違約金。如因甲方侵權(quán)行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和內(nèi)容提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決軟件質(zhì)量問題或處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如因乙方原因未能在合理時(shí)間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事