機房管理協議合同?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有機房設施及相關設備，并需要專業的管理服務；乙方具備提供機房管理服務的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行機房管理事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.機房設施范圍甲方將其位于[機房具體地址]的機房整體委托給乙方管理，機房內包含但不限于服務器設備、網絡設備、存儲設備、電力供應系統、空調系統、消防系統等相關設施。服務器設備清單如下：[服務器品牌及型號1]，數量[x]臺，配置為[詳細配置1]。[服務器品牌及型號2]，數量[x]臺，配置為[詳細配置2]。......網絡設備清單如下：[網絡交換機品牌及型號1]，數量[x]臺，端口數[x]個，背板帶寬[x]Gbps，包轉發率[x]Mpps。[路由器品牌及型號1]，數量[x]臺，接口類型及速率[詳細描述]。......存儲設備清單如下：[存儲陣列品牌及型號1]，容量[x]TB，RAID級別[x]。......電力供應系統包括：配電柜，型號[x]，額定功率[x]KW，具備[漏電保護、過載保護等具體功能]。UPS不間斷電源，品牌[x]，容量[x]KVA，后備時間[x]分鐘。空調系統包括：精密空調，品牌[x]，制冷量[x]KW，風量[x]m3/h，具備[濕度控制、溫度控制等具體功能]。消防系統包括：火災報警控制器，品牌[x]，型號[x]，具備[煙感、溫感探測等功能]。氣體滅火系統，品牌[x]，滅火劑類型[x]，保護面積[x]平方米。2.服務內容設備日常巡檢：乙方安排專業技術人員按照規定的巡檢周期對機房內的所有設備進行巡檢，檢查設備運行狀態、溫度、濕度、電壓、電流等參數，及時發現并記錄潛在問題。設備維護保養：乙方負責對機房設備進行定期的維護保養工作，包括但不限于硬件清潔、部件更換、軟件升級、系統優化等，確保設備處于良好的運行狀態。故障排除與修復：在設備出現故障時，乙方應及時響應，迅速組織技術人員進行故障診斷和排除，盡可能縮短設備停機時間，減少對甲方業務的影響。機房環境管理：乙方負責維持機房內的溫度、濕度、潔凈度等環境指標在規定范圍內，確保機房環境符合設備運行要求。同時，負責機房的安全保衛工作，防止未經授權的人員進入機房。網絡與系統監控：乙方利用專業的監控系統對機房網絡和系統進行實時監控，及時發現網絡擁塞、系統異常等情況，并采取相應的措施進行處理。數據備份與恢復：乙方協助甲方制定數據備份策略，并按照規定的時間間隔進行數據備份操作。在需要時，能夠快速、準確地恢復數據，確保數據的安全性和完整性。應急預案制定與演練：乙方負責制定機房應急預案，明確在發生火災、水災、電力故障、網絡中斷等緊急情況下的應對措施和流程。并定期組織應急演練，提高應急處理能力。二、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權對乙方的機房管理服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。義務向乙方提供機房設施的相關資料和信息，包括但不限于設備清單、技術文檔、網絡拓撲圖等，以便乙方更好地開展管理服務工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方進行機房管理工作，在涉及機房設施的重大變更、維修、改造等事項時，提前通知乙方，并提供必要的協助和支持。不得干涉乙方的正常管理服務工作，但有權對乙方的工作進行監督和指導。2.乙方權利義務權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供服務過程中，有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保服務工作的順利進行。根據機房管理的實際情況，有權制定合理的管理制度和操作流程，但不得與本協議約定相抵觸。義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求，為甲方提供優質、高效的機房管理服務。配備專業的技術人員，確保技術人員具備相應的資質和經驗，能夠勝任機房管理服務工作。定期對技術人員進行培訓和考核，不斷提高技術人員的業務水平和服務質量。嚴格遵守國家有關法律法規和行業規范，以及甲方的機房管理制度，確保機房設施的安全、穩定運行。保守甲方的商業秘密和機房設施的相關信息，不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交機房管理服務報告，包括設備運行情況、維護保養記錄、故障處理情況等。在服務期限屆滿或本協議提前終止時，按照甲方的要求將機房設施及相關資料交接給甲方，并協助甲方完成相關的過渡工作。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定，甲方應向乙方支付的機房管理服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。上述服務費用包含乙方提供本協議約定的全部服務內容所需的費用，包括但不限于人員工資、設備維護費用、耗材費用、水電費、通訊費等。除本協議另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。剩余服務費用，甲方應在每年服務期限屆滿前的[x]個工作日內支付給乙方。乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具合法有效的發票。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。甲方支付全部費用及違約金后，乙方應恢復服務。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方原因導致甲方機房設施出現故障或數據丟失等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應采取措施盡快彌補服務缺陷，確保服務質量符合本協議約定。3.若一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。4.任何一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議服務費用的[x]%向對方支付違約金。5.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議