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文檔簡介
遠程協議合同模板?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有[具體需求],乙方具備提供相關遠程服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供遠程服務事宜達成如下協議:一、合同標的物或服務具體描述(一)服務內容乙方將為甲方提供基于[遠程技術手段,如特定軟件平臺、網絡通信方式等]的遠程[具體服務名稱,如技術支持、系統維護、數據分析等]服務。服務范圍涵蓋但不限于:1.根據甲方業務需求,對甲方現有的[相關系統、設備或業務流程]進行遠程監控,及時發現并解決潛在問題。2.針對甲方在[具體業務場景]中遇到的技術難題,提供遠程技術咨詢和解決方案。3.按照甲方要求,定期對[指定的數據、信息等]進行遠程分析,并生成詳細報告供甲方參考決策。(二)服務標準1.乙方應確保其提供的遠程服務具備高度的專業性和準確性,所采用的技術和方法應符合行業通行標準及最佳實踐。2.在遠程服務過程中,乙方應保持與甲方的密切溝通,及時反饋服務進展情況,對于甲方提出的合理要求應及時響應并妥善處理。3.乙方應保障遠程服務的穩定性和可靠性,確保在服務期間,因乙方原因導致的服務中斷時間累計不超過[x]小時,且每次中斷時間不超過[x]分鐘。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致服務中斷,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施盡快恢復服務。(三)服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]個月書面通知對方。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供遠程服務,并對乙方的服務質量進行監督和檢查。在乙方提供服務過程中,有權就服務內容、方式、進度等提出合理的建議和要求。有權獲取乙方提供的與服務相關的報告、文檔等資料。2.義務向乙方提供開展遠程服務所需的相關資料和信息,包括但不限于現有系統架構、業務數據、操作手冊等,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。為乙方開展遠程服務提供必要的協助和配合,包括但不限于安排專人與乙方對接、協調內部資源等。按照本合同約定及時支付服務費用。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲取服務費用。在甲方未按照本合同約定履行義務時,有權暫停服務并要求甲方糾正違約行為或采取補救措施。根據服務需要,有權要求甲方提供必要的協助和支持。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供優質、高效的遠程服務。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期對服務效果進行總結和評估,不斷優化服務方案,提高服務質量。在服務期間,如發現可能影響服務正常開展或對甲方造成不利影響的情況,應及時通知甲方并提出合理的建議和解決方案。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,不因任何因素調整,除非本合同另有約定。(二)支付方式1.合同簽訂后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。2.在服務期限過半時,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。3.服務期滿且乙方按照本合同約定完成全部服務內容,經甲方驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時承擔乙方因暫停服務而遭受的損失。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供開展服務所需的資料或協助,導致乙方無法正常開展服務或延誤服務進度的,甲方應承擔相應責任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對乙方提供的服務內容進行修改或調整,導致乙方增加服務成本或無法按照原計劃完成服務的,甲方應按照乙方實際增加的成本或對乙方造成的損失進行賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時按照服務費用的[x%]向甲方支付違約金,乙方還應賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務質量不符合本合同約定,乙方應負責免費返工直至達到合同要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額]),并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、保密條款雙方同意,對于在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本合同期間,若一方提出解除合同,需提前[x]個月書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本合同項下義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本合同的履行;若因不可抗力事件導致本合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。(三)合同生效及份數本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):__________
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