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文檔簡介

維保合同協(xié)議范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[標(biāo)的物具體名稱或服務(wù)項目],并希望乙方提供維保服務(wù);乙方具備提供相關(guān)維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行[標(biāo)的物具體名稱或服務(wù)項目]的維保事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物1.設(shè)備名稱及型號:[詳細(xì)列出維保設(shè)備的名稱、規(guī)格型號,如:[設(shè)備名稱],型號為[具體型號],包括設(shè)備的主要組成部分及其編號。]2.設(shè)備數(shù)量:[明確設(shè)備的數(shù)量,例如:[x]臺/套。]3.設(shè)備現(xiàn)狀:[描述設(shè)備目前的運行狀況,如是否存在故障、性能指標(biāo)等,例如:設(shè)備目前運行正常,但部分部件有輕微磨損跡象。]4.設(shè)備存放地點:[注明設(shè)備的存放位置,如:[具體地址]。](二)服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)按照以下周期對[標(biāo)的物]進(jìn)行巡檢:[詳細(xì)說明巡檢周期,如每周/每兩周/每月等],巡檢內(nèi)容包括但不限于:[列舉巡檢的具體項目,如檢查設(shè)備外觀是否有損壞、運行參數(shù)是否正常、各部件連接是否牢固等]。2.故障維修在設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修(特殊情況除外,但應(yīng)及時與甲方溝通說明原因及預(yù)計到達(dá)時間)。乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備故障進(jìn)行診斷、修復(fù),更換損壞的零部件,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。3.保養(yǎng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對[標(biāo)的物]進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)工作,包括但不限于:[詳細(xì)說明保養(yǎng)維護(hù)的具體內(nèi)容,如清潔設(shè)備、潤滑部件、更換易損件等,以及保養(yǎng)維護(hù)的周期]。4.技術(shù)支持乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在設(shè)備使用過程中遇到的技術(shù)問題,根據(jù)甲方需求提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時間等另作約定),協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)改造和升級(如有需要)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維保服務(wù)。有權(quán)對乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維保義務(wù)時,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與維保工作相關(guān)的必要資料和信息,包括但不限于設(shè)備原始資料、運行記錄、故障情況等。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和便利條件,如安排場地、提供水電等。按照本協(xié)議約定及時支付維保費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費用。在維保工作中,如因甲方提供的資料不準(zhǔn)確、協(xié)助不到位等原因?qū)е鹿ぷ餮诱`或無法正常進(jìn)行,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理補(bǔ)償。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。配備專業(yè)的維保人員,維保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。定期向甲方匯報維保工作情況,提交維保報告(報告內(nèi)容、格式、提交時間等在協(xié)議中明確)。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。在維保工作中使用的零部件應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備要求,如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、維保費用及支付方式(一)維保費用本協(xié)議項下的維保費用為人民幣[x]元/年(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,不因任何因素調(diào)整(除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外)。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)支付年度維保費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在乙方完成首次巡檢后的[x]個工作日內(nèi)支付剩余的年度維保費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此后,甲方應(yīng)在每年維保服務(wù)周期開始前的[x]個工作日內(nèi)支付當(dāng)年的維保費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后的[x]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的維保服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的要求,確保設(shè)備在維保期內(nèi)正常運行。2.對于乙方更換的零部件,自更換之日起,提供[x]個月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費予以更換和維修。(二)售后服務(wù)1.在維保期內(nèi),乙方提供7×24小時的售后服務(wù)熱線,隨時響應(yīng)甲方的需求。2.如設(shè)備出現(xiàn)緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后的[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。3.乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運行情況和乙方維保服務(wù)的質(zhì)量,及時解決甲方提出的問題。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維保費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已完成維保工作對應(yīng)的費用及違約金,同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料和信息,或未給予乙方必要的協(xié)助和便利條件,導(dǎo)致乙方維保工作延誤或無法正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部維保費用,同時乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的維保服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定的要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備出現(xiàn)重大故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于設(shè)備維修費用、甲方因此遭受的停產(chǎn)停業(yè)損失等。3.若乙方泄露甲方提供的資料和信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的當(dāng)年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議條款的,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除本協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。2.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。(二)通知條款1.本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.通知送達(dá)地址以本協(xié)議首部填寫的地址為準(zhǔn),如有變更,應(yīng)提前[x]日書面通知對方。否則,因送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時通知對方導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)后果。(三)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______

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