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酒店協議合同簽訂步驟?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):名稱:[客戶全稱]法定代表人:[姓名]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進行消費及相關活動的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的消費及服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)酒店設施及服務1.甲方提供位于[酒店地址]的各類客房,包括但不限于標準間、豪華套房等,房間設施配備齊全,包括但不限于床品、衛浴設備、空調、電視、無線網絡等。2.餐飲服務:甲方酒店設有中餐廳、西餐廳、咖啡廳等不同類型的餐飲場所,提供早、中、晚三餐及各類特色菜品、飲品、點心等。3.會議及宴會服務:甲方擁有多個不同規格的會議室、宴會廳,可根據乙方需求提供會議場地租賃、會議設備租賃(如投影儀、音響設備等)、會議茶歇、宴會布置、餐飲服務等一站式會議及宴會服務。4.休閑娛樂設施:甲方酒店內設有健身房、游泳池、溫泉浴場、棋牌室等休閑娛樂設施,供乙方在入住期間使用。(二)服務標準1.客房服務:每日提供客房清潔整理服務,更換床品、補充洗漱用品等,確保客房整潔衛生。2.餐飲服務:保證食品原材料的新鮮、安全,嚴格遵守食品安全標準進行烹飪制作,提供優質的用餐環境和服務。3.會議及宴會服務:提前與乙方溝通會議及宴會的具體需求,按照乙方要求進行場地布置、設備調試等準備工作,會議及宴會期間提供專業的服務人員,確保活動順利進行。4.休閑娛樂設施服務:保證休閑娛樂設施的正常運行和安全使用,配備專業的設施維護人員和救生員(如有需要),為乙方提供相應的指導和服務。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取相關費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督,如發現乙方有違反酒店規定或法律法規的行為,有權制止并采取相應措施。2.義務按照本協議約定的服務標準和內容,為乙方提供優質、安全、衛生的酒店設施及服務。對酒店設施設備進行定期維護和保養,確保其正常運行,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任,但因乙方故意或重大過失導致的除外。保守乙方的商業秘密和個人隱私,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。當酒店舉辦重大活動或進行設施設備維修等可能影響乙方正常使用酒店服務的情況時,應提前通知乙方,并采取相應的補救措施,盡量減少對乙方的影響。(二)乙方權利義務1.權利按照本協議約定享受甲方提供的各項酒店設施及服務。對甲方的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本協議約定,有權向甲方提出意見和建議,要求甲方改進。2.義務按照本協議約定的時間、方式支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的,應照價賠償。在使用酒店設施及服務過程中,應注意自身安全,如因乙方自身原因導致人身傷亡或財產損失的,甲方不承擔責任,但甲方存在過錯的除外。不得在酒店內從事違法違規或損害甲方利益及其他客人利益的行為。三、費用及支付方式(一)費用標準1.客房費用:根據乙方選擇的客房類型及入住時間,按照以下標準收取費用:標準間:[x]元/間/夜豪華套房:[x]元/間/夜其他特殊房型:[具體房型及價格]2.餐飲費用:按照乙方實際消費的菜品、飲品等金額結算。3.會議及宴會費用:根據會議及宴會的規模、服務內容等因素,按照以下標準收取費用:小型會議室(容納人數[x]人以下):[x]元/場中型會議室(容納人數[x][x]人):[x]元/場大型會議室(容納人數[x]人以上):[x]元/場宴會:根據宴會桌數、菜品標準等另行協商確定費用。4.休閑娛樂設施使用費用:健身房:[x]元/人/次游泳池:[x]元/人/次溫泉浴場:[x]元/人/次棋牌室:[x]元/小時/桌(二)支付方式1.乙方應在預訂客房或確定服務項目時,向甲方支付總費用的[x]%作為定金。2.乙方在入住前或服務開始前[x]天,支付剩余費用。3.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供正式發票。四、合同變更與解除(一)合同變更1.雙方如需變更本協議的內容,應提前[x]天書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方應協商變更協議內容,以減輕不可抗力或政府政策等因素對協議履行的影響。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務的,另一方有權解除合同。4.因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務標準和內容為乙方提供服務,應按照未提供服務部分對應費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。2.如甲方設施設備故障導致乙方無法正常使用相關設施及服務,影響乙方正常消費體驗的,甲方應根據實際情況給予乙方一定的費用減免或其他補償措施,具體補償方式由雙方協商確定。3.若甲方泄露乙方的商業秘密或個人隱私,應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、方式支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已消費部分的費用及相應違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反甲方酒店的規章制度,甲方有權根據情節輕重給予乙方警告、罰款等處理措施。如因乙方行為給甲方造成損失的,乙方應照價賠償。3.若乙方故意或重大過失損壞酒店設施設備,應按照設施設備的實際損失金額進行賠償,并承擔因此給甲方造成的其他間接損失。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議

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