酒店安全協議合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（住客方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方將入住甲方酒店，為保障乙方在酒店期間的人身和財產安全，明確雙方的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、合同標的物及服務描述1.酒店設施與服務甲方擁有并經營[酒店名稱]，提供各類客房及相關配套服務。酒店設施包括但不限于建筑物、客房、公共區域、電梯、消防設施、監控設備等。甲方應確保酒店設施符合國家安全標準，為乙方提供安全、舒適、便捷的住宿環境。2.服務內容甲方負責為乙方提供入住登記、客房清潔、行李寄存、餐飲服務（如有）等基本服務。在乙方入住期間，甲方應安排專人負責酒店安全保衛工作，確保酒店內的秩序和安全。甲方應按照相關規定提供消防安全保障，定期檢查消防設施設備，確保其正常運行，并向乙方提供必要的消防安全提示。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利甲方有權按照酒店規定收取乙方的住宿費用及其他相關費用。甲方有權對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督，以維護酒店的正常秩序和安全。2.義務甲方應盡合理謹慎義務，采取必要的安全保障措施，防止乙方人身、財產遭受侵害。具體措施包括但不限于：確保酒店建筑結構安全，不存在安全隱患。保證客房門鎖、窗戶等設施完好，能夠正常使用，防止他人未經授權進入客房。在酒店公共區域設置明顯的安全警示標識，提醒乙方注意安全。配備足夠數量的安保人員，負責酒店內的巡邏、監控等安全保衛工作，及時發現并處理安全問題。定期對酒店設施設備進行維護保養，確保消防設施、監控設備等正常運行，隨時處于可用狀態。甲方應在乙方入住前，向乙方明確告知酒店的安全注意事項，包括但不限于客房內的安全設施使用方法、緊急疏散通道位置、消防安全規定等。如遇突發事件或安全事故，甲方應立即采取應急措施，并及時通知乙方，配合相關部門進行處理，最大限度地減少乙方的損失。甲方不得泄露乙方的個人信息和隱私，保障乙方的信息安全。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權在入住期間合理使用酒店提供的設施設備，并享受相應的服務。乙方在人身、財產安全受到威脅或侵害時，有權要求甲方提供必要的協助和保護。2.義務乙方應遵守國家法律法規和酒店的各項規章制度，不得在酒店內從事違法犯罪活動。乙方應妥善保管自己的財物，不得將貴重物品、易燃易爆物品等危險物品帶入酒店。如有特殊物品需要寄存，應按照酒店規定辦理寄存手續，并自行承擔保管責任。乙方應正確使用酒店設施設備，如因乙方故意或重大過失造成設施設備損壞的，應承擔相應的賠償責任。乙方應積極配合甲方的安全管理工作，遵守安全提示，不得擅自改變酒店內的安全設施位置或狀態。在緊急情況下，乙方應按照甲方的指示和安排，及時疏散或采取其他應急措施，不得妨礙酒店的正常救援工作。三、安全保障措施1.安保人員配備甲方應根據酒店規模和實際情況，配備足夠數量的經過專業培訓的安保人員。安保人員應具備良好的職業道德和安全意識，能夠及時發現并處理各類安全問題。2.監控系統設置酒店公共區域及主要出入口應安裝監控設備，確保監控范圍覆蓋全面，監控資料保存期限不少于[具體期限]天。監控設備應正常運行，圖像清晰可辨，以便在需要時能夠提供相關證據。3.消防設施配備與維護酒店應按照國家消防安全標準，配備充足的消防設施設備，包括但不限于滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災報警系統等。消防設施設備應定期進行檢查、維護和保養，確保其性能良好，隨時可用。同時，甲方應組織員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。4.緊急疏散預案制定與演練甲方應制定完善的緊急疏散預案，明確在火災、地震等緊急情況下的疏散路線、集合地點和應急處置措施。緊急疏散預案應定期進行演練，確保員工和住客熟悉應急程序，能夠在緊急情況下迅速、有序地疏散。四、違約責任1.甲方違約責任若因甲方未履行安全保障義務，導致乙方人身受到傷害或財產遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、財產損失等直接損失。如甲方違反本協議約定，未向乙方明確告知安全注意事項，或未采取必要的安全保障措施，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的住宿費用，同時甲方應按照已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方個人信息和隱私，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，并采取措施消除影響。2.乙方違約責任若乙方違反國家法律法規或酒店規章制度，在酒店內從事違法犯罪活動，甲方有權立即解除本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應自行承擔由此給甲方造成的一切損失。如乙方因故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的，乙方應按照實際損失進行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權從乙方的押金中扣除相應金額，不足部分乙方應另行支付。若乙方未按照本協議約定妥善保管財物，導致財物丟失或損壞的，甲方不承擔賠償責任。但甲方有過錯的除外。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房離店之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。