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文檔簡介
酒店協議單位合同范本?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(協議單位方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方因業務需要,經常有員工出差、會議舉辦等活動,甲方作為一家專業的酒店,具備為乙方提供優質服務的能力。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就乙方成為甲方的協議單位,甲方為乙方提供酒店服務事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.客房服務甲方為乙方提供多種類型的客房,包括但不限于標準間、豪華套房等,客房內設施齊全,配備有床品、空調、電視、無線網絡、獨立衛浴等設備,保證乙方客人能夠享受舒適的住宿環境。2.餐飲服務甲方酒店設有中餐廳、西餐廳、宴會廳等餐飲場所,可為乙方提供早、中、晚餐及會議茶歇、宴會餐飲等服務。菜品豐富多樣,能夠滿足不同口味需求,且保證食品的安全與衛生。3.會議及宴會服務甲方擁有多個不同規格的會議室和宴會廳,可根據乙方的需求進行場地布置,提供音響設備、投影儀、麥克風等會議所需設施,安排專業的會議服務人員,協助乙方順利舉辦各類會議、培訓、宴會等活動。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取服務費用。對于乙方違反合同約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照合同約定的標準和要求,為乙方提供優質、安全、衛生的酒店服務。確保酒店設施設備正常運行,如出現故障應及時維修,保障乙方及客人的正常使用。對乙方客人的個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。根據乙方需求,提前做好客房預留、餐飲準備、會議場地布置等工作。(二)乙方權利義務1.權利按照合同約定享受甲方提供的優惠價格和優質服務。對甲方的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。2.義務按照本合同約定及時支付服務費用。提前向甲方預訂所需的客房、餐飲、會議場地等服務,并提供準確的信息和要求。告知甲方乙方客人的特殊需求和注意事項,協助甲方做好接待工作。乙方應督促其客人遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如有損壞應照價賠償。三、服務價格及結算方式(一)服務價格1.客房價格甲方為乙方提供的客房價格按照不同房型及淡旺季制定,具體價格見附件《客房價格表》。該價格為含稅價,包含客房住宿費用、早餐費用。2.餐飲價格甲方餐廳提供的菜品價格按照菜單執行,具體價格見附件《餐飲價格表》。乙方舉辦會議或宴會的餐飲價格根據用餐標準、菜品數量等因素確定,具體價格以雙方另行協商并簽訂的補充協議為準。3.會議及宴會價格甲方會議室及宴會廳的租賃價格根據場地大小、使用時間等因素確定,具體價格見附件《會議及宴會價格表》。會議期間如需甲方提供額外的設備租賃、會議服務等,費用按照實際發生額另行收取。(二)結算方式1.乙方應在每次消費后[x]個工作日內,與甲方核對賬目并結清費用。甲方應向乙方提供正規發票。2.若乙方采用月結方式結算費用,乙方應在每月的[具體日期]前與甲方核對上月的消費明細,經雙方確認無誤后,乙方應在[x]個工作日內支付上月全部費用。四、預訂與變更(一)預訂1.乙方如需預訂客房、餐飲、會議場地等服務,應提前[x]天以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、合同附件等)通知甲方,并注明預訂的服務項目、時間、人數等詳細信息。2.甲方收到乙方預訂通知后,應在[x]個工作日內予以確認。如因特殊原因無法滿足乙方預訂需求,甲方應及時通知乙方,并協助乙方調整預訂安排。(二)變更1.乙方如需變更已預訂的服務項目、時間、人數等信息,應提前[x]天書面通知甲方。甲方應根據實際情況進行調整,并與乙方協商相關費用的變更事宜。2.若因乙方變更導致甲方增加成本或損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。例如,因乙方增加預訂房間數量或變更餐飲標準,導致甲方需額外采購物資或調整人員安排,乙方應按照甲方實際增加的成本支付費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的標準和要求提供服務,導致乙方或乙方客人不滿意的,甲方應采取積極措施予以解決,并根據乙方的損失情況給予相應賠償。例如,因客房衛生不達標,甲方應立即為乙方客人更換房間,并給予一定的房費折扣或其他補償。2.如甲方設施設備故障未及時維修,影響乙方正常使用的,甲方應減免相應期間的服務費用,并承擔因此給乙方造成的直接損失。例如,因電梯故障導致乙方客人被困一段時間,甲方應減免該房間當次的住宿費用,并賠償乙方客人因此遭受的合理精神損失。3.若甲方泄露乙方客人的個人信息,給乙方或乙方客人造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因此遭受的經濟損失、乙方客人的精神損害賠償等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定及時支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停為乙方提供服務,并要求乙方支付全部已消費費用及違約金。2.乙方如未提前預訂或未按照預訂要求使用服務,導致甲方無法正常安排的,乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為預留場地、準備物資等投入的成本。3.乙方客人如有損壞甲方酒店設施設備的行為,乙方應負責照價賠償。若乙方拒絕賠償,甲方有權從乙方的押金或后續服務費用中扣除相應金額。六、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月__
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