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文檔簡介
照顧老人合同協議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方需要乙方提供照顧老人的服務,乙方具備提供該服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務對象本合同所指老人為[老人姓名],性別[老人性別],年齡[老人年齡],身份證號為[老人身份證號],現居住于[老人居住地址]。(二)服務內容1.日常生活照料協助老人進行個人衛生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、洗澡、修剪指甲等。幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物,根據天氣變化及時為老人增減衣物。照顧老人飲食起居,協助老人進食、飲水,根據老人身體狀況和飲食習慣準備合理的膳食,確保飲食營養均衡。注意食品衛生安全,防止老人發生嗆噎、誤食等情況。定期為老人打掃房間衛生,保持室內整潔、通風良好,定期更換床單、被罩、枕套等床上用品,定期清洗老人衣物,保持老人個人衛生和居住環境干凈舒適。2.健康護理密切關注老人身體狀況,定期為老人測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征,并做好記錄。如發現老人身體出現異常情況,及時通知甲方并協助送往就近的醫療機構進行診治。按照醫生的囑咐,協助老人按時服藥,提醒老人正確用藥的方法和劑量,確保老人用藥安全。根據老人身體狀況和康復需求,協助老人進行適當的康復訓練,如翻身、坐起、站立、行走等簡單的肢體活動,促進老人身體恢復。3.陪伴與心理關懷每天陪伴老人聊天、散步、看電視等,豐富老人的日常生活,緩解老人的孤獨感。關注老人的情緒變化,傾聽老人的心聲,給予老人心理上的支持和安慰,鼓勵老人保持積極樂觀的心態面對生活。協助老人與家人、朋友保持聯系,如幫助老人使用電話、視頻聊天等方式,增進老人與外界的溝通交流。(三)服務要求1.乙方應安排具備相應專業知識和技能的護理人員為老人提供服務,護理人員應身體健康,具備良好的職業道德和服務意識。乙方應定期對護理人員進行培訓和考核,確保護理人員能夠熟練掌握服務技能和知識,提高服務質量。2.乙方應根據老人的身體狀況和需求,制定個性化的服務計劃,并嚴格按照服務計劃為老人提供服務。服務計劃應具有可操作性和靈活性,能夠根據老人身體狀況的變化及時進行調整。3.乙方應確保服務場所安全衛生,為老人提供安全舒適的居住環境。服務場所應配備必要的生活設施和安全防護設施,如防滑墊、扶手、緊急呼叫裝置等,防止老人發生意外事故。4.乙方應尊重老人的人格尊嚴和個人隱私,不得歧視、虐待、侮辱老人。在服務過程中,如涉及老人個人隱私的信息,乙方應嚴格保密,不得泄露給任何第三方。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[延續期限]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含乙方提供服務所需的人員工資、培訓費用、管理費、交通費、水電費等一切費用,但不包含老人的醫療費用、食品費用等其他額外支出。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后及時向甲方開具合法有效的發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方為老人提供服務的情況,包括服務內容、服務質量、護理人員工作情況等。有權對乙方提供的服務提出意見和建議,要求乙方及時改進服務質量。如發現乙方提供的服務不符合本合同約定或存在其他問題,有權要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方如實提供老人的身體狀況、生活習慣、特殊需求等相關信息,以便乙方制定合理的服務計劃。按照本合同約定按時足額向乙方支付服務費用。積極配合乙方開展服務工作,為乙方提供必要的協助和支持。尊重乙方及其護理人員的工作,不得干涉乙方的正常服務工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。在服務過程中,如因甲方原因導致服務無法正常開展或老人出現意外情況等,乙方有權要求甲方承擔相應的責任。根據服務需要,有權要求甲方提供必要的協助和支持,如提供老人的病歷資料、協助聯系醫療機構等。2.義務按照本合同約定的服務內容、服務要求和服務期限為老人提供優質、高效、安全的服務。定期對服務質量進行自查自糾,不斷改進服務方式和方法,提高服務質量。如發現服務過程中存在問題或老人身體出現異常情況,應及時采取措施并通知甲方。負責護理人員的招聘、培訓、管理和考核工作,確保護理人員具備相應的專業知識和技能,遵守職業道德和服務規范。妥善保管甲方提供的與老人有關的信息和資料,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監督檢查,對甲方提出的意見和建議應認真對待并及時整改。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后仍未支付相關費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付合同解除前已產生的服務費用及違約金,同時甲方應按照合同總金額的[合同解除違約金比例]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的信息不實或因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作,給乙方或老人造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務要求或服務期限為老人提供服務,乙方應按照當月服務費用的[未履行服務違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給老人造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方護理人員違反職業道德或服務規范,給老人造成傷害或不良影響的,乙方應立即更換護理人員,并向甲方賠禮道歉。如因該行為給甲方或老人造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方泄露甲方提供的與老人有關的信息和資料,乙方應按照合同總金額的[信息泄露違約金比例]向甲方支付違約金。如因信息泄露給甲方或老人造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:__
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